iPhone 5S

Hat jetzt eigentlich schon jemand eins von den gestern bearbeiteten bekommen?

Nö, mein Paket wird immernoch zum Versand vorbereitet. Die sind da jetzt schon ewig dran, vielleicht bekomm ich ja ein besonders schönes Paket und die sind noch dabei es zu verschönern

Na irgendwie hoffe ich ja das die einfach den "Sendecode"-Schritt überspringen/übersprungen haben und der DHL-Mann den aktuellen lieferstatus persönlich "übergibt" :-))

Das wäre zu schön 😉 *träum*

Aber trotzdem das da jetzt überhaupt schon was passiert ist, ist doch genial denke nächste Woche ist es auf jedenfall da 🙂

immer noch keine versandbestätigung, was ist denn da los?

gaydayhe schrieb:
moin, 

bei mir steht noch immer in bearbeitung....naja, lassen wir uns überraschen.....dann haben sie sich aber ganz schön zeit gelassen mit dem versenden denn die tage war es noch anders. die hatten diese mail bekommen mit der bearbeitung und abends kam die mail mit der sendungsverfolgungsnummer.....diesmal nicht???? mekrwürdig......

dito

Jiksel schrieb:

immer noch keine versandbestätigung, was ist denn da los?

ich denke, samstags wird da nicht so wirklich jemand arbeiten... Leider...

so ruhig hier. Bestimmt weil jeder sein iphone hat und ich muss wieder warten klasse.

MRUST bei uns im Betrieb wird samstags gearbeitet.  O2 würde garnicht hinterher kommen wenn die Samstags noch geschlossen hätten.

hat schon jmd das lte netz mit den neuen iphones ausprobiert? läuft das gut? willansonsten mein vertrag umändern auf lte

ich bin ja etwas verwundert: 

gestern gab die  mail in bearbeitung....und in der regel sind die handys dann auch abends rausgeschickt worden und man bekam ne sendungsverfolgungsnummer (so wurde hier berichtet)

Bisher kein handy und keine Nummer....und ganz merkwürdig: Unter mein O2 kann ich den BEstellstatus gar nicht mehr checken.....ist das bei anderen auch so? 

 

Hat denn überhaupt jemand das handy oder ne mail bekommen nachdem gestern die bearbeitung stattgefunden hat? 

Den Status kann ich schon noch checken. Alles andere ist bei wie bei dir.
Ach und das bei O2 samstags nicht gearbeitet wird kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen

Hä, jetzt kann ich mein Status plötzlich auch nicht mehr Abfragen !

Hab grade den Status abfragt...weiterhin in Bearbeitung.
Denke das wird sich wenn dann erst am Montag ändern.

Wird ja immer komischer hier.
Hat jemand ne Ahnung was das zu bedeuten hat?

Ich kann noch abfragen wie immer warten auf Wareneingang. 

Nur der Link zur Abfrage ist verschwunden. Man kann aber noch immer abfragen. Link findet ihr in der Bestellbestätigungs-E-Mail. Wahrscheinlich wurde die Abfrage etwas überstrapaziert. 😉
Bei mir übrigens auch noch seit gestern in Bearbeitung. Laut letzter E-Mail Versand in 2-3Tagen wird es wohl am Montag oder Dienstag auf Reisen gehen. Samstags arbeitet da sicher keiner.

http://www.o2online.de/mein-o2/zusaetzliche-dienste/

ja, jetzt ist wochenende - ich denke auch das sich am status bestimmt nix mehr ändern wird. dann wird das handy bestimmt/hoffentlich am montag auf reisen gehen......warten wir es ab. 

Aber heute und morgen wird sicherlich nix passieren. 

 

in der app kann ich den vertrag schon unter myhandy sehen - hier auf der seite online aber nicht. auch fehlt noch die imei-nummer des gerätes....die steht bei meinem anderen vertrag. 

 

also: abwarten. 

 

 

Also bei mir auch noch nach wie vor in Bearbeitung... Schade.... :-(

die imei steht erst am Abend oder am Tag nach der Zustellung im myhandy Vertrag . wenn das Handy unter den Verträgen steht dürfte es nicht mehr lange dauern !

Vodafone sei Dank:

32 GB silber heute in den Versand gegangen. 2 Tage nach Vertragsverlängerung.

Euch allen noch viel Glück mit O2!

Moin,

Bin mal gespannt ob sich die kommende Woche was tut.

Ihr habt ja tatsächlich bald die 200 Seiten , geschafft. Herzlichen Glückwunsch schonmal 🙂. Allen wartenden drücke ich die Daumen das Ihr im Laufe der Woche beliefert werdet .Das beste am 5s ist Lte, ungefähr 5 mal so schnell wie mein 6000 dsl bei mir...

