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Warum O2
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iPhone 6


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7215 Antworten

pali82
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  • September 17, 2014
Gibt es schon swype oder so?

pali82
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  • September 17, 2014
Ne mag kein Ingwer 😕

Andreas1985
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  • September 17, 2014
Guten Morgen, ich wollte mal nachfragen wann meine iPhone 6 Plus Bestellung im System von O2 verbucht wurde.
So könnte ich anhand der Lieferzeiten Tabelle sehen ob das iPhone am Freitag geliefert wird.
Mein Auftragsstatus ist bis jetzt noch auf "Vorbestellung". Meine Auftragsnummer: WEHW1749xxxx
S.xxx: Guten Tag
S.xxx: Das 6plus ist auch bisher leider noch nicht eingetroffen
Andreas: dann heißt es wird wohl knapp bis Freitag?
Andreas: wann aber meine bestellung bei O2 im System verbucht wurde können Sie nicht sehen?
S.xxx: Die wird erst verarbeitet wenn die Geräte eintreffen. Aktuell ist es noch auf Vorbestellung

 

😀


pali82
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  • September 17, 2014
Lass dir nichts erzählen!!frag nochmal da bekommst du ne andrer Antwort

laureen
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  • September 17, 2014
bielo schrieb:

 

Ja ne ist klar. Das alte Phone weg, bevor das neue da ist. 

 

Selbst wenn o2 dir das pünktlich ausgeliefert hätte, könnten Probleme beim Postweg möglich sein.

Davon abgesehen, ob ich mein altes verkauft habe oder nicht, finde ich es nicht richtig, dass das Auftragsdatum anders als das Bestelldatum ist, außerdem war die eigentliche Frage, ob noch jemand diese Erfahrungen sammeln musste...


laureen
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  • September 17, 2014
 

Hättest ja am 12.09 bestellen können ;-) 

Richtig, hatte mich bis dahin leider noch nicht entschieden, bei welchem Anbieter ich mir das iPhone bestelle 😉


Supersocke
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  • September 17, 2014
Bin mal auf die Umsteiger vom Iphone 4/5 auf das 6plus gespannt wenn die dann auf einmal  so ein riesen Klopper in der Hand haben 😉  Da ich im Augenblick nen Galaxy Note 3 Benutze ist das Größenverhältnis ja keine Umstellung. Aber so ein kleines Display möchte ich auch nicht mehr haben wollen. 


pali82
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  • September 17, 2014
Samsung??naja dann hast du ja bald wenigstens ein anständiges Handy ☺️

Othoa
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  • September 17, 2014
Mein Chat heute Morgen:

 

Herr P: Hallo, ich wollte mich mal nach dem Stand meiner Bestellung sowohl dem Vertrag ab wann tritt dieser in kraft als auch nach dem Handy leider habe ich bisher nur eine Mail bekommen. Wie weit ist da der Stand der Dinge? m.f.G. P

A.: Guten Tag. Um Ihre Frage zu beantworten verbinde ich Sie gerne in die Fachabteilung, hier erhalten Sie alle nötigen Informationen. Einen kleinen Moment bitte, ein Kollege ist gleich für Sie da.

A.: --- Chat wird weitergeleitet... ---

K.: Hallo und herzlich willkommen bei O2. Sie chatten mit Frau Parachnowitsch. Einen kleinen Moment bitte, ich lese gerade Ihre Anfrage.

P: Morgen

K.: Guten Morgen Herr P.

K.: Da schaue ich gern für Sie nach, einen kleinen Moment bitte.

K.: Ihr Tarif wird zu Morgen umgestellt. Darüber erhalten Sie Morgen noch eine SMS zur Bestätigung.

K.: Wegen dem Handy schau ich auch noch nach, einen kleinen Moment bitte noch einmal.

K.: Die Bestellung ist noch in Bearbeitung und Sie erhalten noch eine E-Mail mit dem Versanddatum.

 

 

EDIT: Ja sry hab ich geändert.


timo01
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  • September 17, 2014
Bitte keine Namen posten! 

(Ändern) 


Supersocke
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  • September 17, 2014
Ach das Galaxy Note 3 ist schon nicht  schlecht. funktioniert sogar mit der induktiven Ladestation vom Nokia Lumia. Beim Lumia war das NFC schon richtig gut gemacht. Wollen wir mal hoffen das das bei Apple auch so wird.


Dennis_H
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  • September 17, 2014
O2 hat es geschafft mich zu verärgern und das nach knapp 10 Jahren !!!!!
Am 12.09.2014 um 8:45 habe ich das Iphone 6 plus 128Gb bestellt , um 8:53 die Bestellbestätigung bekommen mit der Info welches Gerät ich bestellt habe und mit dem Voraussichtlichem Lieferdatum 19.09.2014.
Dann keine weiteren E-Mails .
Nächte einem Telefonat heute mit O2 heute ergab : Bestellung ist eingegangen um 10:30 Uhr mit Lieferdatum in KW 40 !!!! Find ich zu Kotzen meine Frau hat 15 min Später bestellt da hat zeitlich alles gepasst ! Ich bin stink sauer !! Aber hauptsächlich mir vor geraumer Zeit erzählen wie wichtig man ist nach fast 10 Jahren treue deshalb bekommt man Silberstatus !!!! Am Arsch !

