iPhone 6

stephan65: ja, außerdem wollte ich eine Position über mein Bestellstatus haben, aber iwie habe ich keine Lust mehr O2 zu kontaktieren, weil ich immer belogen werde... :frowning Ich kann mein Auftragsnummer nicht mehr aufrufen, seit gestern!

Nur ein Tip ,wer sich verrückt macht!Schaut mal am Rechner über euren Browser nach bei DHL !Bei mir im Handy (DHL App)steht im Zielpaketzentrum bearbeitet ,im Browser am Rechner steht das auch ,aber dort ist ein gelbliches Rechteck drüber ,da steht bei mir voraussichtliche Lieferung 19.09 zwischen 11.30-14.30 Uhr!

 

Jovis schrieb:

KevinS schrieb:
Könnten diejenigen, deren Status erahnen läßt dass das bestellte iphone heute nicht ankommt und die es dann aber doch geliefert bekommen, das hier dann auch mal kurz posten.

 

 Vor 2 Jahren hat auch die eine Hälfte der Besteller sämtliche Infos und Mails erhalten, die andere Hälfte tappte im Dunkeln und am Ende des Tages waren (fast) alle glücklich, denn geliefert wurden die iphones ob mit oder ohne aktuellen Statusmeldungen!!!

 

Also regt euch nicht zu sehr (künstlich) über O2 auf, bei den meisten wirds klappen!!!

also ich kann mich beim 5er erinnern, dass es da auch etliche gab, die sehr spät ihr iPhone erhielten...trotz zeitiger Bestellung.

So wirds auch dieses Mal sein und einige, die nen Tag später bestellt haben, werden ihr iPhone schon heute erhalten!

ms_p schrieb:
stephan65: ja, außerdem wollte ich eine Position über mein Bestellstatus haben, aber iwie habe ich keine Lust mehr O2 zu kontaktieren, weil ich immer belogen werde... :frowning Ich kann mein Auftragsnummer nicht mehr aufrufen, seit gestern!

dito seid 4 tagen geht meine auftragsnummer nicht und ich wurde gekonnt am chat abgewürgt und der chat wurde dreisterweise beendet .... mir war das eine lehre

@ techget Konnte die Iphones 6/ 6+ nur Vorstellen bisher auf der Webseite!!!!

Aufgrund der bisher hier passierten Dinge, würde ich behaupten deins kommt heute noch. Nach meinen Status Updates etc. dürfte mein Handy niemals ankommen, und laut DHL schon seit gestern unterwegs. Also es kommt!

 

Vertraut nicht auf den Status oder die Chat Auskunft. Wie schon gesagt, heute werden viele vor Glück den DHL Boten abknutschen

 

(mit ein paar Ausnahmen, die immer was zu meckern haben, zB. wieso der DHL Bote erst zum Nachbarn gegangen ist)

Traurige Vorstellungen von O2:

Status: "Vorbestellung"
Bestellt am 12.9 um 8:50 Uhr

Ich habe meine Versandbestätigung !!!! iPhone 6 Plus 64 GB Spacegrey !

 

Allerdings vom Applestore 😉

 

Da hatte ich für den Notfall auch bestellt, allerdings stand dort immer Lieferung am 3.Oktober.

Jetzt wirds der 22.9. und wenn O2 morgen nicht liefert geht das O2 iPhone zurück !

Ihr könnt alle meckern... Ich habe mein 6+ 16 GB spacegrau vor 09:00 am Freitag bestellt. Am 13. um 05:33 die Bestätigungsmail erhalten und mein Status ist auf Rückstand... Im Chat wurde mir bei der Bestellung gesagt ich bekomme es früher durch die Vorbestellung... Schade... Ich werden dann also weiter warten. Am 03.10. fahr ich in Urlaub, wahrscheinlich kommt es dann wenn ich weg bin

Gerade noch mal kurz mit o2 getwittert. Leider erneut "Kann dich leider nur um Geduld bitten." - Dieses Mal immerhin mit dem Zusatz "Das wird schon ☺️ ". // iPhone 6, 64 GB, Spacegrau, bestellt am 12.09. abends, Status "Vorbestellung", keine Mails seit der Bestellbestätigung (vom 12.09., "voraussichtl. Lieferung 19.09."), WEHW17514XXX.

LukeB schrieb:
Traurige Vorstellungen von O2:

Status: "Vorbestellung"
Bestellt am 12.9 um 8:50 Uhr

...bei mir leider auch! 😢

Mir geht es auch wie einigen hier. Freitag relativ pünktlich bestellt, ca. 10 Uhr. Bis heute keine Veränderung, immer noch auf Vorbestellung. (1. + 2. Mail mit Auftragsnummer)

 

Abgesehen davon, dass für mein iPhone6+, 16 GB, Gold für meinen Bestellzeitpunkt KW 40 angegeben ist und auch abgesehen davon, dass es mir eigentlich egal ist, ob heute, morgen oder nächste Woche - die Kommunikation und der Service regen mich mittlerweile auch auf!

