iPhone 6

Ich meine natürlich das silberne 😉

auch Iphone 6 64 GB Silber? scheinen ja doch viele dieses Modell bestellt zu haben.

Wie gesagt ich würd frühstens heute am späten abend mit versandmails rechnen aber doch eher im laufe der Woche.

Genau iPhone 6 64gb Silber.
Bestellt am 15.9 heute auf NEW!

ist hier auch noch jemand der jetzt erst noch ein sepa-mandat zu o2 schicken muss?

 

hätten die auch mal vor ner Woche schreiben können

Hallo nebeltraum,

 

du schreibst folgendes, wegen der SEPA-Mail:

Habe ich auch bekommen, wenn du Bestandskunde bist brauchst du gar nichts machen.Ich habe gerade mit O2 telefoniert .

Die Mail kommt automatisch.

Das stimmt so nicht ganz. Wenn man als Bestandskunde nur das Handy als "o2 MyHandy"-Vertrag bestellt hat, ohne seinen bestehenden Mobilfunkvertrag geändert zu haben, dann muss man wegen dem Handy trotzdem das SEPA-Mandat ausfüllen, unterschreiben und per Fax bzw. klassischer Briefpost an o2 senden, denn das neue Handy ist auch gleizeitig ein nigel nagel neuer "o2 MyHandy"-Vertrag.

 

Wenn man zusätzlich als Bestandskunde seinen bestehenden Mobilfunkvertrag auch noch geändert hat, um in den Genuss der atraktiven Bundle-Angebote zu kommen, dann braucht man für den bestehenden Mobilfunkvertrag kein seperates SEPA-Mandat, aber für das Handy ist ein SEPA-Mandat erforderlich.

 

So ist das neuerdings in der wunderbaren SEPA-Welt.

 

Gruß, Sonic28

Als Bestandskunde braucht man das Sepa-Mandat nicht nochmal auszufüllen

und wann gedenkt o2 uns diesen Wisch zu schicken, damit wir diesen unterschrieben zurück schicken können?

finde die Auftragsnummer nicht mehr. ist die irgendwo ersichtlich? vielleicht bei Mein O2?

iphone 6 64gb Silber

bestellt am 12,09 um 16:00 Uhr

 

Heute von NEW in Bearbeitung gegangen zwei sms habe ich auch und unter der APP ist es auch eingetragen

 

keine Emails.

 

Scheint so als ob O2 die am 12,09 von 09:30-20:00Uhr  Bestellt haben grad bearbeiten.

 

 

 

Am besten mal in der Allwissenden O2 Hotline anrufen..........und höflich Fragen.

hab vorhin angerufen das sie mir das per post schicken sollen, weil nicht jeder hat ein fax oder nen drucke xD

 

wegen sowas zieht es sich jetzt sicher auch nochmal hin

Sonic28 schrieb:
Hallo nebeltraum,

 

du schreibst folgendes, wegen der SEPA-Mail:

Habe ich auch bekommen, wenn du Bestandskunde bist brauchst du gar nichts machen.Ich habe gerade mit O2 telefoniert .

Die Mail kommt automatisch.

Das stimmt so nicht ganz. Wenn man als Bestandskunde nur das Handy als "o2 MyHandy"-Vertrag bestellt hat, ohne seinen bestehenden Mobilfunkvertrag geändert zu haben, dann muss man wegen dem Handy trotzdem das SEPA-Mandat ausfüllen, unterschreiben und per Fax bzw. klassischer Briefpost an o2 senden, denn das neue Handy ist auch gleizeitig ein nigel nagel neuer "o2 MyHandy"-Vertrag.

 

Wenn man zusätzlich als Bestandskunde seinen bestehenden Mobilfunkvertrag auch noch geändert hat, um in den Genuss der atraktiven Bundle-Angebote zu kommen, dann braucht man für den bestehenden Mobilfunkvertrag kein seperates SEPA-Mandat, aber für das Handy ist ein SEPA-Mandat erforderlich.

 

So ist das neuerdings in der wunderbaren SEPA-Welt.

 

Gruß, Sonic28

 

Und was wenn man dieses SEPA-Mandat nicht bekommt? So wie die Auftragsnummer usw. nicht per Mail gekommen sind?

h-r-tuning schrieb:
iphone 6 64gb Silber

bestellt am 12,09 um 16:00 Uhr

 

Heute von NEW in Bearbeitung gegangen zwei sms habe ich auch und unter der APP ist es auch eingetragen

 

keine Emails.

 

Scheint so als ob O2 die am 12,09 von 09:30-20:00Uhr  Bestellt haben grad bearbeiten.

 

 

 

sinnvoller wären mal die vor 9:30 😉

So, endlich habe ich auch mal "NEW" im Auftragsstatus stehen. 

Bestelltes Gerät: Iphone 6, SPACEGRAU, 64GB

Bestelldatum: 14.09.2014, 17:30UUhr. 

Ich hoffe es geht nun schnell vorwärts und drücke allen anderen fest die Daumen ☺️

Nein, ich habe erst am 15.9. bestellt.

