iPhone 5S

bielo schrieb:
M.E. hat "Warten auf Lieferung", dass man nicht im ersten Schwung dabei ist.

..und was würde da stehen wenn man im ersten Schwung dabei ist?

Tja. Wie O2 sagte .... Wenn sie Freitag bestellen werden genug iphones vorrätig sein.... Am Arsch

Mods erzählt mal warum sowas gesagt wird? Und am Ende stimmt es eh nicht

Copland schrieb:
Wie kann es eigentlich sein das heute schon Kunden ein iPhone 5s zugestellt bekommen haben, obwohl man erst seit heute bestellen kann? 

 

Nicht dass der ein oder andere vorbestellen konnte (die Bestellung sollte ja heute vormittag dann händisch ins System eingetragen werden wie man vielfach lesen konnte), nein es muss ja spätestens gestern verschickt worden sein!?

Das leugnete o2 ja immer. Es wurden aber definitiv vorher Bestellungen angenommen.

Hilft uns aber auch nicht weiter ☺️

Was bedeutet es eigentlich wenn der Bestellststaus Rückstand ist?

Joy12345 schrieb:

ne hab mich jetzt auf den lieferstatus bezogen und ich habe gerade einen chat gestartet da sagte der herr das selbe.

...oh mann, hab auch gold... so ein Mist.. 2 Monate LZ sind verdammt lang...

Copland schrieb:
Wie kann es eigentlich sein das heute schon Kunden ein iPhone 5s zugestellt bekommen haben, obwohl man erst seit heute bestellen kann? 

 

 

Die Frage hat wohl eher deklaratorischen Charakter, denn in dem Topic steht ja, dass man zB im Rahmen einer VVL das Gerät schon bestellen konnte. Ohnehin ist es auch egal, denn ein Händler darf Verträge machen, wann und mit wem er will. Es gibt hier keinen Anspruch auf Gleichbehandlung. Ob das kundenfreundlich ist oder nicht, steht auf einem anderen Blatt. Das ganze durcheinander jedes Jahr auf neue hält offenbar keinem ab, sich das anzutun.

passen dazu 😀

 

http://provocativepenguin.com/wp-content/uploads/2011/08/apple_zombies.jpg

Und Ladies, wie ist die Stimmung? ☺️

Aline80 schrieb:

..und was würde da stehen wenn man im ersten Schwung dabei ist?

M.E. "in Bearbeitung".

bielo schrieb:

Die Frage hat wohl eher deklaratorischen Charakter, denn in dem Topic steht ja, dass man zB im Rahmen einer VVL das Gerät schon bestellen konnte.

... im Rahmen meiner VVL hab ich das schon die ganze Woche versucht per Hotline oder Chat aber ich wurde immer auf den 20.09. verwiesen...

Dann sollte man schon alle nach den gleichen Richtlinien behandeln meiner Meinung nach !

Mein Status ist in Bearbeitung. Bestellt hab ich es heute gegen 7Uhr

bielo schrieb:Die Frage hat wohl eher deklaratorischen Charakter, denn in dem Topic steht ja, dass man zB im Rahmen einer VVL das Gerät schon bestellen konnte.

Die Frage war eher bei wem man in diesem Fall bestellen musste, wenn 2/3 an der Hotline gar keine Bestellungen angenommen haben und 1/3 angenommen haben, aber mit diesem "Freitag 9 Uhr händisch einpflegen"?

 

Aline80 schrieb:Dann sollte man schon alle nach den gleichen Richtlinien behandeln meiner Meinung nach !

Geb ich dir recht, aber einen Anspruch hast du darauf nicht. Nochmal, ich betrachte nur das Rechtliche und nicht das Moralische. 😉

Hi, wo sehe ich denn welchen Status meine Bestellung hat? Ich finde das über Mein o2 irgendwie nicht. Habe heut morgen um 8:00 Uhr übers Internet bestellt...

bielo schrieb:

Aline80 schrieb:Dann sollte man schon alle nach den gleichen Richtlinien behandeln meiner Meinung nach !

Geb ich dir recht, aber einen Anspruch hast du darauf nicht. Nochmal, ich betrachte nur das Rechtliche und nicht das Moralische. 😉

Ja natürlich, du hast ja recht. Es ist jetzt wie es ist... Warten muss ich eh, egal ob ich mich jetzt ärgere oder nicht...

