Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

iPhone 6


Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

7215 Antworten

affa_1981
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Einfach letzte email richtig lesen

Bitte beachten Sie, dass Sie für die Übergabe des bestellten Gerätes den bei der Bestellung angegebenen Ausweis persönlich vorzeigen müssen. Die Ausweisdaten müssen mit den Bestelldaten übereinstimmen, damit Ihnen die Sendung überreicht werden kann.

timo01
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+3
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Wie schon mehrfach erwähnt!

Servicearbeiten / Wartungsarbeiten! 

Wird gegen ca. 10Uhr behoben sein. 


patrick87
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
techget schrieb:
Patrick wir sind hier beim o2 😉
Achso! Hab gar nicht gewusst, dass o2 auch Handyhüllen unter falschen Namen auf Amazon verkauft. ☺️

 

Ich wollte damit lediglich sagen, dass die Lagerorte je nach Typ wohl variieren.

 

Bei meinem 6+ 16GB spacegrau von o2 hat sich nämlich noch gar nichts getan. Obwohl um 8:58 Uhr am 12.09. bestellt. Und ich glaube mit dem 6+ 16GB spacegrau bin ich nicht der Einzige, der noch keinerlei Infos dazu bekommen hat. Wenngleich es welche gibt, bei den es wohl schon verschickt wurde.


basti1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+8
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2014
affa_1981 davon steht bei mir nichty

chaza1895
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
"Bitte beachten Sie, dass Sie für die Übergabe des bestellten Gerätes den bei der Bestellung angegebenen Ausweis persönlich vorzeigen müssen. Die Ausweisdaten müssen mit den Bestelldaten übereinstimmen, damit Ihnen die Sendung überreicht werden kann."

 

 

 

Und das steht bitte wo in deiner E-Mail? In meiner steht es nämlich nicht!


affa_1981
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Hmmm kein plan ich hoffe wird anders sein
Laut email und kollege ansage (arbeitet bei dhl)wird das so sein
Aber ich wünsche das jeder sein gerät kriegt ohne probleme ohne id

Trask
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Hab jetzt zwei Nummer bekommen! Order-ID und Kundenbestellnummer?!?! What's the difference?!?! 😖


affa_1981
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Bei letzte email wo artikel wurden verschickt
Vielleicht ist bei mir nur so
Wie kann ich ein screenshot hier machen
bin on mit IPhone

Chris1311
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Hab das gleiche Problem: Kann die Bestellung nicht mehr einsehen

 

IP6+ sgrey 64gb

Vorregistriert

Bestellt: 12.09.14 10:42 (Bestätigungsmail)

Versandbestätigung: Mi. 20:51


Aline80
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
max_s schrieb:
STOPP Halt, alle mal wieder runterkommen hier! Lasst euch doch jetzt nicht so verrückt machen wegen einer möglichen Identitätsprüfung und schaut erstmal im Tracking, ob die wirklich gemacht wird.

 

Bei mir steht z.B. nur ganz normal "DHL PAKET" drin, also nichts mit Ausweiskontrolle etc.

 

http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html

 

 

Ganz genauso schauts bei mir auch aus und ich musste bei den letzten beiden Iphones nie persönlich anwesend sein oder einen Ausweis vorzeigen.

Bei meinen Vertragsunterlagen war das so, ja, aber nicht bei der Hardware.


chaza1895
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
mehr als das steht bei mir nicht:

 

https://

 

 


Jovis
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+6
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Chris1311 schrieb:
Hab das gleiche Problem: Kann die Bestellung nicht mehr einsehen

 

IP6+ sgrey 64gb

Vorregistriert

Bestellt: 12.09.14 10:42 (Bestätigungsmail)

Versandbestätigung: Mi. 20:51

Glückwunsch, freut mich ehrlich für Dich...aber letztlich ´n Witz, dass Deine Bestellung verschickt wurde.