Das man so überhaupt keinen ordentlichen und brauchbaren Zwischenstand erhält, ist schon schwach. Bei allem Verständnis dafür, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Sicherheit an ihren Grenzen arbeiten die letzten Tage...(habe selbst auch noch nie bei Hotline oder Chat genervt, bringt eh nix)

 

Am Sonntag oder Montag stand für meinen Bestellzeitpunkt noch KW 38 ab 19.09. drin. Dann plötzlich nicht mehr. Ich denke, o2 weiß genau, wie viele Plus und normale sie bestellt haben und da hätte ich mir von Anfang an etwas mehr Transparenz gewünscht a la "Hinweis: Von den 6+ Modellen werden wir weniger erhalten als von den normalen, geht bitte von längeren Lieferzeiten aus". Weil die Lieferzeitenliste bei den 6+ ist ja zum Großteil wirklich auf spätere Wochen ausgerichtet...

Dann wäre jeder informiert gewesen und hätte mit sich selbst ausmachen können, ob er das "Risiko" eingeht oder woanders bestellt. So wurden Hoffnungen geweckt und die VORbestellung macht mittlerweile (für mich) keinen Sinn mehr. Dann hätte man sich die auch sparen können...zumal ich 10 Uhr jetzt im Vergleich zu manch anderem nicht sehr spät finde.

 

Aber so oder so. Nun muss ich mich - wie viele andere - eben damit abfinden und werde für mich entscheiden, ob ich das nächste Mal noch mal bei o2 bestelle 😖

rainy82 schrieb:
Gerade noch mal kurz mit o2 getwittert. Leider erneut "Kann dich leider nur um Geduld bitten." - Dieses Mal immerhin mit dem Zusatz "Das wird schon ☺️ ". // iPhone 6, 64 GB, Spacegrau, bestellt am 12.09. abends, Status "Vorbestellung", keine Mails seit der Bestellbestätigung (vom 12.09., "voraussichtl. Lieferung 19.09."), WEHW17514XXX.

wie bei mir aber nix tut sich WEHW17488

Welcher Status ist eigentlich besser? Rückstand oder Vorbestellung???

Denkt ihr, die O2 Shops sind beliefert worden?

Da ruf ich dann lieber dort an, frag nach und hole mir da vorort!

Heute sollte sich doch alles verändern...sauber O2. Ob ich hier nochmal bestelle?

Also "Rückstand" bedeutet doch das es kein iPhone für dich gibt was lieferbar wäre.......

 

 

Mucho schrieb:
Denkt ihr, die O2 Shops sind beliefert worden?

Da ruf ich dann lieber dort an, frag nach und hole mir da vorort!

ja, je nach Shop mal mehr mal weniger...zu 99% geben die allerdings nur mit Neuvertrag Geräte aus.

Riplex schrieb:
Also "Rückstand" bedeutet doch das es kein iPhone für dich gibt was lieferbar wäre.......

 

 

haha - bei Vorbestellung ist es doch genau das selbe!

Soooooo.....

 

Iphone 6 wurde um 07:11 Uhr ins Zustellfahrzeug verladen 👍

 

 

 

 

Bei mir das gleiche wie bei einigen ...kein Zugriff auf die Bestellung seit einigen Tagen ....Chat wird ständig beendet....nu habe ich mal einen bekommen und der meinte, dass man den Status nich abfragen kann bedeutet, dass das iPhone zum Versand vorbereitet wird und ich dann wieder Zugriff darauf habe, sobald es versendet is....naja, glauben oder halt nich 😉

DaveGahan_101 schrieb:

Riplex schrieb:
Also "Rückstand" bedeutet doch das es kein iPhone für dich gibt was lieferbar wäre.......

 

 

haha - bei Vorbestellung ist es doch genau das selbe!

 

Hmm Vorbestellung hört sich an wie : Ein iPhone was geliefert wird ist schon reserviert um es dir zu schicken. Wenn man was vorbestellt, wird es einem ja quasi "zurückgelegt". Oder hab ich da nen denkfehler ?

Dann habe ich ja Glück, das mein Status Vorbestellung und nicht Rückstand ist

Realpain schrieb:
Auch über Nacht hat sich nix getan:

Auftragsnummer:
WEHW17489
Auftragsdatum:
12.09.2014
Auftragsstatus:
Vorbestellung

iPhone 6+ 16gb spacegrau

Ich glaube von dem Model wurde nicht ein einziges hier verschickt....

geht mir genauso:

 

Auftragsnummer:
WEHW17490****

Auftragsdatum:
12.09.2014     / 09:49 Uhr

Auftragsstatus:
Vorbestellung

😀 😀 😀 😀