iPhone 6

Die MyHandy Finanzierungen können nicht manuell geprüft werden für alle die abgelehnt werden, da könnt ihr nur Familie/Freunde oder sonst jemanden Bitten, dass jemand mit dem namen bürgt und ihr eure Kontodaten halt verwendet.. Wollte nur für alle den Hinweis geben, dass alle die glauben die seien durch die Boni Prüfung durch, wenn der Status "in Bearbeitung" steht, falsch ist.

Wo könnt ihr nach den mein Handy Verträgen Suchen?
Kann mich nur mit Handy Nummer einwählen. Auch auf der App.
Oder muss ich da was bestimmtes machen?

tommii63 schrieb:
Die MyHandy Finanzierungen können nicht manuell geprüft werden für alle die abgelehnt werden, da könnt ihr nur Familie/Freunde oder sonst jemanden Bitten, dass jemand mit dem namen bürgt und ihr eure Kontodaten halt verwendet.. Wollte nur für alle den Hinweis geben, dass alle die glauben die seien durch die Boni Prüfung durch, wenn der Status "in Bearbeitung" steht, falsch ist.

Das ist leider nicht Korrekt! 

Du kannst schriftlich per Fax o2 darum bitten deine Bonität manuell von einem "echten" Mitarbeiter prüfen zu lassen.

Und wie es schon in der zweiten Email steht ist die Bonitätsprüfung erst abgeschlossen wenn man per Email darüber informiert wird. (3.Email, die auch schon hier gepostet wurde). 

MetalMan1000 schrieb:
Wo könnt ihr nach den mein Handy Verträgen Suchen?
Kann mich nur mit Handy Nummer einwählen. Auch auf der App.
Oder muss ich da was bestimmtes machen?

Auf der Homepage unter "Mein o2". 

Welche Zahl hast du denn an 5. Stelle? Also X von 1749X?

 

Die manuelle Prüfung bezieht sich leider auf die Tarife, nicht auf die Finanzierungsgeschichten, dies hat mir O2 selber schriftlich mitgeteilt, nachdem ich eine manuelle Prüfung haben wollte:-) Ich finds immer noch komisch, dass mein Status noch in Bearbeitung steht, trotz Ablehnung...

tommii63 schrieb:
Die manuelle Prüfung bezieht sich leider auf die Tarife, nicht auf die Finanzierungsgeschichten, dies hat mir O2 selber schriftlich mitgeteilt, nachdem ich eine manuelle Prüfung haben wollte:-) Ich finds immer noch komisch, dass mein Status noch in Bearbeitung steht, trotz Ablehnung...

Dann würde ich an deiner Stelle noch einmal eine manuelle Prüfung beantragen! 

Der Status wird sich in deinem Fall noch ändern, die Änderungen auf der Homepage dauern immer einen Moment.

Woher weißt du denn, das du abgelehnt wurdest?

Hi!

Auch bei mir ist gerade die Bestellbestätigung angekommen:

 

"wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 15.09.2014 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen. Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautet XXX"

 

Allerdings ist in der Artikkelübersicht bisher nur die Sim Karte (Neukunde) aufgeführt. War das bei euch auch so?

Ja, denke auch, dass der Status sich bald ändert in Storniert.. Ich werd keine manuelle beantragen, meine Mutter wird mir ihres geben;-) die steht aber komischerweise auf NEW, obwohl vor 9 bestellt..

tommii63 schrieb:
Ja, denke auch, dass der Status sich bald ändert in Storniert.. Ich werd keine manuelle beantragen, meine Mutter wird mir ihres geben;-) die steht aber komischerweise auf NEW, obwohl vor 9 bestellt..

Wie gesagt, die Statusänderungen dauern ein wenig auf der Homepage. 

 

Gerade eine Email mit den MyHandy AGB und Widerrufsbelehrungen bekommen.

Auftragsstatus ist auch umgesprungen: "Auftragsstatus: in Bearbeitung"

 

Sollte da jetzt noch eine Email kommen wo noch mal die Auftragsnummer aufgeführt ist?

Das iphone 6 steht auf in Bearbeitung und das iphone 6 Plus steht auf Order in Progress

An Alle die den Status "in Bearbeitung" haben: Prüft eure Emails (auch SPAM!)

iphone 6 plus 16 Gb silber am 12.09 um 09:13 gerade auf in Bearbeitung gesprungen denke es wird was am Freitag ☺️

tommii63 schrieb:
An Alle die den Status "in Bearbeitung" haben: Prüft eure Emails (auch SPAM!)

Was soll da drin sein? 😉

ggf. die Ablehnungsmail...

timo01 schrieb:
Falls es jemanden interessiert, gerade diese Email bekommen:

 

Guten Tag  XXX, 

wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 12.09.2014 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen. 

Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautetWEHW174XXXXX. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.

 

EDIT:

Diese Email bekommt man wenn die Bonitätsprüfung erfoglreich war. 

Nein, die bekommt man nicht wenn es erfolgreich war. Es war damals bei mir auch und kurze Zeit später stand dort Stoniert, weil es nicht geklappt hat!

BassoMassimo schrieb:

timo01 schrieb:
Falls es jemanden interessiert, gerade diese Email bekommen:

 

Guten Tag  XXX, 

wir bestätigen hiermit Ihre Bestellung vom 12.09.2014 und freuen uns, Sie als Kunden bei O2 begrüßen zu dürfen. 

Ihr Auftrag wird bei uns gerade bearbeitet und Ihre Auftragsnummer lautetWEHW174XXXXX. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung geben Sie bitte diese Auftragsnummer immer mit an.

 

EDIT:

Diese Email bekommt man wenn die Bonitätsprüfung erfoglreich war. 

Nein, die bekommt man nicht wenn es erfolgreich war. Es war damals bei mir auch und kurze Zeit später stand dort Stoniert, weil es nicht geklappt hat!

Dann war es bei dir damals eine andere Mail.

Auszug aus der "zweiten" Mail:

"Nach positiver Bonitätsprüfung erhalten Sie eine weitere Mail mit der Auftragsnummer". 

 

o2 bedankt sich nicht erst per Email um danach den Auftrag doch zu stornieren.

Da hast du was falsch verstanden.

Wo sind wir denn gerade?

 

Habe zweimal #SOHW17495xxx

müsste doch bald dran sein!?

 

SIM Karten sind schon raus... DPD Sendungsverfolgung funktioniert bereits

Also meine SIM Karte ist raus und gerade erhielt ich meine 2te Auftragsbestätigung fürs iPhone6

tommii63 schrieb:
Die MyHandy Finanzierungen können nicht manuell geprüft werden für alle die abgelehnt werden, da könnt ihr nur Familie/Freunde oder sonst jemanden Bitten, dass jemand mit dem namen bürgt und ihr eure Kontodaten halt verwendet.. Wollte nur für alle den Hinweis geben, dass alle die glauben die seien durch die Boni Prüfung durch, wenn der Status "in Bearbeitung" steht, falsch ist.

Oder man versucht es nochmal so hat es damals mit dem 5s auch bei mir mit dem 3. anlauf geklappt.

tommii63 schrieb:
ggf. die Ablehnungsmail...

Also wenn man zum Status "in Bearbeitung" keine Mail bekommt, ist man durch ? 😀

Leute bitte wenn Ihr postet das euer Auftrag in Bearbeitung ist, schreibt doch kurz eure ersten 5 ziffern dabei, damit nicht alle hier so ein heck meck machen 😉

Boni ist durch. Mail bekommen.
Handy kommt. :-)
64gb spacegrey