iPhone 6

Wenn die iPhones 6+ 64Gb SG erst in der 41 KW ausgeliefert werden an die Vorbesteller vom 12.9. Wann sollen die die später oder heute bestellen denn beliefert werden.??? Silvester?

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

ich denke, einfach warten. nächste woche werden sicherlich ein paar von uns pechvögeln bedient

Am 12.09. Iphone 6+, 128 GB, spacegrey vorbestellt, Status immer noch auf Vorbestellung :frowning

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Warten und Tee trinken...oder woanders umsehen!

@OliverSAAR 

Auftragsnummer:
WEPS17525

Auftragsdatum:
14.09.2014

Auftragsstatus:
in Auslieferung
Das ist alles.
Bestellt habe ich eigentlich am 13.09., auch die Bestätigungsmail hab ich gleich darauf bekommen.
Und rechts daneben ist die Bestellung, sprich SIM Karte aufgeführt.

Croey schrieb:
ich denke, einfach warten. nächste woche werden sicherlich ein paar von uns pechvögeln bedient

Man sagte mir das ich bis Freitag warten soll. Dann würde alles besser werden...

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Warten 🙂 Auch wenn es schwerfällt. 

Habe genau das selbe Problem mit der Bestellung. Per Telefon am Freitag um ca. 09:30 Uhr bestellt. Samstag die Auftragsbestätigung bekommen und Auftragsnummer per Chat bekommen. Ansonsten keine weitere Mail erhalten. 

Informationsfluss von Seiten O2 ist etwas mager finde ich. Aber am besten heißt es jetzt abwarten und Tee trinken. Ist ja schließlich nur ein Handy ☺️  

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Das nächste mal werde ich jedenfalls auf O2 verzichten. Lieferengpässe hin oder her, aber wie das ganze ohne jegliche Kommunikation passiert will ich nicht hinnehmen.

Rickey schrieb:

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Das nächste mal werde ich jedenfalls auf O2 verzichten. Lieferengpässe hin oder her, aber wie das ganze ohne jegliche Kommunikation passiert will ich nicht hinnehmen.

Danke!

Geht mir genauso!

Habe hier mal einen keinen Kommentar für O2 dagelassen:

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Service/Schlechter-Service/td-p/748055

So dann werde ich mich mal verarbschieden, beide iphones da

16GB silber & 16GB  Spacegrey beide Mittwoch bestellt und heute geliefert !!

Danke und Lob an O2 für die schnelle Abwiclung !!!

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Nichts, sich ein wenig ärgern, dass man nichtmal eine Benachrichtigung bekommt oder Entschädigung. 

Es wurde ein Service versprochen der nicht eingehalten wurde.

Sollen sie die Vorbestellung und den Quatsch sein lassen.

 

Ich bin auch etwas enttäuscht von O2 wie sie das nun handhaben. 

Bei Vodafone und der Telekom lief das damals bei mir anders, egal bei welchem Handy was neu raus kam. Sogar bei 2 Tagen verzug habe ich schon 5 € Gutschrift auf meinen Tarif erhalten oder ein Zusatzpaket, vergünstigt. Ohne, dass ich mich beschwert habe oder überhaupt was gesagt habe.

 

Im Endeffekt stört es mich nicht wann das iPhone nun kommt ob heute, morgen, in 2 Wochen usw.

Aber es ist nun mal so, dass eine Service versprochen wurde, der nicht eingehalten wird.

 

Fakt.

Kladdi2011 schrieb:
So dann werde ich mich mal verarbschieden, beide iphones da

16GB silber & 16GB  Spacegrey beide Mittwoch bestellt und heute geliefert !!

Danke und Lob an O2 für die schnelle Abwiclung !!!

Glücklicher...

Hallo ich habe mein iPhone 6 am 13. September in einem O2 Shop bestellt und habe am selben Tag noch eine Eingangsbestätigung erhalten, jedoch kamen keine weiteren Emails mit Bestätigungen über die Bestellung und Versand. Mache mir wenig sorgen weil ich es kaum erwarten kann bis das iPhone endlich kommt 😀 würde mich über schnelle hilfreiche antworten sehr freuen, der O2 Chat konnte mir leider nicht weiter helfen

Denke vor dem Wochenende wird sich der Status eh bei keinem mehr ändern. Frühestens Montagnachmittag wenn überhaupt:-(

 

Kladdi2011 schrieb:
So dann werde ich mich mal verarbschieden, beide iphones da

16GB silber & 16GB  Spacegrey beide Mittwoch bestellt und heute geliefert !!

Danke und Lob an O2 für die schnelle Abwiclung !!!

 

Mittwoch bestellt, krass. Glückwunsch an dich, eine Erklärung von O2 hätte ich dazu aber echt gerne..

Mein Freund und ich haben uns beide das iPhone 6 mit 64 GB in silber gekauft.
Er hat das Handy um 09:10 Uhr bestellt und ich meins um ca. 09:30 Uhr. Was soll ich sagen, mein Handy ist heute angekommen und er wartet immer noch (als Geschäftskunde). Sein Status lautet immer noch vorbestellt. Sein Wochenende ist nun gelaufen.

