iPhone 6

So, Chat sei Dank habe ich nun auch meine Auftragsnummer. Auftragsdatum: 13.09. (bestellt aber am 12.09.?), Auftragsstatus: Vorbestellung. Dann lassen wir uns mal überraschen...

gandix schrieb:
Ich will es mir ja zum Arbeitsplatz liefern lassen, aber das geht halt laut o2 chat nicht.
Dann bekomme ich es wahrscheinlich erst am montag...

Das stimmt aber nicht!

Es steht jedem Kunden frei wo er sein Gerät hingeliefert bekommt.

Sonst würde o2 es bei der Bestellung auch nicht anbieten eine abweichende Lieferadresse anzugeben. 

 

EDIT:

 

"Wenn Sie keine abweichende Lieferadresse eingeben, wird automatisch die Lieferadresse aus Ihren Persönlichen Daten übernommen."

pixelschupsa schrieb:
abgeschlossen und rückstand sind aber zweierlei dinge 😀

ich bin noch auf Vorbestellung 😉

Man sieht doch was man sehen will 😀  

 

Meine "F5"-Taste sieht seit Freitag jedenfalls ganz verbraucht aus... 😀

Ich hoffe es kommt mit DPD dann kann ich es beim Lotto Totto um der Ecke abholen wenn ich nicht Zuhause bin

Vorbestellung/RückstandDie gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.


eCRM in progressDie Bestellung wird in der Bonitätsprüfung bearbeitet.


in Bearbeitung/ Order in progressDie Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen.


erstmals komp.pickedDas Paket wird zum Versand vorbereitet.


in Auslieferung/ausgeliefert/abgeschlossenDas Paket ist an den Paketdienst übergeben worden.


Auftrag storniertDer Auftrag wurde storniert. Dies kann z. B. bei einer Ablehnung aufgrund fehlender Bonität passieren.
 

Wer kann mir jetzt was zur Auftragsnummer sagen?

Hallo zusammen.

Welche Uhrzeit gilt eigentlich für die Bestellung?
Ich habe die Email um 9:36 erhalten, bin mir aber ziemlich sicher dass das ein paar Minuten dauerte bis die kam.

Und wie wahrscheinlich ist es wohl, dass sie spacegrauen 16gb PLUS die nach 9:30 bestellt wurden doch noch an diesem Freitag kommen?

@techget muß am samstag während der postöffnungszeit arbeiten
@timo01 ich habe es bei zwei o2 mitarbeitern versucht, sie machen es leider nicht.

Das heisst für mich hoffen, das die post freitag nachmittag kommt, dann bin ich evtl. Schon zuhause.
Naja schaun mer ma.. 😉

gandix schrieb:
@techget muß am samstag während der postöffnungszeit arbeiten
@timo01 ich habe es bei zwei o2 mitarbeitern versucht, sie machen es leider nicht.

Das heisst für mich hoffen, das die post freitag nachmittag kommt, dann bin ich evtl. Schon zuhause.
Naja schaun mer ma.. 😉

Warum hast du deine Firmenadresse nicht einfach bei der Bestellung eingetragen? 

Das wäre kein Problem gewesen. 

timo01 schrieb:

gandix schrieb:
Ich will es mir ja zum Arbeitsplatz liefern lassen, aber das geht halt laut o2 chat nicht.
Dann bekomme ich es wahrscheinlich erst am montag...

Das stimmt aber nicht!

Es steht jedem Kunden frei wo er sein Gerät hingeliefert bekommt.

Sonst würde o2 es bei der Bestellung auch nicht anbieten eine abweichende Lieferadresse anzugeben. 

Ich habe meinen Vertrag online verlängert, ebenfalls online das iPhone bestellt und ich hatte die Möglichkeit eine Lieferadresse anzugeben, die von der Rechnungsadresse abweichend ist. Also ist das möglich.. 

 

Mir kommt es manchmal so vor, als ob die o2-Menschen im Chat, in verschieden Paralleluniversen sitzen - weil jeder einzelne sagt/behauptet immer das krasse Gegenteil vom anderen.

