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iPhone 6s: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung


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3137 Antworten

AdrianeSchmidt
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  • September 13, 2015
‌Guten Abend,

Gestern abend um 20:50 habe ich mein iPhone bestellt, bisher ist nur eine Mail gekommen, woran liegt das nur?

😉 Ich weiss, dass noch Tausend andere drauf warten, um endlich bearbeitet zu werden. Aber fast ein Tag ist ein bisschen viel😉


VansOffTheWall
Besucher:in
Bei mir ja das selbe... ich denke fast das heute gar keine Bonitätsprüfung mehr gemacht wird und die erst Morgen bearbeitet werden 😢


AdrianeSchmidt
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  • September 13, 2015
Könnte durchaus sein, da der Sonntag "eigentlich" ein Ruhetag ist‌. 😉


o2_Carina
  • Team
  • September 13, 2015
Hallo VansOffTheWall,

das wird die Versandzeit nicht beeinflussen. Keine Sorge ☺️

@Adriane Schmidt‌ Für dch gilt das genauso. Deine Bestellung ist da und es läuft gerade die Bonitätsprüfung durch. Die Versandzeit wird dadurch nicht beeinflusst.

Gruß,

Carina


Riplex
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  • September 14, 2015
Hatte zeitgleich bei Apple bestellt per Finanzierung, weil ich ja weiss das es bei O2 öfters mal länger dauert.....

O2 hat ja die Bestellung aufgrund angeblich fehlender Bonität abglehnt. Obwohl ich über die Jahre mehrere Handys per O2 Ratenvertrag erfolgreich und immer ohne Probleme bezahlt habe.

Heute ist die Finanzierung dann über Apple (Creditplus Bank) genehmigt worden. Eigentlich gut so, das O2 mich nicht als Kunden wollte den jetzt bezahle ich nur die 849 €, 0 % Zinsen. O2 wollte anscheinend mein Geld nicht.


VansOffTheWall
Besucher:in
Hmh, das finde ich sowieso seltsam wieso O2 aufgrund von fehlender Bonität Verträge nicht genehmigt wenn man vorher noch nie Probleme hatte mit den "My Handy" - Verträgen. (Außer man ist natürlich über die maximal Anzahl der Verträge die man individuell haben darf drüber).

Kann mir nur vorstellen das es eben dann an der Schufa- Anfrage gescheitert ist. Aber immerhin ist das dieses Jahr bei O2 prima gelöst das die Bonität vorab gleich geprüft wird und man nicht direkt bei eigentlichem Start der Auslieferung dann das böse Erwachen hat.


mausebär
Einsteiger:in
  • Einsteiger:in
  • September 14, 2015
Ich warte auch seit dem 12.09.2015 auf irgendeine Reaktion seitens O2 auf meine Bestellung des 6s+. Ich habe langsam den Verdacht, da ist irgendetwas schief gegangen bei der Bestellung. Bei dem Durcheinander, was beim Bestellvorgang herrschte, würde mich das nicht wundern. Ich habe nur eine Bestätigungsmail über meine Bestellung bekommen sowie 2 Bestätigungsmails über die Bestellung einer 1GB Datenkarte. Die Datenkarte habe ich mittlerweile telefonisch storniert aber das Storno wurd bisher auch nicht bestätigt. Zum Handy keinerlei Reaktion...




xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • September 14, 2015
Was kann o2 für deine schufascores?


Riplex
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  • September 14, 2015
Nix, weil meine Schufa astrein in Ordnung ist und ich immer alles ohne Probleme bezahlt habe.

Mein letzte O2 MyHandy Ratenzahlung ist jetzt im September fertig.

Ich habe mir jetzt auf Anraten einen Kundenbetreuers aus dem Chat mal eine Schufa Selbstauskunft (24,95 €)

bestellt. Sollte ich dort nichts vorfinden, werde ich O2 die Kosten in Rechnung stellen.

Meine letzte Selbstauskunft war bei meinem Umzug 2013. Dort hatte ich einen Score von 98 %.


Riplex
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  • September 14, 2015
Und wenn ich doch eine so schlechte Schufa habe, warum ist dann die Apple Finanzierung durch gegangen ?

Heute morgen als E-Mail bekommen:

Sehr geehrter Herr Holger xxxx,

vielen Dank, dass Sie sich für die Finanzierung Ihrer Bestellung bei Apple-Internet-Store entschieden haben.

Ihre Finanzierungsanfrage vom 12.09.2015 ist genehmigt.

Habe gerade die Unterlagen zur Post gebracht (Postident).

Leider wird bei Apple schon 3 Wochen Wartezeit angegeben ☹️


bielo
Legende
  • September 14, 2015


Ich habe mir jetzt auf Anraten einen Kundenbetreuers aus dem Chat mal eine Schufa Selbstauskunft (24,95 €)

bestellt. Sollte ich dort nichts vorfinden, werde ich O2 die Kosten in Rechnung stellen.

Kannst es ja versuchen. Ich werfe mal das Stichwort Vertragsfreiheit ein. Wenn o2 mit dir keinen Vertrag machen möchte, dann dürfen sie das entscheiden. Selbst wenn dein Score 100% wäre. Wie willst du da einen Anspruch für die Rückerstattung der Selbstauskunft herleiten. Zudem gibt es kostenfreie Auskünfte.

