iPhone 5S

Oh gerade silber 32gb geändert auf in Bearbeitung....na da bin ich mal gespannt wie lang das dauert!? Was meint ihr?

Spacegrau ist auf jeden Fall in 64GB sofort lieferbar. Mein Ersatz (erstes am Dienstag geliefertes 5s spacegrey 64GB hatte auf der Rückseite eine Delle) ist heute abgeschickt worden.

Mal so nebenbei.....zwischen der Sendungsnummer vom Montag und der von heute liegen fast 150.000.....

Na silber scheint heut ja gut zu laufen ☺️ wird aber auch zeit. Mein status ist immernoch auf... Die Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen. Ich hoffe mal das es wirklich so ist und das system ist einfach bissel langsam

Irgendetwas muss ja da passieren, da es zu mir geheißen hat die bonitätsprüfung wird erst gemacht wenn das Gerät verfügbar ist.

hat schon jemand eine versandmitteilung erhalten? 

gaydayhe schrieb:
hat schon jemand eine versandmitteilung erhalten? 

nö, noch nix neues

Vom Apple Online Store weit und breit keine Anzeichen von irgendeiner Aktivität. Einfach nur Stillstand, bei jedem..

hm, noch immer keine versandmitteilung - entweder hakt das system oder sie sind wirklich noch nicht raus :-(

Habe ebenfalls am 20.09. bestellt. 9:25 Uhr. Bestellbestätigung direkt bekommen. Gerät ist bis jetzt noch nicht da, aber das war mir klar, da o2 nichts dazu beitragen kann, dass Apple mit den Produktionen so langsam ist. Habe ebenfalls heute die E-Mail bekommen, dass es sich noch bis zur Woche um den 21.10. hinziehen kann. Da aber derweil mein Bearbeitungsstatus in "In Bearbeitung" gewechselt ist und auf der offiziellen Lieferübersicht stand, dass alle Kunden beliefert wurden, wurde ich stutzig. Habe dann mal bei der Kundenhotline angerufen und hatte keine Wartezeit (Habe bei meinen bisherigen Anrufen dort maximal 5 Minuten gewartet) Das kenne ich beim großen "T" übrigens anders, dort habe ich nämlich meinen Festnetzansschluss.

Habe mich dann also mit der netten Dame am Telefon unterhalten die direkt meine Auftragsnummer checkte und mir dann sagte, dass mein iPhone kurz vor dem versenden steht und auch die Bonitätsprüfung schon gelaufen ist. (Habe zeitgleich meine E-Mails gecheckt und in dem Moment die Bestellbestätigung erhalten)

Mir wurde dann auch erzählt, dass man dem offiziellen Lieferstatus keine Beachtung schenken soll, da dieser nur eine grobe Richlinie ist. (Zu Erinnerung: Gestern stand dort auch noch, dass alle die am 20.09. vor 12:00 Uhr bestellt haben ihr iPhone in der Woche vom 07.10. - 11.10. erhalten.) Ich bin also durchaus zufrieden mit dem Support und auch mit der Abarbeitung der Aufträge, denn eigentlich habe ich nicht damit gerechnet, dass das Handy nun schon Anfang der nächsten Woche kommt.

Ich denke, dass viele Fälle hier im Forum Einzelfälle sind, leider! Aber aufregen bringt leider trotzdem nichts, da o2 nicht die Bestände bestimmt, sondern Apple die Lieferungen! Bei anderen Anbietern sieht es ähnlich aus. Ein Freund hat sich das neue iPhone 5s in Silber mit 32 GB bei "Vo...." bestellt und kann es laut Aussage der Mitarbeiter erst in Mitte Oktober erwarten.

Also Hoffnung nicht aufgeben und immer mal wieder den Bestellstatus checken, vielleicht ändert sich dort was. Es ist in jedem Jahr das gleiche und wenn man das Teil in den Händen hält ist der Stress im Vorfeld doch schon wieder halb vergessen! 😀

Am besten ist es denk ich auch den individuellen Fall mit den Mitarbeitern zu besprechen, da die eben noch einzelne Daten in anderen Abteilungen abfragen können, so war es zumindest bei mir heute. Ich wusste im Vorfeld schon, dass es bereits abgeschickt worden ist, bevor ich die Versandbestätigung erhalten habe, dass konnte die Mitarbeiterin in ihren Daten einsehen.

 

Und abschließend... NEIN.... ich bin kein Mitarbeiter von o2! Ich hab lediglich bis jetzt gute Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht und bin dort auch schon lange Kunde und auch der Umgang mit der aktuellen Situation finde ich zufriedenstellend, auch wenn ich mir erhofft habe, dass Handy schon am ersten Tag in den Händen zu halten, denn auch ich habe gesehen wie den Neukunden Vorzug eingeräumt wird und sie im o2 Shop glücklich an einem vorbei gehen und man selbst mit leeren Händen nach Hause muss. Aus wirtschaftlicher Sicht aber völlig verständlich, meiner Meinung nach!

 

Also wünsche ich allen viel Glück, dass sie ihr iPhone schnell geliefert bekommen! ☺️

da ich die mitteilung heute nachmittag bekommen habe - das bonität gelaufen ist und ich in kürze vom versanddienstleister eine mitteilung bekommen werde - hatte ich gehofft das es heute doch noch rausgegangen ist ....

