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iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3137 Antworten

Fenrir-alex
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  • September 22, 2015
Hallo, ich hab das selbe Problem, ich kann weder über meine Bestellungen etwas sehen (Weiterleitungsfehler lt. Browser) noch über meine Auftragsnummer über den normalen Dienst etwas finden... Egal wie ich es schreibe, es wird nichts gefunden :(

Kann mir jemand helfen?


RobocopKlaus
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  • September 22, 2015
@o2_Antje: Danke der Nachfrage 😀 Die Statusabfrage klappt leider noch nicht, aber mit hat @BigBoss85 geholfen und mir den Status mitgeteilt. Jetzt bin ich gespannt, wann das iPhone verschickt wird 😀


Adelholzener
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  • September 22, 2015
Hab meins am 12. um 9:10 bestellt und der status hat sich heute geändert



MfG


tranus80
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  • September 22, 2015
Ich denke es wird vielen Leuten interessieren wie die ersten 5 Zahlen der Auftragsnummer bei dir waren.


Donhuan
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  • September 22, 2015
aber verstehe ich das richtig wenn ich jetzt zb ein iphone 6s plus 128gb in silber bestelle ist die wahrscheinlichkeit recht hoch das es zeitig kommt?


Fenrir-alex
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  • September 22, 2015
Meinen sie mich?


tranus80
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  • September 22, 2015
Nein, ich meinte eigentlich @Adelholzenerhttps:///people/Adelholzener


tranus80
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  • September 22, 2015
Also bei mir sehe ich bereits die Seriennummer des IPhones und Lieferschein scheint wohl auch bereits erstellt zu sein. Bin guter Dinge, dass es am Freitag bei mir ankommt ;-)


Emily85
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  • September 23, 2015
Bei mir steht jetzt Bearbeitung. Bin gespannt auf morgen :-)


basti1983
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  • September 23, 2015
Abtei mir kann ich auch unter Lieferscheine und Dokumente die Seriennummer des iPhones sehen aber noch nicht unter mein o2


Bahdech
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  • September 23, 2015
Hab erst bei 1und1 bestellt und dann wiederrufen weil o2 mir ein besseres Angebot gemacht hat, doch jetzt hat 1und1 mir knallhart das Handy ( iPhone 6s 64gb silber) schon geschickt um mich umzustimmen 😃. Es sollte heut morgen da sein und da frag ich mich ob o2 nicht auch schon verschicken könnte weil 1&1 schon am 21.9 verschickt hat :/


basti1983
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  • September 23, 2015
das ist ja mal interessant was ich raus bekommen habe. habe meine Bestellnummer und Postleitzahl eingegeben bei den Lieferscheinen und retouren Dokumenten . auf dem Lieferschein steht : Lieferdatum 21.09.1015 lol und dass bei beiden Geräten die ich bestellt habe . also muss o2 die ja schon lange verschickt haben . denke das die Geräte heute in der mein o2 App angezeigt werden


dom_h
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  • September 23, 2015
Das ist ja echt äzend, hab am 12.09. bestellt, alle drei Emails auch innerhalb weniger Minuten bekommen und bei mir steht noch immer Vorbestellung. Es ist das 6s+ 64gb SG.


MetalMan1000
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  • September 23, 2015
Bei mir steht das selbe auf dem Lieferschein. Und noch besser finde ich das dort als Frachtführer "Postpaket Standard" steht. Das heiß es kann nicht nur persönlich entgegen genommen werden. Ganz gut für die die Arbeiten müssen. :-)


VansOffTheWall
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Hoffentlich ändert sich mein Status auch bald auf verschickt... die Telekom scheint schon fleissig zu verschicken, mein Kollege bekommt seines laut Sendungsstatus heute ☹️


Xmas
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  • September 23, 2015
Hallo zusammen!

Bei mir ist nun unter https://logistik.o2online.de/ nach Eingabe von Auftragsnummer und Postleitzahl ebenfalls ein Lieferschein zu finden, ebenso eine Excel-Datei u.a. mit der Seriennummer. Die dort angegebene Seriennummer sieht aber etwas komisch aus (nur Zahlen) und wird z.B. im Apple Supportprofil nicht als solche akzeptiert - vielleicht handelt es sich um eine O2 interne Nummer?