Nochmal was allgemeines zur Bestellung:

 

Die Statusmeldungen

Vorbestellung/RückstandDie gewünschte Ware ist nicht verfügbar. Es wird auf Wareneingang gewartet.


eCRM in progressDie Bestellung wird in der Bonitätsprüfung bearbeitet.


in Bearbeitung/ Order in progressDie Bonitätsprüfung wurde positiv abgeschlossen.


erstmals komp.pickedDas Paket wird zum Versand vorbereitet.


in Auslieferung/ausgeliefert/abgeschlossenDas Paket ist an den Paketdienst übergeben worden.


Auftrag storniertDer Auftrag wurde storniert. Dies kann z. B. bei einer Ablehnung aufgrund fehlender Bonität passieren.

Habe heute morgen bestellt (5S, 32GB Silber), punkt 8:00 Uhr. Steht jetzt aktuell bei "Rückstand", weiß einer was das bedeutet? Bestellbestätigung etc. habe ich gleich erhalten. Weiß noch jemand, was heute Morgen um acht bei Lieferstatus stand? Die mittlerweile 4-6 Wochen dürften ja nur für die gelten, die erst jetzt bestellen, oder?

 

Ach ja, gibts einen Grund warum der Chat seit Tagen nicht funktioniert bei mir? Bekomme immer eine Fehlermeldung, dass ich es zu einem späteren Zeitpunkt versuchen soll, aber bei euch funktionierte er ja anscheinend..

BowChickaWahWah schrieb:
Steht jetzt aktuell bei "Rückstand", weiß einer was das bedeutet?

Ja, der Post über deinem 😛

BowChickaWahWah schrieb:
Habe heute morgen bestellt (5S, 32GB Silber), punkt 8:00 Uhr. Steht jetzt aktuell bei "Rückstand", weiß einer was das bedeutet? Bestellbestätigung etc. habe ich gleich erhalten. Weiß noch jemand, was heute Morgen um acht bei Lieferstatus stand? Die mittlerweile 4-6 Wochen dürften ja nur für die gelten, die erst jetzt bestellen, oder?

 

Ach ja, gibts einen Grund warum der Chat seit Tagen nicht funktioniert bei mir? Bekomme immer eine Fehlermeldung, dass ich es zu einem späteren Zeitpunkt versuchen soll, aber bei euch funktionierte er ja anscheinend..

Als ich bestellt habe gegen 7:40 standen die auf 2-3 Wochen

Haha, das Stand noch nicht da, als ich getippt habe 😉 Danke für die Info!

Wofür hat o2 eine Hotline?!???! Die Antwort: Um Leute zu verarschen und Ihnen Verträge anzudrehen!!

 

Gestern in der Hotline mein Vetrag inkl. Iphone 5s in Gold 16GB verlängert bzw. Telefon bestellt, Die nette Dame war sehr hilfreich und sagte nach rücksprache eine Lieferzeit innerhalb der nächsten 14 Tage zu.

 

Das böse erwachen kommt heute da noch keine Bestell Bestätigung eingegangen ist. Die gute Dame heute sagte, ja ihr vertrag wurde wie gewünscht verlängert allerdings sehen wir hier keine Bestellung von Iphones allerdings kann ich Ihnen eins bestellen, Lieferzeit beträgt mindestens 4-6 Wochen!!!

 

Danke O2 aber verarschen lassen brauch ich mich nicht!!! Vertrag wiederrufen. Danke für nichts

BowChickaWahWah schrieb:
Haha, das Stand noch nicht da, als ich getippt habe 😉 Danke für die Info!

Einfach schneller tippen.

http://www.digicamclub.de/images/smilies/bier.gif

Hallo zusammen,

 

hatte heute Morgen als "My Handy" bestellt. Bisher aber noch keinerlei Bestätigung (auch nicht den Eingang der Bestellung) erhalten.

 

Ist das so normal? Ich meine beim letzten mal habe ich eine Bestätigung per Mail bekommen.

 

Danke schonmal

Insgesamt ist alles einfach sehr schlecht abgelaufen, bei o2 und auch bei Apple. Hätte man besser machen können, sei es der "Service" bei o2 (falls es einen gab) oder die Lieferbestände bei Apple. 

Habe auch heute morgen bestellt, ne Bestätigung habe ich, aber weiter tut sich nix...