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7215 Antworten

OPC
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  • September 24, 2014
Habe im Chat eben erfahren, das es bei mir noch MINDESTENS eine Woche dauern kann!!! Das kanns echt NICHT sein O2 ! Das ist alles andere als Kundenfreundlich....


SamMoris
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  • September 24, 2014
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
iPhone 6 / 64 GB / Silber 

bestellt: 12.09 / 9.02 Uhr - seit gestern "in Bearbeitung"

 

Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt.

 

Aber muss denke ich auch an dem Modell liegen weil es einigen so geht die exakt das gleiche Modell bestellt haben

 

 

"Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt" - findest du nicht, dass du übertreibst? Nach einem einizigen Tag auf Bearbeitung glaubst du dass du es nicht mehr bekommst? Wenn es jetzt schon 2 Wochen wären, wäre ich skeptisch, aber ein Tag....Ich war ab Montag Mittag auf Bearbeitung, hab dann am Dienstag nachmittag meine Versandmail bekommen und heute wird es geliefert (6+, 64GB, SG)

 

Also immer mit der Ruhe.

Da hast du schon recht mit dem einen Tag auf Bearbeitung,

aber ich habe am 12.09 / 9.02 Uhr bestellt  😉


Wheeler
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  • September 24, 2014
Bei mir hat sich seit gestern 19:50 Uhr nix bei DHL geändert. Immerboch in rodgau ist das bei jemanden genauso?

Deutschland
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  • September 24, 2014
HalloDoc-Racer!Hat sich bei dir was getan?

SuperMario30
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  • September 24, 2014
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
iPhone 6 / 64 GB / Silber 

bestellt: 12.09 / 9.02 Uhr - seit gestern "in Bearbeitung"

 

Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt.

 

Aber muss denke ich auch an dem Modell liegen weil es einigen so geht die exakt das gleiche Modell bestellt haben

 

 

"Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt" - findest du nicht, dass du übertreibst? Nach einem einizigen Tag auf Bearbeitung glaubst du dass du es nicht mehr bekommst? Wenn es jetzt schon 2 Wochen wären, wäre ich skeptisch, aber ein Tag....Ich war ab Montag Mittag auf Bearbeitung, hab dann am Dienstag nachmittag meine Versandmail bekommen und heute wird es geliefert (6+, 64GB, SG)

 

Also immer mit der Ruhe.

Da hast du schon recht mit dem einen Tag auf Bearbeitung,

aber ich habe am 12.09 / 9.02 Uhr bestellt  😉

Ich um 15:09 Uhr, müsste also theoretisch meins erst nächste Woche bekommen und du hättest deins schon am Freitag bekommen müssen, von daher kann ich dich verstehen. Aber mal ehrlich: Hauptsache es kommt heute oder morgen bei dir an, dann sind die 5 oder 6 Tage Verspätung auch schnell vergessen 😉

Ich drück dir die Daumen ☺️


JUHAH
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  • September 24, 2014
Auftragsnummer: WEHW17491xxx

Auftragsdatum: 12.09.2014

Auftragsstatus: in Auslieferung Zum Lieferstatus (Internetseite des Zustellers)

 

Versandmail seit gestern Abend.

Allerdings kommt das hier von DHL:

 

Die Sendung 1682280xxx ist uns derzeit nicht bekannt. Derzeit liegen uns zu der Sendungsnummer 1682280xxx keine Informationen vor. Bitte beachten Sie, dass in Einzelfällen erst verzögert Informationen vom Versender zu einer Sendung an DHL Übermittelt werden.

 

Ich glaube ganz o2 ist ein Einzelfall ☺️  

 

Nie mehr o2. Von dem Laden habe ich echt die Schxxx voll.


Jovis
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  • September 24, 2014
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔


laureen
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  • September 24, 2014
MS4L schrieb:
@laureen Findest du nicht, dass du übertreibst? Wenn du nicht zufrieden bist, storniere doch einfach. Es ist nur ein Smartphone!!!

