iPhone 6

Kraudi schrieb:

LukeB schrieb:
Hmm mal wieder: Der Chat Dialog wurde durch unseren Mitarbeiter beendet. [003]

Wenn du die Mitarbeiter ständig nervst kommt dein iPhone nicht schneller. Nur mal so.

also um ehrlich zu sein halte ich Chatanfragen auch substantiell für sinnlos...davon abgesehen muss sich o2 bei der hier erlebten Performance Anfragen zahlender Kundschaft aber durchaus gefallen lassen!

Moin Moin.

wie konntest Du denn um 8:05 bestellen, wenn o2 erst um kurz vor 9 denn Bestellvorgang freigegen hat...?

Lichtstrahl schrieb:
Moin Moin.

wie konntest Du denn um 8:05 bestellen, wenn o2 erst um kurz vor 9 denn Bestellvorgang freigegen hat...?

ich hab um 7:50 bestellt 😉

Lichtstrahl schrieb:
Moin Moin.

wie konntest Du denn um 8:05 bestellen, wenn o2 erst um kurz vor 9 denn Bestellvorgang freigegen hat...?

Die Links waren schon kurz vor 8 erreichbar, waren sie noch im Aufbau, aber bestellen klappte mit einigen Klicks mehr, schon da

techget schrieb:

Lichtstrahl schrieb:
Moin Moin.

wie konntest Du denn um 8:05 bestellen, wenn o2 erst um kurz vor 9 denn Bestellvorgang freigegen hat...?

ich hab um 7:50 bestellt 😉

Ich habe um 8.50 bestellt und stehe noch unter "Vorbestellung"

Lichtstrahl schrieb:
Moin Moin.

wie konntest Du denn um 8:05 bestellen, wenn o2 erst um kurz vor 9 denn Bestellvorgang freigegen hat...?

08:03Uhr bestellt. 

Ja bei mir auch. Am 12.09 15:00 bestellt, am 13.09 dann die Mail mit der Auftragsnummrr für die Bestellung vom 13.09.

vom Fr, 19.09.2014 06:19
Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.          Kommt es wohl heute noch? ich mein auf ein Tag kommt es nun wirklich nicht an und wenn ich lese was bei den anderen so los ist, tut mir das auch schon leid,....dennoch würde mich das mal interessieren! Hat jmd sein phone schon?

o2 hat den Bestellvorgang weit früher freigegeben als ihr Ahnung habt

Ich habe am 13. morgens bestellt und lange den Status "in Bearbeitung" und gestern Abend kam die Mail das es versandt ist. DHL sollte heute liefern.

Er bekommt das iPhone 6 und lässt es erstmal fallen: https://www.youtube.com/watch?v=RjaxxC2bys0

 

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Auch geil:

 

Irene Grübel: Hallo, ich kann meinen Status immer noch nicht abfragen und habe auch noch keine weitere Mail als die erste Bestätigungsmail erhalten...? Kann mir jemand helfen?

E.: Herzlich willkommen bei Ihrer Kundenbetreuung. Sie chatten mit Herrn . Einen kleinen Moment bitte, ich bin sofort für Sie da.

E.: Ihre Bestellung ist aktuell noch in Bearbeitung.Das kann u.a. an der Iphone Version liegen, welche Sie vorbestellt haben.Sie erhalten eine E-Mail sobald das Gerät versandt wurde.

Irene Grübel: Danke schonmal...

Irene Grübel: ....Können Sie mir vielleicht einen ungefähren Zeitraum nennen bis wann das iPhone spätestens herausgesendet wird?

Irene Grübel: Mich macht es nämlich ein bisschen stutzig das ein paar Kunden von Ihnen das selbe Modell wie ich knapp 3 Tage später bestellt haben (16.09.2014) und schon eine DHL-Nummer haben, welche anzeigt, dass das iPhone heute noch geliefert wird?

Irene Grübel: Hallo?

E.: Es kann auch sein das Sie die versandt E-Mail nicht erhalten haben da das System überlastet ist.

E.: Wir können Ihnen da leider nichts anderes sagen.Die Bestellung ist noch in bearbeitung.

Irene Grübel: Achso...

Irene Grübel: Und wie erfahre ich dann, ob mein Handy unterwegs ist und die DHL Nummer, wenn ich keine Versandmail bekommen habe, muss es ja ein bisschen planen können bzgl. der Lieferung, damit ich zuhause bin?!

E.: Sie erhalten dann schon noch die E-Mail aber durch die Überlastung eventuell leicht verspätet.

E.: Ich bitte Sie noch um geduld.