DaveGahan_101
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  • September 17, 2014
 Aber hauptsächlich mir vor geraumer Zeit erzählen wie wichtig man ist nach fast 10 Jahren treue deshalb bekommt man Silberstatus !!!! Am Arsch !
nach 10 Jahren erst Silberstatus? Den habe ich auch schon nach 3 Jahren bekommen.


krys7ian
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  • September 17, 2014
Hi genau das gleiche ist mir auch passiert... 6+ Grey 128 GB bestellt 08:53 bestellbestätigung nun sagen die meine bestellung war erst später da und kriege es erst KW40 :frowning


timo01
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  • September 17, 2014
Das System war völlig überlastet!

Da kann es schon mal passieren das ein Auftrag "später" erfasst wird.

o2 macht das nicht absichtlich... 


janhammer
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  • September 17, 2014
Eine Frechheit ist es, zu verlangen,dass man das Handy als erstes hat. Das Handy ist nicht so wichtig um alles in Frage zu stellen. Diese Gier ist ja wirklich unmöglich.

memoo
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  • September 17, 2014
Also habs am montag bestellt, und status ist in bearbeitung. Ratenplan kann ich schon anschauen.IPHONE 6 16GB spacegrau

 

 


Supersocke
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  • September 17, 2014
Ohh schon die ersten Kickstarter Projekte für das Iphone 6

 

https://www.kickstarter.com/projects/1174030964/iphone-6-camera-lens-protector-tab


bielo
Legende
  • September 17, 2014
 Diese Gier ist ja wirklich unmöglich.
Gier frisst Hirn.


Jovis
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  • September 17, 2014
nun, es scheinen schon einige Fälle zu sein...

Laut chat gerade hat es mich auch erwischt...Bestellung 8:57, Eingangsmail 9:01...meine Bestellung wurde erst um 20:00 (!) hinterlegt, somit KW 40!

 

Unfassbar...


krys7ian
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  • September 17, 2014
Ich habe bestellt iphone 6Plus 128 GB grau am Freitag 08:53, zu diesem Zeitpunkt bekam ich auch sofort die Bestellbestätigung zu 08:53. Nun Fragte ich im Chat nach ob wie Bestellung in Ordnung ist da jemand schrieb es könnte für Bestellungen zu diesem Zeitpunkt ein technisches Problem gegeben haben. Die Auskunft die mich auch sehr überraschte... obwohl meine Bestellbestätigung 08:53 bei mir angekommen ist, ist die Bestellung O2 intern erst um kurz vor 11 im System eingegangen.

 

Ich vermute viele andere haben das gleiche Glück die jetzt auch weiterhin im Status Vorbestellt sind von diesem "Systemfehler" betroffen zu sein. Ich finde es ziemlich Scheiße von O2 mir zu schreiben am 19 werde ich es bekommen aber mich nicht upzudaten das es doch noch 3 Wochen Dauert. Somit ist die O2 Statusabfrage und dieses Forum für mich auch nutzlos geworden...


PlyrBlackRose
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  • September 17, 2014
Bei mir das selbe! Bin extra morgens in den o2 Shop geeilt und bis jetzt steht immer noch Vorbestellung da. Laut Kundenservice kommt es erst in der 40 KW. Meine Freundin hat direkt nach mir bestellt und sie bekommt es. Lächerlich 😄

krys7ian
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  • September 17, 2014
Ja genau das gleiche bei mir... und man kann es nicht ändern... selbst als ich die Bestellbestätigung zusenden wollte um zu zeigen das ich 08:53 bestellt haben muss war das keine Option... ich denke O2 hat einfach keine 6+ mehr oder hatte nie welche wollte sich aber den Kundenanstrum nicht verkneifen... auch diese ganze vorbestell aktion ist doch nur insziniert um emai addressen für noch mehr werbung zu spammen... denn die information das die bestellung los geht kam ja viel später am freitag... und selbst wenn man sich angemeldet hat wie ich... habe ich keinen Vorteil... denn nun muss auch ich bis KW40 warten...


Dennis_H
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  • September 17, 2014
Sache ich ja ist bei mir auch so gewesen und ich finde das echt frech !!!!
Zumal mir nach dem ersten Telefonat gesagt wurde das alles in Ordnung sei und ich rechtzeitig bestellt hätte!!!

timo01
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  • September 17, 2014
Die Bestellbestätigung wird AUTOMATISCH versendet! 

Da sitzt kein o2 Mitarbeiter und verschickt die Emails.

Und ich sage es noch mal, es ist natürlich sehr ärgerlich, aber o2 "persönlich" kann dagegen nichts tun wenn das System überlastet ist!

Ist ja nicht nur bei o2 passiert, z.B der Apple-Store (online) war bis 10Uhr quasi gar nicht erreichbar.