iPhone 5S

Klasse im Vodafone und telekom forum haben heute alle Versand email erhalten, nur o2 bekommt nichts (perfekt) hin.

Wie lange sollen wir noch warten? 

Die LKW Fahrer und die Lagerarbeiter sollen mal Gas geben!

Ich hoffe dass sich bei denen wo der Status in Bearbeitung steht diese Woche endlich was tut.....

viktorw schrieb:
Meine Versand Nummern von Apple sind da....bald sind die zwei goldenen Teile da ☺️ )))))

So geht das O2 ..... Ansage gemacht und gehalten.....

Wann hast du bestellt?

Bei mir ist immer noch nix passiert, seit Freitag Paket wird zum Versand vorbereitet.... 16gb Silber

bei mir seit freitag in bearbeitung - 32 GB silber

Bei mir steht auch seit Freitag in bearbeitung Silber/Weiss 32 GB, Handy wird aber schon in meinen Verträgen gelistet.

Gelistet ist es bei mir auch allerdings nur in der App.

Das mit der Listung in den Verträgen hat leider gar nichts zu bedeuten. Ist bei mir schon seit dem 20.9 gelistet und bin immernoch in "Rückstand".

Jiksel schrieb:
Gelistet ist es bei mir auch allerdings nur in der App.

ja bei mir ist es auch schon gelistet....nur in der app

Hallo,

hab mir am 20.09. ein iPhone 5s 64GB in silber bestellt.

Dauert anscheinend ein bisschen mit der Lieferung, nur hab ich ein anderes Problem.

Bei mir tauchen auf einmal 2 iPhone 5s 64GB in silber auf. Ich bekomme sowohl Mails zu beiden, als auch eine Auflistung beider in O2 mein Handy.

Der sehr freundliche Chat Mitarbeiter hat mir erklärt, dass ich da nichts Stornieren kann.

Ich kann nur das Paket bei Anlieferung einfach Verweigern.

Wäre nett wenn mir jemand weiterhelfen könnte ob das so stimmt...

Ach und ja, ich bin mir 100%ig sicher nur ein iPhone bestellt zu haben.

 

Danke schonmal

wenn deine Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist, also Status auf warte auf wareneingang ist, dann kannst noch stornieren

Natürlich kannst du stornieren wie der jiksel schon sagte das dein iphone nur vorbestellt ist und nicht in Bearbeitung. Eine Frechheit von o2 ständig andere Informationen zu bekommen. Ich habe mich seit 13.09. Daran gewöhnt das o2 lügt und falsche infos verbreitet. Natürlich bevor jemand versucht zu attackieren meinte ich die meisten unfähigen o2 callcenter Mitarbeiter.

Hey ich bin auch ziemlich verwirrt.

Habe auch am 20. mein Handy bestellt allerdings das goldene mit 16 GB.

Laut Lieferstatus auf der Homepage bekomm ich das zwischen dem 14. und 18.10 zugeschickt.

Habe vor 2 Tagen jedoch eine Mail von O2 bekommen das, das Handy erst ab dem 04.11 verfügbar ist.

 

Was ist denn jetzt richtig?? 😖

 

Vodafone und telekom kunden haben Versandbestätigung bekommen. 

Und Apple Kunden bekommen alle diese Woche ihr iphones. Siehe link :

http://www.iphone-ticker.de/apple-store-bestellungen-des-iphone-5s-werden-ab-freitag-in-deutschland-...

Entschuldigung, habe ich mich wohl falsch ausgedrückt.

Die Bestellungen sind schon in Bearbeitung. 

Habe mit Support geredet. Der meinte zu mir, dass die eine neue Lieferung bekommen haben und das es heute in Versand übergehen sollte.

Die silbernen Geräte soweit wie ich das verstanden haben werden morgen versendet und evntl am Mittwoch ausgeliefert. Meins wird ebenfalls morgen erst versendet und bekomms am Mittwoch ausgeliefert.

 

Bei mir dauert es meistens 1 Tag bis die Ware bei mir ankommt wenn sie versendet wird.

Also hoffe ich dass ich mein iPhone am Mittwoch endlich in den Händen halten kann.

 

Ich hab es am 23.09 bestellt

iPhone 5s 32 GB Silber/Weiss,

Boni positiv durch und aktueller status

Versand wird vorbereitet.

 

Morgen sollten die meisten von uns hoffentlich eine Email bekommen indem steht dass sie versendet wurden.

Edik87 echt? Welche Farben? 

Edik87 schrieb:
Habe mit Support geredet. Der meinte zu mir, dass die eine neue Lieferung bekommen haben und das es heute in Versand übergehen sollte.

na dann hoffen wir mal - was hast du bestelt? 

cryStaL schrieb:
Die silbernen Geräte soweit wie ich das verstanden haben werden morgen versendet und evntl am Mittwoch ausgeliefert. Meins wird ebenfalls morgen erst versendet und bekomms am Mittwoch ausgeliefert.

 

Bei mir dauert es meistens 1 Tag bis die Ware bei mir ankommt wenn sie versendet wird.

Also hoffe ich dass ich mein iPhone am Mittwoch endlich in den Händen halten kann.

 

Ich hab es am 23.09 bestellt

iPhone 5s 32 GB Silber/Weiss,

Boni positiv durch und aktueller status

Versand wird vorbereitet.

 

Morgen sollten die meisten von uns hoffentlich eine Email bekommen indem steht dass sie versendet wurden.

warum gehen die erst morgen raus? 

bis jetzt ist der bearbeitungsstand noch in bearbeitung aber gerade kam die erlösende mail, dass das 32 GB silber versandt wurde 🙂 mann, ick freu mir :-) 

Was soll das von o2? Ich warte schon lange auf mein space grau...  und ich glaube nicht das o2 lieferung bekommen hat.

Grade eine Email bekommen. *_*
Mein iPhone 5S würde verschickt. ☺️ ))
Obwohl noch in Bearbeitung steht, naja vielleicht ist das System langsam. 😉
Hab auch eine Sendungsnummer bekommen die wohl erst morgen gehen soll laut der Email.

Kevko22 schrieb:
Grade eine Email bekommen. *_*
Mein iPhone 5S würde verschickt. ☺️ ))
Obwohl noch in Bearbeitung steht, naja vielleicht ist das System langsam. 😉
Hab auch eine Sendungsnummer bekommen die wohl erst morgen gehen soll laut der Email.

da geht es dir wie mir. welches hast du? 

Ich weiss gar nicht, ob o2 überhaupt noch über Arvato/Bertelsmann die Hotline outsourced, oder ob es o2 mittlerweile wieder direkt macht. Bestenfalls kann man sagen, das die Kollegen von Arvato in Dortmund immer nicht ganz up to date waren. 

 

Das ist so ein großer Konzern, da hat man echt Glück, wenn man mal den einen "kompetenten" Mitarbeiter erwischt hat. Tja, da arbeiten halt auch nur Menschen. Und das Business an den Hotlines ist immer hart. Ich hatte echt Mitleid mit manchen. 

 

Ich kann euch aber aus Erfahrung sagen: Vodafone ist schlimmer. Und zwar in allen belangen.