iPhone 6

ich kann nur hoffen, dass die keine Versandnummern verschicken 😉  

ansonsten braucht DHL neue Server, die das F5-Gedrücke zig tausender Leute aushalten müssen 😉  

LukeB schrieb:
Habe gerade von einem O2 Mitarbeiter erfahren, das O2 scheinbar technische Fehler bei Bestellungen um kurz vor 9 hatte  :frowning

Wie auch schon mehrfach erwähnt: 

"Systemabsturz". 

timo01 schrieb:

tco schrieb:
So nun geb ich auch mal meinen pedantischen Senf dazu:

 

Bestellt:   Iphone 6 Plus / SpaceGrey / 64GB  (Vertragsverlängerung)

 

[12.09.  09:44]   EMail  "Vielen Dank für ihr Vertragsverlängerung"

[12.09.  09:44]   SMS   "[...] freuen uns das sie ihren Vertrag verlängert [...]"

[12.09.  16:40]   EMail  "Ihre Bestellung bei O2"  (mit Auftragsnummer)

[13.09.  01:48]   EMail  "Alle Informationen zu ihrem O2 Vertrag"

[13.09.  09:04]   SMS   "[...] Ihr neuer Tarif ist aktiv [...]"

 

Aktueller Stand: 17.09.  15:25

 

Auftragsnr: OHW17489xxx   -> "Rückstand"

In der MyHandy Übersicht ist immer noch mein IPhone 5 abgezahlter Alt-Vertrag verzeichnet.

 

Ich mache mir allerdings keine Sorgen. A) Muss ich das Iphone nicht unbedingt Freitag schon in Händen halten 😎 War es vor 2 Jahren mit dem IPhone 5 dasselbe. Da öffnete ich verdutzt dem lachenden DHL Boten ("Ich glaube heute hat jeder nur Iphones bestellt") die Tür obwohl mein Auftragsstatus immer noch "Vorbestellung" war. Das wurde erst nen Tag später auf "Versand" geändert. Von daher....

Es bringt nichts den Leuten hier zu sagen, dass sie sich nicht auf den "Status" verlassen sollen. 

Aber danke für deine Info ;-)

Hat mich auf jeden Fall beruhigt 😀  

und kurz danach Oo da sollte doch alles funktioniert haben, oder?

timo01 schrieb:

LukeB schrieb:
Habe gerade von einem O2 Mitarbeiter erfahren, das O2 scheinbar technische Fehler bei Bestellungen um kurz vor 9 hatte  :frowning

Wie auch schon mehrfach erwähnt: 

"Systemabsturz". 

Was heißt das für meine Bestellung? 

soundclub schrieb:
ich kann nur hoffen, dass die keine Versandnummern verschicken 😉  

ansonsten braucht DHL neue Server, die das F5-Gedrücke zig tausender Leute aushalten müssen 😉  

Wie jedes Jahr. Dazu dann die Fragen, warum der Status sich nicht aktualisiert. Dann steht plötzlich der Postbote vor der Tür und laut DHL liegt das Teil aber immer noch in Rodgau. Dann alle Vorsicht, nicht das Paket annehmen. Das ist dann ein Fake. 😉

syranus schrieb:
und kurz danach Oo da sollte doch alles funktioniert haben, oder?

Am 12.09 waren die Server total überlastet wie bei vielen anderen Anbietern auch (Apple & Co.). 

Da kann es vorkommen das einige Bestellungen erst "später" aufgenommen wurden. 

timo01 schrieb:

krys7ian schrieb:
Ich habe bestellt iphone 6Plus 128 GB grau am Freitag 08:53, zu diesem Zeitpunkt bekam ich auch sofort die Bestellbestätigung zu 08:53. Nun Fragte ich im Chat nach ob wie Bestellung in Ordnung ist da jemand schrieb es könnte für Bestellungen zu diesem Zeitpunkt ein technisches Problem gegeben haben. Die Auskunft die mich auch sehr überraschte... obwohl meine Bestellbestätigung 08:53 bei mir angekommen ist, ist die Bestellung O2 intern erst um kurz vor 11 im System eingegangen.

