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iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

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3137 Antworten

stephan65
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  • stephan65
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  • September 14, 2015
‌Habe gerade eine Mail bekommen ihr  Artikel  wurde gerade versendet..... Allerdings  handelt es sich um eine neue Simkarte die ich  eigentlich  gar nicht bestellt habe. Hatte bei der Hotline meinen Vertrag nur  verlängern  wollen zusammen mit dem neuen iPhone . Also habe ich gleich mal da angerufen, die Dame von der Hotline  teilte mir dann zu meinem   Entsetzen  mit. Das ich einen Neuvertrag abgeschlossen hätte und nebenbei meinen alten  verlängert hätte . Zum Glück konnte Sie den Vertrag noch  stornieren .... Bin seit 2001 Kunde  ( früher Viag Interkom) und fühle mich ein wenig  verarscht von o2 , zumal ich 3 Vertràge habe. ( Für mich und meine beiden Kinder)

iPhone 17 Pro Max 256Gb DeepBlue AB12.9/15.21Uhr LC✅ DHL✅versendet 😊
tranus80
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  • tranus80
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  • September 14, 2015
Lasst mich doch träumen ;-)

Zampano84
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  • Zampano84
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  • September 14, 2015
Tröstbier *durch die Leitung schieb* 😉

    stephan65
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    • stephan65
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    • September 14, 2015
    @ SirDomi Denke das die Frühbesteller ( 12.9 vor 12 Uhr) rechtzeitig beliefert werden ( am 25.9) Warum sollte Apple mit dem Verkauf am 25.9 Starten, wenn Sie erst im Oktober die Geräte liefern können??? Im Vorfeld wurde ja schon in den Medien berichtet das Apple diesmal wesentlich mehr Geräte  vor produziert  haben soll.

    iPhone 17 Pro Max 256Gb DeepBlue AB12.9/15.21Uhr LC✅ DHL✅versendet 😊
    tysk
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    • tysk
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    • September 15, 2015
    O2 kann am 25.09. angeblich so gut wie kein iPhone 6s ausliefern.

    SirDomi
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    • SirDomi
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    • September 15, 2015
    Na klasse, hoffentlich stimmt das nicht :-D

    stephan65
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    • stephan65
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    • September 15, 2015
    Bezieht sich nur auf die iPhones 6s plus in den Farben Silber und Space  64 GB . Was ich mir allerdings auch nicht vorstellen kann.

    iPhone 17 Pro Max 256Gb DeepBlue AB12.9/15.21Uhr LC✅ DHL✅versendet 😊
    VansOffTheWall
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    Angeblich gibt es wohl unter anderem Produktionsprobleme mit dem 6s Plus:

    https://curved.de/news/iphone-6s-plus-wird-zum-release-knapp-sind-produktionsprobleme-schuld-300031

    o2_Carina
    • o2_CarinaTeam
    • Team
    • September 15, 2015
    Hallo zusammen,

    wenn ihr die Bestellbestätigung erhalten habt, ist die Bonitätsprüfung durch. ✅

    Weiterhin liegen auch keine Infos daüber vor, dass es generell zu Verzögerungen beim Versand der Vorbstellungen geben wird.

    @WuDiNi   Ich habe mir deine Bestellung gerne mal angesehen und musste leider festellen, dass diese durch unsere Sicherheitsabteilung aufgrund einer Unklarheit storniert wurde. Auf deinem Datensatz ist vermerkt, dass eine Info dies bezüglich an dich raus gegangen ist. Sorry ☹️

    Gruß,

    Carina

      canno8181
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      • canno8181
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      • September 15, 2015
      @ o2_Carina

      Danke für die Info. Aber Du meinst bestimmt die Auftragsbestätigung 😉

      AppleDave
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      • AppleDave
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      • September 15, 2015
      @canno8181‌

      Ist das selbe in der Mail steht: Hiermit Bestätigen wir Ihre Bestellung.

      TomTom123
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      • TomTom123
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      • September 15, 2015
      Hallo Carina,

      ich habe eine Mail von O2 (?!?) erhalten, die mir recht zweifelhaft erscheint. Es wird gebeten, dass ich Kopien meines Personalausweises und meiner Bankkarte einreichen möge. Ich bin allerdings schon viele Jahre bei euch Kunde. Die Unterlagen sollen an ihre-bestellung@telefonica.com oder Fax 089-24426685 gesendet werden. Gehören diese Kontaktdaten zu Eurem Unternehmen oder handelt es sich um eine Phishing-Mail? Im Chat ist man der Meinung, dass die Mail nicht von Euch gesendet sei. Komisch erscheint mir nur, dass mein Status Bonitätsprüfung dieses mal so lange dauert und die Mail ja gut in diesen Zusammenhang passen würde.

      mmo
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      • mmo
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      • September 15, 2015
      o2 schreibt bei Neubestellung auch heute noch Lieferung ab 25.09.

