iPhone 5S

Die Dame am Telefon wollte nicht sagen, was ohw wehw und tehw bedeutet.....der Kollege mit ohw...wie hast du es und wo bestellt? Nur handy oder mit Vertrag oder vvl? Und wo

So meine lieben ,

 

am 20.09. um 9:10 uhr bei vodafone online bestellt ( iphone 5s 32 gb gold) und grade per mail die bestätigung erhalten , das ich mein telefon morgen im shop abholen kann. Siehst du o2 , so geht das!

 

Gruss

HC19 schrieb:
Ja aber das kann doch nicht sein das O2, Vodafone, telekom etc. Ihre künden viel früher mit den Waren beliefern wie apple ? Hat apple überhaupt keine iphone 5s da, die Sie an die ersten Besteller rausschicken können?

Das weiß ich leider nicht. Als ich es bestellt habe stand schon von Anfang an auf der Seite eine Lieferzeit von

7-10 Tagen, was ja bedeutet, dass sie selbst für die Erst- Besteller keine Geräte auf Lager hatten. Letztens meinte hier jemand der über die Store App bestellt hat (ging ein paar Min. früher als über die Store Seite), dass in der Mail stand "Versandfertig 08. - 10. Oktober". Ich denke, früher als Oktober geht das selbst über den Apple Store nicht. 

VVL über die Website, meine Nummer beginnt auch mit 15324.

 

Status immernoch in Bearbeitung ☺️

So leute fahre mit fettem Grinsen zur Packstation. Jetzt dürft ihr mich auslachen, habe erst gestern meine Nano Sim bestellt, somit habe ich das Handy aber keine Karte :-(

Die nanosim kannst du auch in einem o2 shop holen. soweit ich weiß musst du die 15 € erst bei aktivierung zahlen

Heute wurde O2 z.B. Mit neuen iphone 5s beliefert seitens Apple. Dann kann es doch nicht sein dass Apple keine Geräte auf Lager haben ?

Apple würde sich aber auch nicht beliebt machen, wenn sie keine geräte an die mobilfunkanbieter rausschicken würden ! 

Aber es wird schon wahrscheinlich bald auch bei apple wieder geräte geben !

Henkerfreddy, aber nur mit Vertrag oder?

@viktorw ja mit einem neuvertrag , aber bei vodafone sind soweit ich weiß , die schwarzen varianten alle sofort lieferbar , silber bis zu 7 tage versand , gold 16gb und 32gb anfang oktober und gold 64gb mitte oktober.

 

Gruss

ENDLICH!!

 

Seit ca. 13:00 Uhr habe ich auch "In Bearbeitung"...

 

32GB Spacegrau -  8:17 Uhr bestellt!  😛 ☺️

Im o2 Lieferstatus steht Lieferung 30.09. bis 04.10. . Wie kann das sein wenn beim Status In Bearbeitung das Handy bereits bei o2 sein soll? Von heute bis zum 30. ist es ja noch nen paar Tage hin...

super informationsreicher chat wenns fertig ist ist es fertig 😉  

( namen wurden natürlich geändert)

 

o2: Grüß Gott.Wenn es noch in Bearbeitung ist kann ich Auch nichts genaueres sagen.

ich: wie lange dauert es denn so in der regel bis es dann einen neuen status bekommt? stunden?

o2: Das kann ich IHnen nichts sagen. Wenn es fertig ist, ist es fertig.

ich: ok und in beabreitung heißt doch das mein gerät bei O2 bereit ist oder?

o2: Ja

Joy12345 schrieb:
super informationsreicher chat wenns fertig ist ist es fertig 😉  

( namen wurden natürlich geändert)

 

o2: Grüß Gott.Wenn es noch in Bearbeitung ist kann ich Auch nichts genaueres sagen.

ich: wie lange dauert es denn so in der regel bis es dann einen neuen status bekommt? stunden?

o2: Das kann ich IHnen nichts sagen. Wenn es fertig ist, ist es fertig.

ich: ok und in beabreitung heißt doch das mein gerät bei O2 bereit ist oder?

o2: Ja

Eieieiei... Oftmals würd ich den Chat-Beratern schon auch gern mein Beileid aussprechen... 😉

....und Kunden, die wirklich Probleme habe, kommen deswegen nicht durch. 😠

bielo schrieb:
....und Kunden, die wirklich Probleme habe, kommen deswegen nicht durch. 😠

kleine erklärung vllt warum ich den chat gestartet habe:

ich rief wegen einem problem meiner nano sim an und fragte dann im anschluss auch wegen meinem handy. er sagte in bearbeitung heißt das das gerät bei o2 noch nicht bereit ist sondern das sie es jetzt erst an apple weiter geleitet haben und ich jetzt trzd nochmal 7-8 wochen warten darf. deshalb wollte ich eine 2. meinung haben da ja jeder mitarbeiter bei o2 was anderes sagt 😉

Naja nach welchen Kriterien geprüft wird ist unklar, wollte mir die Dame nicht sagen, aber warum manche so und manche behandelt werden weiß Sie auch nicht...also nicht immer gilt, wer zuerst kommt mahlt zuerst.....
Echt traurig.....

Wo sind die mods?

heißt würdet IHR alle mal euch absprechen und einheitliche aussagen treffen müsste man nicht 10 mal nachfragen und dann immer noch nicht wirklich schlauer sein als vorher. somit wären die leitungen frei ☺️

Irgendwie ist im Chat was nicht ok.....ich warte minutenlang und dann heißt es technisches Problem .....

Ich habe meine Bestellbestätigung um 01:01h erhalten und habe bisher auch noch keine Änderung. Ich gehe jetzt einfach davon aus, dass das iPhone wie angegeben zwischen dem 08.10. - 10.10. kommen wird.

Weshalb Mobilfunkanbieter iPhones eher liefern können als Apple selbst, frage ich mich bis dahin sehr verärgert weiter und es wird auch weiter Unverständnis bei mir hierfür vorhanden sein.

Also langsam nervt o2. Ich hab angerufen um zu erfahren was inbearbeitung genau bedeutet. Zur absicherung hab ich einen Mod gefragt der was ganz anderes gesagt hat. Als antwort sagte ich dass da und da es anderes gesagt wurde und die antwort war " Das kommt von zu viel nachfragen " 

UNVERSCHÄMTHEIT

Um ehrlich zu sein. Mich würden diese Fragen auch nerven. Gibt wichtigeres. Mal abgesehen davon kommt das Gerät auch nicht schneller.

 

Abwarten und Tee trinken.

Ich würde dazu tendieren, der Antwort des Mods zu glauben.

@HC19 Ich denke , das es nicht auf Deine Bestellung ankommt , sondern wann der Mitarbeiter von o2 das ins System eingibt. Somit kann jemand der z.B. heute bestellt , schneller sein iPhone 5s bekommen als Du.

 

Gruss

Ja aber die antwort des mods speigelt sich nicht mit den berichten hier wieder