Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

iPhone 6


Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

7215 Antworten

Deutschland
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Hallo iceman 895!Ich denke du wirst Morgen dein Iphone in Händen halten ☺️ ! Bei mir war es so ☺️ !

Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
@baris12 

 

Glückwunsch. Du bist einer der Glücklichen.

 

Das beweist nur wieder wie Unfähig O2 ist. Andere warten und warten und warten, nichts passiert. Andere bekommen eine Überraschung vom Postboten und wussten von nichts.........Weltklasse.


ikoniyak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Mir wurde soeben Telefonisch u. im Chat gesagt das das iPhone 6 64GB Gold nicht mehr Lieferbar ist ich soll mich gedulden wahrscheinlich anfang nächste Woche . Was soll das hier O2 überhaupt ?

 

Leute die am 22.9 bestellen bekommen ihre iPhones ausgeliefert und sowas soll gerecht sein . Ich sag nur eins O2 niewieder das wahr wirklich das alle letztemal das ich hier ein Smartphone bestellt habe .


Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
@bielo 

 

Kann ich nicht beurteilen. Die letzten Jahre liefen bei mir alle Sauber. Iphone - 3gs - 4 - 4s - 5 - 5s alle bei O2 bestellt und immer sehr korrekt gelaufen. Wie das bei anderen war weiß ich nicht.

 

Naja, so würde ich das nicht ausdrücken. Denn O2 macht das nicht erst seit Gestern! Sie wissen sehr wohl wo es Probleme gibt und könnten diese beheben. Fehler macht man in seinem Leben eigentlich nur einmal. So wie du es beschreibst, ist das nicht das erste mal. Das finde ich um ehrlich zu ziemlich erschreckend. 


bielo
Legende
  • September 25, 2014
Alles klar.


Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
@ikoniyak 

 

Wann hast du bestellt?

Dein Onlinestatus?


ikoniyak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Carsten2004 schrieb:
@ikoniyak 

 

Wann hast du bestellt?

Dein Onlinestatus?

bestellt habe ich am 15.9.2014 um 9Uhr

 

iPhone 6 64GB Gold

 

Bestellstatus seit Montag 14:45 " in Bearbeitung "

 

 


Nini1980
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Meins war seit gestern Abend in rodgau solltet eigendlich morgen ankommen aber die nette dhl hat es falsgeleitet 😕 und nun muss ich wohl zusätzlich 2-3 Tage länger warten. Drück dir die Daumen das dir das nicht passiert

Cb1404
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Ich fänd es ja schon mal super wenn O2 die Lieferzeitentabelle mal anpassen würde. Dann aber mit realistischen Lieferzeiten!!


Schumi1992
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Ich les hier dauernd von Leuten die am 15.!!!!! Bestellt haben und sich aufregen, Leute 50% hier haben am 12.9. um 9 uhr bestellt und haben immernoch nix!

 

Ich zum Beispiel 😀

 

da frag ich mich wie die spätbesteller hier überhaupt den Mund aufmachen können!


Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
@Schumi1992 

 

Du bist nun ein absoluter Pechvogel..............

 

Dennoch bin ich der Meinung das ich meinen Mund aufmachen darf. Denn ich habe am 15.09 bestellt mit der Aussage - Am Freitag ist es da!

Zu dem habe ich mehrfach erwähnt das ich bereits am 12.09. kurz vor Neun anrief um zu bestellen. Der gute Herr wies mich darauf hin das ich erst ab Neun uhr bestellen kann. Nun, dann bin ich bis zum Montag jedoch nicht durchgekommen und konnte erst am 15.09 bestellen.

Wenn ich dann hier lese das welche vor Neun uhr per Hotline bestellt haben, dann könnt ich an die Decke gehen. Weil mir gesagt wurde das ich um Neun nochmal anrufen soll.


