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Warum O2
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iphone

  • December 30, 2022
  • 5 Antworten
  • 45 Aufrufe

Hallo und zwar hab ich mir am 12.30.2022 einen Handy mit Vertrag gekauft iPhone 13 pro max und iPhone 14 plus auserversehen habe ich beide gekauft und ich möchte das iPhone 13 zurück senden

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 30, 2022

Hallo,

Wenn du nur 2 my Handy Verträge bestellt hast, widerrufe einfach das nicht gewünschte Gerät an widerruf@cc.o2online.de   
Wenn noch ein Mobilfunkvertrag anhänglich ist, solltest du überprüfen mit welchen Modell er verknüpft ist.

LG


jsc
Legende
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  • Legende
  • December 30, 2022

@Dris.88 im Chat oder Bestellhotline kannst du es auch gleich stornieren , dann bekommst du per Mail auch gleich ne Bestätigung darüber 

https://www.o2online.de/kontakt/


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 2, 2023

Hallo @Dris.88,

konntest du bereits, wie hier empfohlen, die eigentlich nicht gewünschte Bestellung widerrufen bzw. stornieren lassen, oder hast du dazu noch Fragen?

VG
Dennis


Vilureef
Legende
  • February 6, 2023

Hallo @Dris.88,

hat die gewünschte Stornierung geklappt?

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • February 8, 2023

Hallo @Dris.88,

ich werte das jetzt einfach mal als gutes Zeichen das du dich hier nicht wieder gemeldet hast.🙂 Wenn du magst könntest du mich aber gerne kurz informieren ob alles geklappt hat oder du noch Unterstützung brauchst.🤗

Viele Grüße Bianca