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Warum O2
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Hallo zusammen,



Ich habe seit letzten Freitag das iPhone 6. Am selben Tag habe ich mir das Surf Paket M gebucht (LTE). Seitdem habe ich mehrmals probiert das sich das iPhone in LTE einwählt, leider ohne Erfolg. In meinem Wohnort ist auf jeden Fall laut o2 LTE mit gutem Empfang verfügbar. Es bleibt jedesmal nur im 3G Netz hängen. Auch an anderen Orten mit LTE Empfang hat es nicht geklappt. Kann mir jemand helfen?
Hallo



 



Mein Iphone ist heute erst angekommen ich habe alles eingerichtet und auch das Update gemacht und habe auch kein LTE, obwohl ich hier sehr gutes LTE haben sollte laut Netzverfügbarkeit!



Iphone 6



 



Hilfe ☺️ !



Ich habe das o2 Blue All in L mit 3GB LTE und sollte es also haben.



 



MFG



Kiris




Hallo @Semih_Kiris ,



Hallo @Kriegi ,



 



bei euch beiden ist das LTE korrekt eingerichtet. Habt ihr bei euren Verfügbarkeitsprüfungen auch die komplette Adresse eingegeben, um ein aussagekräftiges Ergebnis zu erhalten?



 



Gruß,



Carina




Hallo Zusammen,



ich bin seit letzter Woche wieder bei O2 und hab mich wirklich erschrocken.



Ich hab zuhause und im Büro nur GPRS!!



Mit T-Mobile hatte ich immer LTE mit ca. 33Mbit.



Da nutzt einem ein 3GB Datenvolumen überhaupt nix.



Lt. Übersicht sollte ich mindestens 3G Empfang haben. Zuhause sogar LTE.



Ich hoffe nun, dass durch die Übernahme von E-Plus die Ressourcen verteilt werden.



Schöne Grüße



Michael



 



P.S. In der heutigen Zeit, in einer Großstadt, nur GPRS ist ein Armutszeugnis




Hi und herzlich willkommen,



was sagt denn die Netzabdeckungskarte oder der Live Check zu Deinem Standort?



Gruß,



Fuchs
Hallo Fuchs,



danke für deine Antwort.



Also im Büro sollte 3G vorhanden sein und zuhause LTE.



Ist schon merkwürdig.



Selbst meine Frau und meine große haben bei uns zuhause LTE. Und das mit AldiTalk Eplus.



Schöne Grüße



Michael




Hast Du die Möglichkeit, Deine SIM-Karte an denselben Orten in einem anderen Gerät zu testen?



Haben andere o2-Kunden an diesen Orten die gleichen Probleme?



 



Auf diese Weise könnte man vielleicht eingrenzen, ob es am Gerät (gem. verschiedenen Berichten auch hier im Forum zickt das 6er hier und da ein wenig rum, auch bei LTE und WLAN), an der SIM oder am Netz bzw. an den Bedingungen vor Ort liegt.




Hallo Fuchs,



hab sie schon im IPhone 5 und im Samsung S3 gehabt. Immer das selbe.



Denke es liegt bei uns dann doch am, sagen wir mal suboptimalen, Netzausbau.



Schönen Dank trotzdem.



 



Michael




MIMO55 schrieb:

 



hab sie schon im IPhone 5 und im Samsung S3 gehabt. Immer das selbe.



Denke es liegt bei uns dann doch am, sagen wir mal suboptimalen, Netzausbau.



 



Das könnte natürlich sein.



 



Schade, dass wir jetzt nicht weiter gekommen sind. Ich drücke Dir trotzdem die Daumen, dass sich die Situation vor Ort vielleicht mal verbessert.



 



Gruß,



 



Fuchs




hallo. ich habe seit ein paar tagen eine zweite sim-karte (multicard). sim 1 ist in einem htc one mini, sim 2 in einem iphone 6. die telefone liegen nebeneinander, das htc empfängt lte, das iphone nur 3g. auch an anderen orten ist das so. lte am iphone in eingeschaltet, auch neugestartet habe ich bereits. was kann ich noch tun?




Hallo crashhhh,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Auf deiner zweiten Sim-Karte ist leider der LTE-Zugangspunkt nicht übertragen worden. Dieses habe ich an die Technik weitergeleitet, so dass es nachgetragen wird. Also hab noch ein wenig Geduld. Bald kannst du es auch auf deiner zweiten Karte nutzen.



 



Gruß,



Carina




Hallo Fuchs,

Habe gerade mit einem Guru gesprochen.

Direkt gegenüber von unserem Haus hängt eine 2g Basisstation.

Und da sich das Handy immer die kürzeste Strecke sucht, verbindet es sich nur mit dieser Station.

Ist natürlich extrem ärgerlich, da laut Verfügbarkeit "volle Pulle" 3G verfügbar sein soll.

Fühle mich so ein bisschen betrogen.

Beschweren würde sich wohl auch nicht lohnen.