Da sind etliche, die das gleiche Gerät zwei Stunden vor Dir bestellt haben und dank o2 jetzt bestenfalls in KW40 ihr Gerät erhalten...


adlerfan18
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Hi, also hab bei mir in den E-mails auch nichts stehen, das ich den Ausweiß für eine ID überprüfung bereithalten soll.

 


MetalMan1000
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Vllt brauchen es die nicht die bei Dhl online registriert sind. Das würde bei mir passen.
Oder es muss keiner machen da es bei meinen letzten iPhones auch noch nie sowas gab.
Hoffe es. Muss nämlich arbeiten.

TotoRoss
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Das ist doch fürn Arsch. Am 13.09.2014 bestellt, heute geht die Abfrage nicht. Angerufen und die Dame sagt kann 1-2 Wochen dauern die Lieferung. Aber hauptsache, wer es am 13.09. bestellt KW 38 angeben. Iphone 6 Space Grey 64GB.

 

Was mich stutzig macht ist, dass ich nur eine Bestätigungsmail bekommen habe für die Bestellung und ich extra angerufen hab um eine Auftragsnummer zu bekommen.


d3struct
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
@chaza1895

Das gleiche hab ich auch in der Email stehen! Also könne ma doch darauf hoffen das es ohne Ausweis Kontrolle geliefert wird. Juhuuuuuu... 😉

DaveGahan_101
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
na toll - ganz großes Kino!

 

 

M.Se: --- Chat wird weitergeleitet... ---

Doreen S: bisher steht noch nichts bei my handy drin geschweige denn kann ich den Status sehen weil anscheinend ihre Server down sind

C.R: Herzlich willkommen bei Ihrer Kundenbetreuung. Sie chatten mit Frau R.

Doreen S: Guten Morgen

Doreen S: können sie sehen was ich bisher geschrieben habe?

C.R: Guten Tag Frau Sxxxxxxx.

C.Rl: Ja, darf ich es auch erst lesen?

Doreen S: ja bitte

C.Rl: Ihr Auftrag ist im Status "Vorbestellung"

Doreen Sa: bedeutet? das es nun doch nicht morgen kommt wie es mir suggeriert wurde?

C.R: Nein, es wird morgen leider noch nicht bei Ihnen ankommen.

Doreen S: wann ist denn laut System die Bestellung bei Ihnen eingegangen?

C.R: Ich sehe nur das Datum. nicht die Uhrzeit.

Doreen S: okay vielen Dank :frowning

C.R: Sehr gern.

Doreen S: wann kann ich mit meinem Iphone rechnen?

C.R: Sie werden darüber per E-Mail informiert.

Doreen S: okay - einen schönen Tag noch

 

 

ich bin "etwas!" sauer :frowning


Jovis
Besucher:in
Forum|alt.badge.img+6
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
DaveGahan_101 schrieb:
na toll - ganz großes Kino!

 

 

M.Se: --- Chat wird weitergeleitet... ---

Doreen S: bisher steht noch nichts bei my handy drin geschweige denn kann ich den Status sehen weil anscheinend ihre Server down sind

C.R: Herzlich willkommen bei Ihrer Kundenbetreuung. Sie chatten mit Frau R.

Doreen S: Guten Morgen

Doreen S: können sie sehen was ich bisher geschrieben habe?

C.R: Guten Tag Frau Sxxxxx.

C.Rl: Ja, darf ich es auch erst lesen?

Doreen S: ja bitte

C.Rl: Ihr Auftrag ist im Status "Vorbestellung"

Doreen Sa: bedeutet? das es nun doch nicht morgen kommt wie es mir suggeriert wurde?

C.R: Nein, es wird morgen leider noch nicht bei Ihnen ankommen.

Doreen S: wann ist denn laut System die Bestellung bei Ihnen eingegangen?

C.R: Ich sehe nur das Datum. nicht die Uhrzeit.

Doreen S: okay vielen Dank :frowning

C.R: Sehr gern.

Doreen S: wann kann ich mit meinem Iphone rechnen?

C.R: Sie werden darüber per E-Mail informiert.