Nicht dran gedacht.. ☺️
Naja, ich werde es wohl irgendwie bekommen.

ronlipp schrieb:
Wer kann mir jetzt was zur Auftragsnummer sagen?

Der o2-Chat.

Realpain schrieb:
Hallo zusammen.

Welche Uhrzeit gilt eigentlich für die Bestellung?
Ich habe die Email um 9:36 erhalten, bin mir aber ziemlich sicher dass das ein paar Minuten dauerte bis die kam.

Und wie wahrscheinlich ist es wohl, dass sie spacegrauen 16gb PLUS die nach 9:30 bestellt wurden doch noch an diesem Freitag kommen?

Die Uhrzeit wo du auf Bestellen geklickt hast.

Im Zweifel frag im Chat nach. Habe dort die sekundengenaue Uhrzeit mitgeteilt bekommen, da ich telefonisch storniert und ein anderes Gerät gewählt habe. Und keine erneute Bestellbestätigung per E-Mail.

Ja, das habe ich schon versucht. 

 

So, mein Status. Bin mal gespannt... 👍

 

 

Auftragsnummer:
WE**********

Auftragsdatum:
12.09.2014

Auftragsstatus:
in Bearbeitung

Rudix1 schrieb:
So, mein Status. Bin mal gespannt... 👍

 

 

Auftragsnummer:
WE**********

Auftragsdatum:
12.09.2014

Auftragsstatus:
in Bearbeitung

Seit wann ist's bei dir in Bearbeitung?

kein Ahnung, bin grad von Arbeit gekommen, da wars drin.

Hi,

 

ich habe mein iPhone 6 Plus auch vorbestellt. Ich habe meine Bestellbestätigung auch am Freitag gleich um 08.59 Uhr erhalten....jedoch ohne Auftragsnummer. Früher hatte man doch garnicht bestellen können. Auf Anfrage beim Chat Support, kann man mir die Auftragsnummer nicht sagen. Die kommt angeblich mit einer zweiten Mail und die Aufträge werden der Reihe nach abgearbeitet. Dann hätte ich diese zweite Mail schon lääääääängst erhalten haben müssen.

 

Was ist da nur los bei O2? Ich weis auch, dass die einen Haufen Arbeit wegen des Release haben, aber Service sieht für mich anders aus.

 

Gruß

Chris

Hehe du glücklicher 🙂 wieviel Uhr hast du denn bestellt?

Hat von euch jemand am 13.09. bestellt und schon seine Auftragsnummer?

 

 

ChrisSoulid schrieb: Früher hatte man doch garnicht bestellen können.

doch, konnte man, 8.10 Uhr habe ich meine Bestellbestätigung gehabt.

Oder ein bisschen mit Bildbearbeitung nachgeholfen? ☺️

 

Laut einem vorherigen Post kommt ja erst ein anderer Status mit Bonitätsprüfung...

 

1.000er Beitrag 👍 ...und das iPhone ist noch einige Tage entfernt... 😀

 

 

Hatte ich versucht, aber vor 9 Uhr ging es leider nur in Verbindung mit einem Vertrag. Da ich aber einen Vertrag bei O2 bereits besitze, habe ich nur da Handy vorbestellen wollen.

Wie erkenne ich, dass meine Bestellung vom Iphone 6 Plus vom 12.09. Mittagszeit angekommen ist?

Keine SMS....

Keine BESTELLbestätigung per Mail ( Auftragsbestätigung meine ich jetzt nicht!)...

 

Ich kann die Hotline nicht anrufen, da schwerhörig....

Chat immer technische Fehler...blabla...

Anmailen kann ich auch nicht, finde keine Mailadresse.

 

Tarif mit der Vertragsverlängerung wurde Tag drauf umgestellt und den brauche ich mit dem alten Handy gar nicht.

 

Es wäre einfach beruhigend zu erfahren, ob die Bestellung angekommen ist. Denn jeder scheint hier die Bestellbestätigung schnell erhalten zu haben.

🤔  

 

  

Auftragsnummer:
WEHW174xxxx
Auftragsdatum:
12.09.2014
Auftragsstatus:
In Bearbeitung