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Warum O2
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2482 Antworten

Aline80
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  • September 18, 2013
stephan65 schrieb:
@ O2 Matze Warum ist es bei O2 nicht möglich genau wie bei der Telekom sich intern vor merken zu lassen. Und diese werden dann nach Eingang abgearbeitet . Aber diese Politik die O2 betreibt schafft nur Unfrieden und unzufriedene Kunden.Es kann doch nicht sein das einzelne Kunden schon eine Bestätigung erhalten und andere selbst Premium Kunden nicht mal bestellen können..
Genau das ist das was ich auch nicht verstehen kann. Es erwartet keiner das Teil vor Freitag zu bekommen, sondern einfach dass es möglich gewesen wäre, die Bestellung abzugeben und dann am Freitag, wer zuerst bestellt hat, auch zuerst versendet wird und man sich Freitag nicht das riesen Chaos im Netz oder Shop antun muss !!


applefreak22
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  • September 18, 2013
Also mir ist es egal was hier behauptet wird, ich weiss dass ich eins bekomme 😀 das reicht mir!


Aline80
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  • September 18, 2013
applefreak22 schrieb:
also ich weiß was ich sage, und ich hab es bestellen können xD

Ja das stimmt ja auch, ich hätte es heute mit meiner Vertragsverlängerung auch bestellen können aber eben nur in grau !!


Horacio1990
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  • September 18, 2013
Ich muss doch nochmal mein Senf zugeben. Alles was ihr hier von euch gebt wurde in diesem Thread schon -zig mal durchgekaut. Ihr wiederholt euch. Jeder einzelne von euch. Es ist ab 20.09 bestellbar. Das ist übermorgen. Also noch 2 mal schlafen ihr lieben Kinderchen.

applefreak22
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  • September 18, 2013
Wie auch gesagt ich hab schon mal versucht einen screenshot zu posten jedoch muss es ja erst von einem mod akzeptiert werden.

 


Horacio1990
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  • September 18, 2013
Und wo ist da das Problem?

applefreak22
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  • September 18, 2013
auf was bezogen ?


Horacio1990
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  • September 18, 2013
Na hast du bereits vesucht einen Screenshot zu posten?

applefreak22
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  • September 18, 2013
ja gestern abend!


stephan65
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  • September 18, 2013
Können wir uns wohl auf eine sehr lange Wartezeit gefast machen. Vor allen die Kunden, die keinen fähigen Mitarbeiter bei der Hotline erreichen konnte , der seine Bestellung schon mal im System hinterlegt 😞 http://www.giga.de/smartphones/iphone-5s/news/iphone-5s-verfuegbarkeit-am-starttermin-sehr-begrenzt/

Horacio1990
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  • September 18, 2013
Ja und was ist mit dem passiert?

applefreak22
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  • September 18, 2013
mit dem screenshot? Ja er wurde nicht veröffentlicht da er erst von einem mod gesichtet werden muss


Horacio1990
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  • September 18, 2013
Achso.

stlobber
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  • September 18, 2013
Elcativo ,kinderlich? Na und was stört dich dabei? Werd doch Moderator meine güte das hier ist ein forum und man will sich doch unterhalten.. ja und ich freu mich und wenn ich lust hab darüber zu diskutieren oder schreiben ist doch nicht dein Problem...

Und ich hab gerade telefonisch bestellt und meine frage ist ob Freitag das automatisch bestellt wird oder machen die das manuell? 


Horacio1990
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  • September 18, 2013
Falls du jetzt mich meinst, wollte ich nur sagen, dass alle Fragen schon 100mal beantwortet worden und es auch von den Moderatoren schon mehrere Stellungnahmen gegeben hat. Aber mir egal heult nur weiter rum. Deshalb wird keiner von euch schneller ans 5S rankommen.

applefreak22
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  • September 18, 2013
Also o2 auf Facebook hat mir geantwortet dass sie ab dem 20.09 auf verschickt werden.


firestar
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  • September 18, 2013
Horacio1990 schrieb:
Falls du jetzt mich meinst, wollte ich nur sagen, dass alle Fragen schon 100mal beantwortet worden und es auch von den Moderatoren schon mehrere Stellungnahmen gegeben hat. Aber mir egal heult nur weiter rum. Deshalb wird keiner von euch schneller ans 5S rankommen.
Nun lass es doch gut sein. Du wiederholst dich damit auch nur ständig. 😉


stlobber
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  • September 18, 2013
Nein dich meinte ich nicht,,

Und ja ich heule und hab genug Tempo bei mir.. man man 

 

 


applefreak22
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  • September 18, 2013
Deshalb wird keiner von euch schneller ans 5S rankommen.