Bestellt war ein 6S spacegrau mit 64GB am 12.09.15.

Auftragsstatus unter "mein O2" ist aber immer noch "in Bearbeitung"...

Viele Grüße,

Xmas


Carolin141090
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  • September 23, 2015
Geht mir genau so. 😞 habe das 6s+ 64gb in rg bestellt. Und da steht auch noch nur Vorbestellung :-(


Harvix
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  • September 23, 2015
Bei mir ist die Serienmummer gültig, Versanddatum ist der 21.09.2015.

Wenn sich heute nicht der Status ändert dann bekommen wir er sicher nicht am Freitag.


Gigar
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  • September 23, 2015
Vielleicht schreiben wir die bestellten Modelle und Speicher  dazu? 6s oder 6s Plus, dann können alle sehen ob es voran geht 🙂 mein 6s Plus 64 GB ist nach wie vor auf "Rückstand" ich hoffe ja, dass vielleicht heute oder morgen noch was passiert. Beim 5er war es doch auch erst so, dass es verspätet kommen sollte und es war trotzdem pünktlich.


Zwirbelkatz
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  • September 23, 2015
Es ist doch eindeutig zu sehen, dass die Website hinterher haengt. In der Regel wurde alles schon bearbeitet. Chillen und Spass haben.


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  • September 23, 2015
@ Xmas

Vielleicht handelt es sich da auch um die IMEI? Die besteht nämlich nur aus Zahlen.

Bei mir ist der Status nach wie vor auf "in Bearbeitung". Wenn ich die Bestellnummer und PLZ bei den Lieferdokumenten eingebe, wird nichts angezeigt.

iPhone 6S Plus, 128GB Gold.


Harvix
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  • September 23, 2015
Ich hab das iPhone 6s 64GB, SP am 12.09. um ca. 10 Uhr bestellt. Seit letzten Freitag ist der Status "in Bearbeitung". Lieferschein und das ganze drumherum kann ich einsehen. Entweder hat o2 wirklich Versandprobleme, oder wie bereits @Zwirbelkatz erwähnt hat hängt die Webseite hinterher. Aber eigentlich dürften wir mit dem Freitag rechnen, da o2 die Geräte am 21.09 erhalten hat.


Beto04
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  • September 23, 2015
O2 muss aber doch wissen, wie der Bestand der einzelnen Geräte ist. Sehr hilfsbereit sind die Mitarbeiter nicht. Da sieht es bei anderen Anbietern ganz anders aus. Ein Bekannter hat gestern bei der Telekom bestellt und hat heute schon die Mitteilung bekommen, dass der Versand vorbereitet wird. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass dort weniger Leute bestellen. O2 möchte ja auch immer pünktlich unser Geld haben, dann kann man auch eine anständige Aussage erwarten Mit der Aussage: Sie werden über jeden Schritt informiert, kann ich nicht viel anfangen.

Man könnte ja mal sagen, was der Status in Bearbeitung bedeutet.......ob das Gerät bereits vorrätig ist und noch verschickt werden muss oder was auch immer. ich fahre am 02.10 für 14 Tage weg und müsste wissen ob das Gerät bis dahin bei mir eintrifft. Ich habe das Iphone 6s 128 GB Space Grey bestellt.

Es wäre ja hilfreich, wenn ein Moderator mal mitteilen könnte, wie es aktuell ausschaut, dann wären hier wahrscheinlich viel weniger Seiten.

Wie bereits erwähnt, muss O2 doch wissen, wie hoch der Bestand der einzelnen Geräte ist


bielo
Legende
  • September 23, 2015
Alternativ liest man den Thread ein wenig. Wären hier nicht so viele sinnlose Jammerbeiträge, würden Infos auch nicht untergehen.

Hier zB findet man auch Infos: https://


Harvix
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  • September 23, 2015
Laut o2 bedeutet "in Bearbeitung" nur, dass die Bonitätsprüfung positiv abgeschlossen wurde. Alles schön und gut, aber eigentlich sollte mal langsam der Status zu "erstmals komp.picked" wechseln...