 

Ich vermute viele andere haben das gleiche Glück die jetzt auch weiterhin im Status Vorbestellt sind von diesem "Systemfehler" betroffen zu sein. Ich finde es ziemlich Scheiße von O2 mir zu schreiben am 19 werde ich es bekommen aber mich nicht upzudaten das es doch noch 3 Wochen Dauert. Somit ist die O2 Statusabfrage und dieses Forum für mich auch nutzlos geworden...

Wie oft noch? 

 

haha das hab ich mir eben auch gedacht 😛

LukeB schrieb:

timo01 schrieb:

LukeB schrieb:
Habe gerade von einem O2 Mitarbeiter erfahren, das O2 scheinbar technische Fehler bei Bestellungen um kurz vor 9 hatte  :frowning

Wie auch schon mehrfach erwähnt: 

"Systemabsturz". 

Was heißt das für meine Bestellung? 

Auch wenn es schwer fällt, abwarten. 

👍 genauso stell ich mir das vor, wenn ich bei meinem ersten iPhone zurück denke, ich hätte den Hermes Fahrer knutschen können, aber auch schlagen können, da ich der letzte auf seiner Route nach ner 10 Std. Schicht war 😉  

apropos tracking: Wie erhält man denn die Nummer? Mail? SMS? Nur auf der Seite? SMS wär ja am gescheitesten, da man dann nicht immer permanent F5 traktieren müsste 😛

kann mich gerade nicht entsinnen, wie es bei den anderen iPhones war, die ich hier geholt habe...

 

per Email

Ich geh mal davon aus, dass dir o2 ne E-Mail schickt sobald es rausgeht. Also einfach abwarten und Tee trinken. Durch F5 drücken kommt die Mail auch nicht schneller.

tco schrieb:
So nun geb ich auch mal meinen pedantischen Senf dazu:

 

Bestellt:   Iphone 6 Plus / SpaceGrey / 64GB  (Vertragsverlängerung)

 

[12.09.  09:44]   EMail  "Vielen Dank für ihr Vertragsverlängerung"

[12.09.  09:44]   SMS   "[...] freuen uns das sie ihren Vertrag verlängert [...]"

[12.09.  16:40]   EMail  "Ihre Bestellung bei O2"  (mit Auftragsnummer)

[13.09.  01:48]   EMail  "Alle Informationen zu ihrem O2 Vertrag"

[13.09.  09:04]   SMS   "[...] Ihr neuer Tarif ist aktiv [...]"

 

Aktueller Stand: 17.09.  15:25

 

Auftragsnr: OHW17489xxx   -> "Rückstand"

In der MyHandy Übersicht ist immer noch mein IPhone 5 abgezahlter Alt-Vertrag verzeichnet.

 

Ich mache mir allerdings keine Sorgen. A) Muss ich das Iphone nicht unbedingt Freitag schon in Händen halten 😎 War es vor 2 Jahren mit dem IPhone 5 dasselbe. Da öffnete ich verdutzt dem lachenden DHL Boten ("Ich glaube heute hat jeder nur Iphones bestellt") die Tür obwohl mein Auftragsstatus immer noch "Vorbestellung" war. Das wurde erst nen Tag später auf "Versand" geändert. Von daher....

ich habe genau das selbe wie bei dir steht auch auf Rückstand, bin auch mal gespannt wies weiter geht ☺️

Kam auch öfters vor das die Email erst kam nachdem das Phone schon da war.

Haltet euch also nicht daran fest. 

timo01 schrieb:
Kam auch öfters vor das die Email erst kam nachdem das Phone schon da war.

Haltet euch also nicht daran fest. 

