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Warum O2
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7215 Antworten

Schumi1992
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  • Sept. 17, 2014 5:11 PM UTC
Dann haben sie den falschen Job... Wenn ich in nem Callcenter sitze dann sollte ich mit solchen Wellen umgehen können ☺️ Was durchaus nicht auf alle Mitarbeiter dort zutrifft


Xtina
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  • Sept. 17, 2014 5:12 PM UTC
Das ist aber abnormal was da momentan abgeht... Kann die durchaus verstehen. Das sind auch nur Menschen :pinch:


i5s
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  • Sept. 17, 2014 5:12 PM UTC
Ich bin verwirrt.


AssemBLK
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  • Sept. 17, 2014 5:12 PM UTC
Lügen die Mitarbeiter oder die User hier? 😉 denkt mal drüber nach.


Xtina
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  • Sept. 17, 2014 5:13 PM UTC
AssemBLK schrieb:
Lügen die Mitarbeiter oder die User hier? 😉 denkt mal drüber nach.

Guter Einwand  😄


syranus
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  • Sept. 17, 2014 5:14 PM UTC
es wird doch wohl nicht der user mit 2 beitragen sein!!!! also mal ehrlich [/Ironie Off]


Schumi1992
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  • Sept. 17, 2014 5:14 PM UTC
Jaaa, aber wenn ich bei manchen lese wo ihr Status schon angeblich steht, meint ihr die reden sich das selber schön? 😀

 

Allerdings in anbetracht dessen, dass ich meinen Status nichtmal einsehen kann garnicht so abwegig 😀


bs0
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  • Sept. 17, 2014 5:15 PM UTC
Schumi1992 schrieb:
Mir wurde eben an der Hotline noch gesagt o2 würde die Geräte erst Freitag bekommen... Also manche Mitarbeiter lügen dreist oder haben einfach keine Ahnung

Ich denke sie haben entweder keine Ahnung oder einfach keine Lust mehr, weil gefühlt jeder 2. deswegen anruft. Warum sollten sie lügen?


Jovis
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  • Sept. 17, 2014 5:15 PM UTC
syranus schrieb:
es wird doch wohl nicht der user mit 2 beitragen sein!!!! also mal ehrlich [/Ironie Off]

welche Relevanz hat die Beitragsanzahl in Bezug auf den Wahrheitsgehalt?


Da_Tommy
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  • Sept. 17, 2014 5:16 PM UTC
Habe immer noch keine Bestätigungsmail fürs Handy für den Vertrag schon
Was da los 😉

Schumi1992
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  • Sept. 17, 2014 5:17 PM UTC
Jovis schrieb:
syranus schrieb:
es wird doch wohl nicht der user mit 2 beitragen sein!!!! also mal ehrlich [/Ironie Off]

welche Relevanz hat die Beitragsanzahl in Bezug auf den Wahrheitsgehalt?

 

 

Dankeschön 😉

 

Wie lange dauert der iOS 8 Download bei euch so?


Xtina
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  • Sept. 17, 2014 5:19 PM UTC
Schumi1992 schrieb:
Wie lange dauert der iOS 8 Download bei euch so?

 

Bei mir geht momentan nichts... :pinch:


Trask
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  • Sept. 17, 2014 5:20 PM UTC
würde mich ehrlich gesagt gar nicht wundern, wenn meine Bestellung flöten gegangen ist 👎

bezüglich dem was ich hier höre....aber mich beruhigt es auch dass ich mit meinem Problem nicht der einzige bin...:pinch:

 

warte auch noch auf eine antwort des Chats!


iSwen76
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  • Sept. 17, 2014 5:20 PM UTC
Bin ja mal gespannt, wann die Statusanzeige wieder geht, Downtimes von bis zu 6 Stunden sind bei O2 keine Seltenheit

Minde
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  • Sept. 17, 2014 5:20 PM UTC
Über iTunes geht gar nichts... keine Verbindung zum Server... Aufm iPad steht nur Aktualisierung angefordert...


cologneinkoelle
Einsteiger:in
auf dem ipad läuft das update seit gut 20 minuten schon....... auf meinem iphone will es nicht..... bricht immer mit fehlermeldung ab ;-((


iSwen76
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  • Sept. 17, 2014 5:21 PM UTC
Bei mir steht was von 4 Stunden

Schumi1992
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  • Sept. 17, 2014 5:22 PM UTC
Bei mir steht bisher auch nur "Aktualisierung angefordert"...

 

Im Chat bei o2 meldet sich auch niemand...


iurisphoenix
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  • Sept. 17, 2014 5:23 PM UTC
Schumi1992 schrieb:
Bei mir steht bisher auch nur "Aktualisierung angefordert"...

 

Im Chat bei o2 meldet sich auch niemand...

Ich komm' nicht einmal beim Chat rein.


o2_Matze
  • Moderator
  • Sept. 17, 2014 5:23 PM UTC
Hi in die Runde.

 

Die Kollegen schrauben gerade an der Datenbank, daher kann der Bestellstatus aktuell nicht abgefragt werden, ihr könnt euch aber alle entspannen, es ist alles gut ☺️

BITTE NICHT DIE HOTLINE ANRUFEN, die Kollegen saufen völlig ab weil ihr Freaks jeden Tag anruft, wo euer eiFon ist und jetzt natürlich noch 37 Mio mal mehr, da alle denken die Bestellung ist weg 😀

Aber----> Alles ist gut, keine Panik, jeder bekommt sein Gerät.

 

VG, Matze


Minde
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  • Sept. 17, 2014 5:23 PM UTC
iPad bricht jetzt immer mit Fehlermeldung ab... gnaaaa 


techget
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  • Sept. 17, 2014 5:26 PM UTC
Schumi1992 schrieb:
Bei mir steht bisher auch nur "Aktualisierung angefordert"...

 

Im Chat bei o2 meldet sich auch niemand...

😴 ich sag nichts


LukeB
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  • Sept. 17, 2014 5:26 PM UTC
Also zur Zusammenfassung:

 

Wenn bei eurem Bestellstatus folgender Text steht, dann seit ihr nicht alleine: "Zu Ihren eingegebenen Daten konnte keine Bestellung gefunden werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben"

 

Das liegt daran das die Server von O2 abgeschmiert sind. Momentan wird daran gearbeitet, wieder alles zum alten zu bringen. Über irgendwelche Folgen (z.B. Datenverlust) ist noch nichts bekannt. 

 

Offiziell führt O2 "Wartungsarbeiten" aus. 

 

Update: Wie oben vom O2 Mitarbeiter geschrieben, scheint es so als wenn jeder sein iPhone bekommt. BITTE NICHT deswegen die Hotline anrufen oder den Chat anschreiben ☺️

 

 


timo01
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  • Sept. 17, 2014 5:31 PM UTC
Wahnsinn das ihr das jetzt auch mal begreift...

LukeB
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  • Sept. 17, 2014 5:35 PM UTC
Entspannt euch einfach und guckt Fußball 😀 Heute natürlich alle für die deutschen Teams. Mein BVB hat gestern schon gewonnen ☺️ Und am Freitag pünktlich zur Bundesliga kommt euer iPhone  👍

 

Echte Liebe <3