Mit einer 6000er Leitung ist die Messlatte jetzt auch nicht sooo hoch angesetzt 😀

Naja ursprünglich sollte ich ja eine 16000er Leitung haben ( O2/Alice) aber effektiv habe ich meist nur zwischen 6000 und 8000 was über WLAN ankommt. Da ist das 5s schon eine enorme Steigerung vom Speed her. Obwohl Lte in meiner Stadt gar nicht ausgebaut ist laut O2 . Habe auch nur 2 bis 3 Striche ( Punkte) empfang. Bin mal gespannt wie schnell ich bin in einer Gegend wo Lte richtig ausgebaut ist.

Hi,

 

so ich war ein paar Tage nicht on, denn nach einer dicken Beschwerde in der Hotline, hatte sich endlich etwas an meinem Status geändert und seid Gestern stand da auch, dass das Paket zum Versand vorbereitet wird.

Doch da ich ja in den 6 Jahren immer wieder Probleme mit O2 hatte, habe ich sicherheitshalber noch mal nachgerfragt, ob das Handy wirklich fertig gemacht wird, gestern sagte mir der Mitarbeiter es wird Spätestesten Mittwoch da sein.

 

Heute erfahre ich, dass mein Auftrag storniert worden ist, ohne das man mich mal kontaktiert.

Ich hätte angeblich meine Rechnung nicht bezahlt und die Buchhaltung hat demnach meine Bestellung storniert, eine Frechheit, denn am Freitag (27.09.2013) hatte ich eine Fette Beschwerde an O2 verfasst mit einem Überweisungsbeleg, der beweist dass ich meine Rechnun beglichen habe.

 

Das ist nicht alles, das Handy ist jetzt auch unter meinen Verträgen gelistet, was ich  nicht verstehen kann, wenn ich ja angeblich nicht gezahlt habe. Dann ist das geilste ja auch noch, dass in meiner Rechnungshistorie drinne steht dass die Rechnung beglichen ist.

 

Ich würde jeden hier raten, seine Verträge bei o2 nicht zu verlängern, denn wie O2 mit seinen Kunden umgeht, das geht gar nicht.

Einfach auflegen, sachen behaupten die nicht stimmen usw. man kann hier einen Roman verfassen, so viel scheße baut o2.

 

Als ich der Dame sagte das ich eine BEschwerde geschrieben habe, mit dem Überweisungsbeleg, meinte Sie nein, dass kann nicht sein, aber warum hat dann einer in der Buchhaltung beglichen eingeflegt, wie kann der das sehen,, wenn doch die Banken geschlossen haben am Wochenende.

 

Komisch Kündigungen und Beschwerden gehen bei O2 ständig verloren.

 

Ich bin so sauer.

Seit meiner Bestellung des Iphone 5 s in SIlber 32 GB ist so einiges schief gegangen:

am 20.09 09:00 Uhr bestellt, immer wieder nachgefragt ob alles passt?, ja alles passt , Sie kriegen Ihr Händy am 27.09.2013. Es gab eine Doppelbuchung der Bestellung, Fehler von o2, die Doppelbuchung wurde einfach gelöscht und ein neuer Termin wurde festgelegt, somit war das Auftragsdatum nicht der 20.09, sondern der 23.09., das bedeutet ich bekomme mein Handy später, da ich ja später bestellt habe. (Auch Fehler von o2) O2 hat alles gemacht ohne mich einmal zu kontaktieren.

Da die Bestellung auch einfach neu eingegeben wurde, fehlten demnach auch sämtliche Daten, wie z.B. Email, somit habe ich nicht eine einizige mail bekommen(Bestätigung/Auftragsnummer usw. ) . Musste ich mir alles erbetteln. Nach der Beschwerde am Telefon regte sich endlich was, und jetzt so eine Scheiße. Jetzt ist der Auftrag einfach storniert worden ohne mich zu kontaktieren (wieder einmal)

 

Wenn jetzt morgen die Buchhaltung schnallt, ach hör mal die hat ja doch gezahlt. Kriege ich mein Handy ja auch nicht, denn dann ist ja das Auftragsdatum der 30.09.2013. Wieder einmal ein riesen Fehler von O2.

 

AUf meine Frage an die Kundenberaterin, ob O2 langjährige Kunden überhaupt behalten will, hatte sie nicht mal eine Antwort parat.

 

Ich kann mir gut denken, dass O2 die Iphones ausgehen, und damit Neukunden, die anscheinend besser behandelt werden, deren Iphone rechtzeitig bekommen, werden einfach willkürlich Bestellung die ja schon zum Versand vorbereitet werden storniert.

 

Morgen bekommt O2 meine Kündigung, die 2 Wochen sind ja zum Glück noch nicht verstrichen.

Das Iphone können die sich sonst wo hin stecken, hole es mir von Apple, muss ja so oder so gezwungener maßen warten, weil o2 lauter Fehler macht.

 

Also ich arbeite auch mit Kunden zusammen, auch wenn der anschein bei denen besteht, dass die deren Rechnung vllt nicht bezahlt haben, kontaktiere ich meine Kunden und kläre den Sachverhalt, und ich checke regelmäßig meine Mails, damit ich nie eine Nachricht meiner Kunden verliere.

Ich habe noch all meine Kunden, mal gucken wie lange noch o2 deren langjährigen Kunden behalten kann.