Wenn Apple mit dir Verträge machen will, dann dürfen sie das.


VansOffTheWall
Besucher:in
Also öfter mal in die Schufa gucken ist wirklich ratsam, ich habe mir vor ein paar Jahren direkt den Online-Zugang zugelegt und gucke da beinahe wöchentlich rein bzw. bekomme sofort eine Email wenn eine Änderung oder Anfrage stattgefunden hat. Gerade bei so Sachen wie Wohnungssuche kommen oft wirklich einige Anfragen an die Schufa (zumindest wenn Du dich zum Beispiel bei Wohnungsbaugesellschaften um eine Wohnung bemühst) und solche Anfragen verhunzen einem hin und wieder schon den Score. Also das nur so als Tipp.

Einmal im Jahr ist die die Selbstauskunft übrigens kostenlos!

Die Creditplus Bank kenne ich zumindest von ein paar Bekannten und die scheint recht locker zu sein wenn es um Finanzierungen geht und gibt -natürlich je nach Summe- öfter Kredite raus. Ist wie die Targobank... das ist teilweise wirklich fahrlässig was für Leute da noch Kredite bekommen und sich somit in Probleme bringen. Also das ist jetzt nicht auf Dich gemünzt, ich meinte das jetzt nur generell.

Aber es wäre wirklich generell interessant zu wissen nach welchen Kriterien O2 da abwägt wenn man bisher alle My-Handy-Verträge immer 100% erfüllt hat und eine gute Schufa hat und dennoch abgelehnt wird.

Aber soweit ich weiß kann man im Falle einer automatischen Ablehnung nochmal bei O2 eine gründliche Prüfung beantragen.


Riplex
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  • Besucher:in
  • September 14, 2015
Ja, würde ich auch gerne mal wissen. Der Kundenbetreuer sagt nur das die Bonität nicht gegeben sei und

ich sollte mir eine Selbstauskunft bei der Schufa holen. Ich habe noch nie irgendwelche Probleme gehabt mit

irgendeinem Vertragspartner. Hab nen festen Job seit 1996 und hab meine Rechnung immer alle fristgerecht

bezahlt. Das ganze ist ein Witz........


VansOffTheWall
Besucher:in
Wie erwähnt, die Selbstauskunft ist einmal im Jahr kostenlos, also nicht auf deren Page gleich drauf reinfallen und bezahlen 😉


Chuck-Schnorres
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Hat heute schon jemand eine Auftragsnummer bekommen? Ich habe immer noch keine.


VansOffTheWall
Besucher:in
Ja, meine kam heute früh endlich an! ☺️


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • September 14, 2015
OFFTOPIC:

Deswegen liebe ich iPhones:

Battery

CycleCount: 456

DesignCapacity: 1430

FullChargeCapacity: 1400

Status: Success

BatteryCurrentCapacity: 100

BatteryIsCharging: true

ExternalChargeCapable: true

ExternalConnected: true

FullyCharged: false

GasGaugeCapability: true

HasBattery: true


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • September 14, 2015
Vielleicht hat auch Deine Bestellung bei Apple und deren Schufavormerkung das ausgelöst?

Vielleicht sind Fehler in der Schufa (wäre nicht unnormal)

Vielleicht ist deine Bürgelauskunft schlecht

Vielleicht ist die Auskunft von xy, die O2 nutzt schlecht

Vielleicht .....


Riplex
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  • September 14, 2015
Die kostenlose Auskunft kannste vergessen. Da wartet man mindestens 4-6 Wochen auf Antwort.


firestar
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  • September 14, 2015
Punkt 1 ist sehr wahrscheinlich. Werden zwei Anfragen (unterschiedl. Parteien) zeitgleich gestellt, wirkt sich das in diesem Moment negativ aus.


VansOffTheWall
Besucher:in
Dann kann es wirklich daran liegen das du zeitgleich eine Finanzierung bei Apple bzw. Creditplus beantragt hast. Das wirkt sich dann tatsächlich negativ aus auf die Bonität.


Riplex
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  • September 14, 2015
Ich habe erst bei O2 bestellt und als die Bestellung abgelehnt wurde habe ich bei Apple bestellt.


VansOffTheWall
Besucher:in
Achso, ich hatte deinen Post so verstanden das Du zeitgleich bestellt hast bei Beiden. Dann wäre das wirklich die Erklärung weil die Creditplus sofort nach der Anfrage erstmal deine Schufa anfrägt bevor sie Dir den Antrag zuschicken per Email. Komisch, aber gut, immerhin bekommst Du ja dein 6S dann trotzdem.


xMigrosx
Stammgast
  • Stammgast
  • September 14, 2015
Dann schreib das doch auch so.

Hatte zeitgleich bei Apple bestellt per Finanzierung, weil ich ja weiss das es bei O2 öfters mal länger dauert...



steht im Gegensatz zu Deiner neuesten Aussage.



Sandmann01
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  • September 14, 2015
Mahlzeit Leute... hab mich grad durch die Vertragsverlängerung geklickt und mir nen iPhone6s plus ausgewählt. Bisschen verdutzt bin ich allerdings das ich nur eine Mail mit einer Bestätigung der Vertragsverlängerung erhalten habe. Von einer Bestätigung über das neue Gerät... keine Spur. Ja ist das denn normal 😀 ?