iPhone 6

Andi665 schrieb:
toll dann kann es passieren das ich am Ende eine Sim habe aber kein Handy??

kannst ja dein Widerrufsrecht benutzen dann sind die Karten hinfällig normalerweise

ThePr3XxL schrieb:
Das lustigste ist, dass ich heute am 19.09. (!!!) eine Email von o2 bekomme: Das neue iPhone 6 ist ab sofort zu kaufen! ...

Bayern_Muenchen schrieb:
So Leute nach tagelangem mitlesen und mitfiebern habe ich mich nun endlich auch angemeldet und möchte euch kurz meine Gedanken bezüglich des iPhone-FIASKOS bei o2 mitteilen.

 

Seit Monaten warte ich bis das neue iPhone rauskommt und habe deshalb meinen Vertrag bei einem anderen Mobilfunkanbieter gekündigt. Es stand also ein neuer Vertragsabschluss an.

Habe ständig die jungen Leute Tarife von Vodafone und o2 verglichen und gehofft, dass die 3 fachen Datenvolumen auch noch verfügbar sind, wenn das iPhone released wird. Von Anfang an hatte ich mich aber bereits für o2 entschieden gehabt, da fast alle aus unserer Familie bei o2 sind (Mobilfunk sowie VDSL-Anschluss).

Obwohl sogar Vodafone mit den 3 fachen Datenvolumen sich o2 angepasst hatte und schnelleres LTE mit 100mbit/s anbiet und im Monat knapp 50 Cent billiger war als o2, habe ich mich "NATÜRLICH" für o2 entschieden. Leider war dies ein großer Fehler, den ich jetzt bereue.

 

Der große Tag (12.09.) war gekommen und ich rief kurz vor 9 Uhr, voller Vorfreude bei der Hotline von o2 an. Am Telefon war ein SUPER-FREUNDLICHER Mitarbeiter aus dem Nürnberger Standort, der meinen neuen Vertrag und die Bestellung meines iPhone 6 Plus (64 GB SPACEGREY) entgegen nahm.

 

Er versicherte mir, dass ich einer der ersten in Deutschland sein werde, die ihr iPhone erhalten werden.

Ich erhielt kurze Zeit später - um genau 09:46 Uhr eine Bestellbestätigung und um 17:25 eine weitere Mail, dass sich mein Auftrag mit der Nummer WEHW17490XXX in Bearbeitung befindet. Ich war mir sicher, mein iPhone wird am Erscheinungstag bei mir sein. Doch leider Gottes warte ich immer noch.

 

Leider ist mein Status auf der O2 Webseite noch immer in "VORBESTELLUNG".

Da ich heute schon wieder keine E-Mail von o2 erhalten habe, wird es also mit Samstag und Montag auch nichts mehr.

 

Ich verstehe, dass es in jedem Unternehmen mal zu Lieferengpässen kommt. Aber was ich nicht verstehe und auch nicht verstehen will ist, dass Leute, die 5 TageNACH mir bestellt haben, heute ihre iPhones in der Hand halten und ich, der gleich früh am ersten Vorbestelltag sein Handy bestellt hat, noch nicht einmal eine Versandbestätigung bekommen habe.

 

Wozu denn dann eine VOR-Bestellung anbieten? Ich war bis jetzt immer mit o2 zu frieden - bis zum heutigen Tag.

 

Ich wünsche allen, die Ihr iPhone erhalten haben viel Spass mit euren Geräten und allen anderen, die noch immer darauf warten viel Geduld.

 

Hier berichten ja viele Leute von unfreundlichen Mitarbeitern in der Hotline. Habe die letzten Tage 2 mal angerufen und wurde bis jetzt nie schlecht behandelt, ganz im Gegenteil sehr freundlich wie immer bei o2! Vielleicht bleibe ich einfach cool am Telefon während sich andere aufregen?

 

Nichtsdestotrotz viel Spass mit euren Handys haut rein!

Flazy schrieb:
Also ich glaube, dass keiner hier ein iPhone 6 Plus, 64 Gb, Spacegrau bekommen hat.

Wenn doch, bitte melden. 😉

LukeB schrieb:
Was soll der scheiß jetzt? 

 

Hallo Luke, ich antworte, so schnell ich kann. Leider verzögert sich deine Lieferung. Wir rechnen derzeit mit KW 41. Tut mir wirklich leid  VG, Julia

derbastiii schrieb:
So um 14:00 Uhr ist es angekommen iPhone 6 16Gb Spacegrey .. Obwohl Status auf in Bearbeitung war top Arbeit o2 danke ...