Oh weh..... was für ein Trottel

Das hat nicht unbedingt mit Ahnung zu tun. Vielmehr damit, das es laut o2 erst um 9 losgehen sollte.
Somit hält o2 nicht selbst an den Wahrheiten fest uns ein neues Kundengefühl zu vermitteln......

Wahnsinn. Ihr redet in dem Chat als würde man euch das letzte Brot wegnehmen. 

Auf die Antworten ausm Chat kann man nix geben. Hab auf ein&dieselbe frage immer verschiedene Antworten bekommen. Seit dem 13.9. stehts bei mir auf Vorbestellung....

Kraudi schrieb:
Wahnsinn. Ihr redet in dem Chat als würde man euch das letzte Brot wegnehmen. 

Wieso? Weil ich frage, wie der Stand meines iPhones ist, wofür ich eine menge Geld für bezahle? Oder weil ich frage, wie dann herausfinde wann mein iPhone ankommt, damit ich passend zuhause bin, da ich es sonst nicht bekomme?

Sollte jemand ein iPhone 6+ zugestellt bekommen der bisher nur 2 Mails erhalten (Eingangsbestätigung/Auftragsbestätigung) und der immer noch auf Status VORBESTELLUNG
Und auch noch nichts in der App oder Web eingetragen ist ( Ratenplan)

BITTE SOFORT POSTEN!!!!!!

Das macht vielleicht noch Hoffnung

webkit-fake-url://9474a167-8d76-4cc4-98ad-1d6ff7590997/image.tiff

LukeB schrieb:
Er bekommt das iPhone 6 und lässt es erstmal fallen: https://www.youtube.com/watch?v=RjaxxC2bys0

 

😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀   😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀   😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀 😀  

na da musste sogar ich jetzt schmunzeln ☺️

 

laureen schrieb:

Kraudi schrieb:
Wahnsinn. Ihr redet in dem Chat als würde man euch das letzte Brot wegnehmen. 

Wieso? Weil ich frage, wie der Stand meines iPhones ist, wofür ich eine menge Geld für bezahle? Oder weil ich frage, wie dann herausfinde wann mein iPhone ankommt, damit ich passend zuhause bin, da ich es sonst nicht bekomme?

Indem du wartest bis DHL einfach da war? 

Kleine Info habe gerade mit DHL telefoniert,
Der sendungsstatus ist nicht aktuell, denen sind die server heute morgen abgestürzt.
Wodran das wohl lag 😀

Kraudi schrieb:

laureen schrieb:

Kraudi schrieb:
Wahnsinn. Ihr redet in dem Chat als würde man euch das letzte Brot wegnehmen. 

Wieso? Weil ich frage, wie der Stand meines iPhones ist, wofür ich eine menge Geld für bezahle? Oder weil ich frage, wie dann herausfinde wann mein iPhone ankommt, damit ich passend zuhause bin, da ich es sonst nicht bekomme?

Indem du wartest bis DHL einfach da war? 

 

Klar, man hat ja sonst nix zu tun den ganzen Tag lang......

Riplex schrieb:

Kraudi schrieb:

laureen schrieb:

Kraudi schrieb:
Wahnsinn. Ihr redet in dem Chat als würde man euch das letzte Brot wegnehmen. 

Wieso? Weil ich frage, wie der Stand meines iPhones ist, wofür ich eine menge Geld für bezahle? Oder weil ich frage, wie dann herausfinde wann mein iPhone ankommt, damit ich passend zuhause bin, da ich es sonst nicht bekomme?

Indem du wartest bis DHL einfach da war? 

 

Klar, man hat ja sonst nix zu tun den ganzen Tag lang......

Meine Güte. Ich soll es auch heute kriegen und bin nicht Zuhause. Wenn ich nicht da bin, hat es halt n Nachbar, ich kanns auf der Post abholen oder er kommt an nächsten Tag. Wo zur Hölle ist das Problem?

 

Mittlerweile sollte doch jetzt jeder mitbekommen haben das im o2 Chat keine klare und vernünftige Aussage gemacht werden kann, warum muss dann trotzdem noch jeder nachfragen wenn man die Antwort vorher schon kennt? Hauptsache alle auf o2 schimpfen. Seltsam nicht wahr? Wieso schimpfen die Leute jetzt nicht auch auf DHL weil deren Status nicht aktuell ist wegen eines Serverabsturzes? 

 

Nichts als o2 bashing hier.

Donhuan schrieb:
Kleine Info habe gerade mit DHL telefoniert,
Der sendungsstatus ist nicht aktuell, denen sind die server heute morgen abgestürzt.
Wodran das wohl lag 😀

Danke für die Info. Mein Tracking hängt seit 5:30 in Bielefeld (nächstes Hup), hatte bisher immer ab ca 7:30 "Verladen in Zustellfahrzeug"