Croey
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Mich habe mein am 12.09 bestelltes iPhone 6 64 Silber auch endlich heute geliefert bekommen. Allerdings sehe ich immer noch keinen Ratenplan in der App oder online und in der Versandmail wird Auch der Gesamtbetrag aufgeführt. In meiner ersten Mail wird mir mein gewählter ratenplan auch korrekt angezeigt. Ist dies ein normale Verzögerung oder ist o2 hier ein Fehler unterlaufen und man will mir eine Einmalzahlungen berechnen?

mortan75
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Cb1404 schrieb:

 

Ich fänd es ja schon mal super wenn O2 die Lieferzeitentabelle mal anpassen würde. Dann aber mit realistischen Lieferzeiten!!

Dafür!


Jovis
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+6
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
bielo schrieb:

 

Das was hier läuft hat nichts mit dem SEPA Verfahren zu tun, sondern mit O2`s fehlender Kommunikation und dessen Unfähigkeit. Es sollte mehr Geld in Schulungen investiert werden...........Abläufe müssen perfektioniert werden.............und und und..........

Kann deinen Unmut schon verstehen, dennoch ist es sehr pauschal. Die Anzahl der Probleme war dieses Jahr wirklich gering. Kein System wird ohne Problemfälle laufen.

lol


Pampersbomber82
Besucher:in
@Schumi1992

 

es kommt ja auch drauf an welches Modell bestellt war, dass ist bei vielen hier der unterschied.

 

Desweiteren wurde glaub ich noch nicht einmal gesagt ob die angegebenen Lieferzeiten die sind wo die Geräte bei uns oder bei O2 ankommen. Glaub das ist auch ein Problem.

 

Viele denken "da steht KW39 also werd ich es auch dann bekommen", wenn jetzt aber die Geräte erst in der KW39 an O2 geliert werden, dann dauert das natürlich bis sie bei uns sind. Also da sollte O2 mal informieren find ich.


ikoniyak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Carsten2004 schrieb:
@Schumi1992 

 

Du bist nun ein absoluter Pechvogel..............

 

Dennoch bin ich der Meinung das ich meinen Mund aufmachen darf. Denn ich habe am 15.09 bestellt mit der Aussage - Am Freitag ist es da!

Zu dem habe ich mehrfach erwähnt das ich bereits am 12.09. kurz vor Neun anrief um zu bestellen. Der gute Herr wies mich darauf hin das ich erst ab Neun uhr bestellen kann. Nun, dann bin ich bis zum Montag jedoch nicht durchgekommen und konnte erst am 15.09 bestellen.

Wenn ich dann hier lese das welche vor Neun uhr per Hotline bestellt haben, dann könnt ich an die Decke gehen. Weil mir gesagt wurde das ich um Neun nochmal anrufen soll.

genau so ergeht es mir auch . Daher denke ich mal wenn mir zugesagt wird das mein iPhone anfang 39.Kalenderwoche ankommt dann habe ich das recht mein Mund aufzumachen . Wenn ich hier so lese die am 17.9 - 19.9 - 20.9 - 22.9 bestellt haben halten ihr iPhone 6 oder iPhone 6 Plus schon in den Händen . Ist eine Frechheit von O2 und jetzt heisst es wir haben keine iPhone 6 mehr auf Lager oder können nicht mehr liefern . Klar wenn man einem Spätbesteller das iPhone 6 von einem Frühbesteller liefert kann man den Frühbesteller auch nicht mehr beliefern


Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Ich sag doch - Unfähig!

 

Seit 2 Tagen ist meins Versandfertig, wird aber nicht versendet. Was soll ich dazu sagen? Viele andere wurden gestern und heute beliefert - also gingen ja letztendlich auch Geräte raus. Aber eben nicht an mich - sondern auch an viele die erst am 17.09 oder später Bestellt haben.

Das wirft bei mir nur ?????????? auf und sonst nichts.

 

Auch ich habe heute angerufen und es wurde mir gesagt das keine Iphones mehr an Lager sind. Der gute Herr wusste nicht einmal was komp.picked überhaupt bedeutet!