Doreen S: okay - einen schönen Tag noch

 

 

ich bin "etwas!" sauer :frowning

verständlich...mein nächstes wird nun endgültig bei Apple direkt bestellt. O2 war bisher einfach praktisch, aber jedes Jahr verpeilen die irgendwas...


TotoRoss
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Frag mich mal, bei mir soll es auch noch in Vorbestellung sein.


Flens1984
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Bei mir läuft's. :-)

iPhone 6, 16 GB spacegrey am 12.09. um 10:02 Uhr bestellt, gestern um 19:30 Uhr wurden die Daten an DHL übermittelt. Morgen sollte das Teilchen also bei mir sein.

Man muss seinen Perso übrigens NICHT vorzeigen. Kann eure Aufregung aber dennoch verstehen. Zur endgültigen Beruhigung der Nerven würde ich vermutlich jemanden zur Annahme des Paketes bevollmächtigen, wenn ich nicht da wäre.

basti1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+8
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2014
was mich mal wundert dieses Jahr ist , keiner hat geschrieben das sein handy abgelehnt wurde ?!? oder hab ich Beiträge überlesen ?

Zwirbelkatz
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Ich habe nun auch die Versandbestätigung per Mail erhalten. Es steht nichts von Ausweisprüfung darin. Die Paketnummer lässt sich bei DHL noch nicht abrufen. "keine Daten vorhanden" 

 

Mit etwas Glück kommt es morgen an. Also nicht aufregen, es ist nur ein Handy, ihr Nerds. ☺️


techget
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
basti1983 schrieb:
was mich mal wundert dieses Jahr ist , keiner hat geschrieben das sein handy abgelehnt wurde ?!? oder hab ich Beiträge überlesen ?
Hab bis jetzt nur ein mal gesehen ☺️


LukeB
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
DaveGahan_101 schrieb:
na toll - ganz großes Kino!

 

 

M.Se: --- Chat wird weitergeleitet... ---

Doreen S: bisher steht noch nichts bei my handy drin geschweige denn kann ich den Status sehen weil anscheinend ihre Server down sind

C.R: Herzlich willkommen bei Ihrer Kundenbetreuung. Sie chatten mit Frau R.

Doreen S: Guten Morgen

Doreen S: können sie sehen was ich bisher geschrieben habe?

C.R: Guten Tag Frau Sxxxxxxx.

C.Rl: Ja, darf ich es auch erst lesen?

Doreen S: ja bitte

C.Rl: Ihr Auftrag ist im Status "Vorbestellung"

Doreen Sa: bedeutet? das es nun doch nicht morgen kommt wie es mir suggeriert wurde?

C.R: Nein, es wird morgen leider noch nicht bei Ihnen ankommen.

Doreen S: wann ist denn laut System die Bestellung bei Ihnen eingegangen?

C.R: Ich sehe nur das Datum. nicht die Uhrzeit.

Doreen S: okay vielen Dank :frowning

C.R: Sehr gern.

Doreen S: wann kann ich mit meinem Iphone rechnen?

C.R: Sie werden darüber per E-Mail informiert.

Doreen S: okay - einen schönen Tag noch

 

 

ich bin "etwas!" sauer :frowning

Bei mir genau das selbe... Freitag um 8:50 Uhr bestellt. Bis jetzt noch unter "Vorbestellung" Der Service von O2 ist inakzeptabel und ich werde nicht mehr bei O2 bestellen 😡  


Riplex
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 18, 2014
Vorallendingen lässt O2 einen doof sterben. Geh ich jetzt morgen in den Applestore und versuche da mein Glück ? Wenn ich dann pech habe hab ich plötzlich 2 iPhone´s weil O2 doch versendet hat ohne bescheid zu sagen.

 

Iphone 6 + 64 GB Spacegrey O2myHandy Finanzierung

Bestellt um 9:15 Uhr, Bestätigt um 09:17 Uhr.

Auftragsbestätigung mit Auftragsnr. gegen 12 Uhr bekommen.

Sonst nix........