 


Eh doch ! Wer früher bestellt, bekommt es auch schneller ?!?


Marcel_Denk
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  • September 18, 2013
Bestellt ihr alle das iPhone 5s ? Oder geht ihr zum Shop ? weil ich lese die ganze zeit nur Bestellen.


o2_Matze
  • Moderator
  • September 18, 2013
stlobber schrieb:
 

Und ich hab gerade telefonisch bestellt und meine frage ist ob das automatisch bestellt wird oder machen die das manuell? 

 

Das iPhone 5c kannst du vorbestellen, das 5s nicht. Es ist wirklich keine Vorbestellung möglich.

Für unsere Premiumkunden schicken wir am 20. die Bestellung für das iPhone 5S ab wenn sie das wünschen.

Du musst dir das so vorstellen dass der Kollegen dann am 20. auf "bestellen" klickt, das ist aber nichts anderes als ob du am 20. selber anrufst und das 5s orderst und der Kollege dann auf bestellen klickt. 

Wer garantiert zu den ersten gehören möchte sollte am Fr. lieber früh über unseren Onlineshop bestellen.

 

Beste Grüße, Matze


applefreak22
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  • September 18, 2013
Mir selbst wäre shop zu unsicher, erstens da niemand weiss wann die geräte genau im laden sind und dann wie viele und welche geräte vorhanden sind.


stlobber
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  • September 18, 2013
Achso also kann ich das auch selber tippen am freitag und mein Bestellung geht nicht 2 mal raus? Und Vielen Dank für die Info


applefreak22
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  • September 18, 2013
@o2_matze

 

aber die premiumkunden bzw Vorgemerkten bekommen ihr handy dann doch auch früher? Wäre ja eine schwachsinns Idee den Premiumkunden das Handy als letzten zur Verfügung zu stellen


redbuster1990
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  • September 18, 2013
Also Leute verfolge das hier ja auch schon länger. Ich wollte selbst nicht glauben das man es vorbestellen/reservieren kann ... leider stimmt es ! ich selbst habe einen flex Vertrag und mehrere Handys unter Myhandy am laufen. Da ich mit dem neuen Iphone auch gerne LTE nutzen möchte(dauert ja noch)  habe ich meinen Flexvertrag getauscht mit einem o2 blue L der mich mit iphone 5s 16gb 55,90 im monat kostet . Das sind ca 10 Euro mehr als mein alter Flexvertrag monatlich gekostet hat . Ich habe gerade das iphone 5s 16gb in grau bestellt und einen neuen Vertrag abgeschlossen . Als ich fragte welche geräte noch auf Lager sind kam direkt eine antwort unzwar nurnoch die grauen Modelle !!! Dazu sagte er mir noch das wenn es nicht bei o2myhandy durchgeht (was ich nicht denke ! da gute boni) meldet er sich am 19.09.13 und wenn er sich nicht mehr meldet erhalte ich am freitag Emailbestätigung + Versandbestätigung !

 

Wer mir nicht glaubt dem kann ich gerne den Chat per PN schicken ! natürlich ohne Namen des Chatmitarbeiters.

 

Fazit:  o2 ist ein Unternhemen was Geld machen will . Deswegen gibts die neuen Iphones nur in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung und nicht einfach nur über o2myhandy.. da die Stückzahl eh sehr begrenzt ist und alle farben außer grau eh schon vorbestellt oder durch Vertragsverlägerung vergriffen sind.

 

Ich hoffe das Thema ist damit Geschichte..

 

Ps: Entschuldigt meine Rechtschreibung!