Nach dem er sich hat aufklären lassen, teilte er mir mit das es auf den Versand wartet?

Bitte?????????? Es wartet auf den Versand? Aha............


ikoniyak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
schöne

Hin­hal­te­tak­tik von O2 komm mir schon irgendwie veräppelt vor . Ich glaube nicht mal dran das wir nächste Woche beliefert werden solange immer wieder Spätbesteller bevorzugt werden


Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Tja, aber so ist das eben.

 

Wir können dagegen nichts tun, garnichts.

Das ist das Problem wenn man von einem Unternehmen eine Leistung bezieht auf die man angewiesen ist! Keine Möglichkeiten druck auszuüben.

Gerne würde ich einfach mal 2-3 Monate hintereinander erst bezahlen wenn mir danach ist. Ich kann ja sagen, Jaaaa der Überweisungsschein liegt hier bereit - der wartet das er zur Bank gebracht wird.

Es macht ja nichts wenn ihr einfach mal euer geld 2 Wochen später bekommt, wen juckt das schon?

 

Geht alles nicht, nicht bezahlen bedeutet - Handy wird gesperrt! So einfach ist das................wir sind die Dummen und können nichts dagegen tun.


ikoniyak
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Carsten2004 schrieb:
Tja, aber so ist das eben.

 

Wir können dagegen nichts tun, garnichts.

Das ist das Problem wenn man von einem Unternehmen eine Leistung bezieht auf die man angewiesen ist! Keine Möglichkeiten druck auszuüben.

Gerne würde ich einfach mal 2-3 Monate hintereinander erst bezahlen wenn mir danach ist. Ich kann ja sagen, Jaaaa der Überweisungsschein liegt hier bereit - der wartet das er zur Bank gebracht wird.

Es macht ja nichts wenn ihr einfach mal euer geld 2 Wochen später bekommt, wen juckt das schon?

 

Geht alles nicht, nicht bezahlen bedeutet - Handy wird gesperrt! So einfach ist das................wir sind die Dummen und können nichts dagegen tun.

genau so sieht es aus


MS4L
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Ich gehe davon aus, dass o2 den Status auf "in Bearbeitung" gesetzt hat, um die Kunden hinzuhalten.

Geräte werden sie wohl derzeit nicht mehr auf Lager haben.

 

 


bielo
Legende
  • September 25, 2014
Gerne würde ich einfach mal 2-3 Monate hintereinander erst bezahlen wenn mir danach ist. Ich kann ja sagen, Jaaaa der Überweisungsschein liegt hier bereit - der wartet das er zur Bank gebracht wird.
Zahlst du für das Handy schon?


MS4L
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
iP6+, spacegrey, 64GB

 

Bestellt am: 12.09. 08:56h

Auftragsnummer: 12.09. 21:01h

Status "in Bearbeitung": seit 22.09. ca. 13:00h

"Bestellung in Bearbeitung"-Mail: 23.09. 22:25h


dakine0908
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
Hat hier eigentlich schon irgendwer ein iPhone 6 + in Gold mit 16 GB erhalten? o_O

Carsten2004
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 25, 2014
@bielo 

 

Nein das tue ich nicht.

Wenn dem so wäre, dann würde ich ganz sicher nicht bezahlen........

 

Es geht ganz einfach darum, das selbst wenn wir des Ding dann in der Hand halten und einfach mal sagen würden das wir die reinen Tel Kosten - also My Handy kosten - einfach mal nicht pünktlich zahlen, weil wir ja auch hingehalten wurden. Uns wurden Lieferzeiten versprochen die nicht eingehalten werden.

Selbst wenn wir diese Kosten voneinander Trennen - Vertragskosten begleichen und MyHandykosten eben nicht ----- dann wird uns das Telefonieren nicht mehr ermöglicht!!!!!

Das ist die Macht die O2 uns gegenüber hat.