Er hat mich dann auf die Fusion mit E-Plus vertröstet.

Also das war wohl ein Satz mit X mit dem Wechsel zu O2.

So'n Mist

Michael
Hi,



 



Gleiches Problem auch bei mir: Ein neues iPhone6 mit O2 Blue All-in L mit theoretischem LTE, allerdings bucht es sich nicht ins 4G-Netz ein obwohl dieses verfügbar ist?




Hallo _dk,



 



erstmal herzlich Willkommen im Forum. Bei dir ist der LTE-Service korrekt eingerichtet worden. Eine kleine Einwahl in das LTE-Netz ist auch schon ersichtlich. Bitte achte bei deiner Verfügbarkeitsprüfung darauf, die komplette Adresse einzugeben um ein genaues Ergebnis zu erhalten. Ebeso ist es wichtig zwichen Indoor- und Outdoorversorgung zu unterscheiden.



 



Gruß,



Carina




Gleiches Problem auch bei mir: Ein neues iPhone6 mit O2 Loop Allnet-flat 5GB mit LTE, allerdings bucht es sich nicht ins 4G-Netz.




carze schrieb:

Gleiches Problem auch bei mir: Ein neues iPhone6 mit O2 Loop Allnet-flat 5GB mit LTE, allerdings bucht es sich nicht ins 4G-Netz.



Seit wann sind denn die Prepaid-Tarife von o2 LTE-fähig?




Hallo,



Ich habe seit gestern mein iPhone6 aktiviert mit meiner alten simkarte. Aktuell wählt sich mein iPhone nicht ins lte Netz. Habe schon neue Einstellungen angefordert.



Laut Verfügbarkeit sollte alles in Ordnung sein.



Könnt ihr das bitte mal prüfen. Danke ☺️
Schnaufisivag schrieb:



Ich habe seit gestern mein iPhone6 aktiviert mit meiner alten simkarte. Aktuell wählt sich mein iPhone nicht ins lte Netz. Habe schon neue Einstellungen angefordert.



Laut Verfügbarkeit sollte alles in Ordnung sein.



Hallo @Schnaufisivag und herzlich willkommen im Forum!



 



Hast Du denn auch LTE in Deinem Tarif? Welchen Tarif hast Du?



 



Gruß,



 



Fuchs




Hallo Schnaufisivag,



auf Deinem Anschluss ist der LTE Zugang geschaltet.



Hast Du geprüft, ob an den Standorten, an denen Du getestet hast, ausreichend Netzversorgung zur Verfügung steht und ob ggf. eine Störung vorliegt? Klick



 



Gruß



Christian




@Fuchs o2 Blue all in L

@o2_Christian ich war heutr an 2 verschiedene Standorten Indoor und Outdoor wo lte verfügbar sein soll. Leider bei beiden Standorten keine einwahl :frowning



Im Laufe des Tages bewege ich mich nochmal und werde nochmal prüfen.



Plz sind 18069, 18055... Kann es sein das es ggf. Technische Probleme seitens o2 gibt? Wäre nicht das erste Mal in Rostock ☺️
Hallo Schnaufisivag,



 



Störungen sind uns für die Bereiche nicht bekannt. Diese hättest Du auch im Live Check gefunden.



Wenn ich allerdings ohne Straße nach den beiden Postleitzahlen suche, ist LTE Empfang dort leider bestenfalls außerhalb von Gebäuden verfügbar



 



Gruß



Christian




Mathias-Thesen-Straße 18069 Rostock. Laut verfügbarkeit innen und außen. Was gibt es sonst für Möglichkeiten?!
Hallo Schnaufisivag,



 



wenn ich die Adresse eingebe, sieht das so aus:



 



https://



 



Also leider nur outdoor Versorgung. :frowning



 



Grundsätzlich scheint aber sonst alles in Ordnung zu sein, denn gestern Abend und heute Nacht kann ich aktive LTE Verbindungen auf Deinem Anschluss sehen.



 



Gruß



Christian




Hi! Gleiches Problem bei mir. Gestern IPhone 6 gekauft, noch kein LTE benutzbar. Hab O2 Blue Select mit Surf Pack M. Brauche LTE vor allem im Zentrum Hamburgs. Und LTE auf Iphone ist auch an.




Hallo mzvi,



 



Du nutzt aktuell einen o2 Blue Select Flex mit Standard Abrechnung.



Ohne Upgrade unterstützt dieser Tarif leider kein LTE.



 



Gruß



Christian




Hallo, auch bei mir loggt sich mein iPhone 6plus nicht in das lte Netz ein. Laut live Check sollte es verfügbar sein. Meine SIM Karte hab ich erst vor einigen Wochen neu bekommen für das iPhone.

Der Tarif all in M wurde gestern freigeschalten aber an mehreren Stellen habe ich es schon versucht jedoch ohne Erfolg.LTE ist im iPhone aktiviert. Das Handy meiner Frau zeigt auch LTE an.