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7215 Antworten

Harvix
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  • September 19, 2014
WICHTIGE INFORMATION FÜR DIE LEUTE BEI DEM DER STATUS NOCH AUF VORBESTELLUNG IST

 

 

Ich habe soeben mit einen ganz netten o2 Mitarbeiter telefoniert, worum es erstmal um meine Sim Karte ging. Am Schluss habe ich dann gefragt, warum der Bestellstatus bei vielen noch auf Vorbestellung steht, obwohl die Leute am 12.09 das iPhone 6/Plus vorbestellt haben.

 

Er hatte extra in einem Programm nachgeschaut, wo ich 2 Minuten warten musste, aber dann auch eine hilfreiche Antwort bekam.

 

Bei jedem, der am 12.09 vorbestellt hat (die a, 13.09. und den darauffolgenden Tagen vorbestellt haben bin ich mir nicht sicher), und noch der Status auf Vorbestellung ist - eure Bonität wird entweder heute oder noch morgen geprüft. Bei positiver Bonität ändert sich dann der Status bei euch auf "in Bearbeitung".

 

Und die Geräte werden nächste Woche verschickt. 

 

 

 

 


Jovis
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  • September 19, 2014
Anni_89 schrieb:
Ich versteh euren ganzen Unmut echt nicht! 😀

Niemand hat euch gezwunden bei o2 zu bestellen. Dass (und sicherlich auch andere Anbieter) Lieferengpässe haben aufkommen werden (sei es gestellt oder wahr .. who knows) war doch - soweit ein gesunder Menschenverstand vorhanden - eh klar. Es ist ja nicht zum ersten Mal, dass ein iPhone released wird. Im Prinzip ist es jedes Jahr dasselbe.

 

 

Das verkennt doch total die Situation...

1. klar wird niemand gezwungen, die meisten hätten das wohl auch nicht getan, wenn sie vorher von ihrem Glück wussten

2. Es geht nicht um das Problem von Lieferengpässen an sich....hast Du überhaupt gelesen, was manche hier wirklich ärgert?


Riplex
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  • September 19, 2014
Ach nee, und niemand wird gezwungen mit der Bahn zu fahren. Kann sich doch jeder ein Auto kaufen oder ein Fahrrad !


timo01
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  • September 19, 2014
Meine Güte...

Meint Ihr eigentlich o2 ist der einzige Laden der seine Lieferzeiten nicht einhalten kann? 

(Zumal tausende Leute ihr Gerät heute bekommen haben).

Was macht Ihr wenn euer bestelltes Taxi 2 Std. später kommt? Schmeißt Ihr euch dann auf die Straße und weint? Das ist ja nicht auszuhalten hier, meckern auf hohem Niveau... 


Andi2011
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  • September 19, 2014
Als ich telefonisch am 12.9. bestellt hatte, hieß es "zwischen dem 19. und 24.".

Ich denke bis Dienstag oder Mittwoch habt ihr alle euer Wunderding.

Rou1
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  • September 19, 2014
...die runden Kanten fühlen sich sehr gut an beim Neuen!


nevermind
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  • September 19, 2014
ms_p schrieb:
Jetzt kann ich wenigstens mein Status wieder aufrufen.

Es ist immer noch auf "Vorbestellung".  👎

hier auch endlich nach 3 tagen oder so 😄

aber auch noch Vorbestellung

 


Anni_89
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  • September 19, 2014
Jovis schrieb:
Anni_89 schrieb:
--
 

 

Das verkennt doch total die Situation...

1. klar wird niemand gezwungen, die meisten hätten das wohl auch nicht getan, wenn sie vorher von ihrem Glück wussten

2. Es geht nicht um das Problem von Lieferengpässen an sich....hast Du überhaupt gelesen, was manche hier wirklich ärgert?