 

Bei der Konkurrenz sieht/sah es auch nicht besser aus. Dort sind Lieferzeiten von 2-3 Wochen auch die Regel.

 

Ich bin auch Erstbesteller und habe mein Gerät bis heute noch nicht.

 

Bezgl. Kommunikation: Das die Hotline / der Chat keine Termine nennt, liegt vermutlich daran, dass die Kunden sonst wieder anrufen und die armen Mitarbeiter zusammensch.... : "Sie haben aber gesagt, dass" - 

Nein, ich finde nicht dass ich übertreibe, auch wenn es nur ein Smartphone ist, da man viel Geld zahlt und dafür auch einen vernünftigen Service erwartet, das mit der Stornierung hatte ich vor, doch leider sagte mir die Dame am Telefon, dass dies nicht möglich sein, ich könnte das Paket einfach nicht annehmen, nur würde ich JETZT woanders bestellen habe ich eine längere Zeit.

 

Vor allem sagte mir gestern eine Dame, dass es erst in 2-3 Wochen kommen würde...

 

Andere Anbieter: Da hast du unrecht, da mein Freund bei der Telekom Vorbestellt hatte und wie angegeben exakt am 19.09. das iPhone ankam 😉

 

Leider konnte ich meinen Vertrag bei der Telekom noch nicht verlängern.


SuperMario30
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  • September 24, 2014
Wheeler schrieb:
Bei mir hat sich seit gestern 19:50 Uhr nix bei DHL geändert. Immerboch in rodgau ist das bei jemanden genauso?
Bei mir war es gestern 19:00 Uhr in Rodgau und um 3:33 Uhr (heute) dann im Ziel-Paketzentrum (Aschheim), vielleicht hat sich dein Tracking-Status noch nicht geupdated, warte noch ein paar Stündchen.


SamMoris
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  • September 24, 2014
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
iPhone 6 / 64 GB / Silber 

bestellt: 12.09 / 9.02 Uhr - seit gestern "in Bearbeitung"

 

Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt.

 

Aber muss denke ich auch an dem Modell liegen weil es einigen so geht die exakt das gleiche Modell bestellt haben

 

 

"Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt" - findest du nicht, dass du übertreibst? Nach einem einizigen Tag auf Bearbeitung glaubst du dass du es nicht mehr bekommst? Wenn es jetzt schon 2 Wochen wären, wäre ich skeptisch, aber ein Tag....Ich war ab Montag Mittag auf Bearbeitung, hab dann am Dienstag nachmittag meine Versandmail bekommen und heute wird es geliefert (6+, 64GB, SG)

 

Also immer mit der Ruhe.

Da hast du schon recht mit dem einen Tag auf Bearbeitung,

aber ich habe am 12.09 / 9.02 Uhr bestellt  😉

Ich um 15:09 Uhr, müsste also theoretisch meins erst nächste Woche bekommen und du hättest deins schon am Freitag bekommen müssen, von daher kann ich dich verstehen. Aber mal ehrlich: Hauptsache es kommt heute oder morgen bei dir an, dann sind die 5 oder 6 Tage Verspätung auch schnell vergessen 😉

Ich drück dir die Daumen ☺️

Richtig ☺️ aber ich hab ja noch nicht mal eine Versandbestätigung :frowning


SuperMario30
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  • September 24, 2014
Jovis schrieb:
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔

Die Zustellbasis ist die nächste Post-Filiale in deiner Nähe


SuperMario30
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  • September 24, 2014
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
iPhone 6 / 64 GB / Silber 

bestellt: 12.09 / 9.02 Uhr - seit gestern "in Bearbeitung"

 

Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt.

 

Aber muss denke ich auch an dem Modell liegen weil es einigen so geht die exakt das gleiche Modell bestellt haben

 

 

"Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt" - findest du nicht, dass du übertreibst? Nach einem einizigen Tag auf Bearbeitung glaubst du dass du es nicht mehr bekommst? Wenn es jetzt schon 2 Wochen wären, wäre ich skeptisch, aber ein Tag....Ich war ab Montag Mittag auf Bearbeitung, hab dann am Dienstag nachmittag meine Versandmail bekommen und heute wird es geliefert (6+, 64GB, SG)

 

Also immer mit der Ruhe.