      Das stand von vorn herein da.

      o2 hat also keinen blassen Schimmer, meiner Meinung nach, wann die Geräte geliefert werden.

      Das wird wohl erst die Versandbestätigung zeigen, befürchte ich, und es werden eher wenige am 24.09. sein....

      Letztes Jahr gab es doch die Tabelle mit der Bestellzeit und Lieferdatum.... Dieses Jahr gibt es Raten in's blaue oder was...

      MrKühlschrank
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      Wenn man keine Ahnung oder sich keine mühe gibt und einfach , wie du so schön sagst ins Blaue , meckert -- Einfach mal den Mund halten.

      Lieferzeiten  : https://

      Bestellungsstatus : https://www.o2online.de/ecare/uebersicht?1#daten/bestellungen+random=1442307744426

      Chuck-Schnorres
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      Wie lange kann denn so eine Bonitätsprüfung dauern?Die Bestellung meiner Frau hängt schon seit Samstag drin?Kommt mir ungewöhnlich lang vor.

      canno8181
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      • canno8181
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      • September 15, 2015
      @Chuck-Schnorres‌  normalerweise dauert es höchstens zwei Stunden bis zur Auftragsbestätigung (mit vorheriger Bestellbestätigung) schonmal im Chat nachgefragt?

      VansOffTheWall
      Besucher:in
      Wobei die Lieferzeiten Seite derzeit halt wirklich noch nicht zu gebrauchen ist. Letztes Jahr um diese Zeit war die schon richtig gepflegt und die ungefähren Zeiten auch eingetragen.

      SirTommy
      Besucher:in
      • SirTommy
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      • September 15, 2015
      Ich habe das iPhone 6S 64gb in Gold am Samstag um 10:30 Uhr bestellt und erst heute 11:20 Uhr die zwei weiteren Mails erhalten.

      Chuck-Schnorres
      Besucher:in
      Die im Chat können angeblich nicht auf den Datensatz zugreifen, da meine Frau keine Nummer bei o2 hat (Vertrag läuft auf mich). Aber sie hat nen Datensatz weil sie noch ein iPhone hat.

      MrKühlschrank
      Besucher:in
      Im letzten Jahr lag zwischen Vorbestellung und Versand nur eine Woche weshalb die Geräte auch eher bei o2 waren ( zudem wurden weniger produziert ) ergo wurde die Seite auch schneller aktualisiert.

      liquide
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      • liquide
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      • September 15, 2015
      @tomtom123

      wir haben diese mail auch bekommen und werde darauf nicht reagieren. zusätzlich haben sie ( o2 ) mir den zugang zu mein o2 gesperrt und erst als ich bei o2 angerufen habe, mich beschwerete, haben sie den zugang wieder zugänglich gemacht.. die 6s bestellung habe ich wieder storniert..können die sich klemmen!

      auch wir sind schon einige jahre kunden bei o2 und hatten nie probleme, weder mit ner zahlung oder sonstigem und nun sowas.. die kündigungen aller verträge gehen fristgerecht raus!

        frank_diebel
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        • frank_diebel
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        • September 15, 2015
        Das mit den Lieferterminen ist doch ein Scherz, oder?

        iPhone 6s Plus 128 GB Spacegrey - 05.10. - 10.10.

        Was bringt den dann eine Vorbestellung wenn ich es nicht zum Releasetag erhalte?

        VansOffTheWall
        Besucher:in
        Naja, die Angabe KW41 gilt halt bei Bestellung ab heute (oder seit wann das eben schon dort steht).

        O2 hat ja von Anfang an nur geschrieben "Lieferbar ca. ab 25.09."

        o2_Carina
        • o2_CarinaTeam
        • Team
        • September 15, 2015
        Hallo @TomTom123‌,

        Hallo @liquide‌,

        die E-Mail stammt von unserer Sicherheitsabteilung. Ihr habt die E-Mail auch nicht erhalten, weil es in der Vergangenheit Probleme mit der Bonität oder irgend etwas in der Richtung gegeben hätte, sondern es finden stichprobenartig Kontrollen statt. Tut mir leid, dass euch das verärgert hat und es nicht über den Chat geklärt werden konnte.

        @Chuck-Schnorres‌ Die Bonitätsprüfung ist nun durch. Schau nochmal in deinen Mails nach. Da dürfte nun eine neue von o2 zu finden sein. ☺️

        Gruß,

        Carina

        TomTom123
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        • TomTom123
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        • September 15, 2015
        Danke für die Antwort Carina. Komisch ist das Prozedere jedoch schon, die geforderten Daten liegen euch ja bereits seit Jahren vor. Heisst das, meine Bestellung wurde jetzt hinten angestellt?

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