Flazy schrieb:

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Nichts, sich ein wenig ärgern, dass man nichtmal eine Benachrichtigung bekommt oder Entschädigung. 

Es wurde ein Service versprochen der nicht eingehalten wurde.

Sollen sie die Vorbestellung und den Quatsch sein lassen.

 

Ich bin auch etwas enttäuscht von O2 wie sie das nun handhaben. 

Bei Vodafone und der Telekom lief das damals bei mir anders, egal bei welchem Handy was neu raus kam. Sogar bei 2 Tagen verzug habe ich schon 5 € Gutschrift auf meinen Tarif erhalten oder ein Zusatzpaket, vergünstigt. Ohne, dass ich mich beschwert habe oder überhaupt was gesagt habe.

 

Im Endeffekt stört es mich nicht wann das iPhone nun kommt ob heute, morgen, in 2 Wochen usw.

Aber es ist nun mal so, dass eine Service versprochen wurde, der nicht eingehalten wird.

 

Fakt.

Mich stört mittlerweile auch nicht mehr wann es kommt. Die Frage ist ob es überhaupt kommt...

Haha, jetzt soll ich per SMS bewerten wie zufrieden ich mit dem O2 Service war den ich am Telefon erhalten habe... gut das man mich nach Strich und faden belogen hat.... wird wohl seeehr schlecht ausfallen 😉

Ruppi85 schrieb:
Mein Freund und ich haben uns beide das iPhone 6 mit 64 GB in silber gekauft.
Er hat das Handy um 09:10 Uhr bestellt und ich meins um ca. 09:30 Uhr. Was soll ich sagen, mein Handy ist heute angekommen und er wartet immer noch (als Geschäftskunde). Sein Status lautet immer noch vorbestellt. Sein Wochenende ist nun gelaufen.

Top, so muss es sein.

Von wegen, wer zuerst kommt, malt zuerst.

 

Aber freue mich für dich, dass du den Ärger nun nicht mehr hast.

Genieß dein neues Spielzeug. 😉

LukeB schrieb:

Flazy schrieb:

LukeB schrieb:

Rickey schrieb:
Ebenfalls noch auf Vorbestellung. Eine Email bekommen, Auftragsnummer im Chat erfragt, Samstag bestellt.

Ich bin echt ratlos was man jetzt noch machen kann...

Nichts, sich ein wenig ärgern, dass man nichtmal eine Benachrichtigung bekommt oder Entschädigung. 

Es wurde ein Service versprochen der nicht eingehalten wurde.

Sollen sie die Vorbestellung und den Quatsch sein lassen.

 

Ich bin auch etwas enttäuscht von O2 wie sie das nun handhaben. 

Bei Vodafone und der Telekom lief das damals bei mir anders, egal bei welchem Handy was neu raus kam. Sogar bei 2 Tagen verzug habe ich schon 5 € Gutschrift auf meinen Tarif erhalten oder ein Zusatzpaket, vergünstigt. Ohne, dass ich mich beschwert habe oder überhaupt was gesagt habe.

 

Im Endeffekt stört es mich nicht wann das iPhone nun kommt ob heute, morgen, in 2 Wochen usw.

Aber es ist nun mal so, dass eine Service versprochen wurde, der nicht eingehalten wird.

 

Fakt.

Mich stört mittlerweile auch nicht mehr wann es kommt. Die Frage ist ob es überhaupt kommt...

Klar, letzter Stand laut Chat: KW 39/40 für die iPhone Plus 64 Gb, SG.

Guten Abend,

 

ich les schon die ganzen Tage mit.

Habe am 13,09 einen neuvertrag mit 2 iphones bei o2 online abgeschlossen. Iphone 6 64 gb silber und Iphone 6 64 gb spacegrau. iphones immer noch auf vorbestellung

Die Simkarten habe ich schon erhalten, warte nur noch auf die Iphones.

Meine Bedenken sind nicht, dass die Iphones erst nächste woche kommen.

Ich habe bedenken, dass ich erst nach der widerspruchfrist die nachricht erhalte, dass wir die iphones nicht erhalten und ich weiterhin am Vertrag gebunden bin.

 

Dass das o2 so schon gemacht, habe ich schon mehrfach gelesen.

 

Wie bekommt ihr die Auftragsnummer von kundendienst. Mir gibt die keiner

Ich habe 2 Iphone 6 16 GB am 12.09.2014 um 9:52 Uhr bestellt und heute morgen erhalten  👍

 

Meinen Bestellstatus konnte ich seit dem Crash gar nicht mehr einsehen, gestern Abend gegen 19.00 Uhr kam dann die Versandbestätigung, bis dato war mein Status auf ''in Bearbeitung-book''.

Also Leute, nicht die Hoffnung aufgeben! Es wird sich bestimmt noch was tun bis Morgen!