Da hast du schon recht mit dem einen Tag auf Bearbeitung,

aber ich habe am 12.09 / 9.02 Uhr bestellt  😉

Ich um 15:09 Uhr, müsste also theoretisch meins erst nächste Woche bekommen und du hättest deins schon am Freitag bekommen müssen, von daher kann ich dich verstehen. Aber mal ehrlich: Hauptsache es kommt heute oder morgen bei dir an, dann sind die 5 oder 6 Tage Verspätung auch schnell vergessen 😉

Ich drück dir die Daumen ☺️

Richtig ☺️ aber ich hab ja noch nicht mal eine Versandbestätigung :frowning

Ich verspreche dir dass du heute oder morgen die Versandmail bekommst! ☺️


Jovis
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  • September 24, 2014
SuperMario30 schrieb:
Jovis schrieb:
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔

Die Zustellbasis ist die nächste Post-Filiale in deiner Nähe

und was soll es da?


Anni_89
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  • September 24, 2014
Jovis schrieb:
SuperMario30 schrieb:
Jovis schrieb:
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔

Die Zustellbasis ist die nächste Post-Filiale in deiner Nähe

und was soll es da?

Das ist der Ort, von dem der Zustellfahrer für deinen Ort täglich losfährt 😀 Also alles gut. Sollte heute ankommen 😀


Nini1980
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  • September 24, 2014
@JUHAH
ist bei mir seit gestern Abend 20:29 genau so mit dem Text bei der dhl.

Jovis
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  • September 24, 2014
Anni_89 schrieb:
Jovis schrieb:
SuperMario30 schrieb:
Jovis schrieb:
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔

Die Zustellbasis ist die nächste Post-Filiale in deiner Nähe

und was soll es da?

Das ist der Ort, von dem der Zustellfahrer für deinen Ort täglich losfährt 😀 Also alles gut. Sollte heute ankommen 😀

na ja, ich wunder mich nur, weil ich mich nicht erinnern kann, das jemals (bei drei vier Paketen die Woche) gesehen zu haben...


SuperMario30
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  • September 24, 2014
Anni_89 schrieb:
Jovis schrieb:
SuperMario30 schrieb:
Jovis schrieb:
so, wurde in Zielpaketzentrum bearbeitet....

 

Seltsam ist nur, nächster Schritt: Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert.

 

Bin ich jetzt die Zustellbasis  🤔

Die Zustellbasis ist die nächste Post-Filiale in deiner Nähe

und was soll es da?

Das ist der Ort, von dem der Zustellfahrer für deinen Ort täglich losfährt 😀 Also alles gut. Sollte heute ankommen 😀

Genau, von der Post-Filiale holt der DHL Fahrer seine Päckchen und fährt sie aus, du bekommst es heute, genau wie ich 😀


DrGrape1988
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  • September 24, 2014
Guten Morgen,
also ich habe mein iphone 6+ 64GB SG am 12. gegen 9 Uhr bestellt und es wurde auch noch nicht verschickt....ich sehe dann nun echt nicht mehr, wo da einer fairen Reihenfolge zur Auslieferung gefolgt wird....einige hier haben ja sogar Tage nach mir bestellt (das gleiche Telefon) und es wurde zumindest gestern "schon" verschickt.....Echt nervig (ihr könnt natürlich nix dafür 😀 )

aRooZa
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  • September 24, 2014
Jovis schrieb:
na ja, ich wunder mich nur, weil ich mich nicht erinnern kann, das jemals (bei drei vier Paketen die Woche) gesehen zu haben...