Ebenfalls Heute von Vorbestellung auf New.......

 

Bestellt, iPhone 6 in SG mit 64GB

iPhone 6+ 128GB Spacegrau am 12.09. bestellt, ebenfalls über O2myHandy. Uhrzeit der Eingangsbestätigung: 09:15 Uhr. Auftragsnummer erhielt ich erst um 17:03 Uhr. Seit dem ist der Status auf "Vorbestellung". Es tut sich nix 🤔

6+ 128Gb Gold, in Bearbeitung - scheinbar deutlich früher als geplant (40. KW) - das sollte ja diese Woche noch klappen. Das ist klasse O2, vielen lieben Dank ☺️

Bestellt: 12.09., irgendwann mittags

Marc1976 schrieb:
iPhone 6+ 128GB Spacegrau am 12.09. bestellt, ebenfalls über O2myHandy. Uhrzeit der Eingangsbestätigung: 09:15 Uhr. Auftragsnummer erhielt ich erst um 17:03 Uhr. Seit dem ist der Status auf "Vorbestellung". Es tut sich nix 🤔

Bei mir, gleiches Modell, ca. gleiche Uhrzeit, selbes Bild 😉

Hallo Rickey,

 

du schreibst folgendes, wegen dem SEPA-Mandat:

Und was wenn man dieses SEPA-Mandat nicht bekommt? So wie die Auftragsnummer usw. nicht per Mail gekommen sind?

Ganz einfach. Es kann passieren, dass man die E-Mail mit dem SEPA-Mandat erst erhällt, wenn das neue Handy bereits versendet wurde bzw. bereits bei dir ist. Also nicht wundern, kommt schon noch.

 

Solltest du aber das SEPA-Mandat für das neue Handy nicht ausfüllen, unterschreiben und nicht an o2 senden, dann kann es passieren, dass o2 dir das in einer Erinnerungs-Mail noch einmal zusendet. Reagierst du auch darauf nicht, dann erinnert dich o2 wahrscheinlich per SMS daran. Und kommt dann von dir auch nichts zurück, dann streicht o2 dir die Einzugsermächtigung, d. h. o2 bucht nichts mehr von deinem Girokonto wegen dem Handy ab und du musst jede Monatsrate selber überweisen. Solltest du dann irgendwann doch noch das SEPA-Mandat ausfüllen, unterschreiben und an o2 senden, dann ist o2 gerne bereit, wieder von deinem Girokonto abzubuchen.

 

Gruß, Sonic28

Bei mir ist der Status heute von Vorbestellung über NEW zu in Bearbeitung gesprungen.

entspannte antwort

Sonic28 schrieb:
Hallo Rickey,

 

du schreibst folgendes, wegen dem SEPA-Mandat:

Und was wenn man dieses SEPA-Mandat nicht bekommt? So wie die Auftragsnummer usw. nicht per Mail gekommen sind?

Ganz einfach. Es kann passieren, dass man die E-Mail mit dem SEPA-Mandat erst erhällt, wenn das neue Handy bereits versendet wurde bzw. bereits bei dir ist. Also nicht wundern, kommt schon noch.

 

Solltest du aber das SEPA-Mandat für das neue Handy nicht ausfüllen, unterschreiben und nicht an o2 senden, dann kann es passieren, dass o2 dir das in einer Erinnerungs-Mail noch einmal zusendet. Reagierst du auch darauf nicht, dann erinnert dich o2 wahrscheinlich per SMS daran. Und kommt dann von dir auch nichts zurück, dann streicht o2 dir die Einzugsermächtigung, d. h. o2 bucht nichts mehr von deinem Girokonto wegen dem Handy ab und du musst jede Monatsrate selber überweisen. Solltest du dann irgendwann doch noch das SEPA-Mandat ausfüllen, unterschreiben und an o2 senden, dann ist o2 gerne bereit, wieder von deinem Girokonto abzubuchen.

 

Gruß, Sonic28

okay also hat die unterschrift erstmal nichts mit der lieferung zutun?

hatte den o2 mitarbeiter nicht so ganz verstanden was dies anging

 

weil mein status ist seit mehreren stunden von *new*

auf *eCRM in progress*

 

 

was war eCRM in progress nochmal? VOR in bearbeitung oder DANACH?

Schumi1992 schrieb:

Marc1976 schrieb:
iPhone 6+ 128GB Spacegrau am 12.09. bestellt, ebenfalls über O2myHandy. Uhrzeit der Eingangsbestätigung: 09:15 Uhr. Auftragsnummer erhielt ich erst um 17:03 Uhr. Seit dem ist der Status auf "Vorbestellung". Es tut sich nix 🤔

Bei mir, gleiches Modell, ca. gleiche Uhrzeit, selbes Bild 😉

Ist das nun ein gutes Gefühl, nicht alleine zu sein??? :wacko:

AssemBLK schrieb:
was war eCRM in progress nochmal? VOR in bearbeitung oder DANACH?

Nach "Vorbestellung", vor "In Bearbeitung". Ist die Boni-Prüfung.