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7215 Antworten

LukeB
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  • September 19, 2014
Gerade auf Facebook an jemand anderen. Nicht mich: 

 

"hier scheint sich die Lieferung tatsächlich zu Verzögern. Momentan rechnen wir mit einer Auslieferung in KW 40. Sorry  VG, Julia"

 

Ein Witz oder? 


Laura04
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  • September 19, 2014
Da bekommt ja sogar bei Base das Iphone früher und günstiger


Trask
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  • September 19, 2014
LukeB schrieb:
Gerade auf Facebook an jemand anderen. Nicht mich: 

 

"hier scheint sich die Lieferung tatsächlich zu Verzögern. Momentan rechnen wir mit einer Auslieferung in KW 40. Sorry  VG, Julia"

 

Ein Witz oder?


Wie einge zuvor geschrieben habe!!! Mich interessiert nicht mehr das WANN, sonder das OB!!!
Einfach eine bodenlose Frechheit
@LukeB Ich versteh genau wie du dich fühlst! Gerade mit der Hotline telefoniert... Erst sagt sie " Ja es wir nach Reihenfolge gemacht! Und dann, ja einige früher oder später.....Ich glaube eh nix mehr von denen
 


NotSan
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  • September 19, 2014
Hallo zusammen!

 

Auch ich lese hier schon einige Zeit mit, ohne mich dazwischen gemeldet zu haben.

Ich hatte direkt am 12.09. um 8.57 Uhr online per O2 MyHandy bestellt (ja, das ging 🙂 ) und heute pünktlich mein iPhone 6 64GB spacegrau bekommen.

Bin allerdings auch schon ein paar jährchen Stammkunde bei O2...

 

Viele Grüße,

 


ronlipp
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  • September 19, 2014
Da frage ich mich jetzt was wir sind?

Ich bin seit über 10 Jahren Stammkunde!

Und die Behauptung das man der Reihenfolge ausliefert ist somit auch wieder fürn Ar....!!!


LukeB
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  • September 19, 2014
Hab gerade Bild geschrieben, das diese mal bitte einen Artikel über die Leistung von O2 schreiben soll. Bild kann man sogar schon per Email erreichen. Ist ja was ganz neues, ne O2? 

 

Liebe Leserinnen, liebe Leser,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir haben Ihre Leseranfrage an leserbriefe@bild.de weitergeleitet.

Die Leserredaktion wird sich um Ihr Anliegen kümmern und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Mucho
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  • September 19, 2014
NotSan schrieb:
Hallo zusammen!

 

Auch ich lese hier schon einige Zeit mit, ohne mich dazwischen gemeldet zu haben.

Ich hatte direkt am 12.09. um 8.57 Uhr online per O2 MyHandy bestellt (ja, das ging 🙂 ) und heute pünktlich mein iPhone 6 64GB spacegrau bekommen.

Bin allerdings auch schon ein paar jährchen Stammkunde bei O2...

 

Viele Grüße,

 

Das bin ich auch, das zählt auch nicht...wir wollen nur Infos, gerade was den Status Vorbestellung angeht und warum Leute, die früh genug bestellt haben, noch immer in diesem Status hängen und andere, die später, selbst Tage später bestellt haben, ihr iphone schon in den Händen halten!


Othoa
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  • September 19, 2014
Einfach nur lächerlich wie das hier abläuft bei O2 bestelle ich auch nichts mehr weder Vertrag noch Handy beim iphone 7 bin ich weg nach 8 Jahren myhandy...

LukeB
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  • September 19, 2014
Othoa schrieb:
Einfach nur lächerlich wie das hier abläuft bei O2 bestelle ich auch nichts mehr weder Vertrag noch Handy beim iphone 7 bin ich weg nach 8 Jahren myhandy...
Sehe ich auch so...Wenn es bis Mittwoch nicht kommt bin ich sowie so weg...


Jovis
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  • September 19, 2014
LukeB schrieb:
Othoa schrieb:
Einfach nur lächerlich wie das hier abläuft bei O2 bestelle ich auch nichts mehr weder Vertrag noch Handy beim iphone 7 bin ich weg nach 8 Jahren myhandy...
Sehe ich auch so...Wenn es bis Mittwoch nicht kommt bin ich sowie so weg...