Ganz ehrlich - die Threads bei den Releases der Vorgängermodelle unterscheiden sich kaum von den diesjährigen. Also ist das nichts mehr neues und man hätte sich durchaus darüber informieren können, "worauf man sich einlässt". Würde mich wundern, wenn andere Unternehmen nicht mit denselben Problemen zu kämpfen hätten.

Ob ihr das Handy jetzt eine Woche früher oder später erhaltet, ist doch echt kein Grund so auszuticken.

 


Rou1
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  • September 19, 2014
Harvix schrieb:
WICHTIGE INFORMATION FÜR DIE LEUTE BEI DEM DER STATUS NOCH AUF VORBESTELLUNG IST

 

 

Ich habe soeben mit einen ganz netten o2 Mitarbeiter telefoniert, worum es erstmal um meine Sim Karte ging. Am Schluss habe ich dann gefragt, warum der Bestellstatus bei vielen noch auf Vorbestellung steht, obwohl die Leute am 12.09 das iPhone 6/Plus vorbestellt haben.

 

Er hatte extra in einem Programm nachgeschaut, wo ich 2 Minuten warten musste, aber dann auch eine hilfreiche Antwort bekam.

 

Bei jedem, der am 12.09 vorbestellt hat (die a, 13.09. und den darauffolgenden Tagen vorbestellt haben bin ich mir nicht sicher), und noch der Status auf Vorbestellung ist - eure Bonität wird entweder heute oder noch morgen geprüft. Bei positiver Bonität ändert sich dann der Status bei euch auf "in Bearbeitung".

 

Und die Geräte werden nächste Woche verschickt. 

 

 

 

 

aha! Das wird euer Rätsels Lösung sein!: Die Info "Vorbestellung" wird bei Euch korrekt angezeigt, weil die Bonität noch läuft!

Das geht ja gar nicht o2, dass ihr so lange braucht die Bonität zu prüfen... tz tz tz 😉 *ironie off* 


bassti1993
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  • September 19, 2014
Was willst du denn eigentlich jetzt?

Deine dummen Aussagen gehen mir aufn Geist. Wenn man keine Ahnung hat einfach mal die Klappe halten
Manch einer ist auf sein Handy angewiesen!!! (meins 4s ist zB defekt seit paar tagen)
Desweiteren haben wir hier extra vorbestellt !! Und es wurde seitens o2 zugesichert das handy in dieser Woche zu erhalte (WK38)

Und bei dem Preis den wir zahlen ist es ja wohl verständlich das man sich aufregt wenn man 0 informationen bekommt und Kunden die deutlich nach einem bestellt haben schon ihre Iphones erhalten haben...!

Ja dann ist mir klar dass die einen Engpass in der Lieferung haben... !!!


Riplex
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  • September 19, 2014
timo01 schrieb:
Meine Güte...

Meint Ihr eigentlich o2 ist der einzige Laden der seine Lieferzeiten nicht einhalten kann? 

(Zumal tausende Leute ihr Gerät heute bekommen haben).

Was macht Ihr wenn euer bestelltes Taxi 2 Std. später kommt? Schmeißt Ihr euch dann auf die Straße und weint? Das ist ja nicht auszuhalten hier, meckern auf hohem Niveau... 

 

Nee, das Taxi kommt pünktlich nur das ein anderer Fahrgast mir das vor der Nase wegschnappt und der Taxifahrer nix sagt.

 

Genauso ist es nämlich bei O2 gelaufen mit manchen Bestellungen..... Kann ja sein das der Server zicken machte, aber trotzdem haben die Leute bei O2 gesehen wann die Server die Bestellbestätigung rausgeschickt hat. Und dann hätte man hingehen müssen und diese nach Uhrzeit abarbeiten müssen.


Riplex
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  • September 19, 2014
Rou1 schrieb:
 

aha! Das wird euer Rätsels Lösung sein!: Die Info "Vorbestellung" wird bei Euch korrekt angezeigt, weil die Bonität noch läuft!

