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Gelöst

iPhone 6  Display knartscht

  • November 23, 2015
  • 2 Antworten
  • 1134 Aufrufe
Kielersprotte96
Besucher:in
Moin,

Am  04.12.14 habe ich ein iPhone 6   bei o2  mit Vertrag gekauft.

Dieses wurde im August '15 wegen eines Akku Schadens problemlos getauscht.

Jetzt Dezember '15 habe ich ein neues Problem, der Bildschirm löst sich an den Ecken und wenn man an den Ecken drückt, merkt Mann das es knartscht (wippt).

Meine Frage daher, ist das ein Garantiefall bzw. ein Verarbeitungsfehler und kann das repariert werden. ??? Über eine fachkundige Antwort würde ich mich freuen!

LG Jan 

Lösung von o2_Marc

Hi Kielersprotter96,

sollte der Schaden nicht aus einem unsachgemäßen Gebrauch zu Stande gekommen sein und befindet sich das Gerät noch in der 12 monatigen Garantie, kann eine kostenfreie Reparatur vorgenommen werden.

Weitere Infos erhältst du hier - https://

Gruß,

Marc

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 26, 2015
    Hi Kielersprotter96,

    sollte der Schaden nicht aus einem unsachgemäßen Gebrauch zu Stande gekommen sein und befindet sich das Gerät noch in der 12 monatigen Garantie, kann eine kostenfreie Reparatur vorgenommen werden.

    Weitere Infos erhältst du hier - https://

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    EmJayDoubleju
    Besucher:in
    • EmJayDoubleju
    • Besucher:in
    • December 22, 2015
    Oder hol dir einen Pentalobe Schraubendreher und zieh die beiden unteren Schrauben nach.

    Dann ist Ruhe im Display (alte iPhone6 Krankheit,genau wie die leicht verschobene Frontkamera "Halbmond Effekt")

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