Ja Freunde, dann macht das aber auch mal...


ikoniyak
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  • September 19, 2014
naja was soll ich sagen eine Mitarbeiter/in im Chat meinte dies würde so nicht stimmen . Es werden erst die Leute bedient die zuerst bestellt hätten . Sie will damit sagen das alle anderen hier im Forum die später bestellt haben und das iPhone 6 bekommen haben nicht die Wahrheit sagen würden . Schon echt dreisst was O2 hier abzieht .


Mucho
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  • September 19, 2014
Othoa schrieb:
Einfach nur lächerlich wie das hier abläuft bei O2 bestelle ich auch nichts mehr weder Vertrag noch Handy beim iphone 7 bin ich weg nach 8 Jahren myhandy...
So sieht es auch bei mir aus, das werde ich noch über My Handy finanzieren, wäre ja auch schön blöd zu stornieren, dann warte ich ja noch länger, aber mein vertrag der noch 10 Monate läuft, wird am Montag per Fax gekündigt.

Zudem kriege ich bei anderen Anbietern noch ein besseres Netz!


ronlipp
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  • September 19, 2014
Da ja immer noch Mods da sind, bitte ich jetzt mal um eine Erklärung für alle die hier noch warten und auf Vorbestellung stehen. Das kann ja nicht so schwer sein eine vernünftige Antwort zu geben, oder?


LukeB
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  • September 19, 2014
ronlipp schrieb:
Da ja immer noch Mods da sind, bitte ich jetzt mal um eine Erklärung für alle die hier noch warten und auf Vorbestellung stehen. Das kann ja nicht so schwer sein eine vernünftige Antwort zu geben, oder?

Finde ich auch. Ich verlange JETZT eine Erklärung. Und nicht irgendwann Samstag morgens, JETZT!


Trask
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  • September 19, 2014
ronlipp schrieb:
Da ja immer noch Mods da sind, bitte ich jetzt mal um eine Erklärung für alle die hier noch warten und auf Vorbestellung stehen. Das kann ja nicht so schwer sein eine vernünftige Antwort zu geben, oder?

Ich glaube "eine vernünftige" Antwort wirst du nicht bekomme! Eher 10 verschiedene!!!


Othoa
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  • September 19, 2014
Stimmt habe ich gerade noch nicht erwähnt bei Zustellung nach Samstag storniere ich auch um die Wiederrufsfrist nicht zu verpassen, denn da ist O2 ganz groß,im einhalten von Rahmenvereinbarungen wenn's um ihre Kohle geht... Mein Konto wurde für das iphone schon belastet aber Ware erhalten? Ne nicht bei O2 unnötiger als so geht es ja nicht mehr ein Artikel wird vorbestellt um ihn rechtzeitig zum Veröffentlichungsdatum zu erhalten nicht so wie einige arme Schweine hier in KW 40. Sollen keine Vorbestellungen annehmen wenn sie keinen Lagerbestand haben der diese Nachfrage bedienen kann. Die Leute die nicht vorbestellen sollen warten nicht die die sich explizit für einen Mail Service anmelden um die ersten zu sein oder extra Zeit aufwenden um am 12.9 um 9:00 zu bestellen..


janninh0
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  • September 19, 2014
iPhone 6, 64GB, spacegrey, bestellt am 12., Bestätigung am 13., Auftragsnummer vom Chat am 16., grade das hier:

 

 

Hallo Herr XX, Guten Abend,ich kann mir vorstellen, dass Sie sehr viele, nervtötende Anfragen von enttäuschten und genervten Kunden haben, und entschuldige mich deshalb schon jetzt, mich in diese Reihe einzureihen, aber: können Sie mir mitteilen, wann das von mir bestellte iPhone geliefert wird? Auftragsnummer ist die WEHW175XXXXX.  Danke! 

Support: Kein Thema, ich schau gern für Sie nach. 

Support: Super, dankeschön.

Support: Unser Liefersystem gibt an, dass in der 38. KW das Handy ausgeliefert wird. Das ist dann nächste Woche. 