Das geht ja gar nicht o2, dass ihr so lange braucht die Bonität zu prüfen... tz tz tz 😉 *ironie off* 

 

Die Bönitiät wurde bei mir schon am 14.9. geprüft laut meineschufa.de.

 


Marcooooo
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  • September 19, 2014
Jedes Jahr auf ein neues immer wieder pure Unterhaltung hier.

 

Man könnte echt meinen, Apple Fans sind ein Fall für sich.

 

 

Und worauf läuft es dann letztendlich hinaus ? Auf ne "määähh jetzt kann ich gar nicht gleich als erstes mit meinem I Phone angeben, weil Kollege Müller das schon hat und nun die ganze Aufmerksamkeit erntet".

 

Seit doch mal ehrlich zu euch selbst, letztendlich gehts doch bei diesem ganzen Hype nur um "ich muss und will immer das neuste haben".

 

Ob das Handy nun heute oder ne Woche später kommt ist doch sowas von egal, hauptsache es kommt. Es wird doch nicht schlechter, nur weil es ne Woche später kommt, oder ?

 

Man hat das Gefühl, einige kaufen sich jedes ja nur ein neues Apple Ding, damit Sie vor Ihren Freunden/Kollegen whatever möglichst toll angeben können.

 

Und bei manchen nimmt das ganz ehrlich schon krankhafte Züge an, wenn man liest das die Hotline seit Tagen kaum zu erreichen ist, der Chat überlastet ist und und und.

 

Meine Güte, genießt das (höchstwahrscheinlich) letzte Sommer-WE mit tollem Wetter und geht in die Natur. Das Handy kommt schon noch .

 

https://


Othoa
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  • September 19, 2014
Verflucht sei DHL 😀 wegen der ganzen Lieferungen bekomme ich mein Paket anstatt heute wie auch in der App zu sehen... Erst morgen 😀 ich weiss First World Problems... Habe am 12.9 ums 14.30 bestellt. Versandmail ging gestern auf Nachfrage raus.


Carsten2004
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  • September 19, 2014
Hallo Leute,

möchte mich auch mal mit meiner Geschichte zu euch gesellen ;-)

 

Alsoooooooo, angrufen zur Vorbestellung durch Vertragsverlängerung am Freitag den 12.09. um 8.49 Uhr. Der nette Herr am Telefon sagte mir das die Kollegen von der Vertragsverlängerung erst um 9.00 Uhr kommen. Ich solle dann nochmal anrufen!

So weit so gut.

Ich also um 9.01 Uhr nochmal angrufen - Fazit: Leitungen voll, kein durchkommen zur Vertragsverlängerung. Dann habe ich das ganze WE versucht anrufen - ohne Erfolg.

Am Montag nachmittag bin ich dann eeeeeeendlich durchgekommen. Vertrag verlängert und iPhone 6 in 64GB und Spacegrau bestellt. Aussage von dem netten Herren - Ja das iPhone kommt ganz sicher am Freitag. Kein Problem, wir haben 10 000 Geräte von jeder Sorte, in jeder Farbe und in jeder Größe bestellt. Es werden also ALLE Rechtzeitig zum 19. beliefert. So ein Drama wie beim 5er iPhone wird es dieses Jahr nicht geben............AHA.....dachte ich mir.

 

Nun, seit Montag nachmittag steht mein iPhone auf "Vorbestellt", nix tut sich....................Schön schön.......also warten......

 

Vorhin war ich im Media Markt und habe das 6er in Spacegrau mal angesehen und muss sagen das ich diesmal bezüglich etwas enttäuscht bin. Grau ist das nun wirklich nicht mehr, es sieht aus wie Silber. Ist das bisher niemandem Negativ aufgefallen?


Baba-G-Hot
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  • September 19, 2014
Othoa schrieb:
Verflucht sei DHL 😀 wegen der ganzen Lieferungen bekomme ich mein Paket anstatt heute wie auch in der App zu sehen... Erst morgen 😀 ich weiss First World Problems... Habe am 12.9 ums 14.30 bestellt. Versandmail ging gestern auf Nachfrage raus.

