iPhone 5S

...bei Apple direkt scheints jetzt zu klappen mit den goldenen. Meine Cousine bekam gestern Versandinfo für 16 GB Gold, bestellt am 20. gleich 1.01 Uhr.

Ab mrkühlschrank

Ihr beide könnt ja einen "labber kopf ich mische mich in alle Sachen ein, die mich nichts angehen" verein gründen....
Zweitens mein freund....anhand deiner 7 Beiträge kann ich sehen, dass du noch nicht viel hier geleistet hast...
Drittens weißt du nicht worum es geht und misch du dich nicht ein....
Viertens habe ich nirgendwo gesagt, dass O2 sich nur um mich kümmern soll....sondern nur ein Beispiel gebracht wie die deren ansagen einhalten können...
Also beide Klappe ...ihr nervt.... Hätte ich euch gefragt oder euch angemacht...dann wäre es ok wenn ihr euch einmischen würdet.....oder steckt unser sandroschubbert so tief in O2's hintern, dass er nicht mehr raus kommt, und mrkühlschrank machst das gleiche bei Sandro????
Also kümmert euch um den eigenen Mist....
Ist ja echt schlimm hier....

Hallöchen, ich habe keine E-Mail solcher Art bekommen. Bestellt am 20.09. / 16GB Gold .

Und noch etwas
Ich habe von keinem die Kompetenz in Frage gestellt, sondern gesagt, die Leute, die nicht gefragt werden, haben sich nicht einzumischen....und wenn sie sich einmischen, so wie du Kühlschrank, dann sollten die Leute den Sachverhalt genau lesen um was es geht und nicht einfach irgendeinen Mist dazugeben, der keinen Sinn ergibt....

Thema beendet!

Naja hoffen wir mal das sich das ändert hab nähmlich keine Lust mehr auf mein iPhone 4S denn ich hab ein Riss in der Scheibe

Wie lange dauert denn sowas?

Und ist das die manuelle Prüfung oder automatische, weil das so lange dauert?!

5S in Siber 32GB, bestellt damals um 8.01h wurde soeben geliefert!

Ich kann euch nur sagen dass ich mir die email nicht ausgedacht habe. Status ist auf: in bearbeitung.

Hoffe mir kann jemand helfen. Habe spacegrau 64gb bestellt und die Bearbeitung ist abgeschlossen.  Und im Lieferstatus steht das sie verfügbar sind. Warte auf Versandbestätigung. Ich war neugierig und wollte fragen wann ich ein sendungsnr bekomme aber die unfreundliche dame am Telefon meinte das es kein 64 gb mehr gibt und ich bis November warten muss. Sind die eingetragenen Lieferstatus falsch? Und warum wurde meine schon bearbeitet wenn ich bis November warten muss? Hoffe das ein Mod das liest. 

 sondern gesagt, die Leute, die nicht gefragt werden, haben sich nicht einzumischen..

Ach, sie haben sich nicht einzumischen?

 

Dass du hier nicht im Chat von o2, sondern in einem Forum bist, ist dir bewusst?

 

Da passiert es, dass öffentliche gestellte Fragen oder Meinungen erwidert werden. Das kann man nur verhindern, wenn man sich privat an o2 wendet. In einem Forum darf jeder, so auch du, in bestimmten Rahmenbedingungen seine Meinung äußern.

stlobber schrieb:
Hoffe mir kann jemand helfen. Habe spacegrau 64gb bestellt und die Bearbeitung ist abgeschlossen.  Und im versandstatus steht das sie verfügbar sind. Warte auf Versandbestätigung. Ich war neugierig und wollte fragen wann ich ein sendungsnr bekomme aber die unfreundliche dame am Telefon meinte das es kein 64 gb mehr gibt und ich bis November warten muss. Sind die versandsstatus falsch? Und warum wurde meine schon bearbeitet wenn ich bis November warten muss? Hoffe das ein Mod das liest. 

Das keine Geräte da sind, kann o2 nichts dafür, deswegen würde ich auch kein Fass auf machen. Es geht nur um die Art und Weise wie man mit dem Kunden umgeht. An deiner Stelle würde ich die Bestellung stornieren, Vertragsverlängerung widerrufen und bei Apple bestellen und zum Mitbewerber wechseln. Das heisst nicht unbedingt dass dus dann früher bekommst. Es geht da mehr ums Prinzip.