Support: Sie können das auch online selbst nachvollziehen mit der Auftragsnummer über diesen Link: 

Support:  www.o2online.de/goto/meine-bestellungen[/color]

XX: Danke. Allerdings ist das ganz witzig, weil mein Status "Vorbestellung" ist (ich bekomme keinerlei weitere Informationen), und KW 38 die Woche ist, die jetzt endet. 

[color=#c0c0c0]Support: Ja, auch in unserem Liefersystem ist die Bestellung noch als "Vorbestellung" eingetragen.
 

Support: Ich muss Ihnen ehrlich sagen, dass ich mir nicht denken kann, dass das Handy morgen bei Ihnen ankommt. 

XX: Okay. Das ist nicht dramatisch, ich wüsste nur gerne, ob's nächste Woche noch was wird. Aber das scheint ja der Fall zu sein.

Support: Davon gehe ich auf jeden Fall aus.

XX: Okay. Vielen Dank. Können Sie, bezugnehmend auf Ihre Aussage, bei meiner Bestellung vermerken, "dass in der 38. KW das Handy ausgeliefert wird", damit die Lieferung garantiert nächste Woche erfolgt? 

Support: Nein, das kann ich leider nicht. 

Support: Ich würde es sehr gerne tun. Aber technisch ist das nicht möglich. 

Support: Die Vorbestellungen werden nacheinander abgearbeitet. 

XX: Das war natürlich absehbar. Trotzdem danke für die Informationen.

 

 

Witze Menschen. Da stellen sich mir als Jurist die Nackenhaare auf, wenn man Freitag mitgeteilt bekommt, dass in der jetzt endenden Woche das Handy ausgeliefert wird, eine Minute später eine Lieferung morgen aber praktisch ausgeschlossen wird. Vielleicht kommt ja jemand vom O2-Support Sonntag persönlich vorbei.  😖

 

ikoniyak
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  • September 19, 2014
Es kann keiner ne erklärung abgeben . Vonwegen bekommen diejenigen die zuerst bestellt haben . Hier geht es wie in einer Lotterie ziehung zu . Ich bin der Meinung wer später bestellt hat der bekommt das iPhone 6 schneller . Es kann nicht sein das einer am 17.9 bestellt und das iPhone 6 eher bekommt als einer der es am 12.9 vorbestellt hat .


LukeB
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  • September 19, 2014
ikoniyak schrieb:
Es kann keiner ne erklärung abgeben . Vonwegen bekommen diejenigen die zuerst bestellt haben . Hier geht es wie in einer Lotterie ziehung zu . Ich bin der Meinung wer später bestellt hat der bekommt das iPhone 6 schneller . Es kann nicht sein das einer am 17.9 bestellt und das iPhone 6 eher bekommt als einer der es am 12.9 vorbestellt hat .

Ich stelle nur die Frage nach dem Warum? Warum macht O2 alles so wie sie es machen? 


ronlipp
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  • September 19, 2014
Wieso wurde dein Konto schon belastet und mit welcher Begründung?

 


LukeB
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  • September 19, 2014
Die Bewertung von O2 sagt schon alles: 

 

0,9 von 10 Punkten

 

https://www.trustpilot.de/review/o2online.de


ikoniyak
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  • September 19, 2014
Naja anstand mal einer von O2 zusagen Leute passt mal auf so und so sieht es aus aber nein alle schweigen . Ich bin auch der Meinung wenn man nicht genug Ware auf Lager hat wieso nimmt man so viele Bestellungen auf . Jeder Mitarbeiter erzählt eine ganz andere STORRIE im CHAT alle haben absolut keine ahnung was momentan abgeht .


sierrakilo
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  • September 19, 2014
Also mein 6 Plus kam heut per DHL. Am 12. vorbestellt, geduldig gewartet. Zack! Wars da! 


LukeB
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  • September 19, 2014
sierrakilo schrieb:
Also mein 6 Plus kam heut per DHL. Am 12. vorbestellt, geduldig gewartet. Zack! Wars da! 

Naja wenn alles funktioniert hat man leicht reden...


Othoa
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  • September 19, 2014
Sehe ich auch so 😀