iPhone 5S

Als Bestandskunde geht das immer noch ohne Vertrag.

OK Sorry war nicht eingeloggt. Du hast recht

@baban89

 

Nein, bin schon lange Geschäftskunde. Kein Neukunde.

Ich habe es über o2 My Handy bestellt.

@Aline80

 

Das ist eine sehr gute Frage ☺️ ))

Keine Ahnung.

Wann werden denn die bestellten IPhones, mit Status in Bearbeitung, versandt?

irre ich mich oder werden die Lieferzeiten immer länger?

heute morgen waren es für das goldene noch 4-6 wochen, jetzt schon 7-8 Wochen

 

Ich habe im Moment übrigens nur eine Auftragsnummer, es steht da, dass die Bonitätsprüfung und somit die Vertragsannahme erst nach Eintreffen der Ware passiert. Heißt so wie ich es verstehe frühestens in 6 Wochen?!

 

 

coriena schrieb:
Ich habe im Moment übrigens nur eine Auftragsnummer, es steht da, dass die Bonitätsprüfung und somit die Vertragsannahme erst nach Eintreffen der Ware passiert. Heißt so wie ich es verstehe frühestens in 6 Wochen?!

 

Richtig. Es kann quasi passieren, dass du 6 Wochen wartest und dann die Bonitätsprüfung negativ ausfällt.

na gut dabei mache ich mir eigentlich keine sorgen aber 8 Wochen ist echt lange

Habe eine Frage: Bei mir steht schon in dem Bestellstatus das es schon In Bearbeitung ist. Heißt das das ich vielleicht in den nächsten 2 wochen das iPhone bekomme? ☺️  

Mir wurde heute am Telefon gesagt, dass ich es Mitte nächster Woche erhalten müsste (Status: In Bearbeitung). Da glaube ich aber noch nicht wirklich dran.  😀

 

Hab mal vorhin zwei mods gefragt warum gestern und heute Nacht an der Hotline gesagt wurde, wenn man es heute früh sofort bestellt, dann sind genug Modelle verfügbar.....und ratet mal.....

Beide mods. ... Keine Antwort...aber ich sehe, dass es gelesen wurde...Danke Marc und Matze von o2

Laut Hotline wurde gerade gesagt, dass seit halber Stunde intern die Info rum geht, dass für schwarz und grau Lieferzeit von 4-6 Wochen und Gold 7-8 Wochen im Raum stehen, bis O2 ne Lieferung bekommt.....

Naja Weihnachtsgeschenk an mich selber ist gesichert

und alle so yeah! - 64GB in 'spacegrey' 😀 http://abload.de/img/eifooooooonhkc47.jpg 

G ukwunsch.

Jemand heute ein goldenes erhalten?

Freu dich Bobby...

Ich finde das eine Unverschämtheit! O2 ist völlig un organisiert!!!!!

Wie soll das jetzt weiterlaufen? ? Ich soll jetzt bis zu 6 Wochen warten ohne bonitätsprüfung? ?? Bitte Aufklärung.!

Hab echt keine nerven nach 6 Wochen warten und ich Fall durch bonitätsprüfung durch.

Habe sogar vor 2 Tage vorbestellt! 

Boni wird erst geprüft wenn Ware eingegangen ist....vorher nicht...ist normal

Habe gerade mit verschiedenen Apple-Stores telefoniert aus neugier, diese haben mir alle erzählt, das bereits alle iPhones restlos ausverkauft sind wie bereits schon die ganze Welt weiß. Laut Informationen der Apple-Mitarbeiter wird die nächste Lieferung erst Mitte Oktober erwartet.Das heißt für o2 Kunden sehr sehr lange Wartezeiten bis die nächste Lieferung dort eintrifft 😮

wird ja immer toller 

habe iphone 5s 32 gb gold bestellt um 7.55 Uhr 

 

mein Status 😀

 

Auftragsnummer:
WEHW153283902

Auftragsdatum:
20.09.2013

Auftragsstatus:
Die gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.

Berger 89 exakt das gleiche wie bei mir. 

Angeblich sollen die grauen Modelle, Mitte bis Ende nächster Woche ausgeliefert werden. Das sagt zumindest die Premiumhotline.... Sollten sich in Märchenhotline umbenennen ...

Kann es sein, dass der Online-Shop kaputt ist und manche Bestellungen nicht durchkommen?

Ich habe heute morgen das 5s space grey 32GB bestellt + Nano SIM-Karte. Gerade komme ich von der Arbeit und habe weder Bestätigungsmail bekommen noch finde ich die Bestellung irgendwo unter "Mein o2" wieder.

 

Oder habe ich nur falsch geguckt? Sollte doch unter Mein Vertrag auftauchen oder nicht?

 

Ärgerlich...

echt ne frechheit... hab mir die halbe nacht um die Ohren geschlagen weil ich dachte o2 macht vll spontan um 1 uhr den shop auf... war nicht der fall dann um 4 uhr wieder geschaut... immernoch nix... dann 6 uhr... laut chat sollte der chat ja bestellungen aufnehmen... auch nicht... erst 7:45 waren die iphones im store drinne dann 7:55 bestellt und dann soll die ware nicht da sein.. das doch kundenverarsche...

Bestätigungsmail und Auftragsnr. solltest Du eigentlich schon längst haben. Unter " Mein O2 " wird es aufgeführt wenn es rausgeschickt wurde.

Am besten nicht groß nachfragen und warten bis alles von selber funktionert... So habe ich die Aussage von einem Chat Mitarbeiter verstanden der auf meine Frage, in welcher Zeitspanne ich mit meiner Bestellung, die ich um 8 aufgegeben habe,liege, mit Antworten wie "Können wir hier nicht einsehen", "Die Kollegen vom Versand haben keinen Chat", "Die aktuelle Wartezeit beträgt 4-6 Wochen". Letzteres habe ich sogar noch zu beginn des Chats geschrieben... Was will ich mit so einer Aussage anfangen? Auch dass sie Bestellungen angeblich nicht einsehen können... Wer kann das dann? Nur die Kunden selber? Vll sollte man sich das Handy dann auch gleich selber zu schicken...
Bin nun genau so schlau wie vorher und in meinen knapp 10 Jahren bei o2 auf den ersten, richtig unfreundlichen Mitarbeiter gestoßen... Und ich sagte zu ihm anfangs noch, dass ich gut verstehen kann dass die Mitarbeiter heute ein bisschen genervt vom Andrang sind... Aber das war wirklich garnichts!