Bei mir steht das gleiche seit 1:13 Uhr. Wird schon so passen hoffe ich ☺️


Jovis
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  • September 24, 2014
DrGrape1988 schrieb:
Guten Morgen,
also ich habe mein iphone 6+ 64GB SG am 12. gegen 9 Uhr bestellt und es wurde auch noch nicht verschickt....ich sehe dann nun echt nicht mehr, wo da einer fairen Reihenfolge zur Auslieferung gefolgt wird....einige hier haben ja sogar Tage nach mir bestellt (das gleiche Telefon) und es wurde zumindest gestern "schon" verschickt.....Echt nervig (ihr könnt natürlich nix dafür 😀 )
ja zumindest bei den Betroffenen des Systemfehlers sollte man meinen, dass das jetzt wieder ausgeglichen wurde.

 

Selbe Zeit, gleiches Gerät...meines wird gleich da sein...


SuperMario30
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  • September 24, 2014
aRooZa schrieb:
Jovis schrieb:
na ja, ich wunder mich nur, weil ich mich nicht erinnern kann, das jemals (bei drei vier Paketen die Woche) gesehen zu haben...

Bei mir steht das gleiche seit 1:13 Uhr. Wird schon so passen hoffe ich ☺️

Das passt so, glaubt mir.


dhirse
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  • September 24, 2014
Angeblich wurde mein iPhone gestern nicht raus gegeben. O2 weiß echt nicht was sie da tun.. Heute steht doch ausgeliefert im Status und es soll heute ankommen lt. DHL !!!! Endliiiich

 

IP6+64GB SG

 

Obwohl ich neukunde bin, ohne PostIdent und alles, kann also jeder entgegen nehmen!


SamMoris
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  • September 24, 2014
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
SuperMario30 schrieb:
SamMoris schrieb:
iPhone 6 / 64 GB / Silber 

bestellt: 12.09 / 9.02 Uhr - seit gestern "in Bearbeitung"

 

Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt.

 

Aber muss denke ich auch an dem Modell liegen weil es einigen so geht die exakt das gleiche Modell bestellt haben

 

 

"Ich glaube ehrlich gesagt so langsam garnicht mehr dran, dass mein Gerät überhaupt noch bei mir ankommt" - findest du nicht, dass du übertreibst? Nach einem einizigen Tag auf Bearbeitung glaubst du dass du es nicht mehr bekommst? Wenn es jetzt schon 2 Wochen wären, wäre ich skeptisch, aber ein Tag....Ich war ab Montag Mittag auf Bearbeitung, hab dann am Dienstag nachmittag meine Versandmail bekommen und heute wird es geliefert (6+, 64GB, SG)

 

Also immer mit der Ruhe.

Da hast du schon recht mit dem einen Tag auf Bearbeitung,

aber ich habe am 12.09 / 9.02 Uhr bestellt  😉

Ich um 15:09 Uhr, müsste also theoretisch meins erst nächste Woche bekommen und du hättest deins schon am Freitag bekommen müssen, von daher kann ich dich verstehen. Aber mal ehrlich: Hauptsache es kommt heute oder morgen bei dir an, dann sind die 5 oder 6 Tage Verspätung auch schnell vergessen 😉

Ich drück dir die Daumen ☺️

Richtig ☺️ aber ich hab ja noch nicht mal eine Versandbestätigung :frowning

Ich verspreche dir dass du heute oder morgen die Versandmail bekommst! ☺️

lieber heute als morgen ... 😀


Pommespanzer
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  • September 24, 2014
iPhone 6, 64GB, Gold.

Seit heute 03:49 im Ziel-Paketzentrum.

Seit 06:37 Uhr im Zustellfahrzeug.

 

Es kommen nur leider immer zwei DHL-Fahrer. Einer vormittags, einer nachmittags. Glaube die vormittags sind nur für die Express-Belieferungen. Hoffentlich ist da meines schon dabei.

 

PS. Die Service bzw. Kundenkommunikation die o2 betreibt, ist wirklich disqualifizierend.


Nini1980
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  • September 24, 2014
Ist doch zum Mäuse melken. Immer noch dieser blöde Text wenn ich meine sendungsverfolgungs Nummer eingebe