Ich glaub das einfach das System nicht richtig arbeitet. Hab grad erst die Mail von heut Mittag bekommen wo drinsteht das sich die Lieferung verzöger und ich das Gerät erst in Woche so und so erhalte. Die Mail ist die Urzeit angegeben und die wurde wohl um 14.30 verschickt, also ich Denk unsere Geräte sind bereits unterwegs und die Mail bekommst wahrscheinlich irgendwann heute Nacht oder so

Jiksel schrieb:
Ich glaub das einfach das System nicht richtig arbeitet. Hab grad erst die Mail von heut Mittag bekommen wo drinsteht das sich die Lieferung verzöger und ich das Gerät erst in Woche so und so erhalte. Die Mail ist die Urzeit angegeben und die wurde wohl um 14.30 verschickt, also ich Denk unsere Geräte sind bereits unterwegs und die Mail bekommst wahrscheinlich irgendwann heute Nacht oder so

hoffen wir es mal 🙂 dann wäre ja das we gerettet *juhuuuu*

gaydayhe schrieb:

Jiksel schrieb:
Ich glaub das einfach das System nicht richtig arbeitet. Hab grad erst die Mail von heut Mittag bekommen wo drinsteht das sich die Lieferung verzöger und ich das Gerät erst in Woche so und so erhalte. Die Mail ist die Urzeit angegeben und die wurde wohl um 14.30 verschickt, also ich Denk unsere Geräte sind bereits unterwegs und die Mail bekommst wahrscheinlich irgendwann heute Nacht oder so

hoffen wir es mal 🙂 dann wäre ja das we gerettet *juhuuuu*

ja das system hängt hinter her ☺️

mein Status ist auch seit heute Nachmittag in Bearbeitung... Wenn man ein mal nicht guckt ;-)

Hoffe auch, dass das System hinkt und das morgen schon ankommt... wobei das denke ich ziemlich unrealistisch ist... weil die DHL innerhalb von nicht einmal 24 Std die Ware abgeholt haben muss und komplett durch schießt.... Aber die Hoffnund stirbt zuletzt!!

in der o2 App wird das Handy auch schon gelistet wie bei manch anderen hier. Online jedoch nicht im Browser... Aber nachdem ich das schon vor Tagen bei so manchen gelesen habe, hat das denke ich wenig zu beudeten, was das Lieferdatum angeht ;-)

Moin Moin, ich befürchte mit der Lieferung zum WE wird es bei mir nix mehr. Jetzt ist mein Status auf Paket wird zum Versand vorbereitet... verdammt

moin, 

bei mir steht noch immer in bearbeitung....naja, lassen wir uns überraschen.....dann haben sie sich aber ganz schön zeit gelassen mit dem versenden denn die tage war es noch anders. die hatten diese mail bekommen mit der bearbeitung und abends kam die mail mit der sendungsverfolgungsnummer.....diesmal nicht???? mekrwürdig......

moin,

Seit doch froh das eure Status im Bearbeitung ist! Meiner wartet immer noch auf Wareneingang.  Ihr seit schon mal ein Schritt weiter als ich.

Ja hast eigentlich schon recht, aber trotzdem... ich will jetzt.
Hat eigentlich sonst jemand schon ne sendungsnummer bekommen der gestern seine Bestätigung bekommen hat?

warum tut sich nichts bei Status: warten auf Wareneingang?  Habe spacegrau bestellt, sollte doch vorrätig da sein.

Werd noch verrückt. 

Äh, wochenende!?!

Also ehrlich ich verstehe manche Leute hier nicht. Seit doch froh !!!!!!!!
Ich rechne frühestens in 2 Wochen mit meinem Iphone , O2 scheint sich ja doch ziemlich mühe zu geben das niemand zu kurz kommt, dies ist aber leider nicht möglich. Mit dem ständige Status checken und O2 nerven wird es auch nicht schneller kommen. Ich mein es ist doch schon in Bearbeitung oder der Versand wird sogar schon vorbereitet . Es ist nur ein Handy mein Gott !
Meins ist immernoch auf ... Wartet auf wareneingang.... Ist doch nicht schlimm. Wenn hier höre das manche Leute es extra umbestellen , lohnt es sich nicht auf die favoritfarbe zu warten ? Wie die Kinder hier... Ich habe ja nun auch alles von Apple und bin absolut Applegeil aber das ist echt dermaßen Kindisch!
Wenn ein Handy euch schon so im Leben einschränkt würde ich mir überlegen professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen . Seid mir nicht böse aber das musste mal raus.

meins ist gerade angekommen silber 64 gb nach nur einen tag in der berüchtigten rodgauer schleife. bestellt am 20.09 im shop um ca. 10:00 Uhr. danke an o2. mal wider allen erwartungen und gelesenen nicht enttäuscht worden allen wartenden noch viel geduld. vorfreude ist ja bekanntlich die schönste freude 😀

Hallo! 

Ich habe weder eine Bestätigungsmail am 20. (circa 14 Uhr), noch in der letzten Zeit eine Mail bekommen. Allerdings ist das 5S (weiß, 16GB) jetzt seit 2 Tagen in meinem Account sichtbar. Vertragsbeginn 26.9?!? 

Die Hotline-Mitarbeiter meinten, es wäre verschickt worden (da gebe ich allerdings aus Erfahrung nicht so viel drauf...), nur habe ich weder eine Email noch eine Auftragsnummer bekommen? 

Andere Frage:

"Dürfen" die o2 Shops wirklich die Handys nicht via MyHandy rausgeben? Und warum haben manche Shops sogar jetzt noch 2-3, und manche haben überhaupt keins bekommen? Und meint ihr, es "reicht" als Vertrag wenn man einen Blue-M mit 1 Monat Mindestlaufzeit abschließt? 

 

MfG

sollte funktionieren, hat mir auch einer im Chat gesagt. Siehe mein Beitrag einige seiten vorher ! 26.09.19.49