Bonitätsprüfung positiv abgeschlossen...nu jetzt boin ich aber mal gespannt wann es kommt

Der Lieferstatus ist noch nicht aktualisiert und von gestern, dem 01.10.2013!

Hallo ☺️ ,

 

ich habe am 26.9 in einem o2-Shop ein Iphone 5s 16Gb in Spacegrey bestellt. Jetzt wollt ich mich kurz erkundigen, bis wann ich in etwa mit dem Eintreffen des Iphones rechnen kann.

 

Danke!

@sita_91 Laut dem Lieferstatus müsste dein Iphone vom 21-25.10 bei dir eintreffen

@ Da_rocco der Lieferstaus ändert sich nicht jeden Tag !!!!!

Was heißt das? Das die lieferstatus falsch ist?

Wie schnell geht das denn mit diesem SEPA? Vorhin kam per Mail ein Schriftstück zum Ausdrucken und Faxen. Wurde auch sofort erledigt. Auch einmal per Fax gesendet und einmal als Anhang als Antwort auf die Mail. Wie lange dauert jetzt diese Bearbeitung oder ist das Schriftstück unabhängig vom Lieferstatus?

Handy wurde jetzt verschickt, also 16gb gold

Das macht mir Hoffnung das meins auch vor dem angegebenen Liefertermin kommt ☺️

coriena schrieb:
Wie schnell geht das denn mit diesem SEPA? Vorhin kam per Mail ein Schriftstück zum Ausdrucken und Faxen. Wurde auch sofort erledigt. Auch einmal per Fax gesendet und einmal als Anhang als Antwort auf die Mail. Wie lange dauert jetzt diese Bearbeitung oder ist das Schriftstück unabhängig vom Lieferstatus?

Wenn du bereits Kunde bei o2 bist ,  sei es MyHandy oder Tarif  und du bezahlst per ELV also Bankeinzug , dann kannst du das schreiben Ignorieren , siehe ....

 

SEPA MANDAT

 

Ich bezahle meine Rechnung per Lastschriftverfahren - Was ändert sich für mich?

Zuerst einmal gar nichts. Rechtzeitig zum Starttermin am 1. Februar 2014 stellt o2 Sie automatisch vom gewohnten Lastschriftverfahren auf das neue SEPA-Verfahren um. Wir werden die fälligen Rechnungsbeträge wie gewohnt von Ihrem Konto abbuchen.

 

 

Wie lang es dauert wenn du kein Kunde bist , kann ich dir nicht sagen , aber per Fax sollte es zügig gehen.

 

 

@atze
Das klappt bestimmt ☺️
Am Freitag letzt Woche hab ich sogar noch eine Email bekommen mit dem Liefertermin in der Woche vom 4.11
Drück dir die Daumen 😉

So endlich wurde mein iphone verschickt.!

Und das war das letzte mal, dass ich bei o2 bestellt habe. 

Es war eine reine Katastrophe: eigentlich am 20.09 bestellt..erst die bestellung am 30.09 erfolgreich. 

Dazwischen kam: System Absturz- neu bestellt,  falsche lieferanschriften trotz wiederholter abgleichungen, bei jedem Anruf wurde ein Tarif abgeschlossen im Nachhinein 8 sim Karten storniert, dann bonitätsprüfung abgelehnt wegen Systemfehler- nach schriftliche zusage nochmal bestellt,  nach jede abfrage zum auftragstatus war ich um so verwirrter da jede Mitarbeiter was anderes sagte, am 30.09 kurzen Prozess gemacht auf 64 gb umgestiegen und siehe es klappt doch. Der Kundenservice ist miserabel und dazu könnte ich 20 Punkte aufführen die ich hier nicht genau erläutern möchte ( unfreundlich, falsche Aussagen, Inkompetenz usw...).

Die einzigen die mir wirklich weiter geholfen haben bzw. Konnten waren die Moderatoren hier. Ein großes Lob und Dankeschön. 

wir sind seit 10 Jahren Kunde.

 

das IPhone 5s silber 64GB steht jetzt unter Verträge, die Bonitätsprüfung ist positiv abgeschlossen aber telefonisch wird gesagt, dass das handy dann verschickt wird, wenn Wareneingang? Verstehe ich nicht, denn es steht ja als verfügbar drinnen....immerzu andere versionen. Und wie gesagt unter Verträge steht es schon.  😖