 

Ich sehe das genauso!Es wird sehr wahrscheinlich bei vielen so sein das der Status auf "in Bearbeitung" oder sogar "Vorbestellt" bleibt und das Phone ist schon längst unterwegs! 😉

Ich halte mich da an den status der bei mir steht nicht fest sondern lasse mich überraschen! ☺️

So hab jetzt erstmal eine geraucht und jetzt entspanne ich mich schön  👍 fap fap...  😀

Lasst Euch nicht so einen Müll erzählen. Die Erfahrung der vergangenen zeigt, das einige Mitarbeiter im Chat keine Ahnung haben. So entstehen hier immer die wildesten Gerüchte. Fakt ist, alle die eine Bestätigungsmail bekommen haben, wurden vom System auch erfaßt. Ihr solltet Euch erst sorgen machen , wenn sich bis morgen Abend der Status Vorbestellung nicht geändert hat. Bleibe auch ganz locker, obwohl ich um 9.15 Uhr bestellt habe und um 9.27 Uhr die Bestätigungsmail erhalten habe, aber immer noch im Status Vorbestellung bin. Und auch noch nichts in der App oder im Web zu sehen ist.

Meine Freundin nervt auch schon die will mein 5s haben :frowning

Ein guter Freund arbeitet im o2 Shop. Sie haben heute ihre Vorführgeräte erhalten. Sieht schon Klasse aus das Ding.

Ich denke mal, dass viele, die in Panik sind, weil sie noch keine Mail erhalten haben oder der Status nicht weiterspringt, trotzdem ihr iPhone bekommen werden.

Ich verstehe ja auch, dass wir mit unserer Ungeduld wahnsinnigen Stress verursachen. Ich find' es halt blöd, wenn ich nicht weiß, was mit dem Lieferstatus anzufangen ist.

Ich habe am Freitag erst relativ spät bestellt (gegen 12:30), weil ich es zunächst woanders versucht habe, der Server aber überlastet war. Nach den Lieferzeiten müsste ich also noch bis Ende der 38. KW das Telefon erhalten, weil ich ja bis 20:00 bestellt habe. Geht man aber davon aus, dass ich die Auftragsbestätigung erst am 13.09. nachts bekommen habe und das Auftragsdatum der 13.09. lautet, falle ich in die 39. KW.

Man ist halt enttäuscht, wenn man nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf den ersten Link, den Lieferzeiten-Link, klickt und sieht "Aha, 38. KW, richtig geil", aber dann eine Weile spöter unter "Meine Bestellungen" liest, dass als Auftragsdatum der 13.09. eingetragen ist. Das ist wie, wenn einem Kind den Lutscher wegnimmt. Ja, auch in mir steckt ein Kind, das sein Spielzeug haben will und seit Wochen darauf wartet, weil sein uraltes HTC rumspackt.  😢

38 Stunden noch ☺️ ))

Der Countdown läuft....

stephan65 schrieb:
Lasst Euch nicht so einen Müll erzählen. Die Erfahrung der vergangenen zeigt, das einige Mitarbeiter im Chat keine Ahnung haben. 

Das mag so sein...die Kohärenz der Aussagen ist dennoch auffällig, es bekamen ja mehrere Leute von vermutlich zumindest teilweise verschiedenen Mitarbeitern diese Aussage.

 

Zudem verklären einige hier, teilw. aus offensichtlichen Gründen, etwas die Vergangenheit.

Ich persönlich kann nur für das iPhone 5 bei o2 sprechen und war damals einer der Profiteure, da ich meines trotz sehr später Bestellung früher hatte als andere, die teilweise drei Tage vor mir bestellten.

Hier werden jetzt Beispiele angeführt, bei denen es zu positiven Überraschungen kam...Fakt ist aber auch, dass damals in etlichen Fällen auch eine Menge schief lief.

Wem langweilig ist, der kann sich den 2012 Thread gerne zu Gemüte führen.

jeder hält am Freitag bis 10 Uhr sein gerät in der Hand. Werden morgen von München aus per Express verschickt.