Bei mir wirds jetzt auch aufjedenfall erst morgen. Hoffe das klappt 😖


stephan65
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  • September 19, 2014
Lustig was man hier so liest und was sich die Mitarbeiter von o2 für Märchen ausdenken . Über Serverausfälle, Lieferengpässe und Wochenlange Bonitätsprüfungen. Mal sehen was denen noch so einfällt.

Othoa
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  • September 19, 2014
Baba-G-Hot schrieb:
Othoa schrieb:
Verflucht sei DHL 😀 wegen der ganzen Lieferungen bekomme ich mein Paket anstatt heute wie auch in der App zu sehen... Erst morgen 😀 ich weiss First World Problems... Habe am 12.9 ums 14.30 bestellt. Versandmail ging gestern auf Nachfrage raus.

Bei mir wirds jetzt auch aufjedenfall erst morgen. Hoffe das klappt 😖

Ärgerlich aber damit kann man noch so gerade eben Leben.. Viel bitterer ist es für diejenigen die es vor allen anderen bestellt haben und nichts haben bisher weder Bestätigung noch Versandmail...


ek591
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  • September 19, 2014
Gibt es jemanden der HEUTE eine Versandbestätigung erhalten hat? 


Jovis
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  • September 19, 2014
ek591 schrieb:
Gibt es jemanden der HEUTE eine Versandbestätigung erhalten hat? 

vermutlich nicht...ich denke die Vorbesteller haben ihre nun bekommen und jetzt kommt bloss noch das warten auf eine zweite Charge.


Baba-G-Hot
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  • September 19, 2014
Othoa schrieb:
Baba-G-Hot schrieb:
Othoa schrieb:
Verflucht sei DHL 😀 wegen der ganzen Lieferungen bekomme ich mein Paket anstatt heute wie auch in der App zu sehen... Erst morgen 😀 ich weiss First World Problems... Habe am 12.9 ums 14.30 bestellt. Versandmail ging gestern auf Nachfrage raus.

Bei mir wirds jetzt auch aufjedenfall erst morgen. Hoffe das klappt 😖

Ärgerlich aber damit kann man noch so gerade eben Leben.. Viel bitterer ist es für diejenigen die es vor allen anderen bestellt haben und nichts haben bisher weder Bestätigung noch Versandmail...

Das gebe ich dir recht!


Riplex
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  • September 19, 2014
ek591 schrieb:
Gibt es jemanden der HEUTE eine Versandbestätigung erhalten hat? 

Die meisten kommen erst du gegen Abend..... War gestern auch so.


Rumburak
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  • September 19, 2014
Also ich nicht, seit 12.9 Vorbestellung. Auffällig ist hier wirklich das anscheinend die 6er relativ problemlos ausgeliefert werden und hier und da mal ein 6+ 16 GB, aber fast keine 6+ mit 64 GB oder 128 GB....


ek591
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  • September 19, 2014
Jovis schrieb:
ek591 schrieb:
Gibt es jemanden der HEUTE eine Versandbestätigung erhalten hat? 

vermutlich nicht...ich denke die Vorbesteller haben ihre nun bekommen und jetzt kommt bloss noch das warten auf eine zweite Charge.

Wir alle hier sind Vorbesteller und haben keine Information bzgl. dem Versand erhalten. Versprochen wurde KW38. Wozu gibt es denn eine Vorbestellung?


bs0
Legende
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  • September 19, 2014
stephan65 schrieb:
Lustig was man hier so liest und was sich die Mitarbeiter von o2 für Märchen ausdenken . Über Serverausfälle, Lieferengpässe und Wochenlange Bonitätsprüfungen. Mal sehen was denen noch so einfällt.
Du glaubst also nicht, dass es Serverausfälle gegeben hat? Oder Lieferengpässe? Magst de erklären warum das für dich Lügen sind? Und wer hat gesagt, dass die Bonitätsprüfungen Wochen dauern?