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iPhone 5C/5S BESTELL-THREAD: (Vor)Bestellung bis Lieferung

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968 Antworten

Niklas_86
Rang
Also ich habe am 24.10 ein 16 gb spacegrau Iphone bestellt. Seit gestern Nachmittag ist der Status unverändert bei in Bearbeitung. Allerdings habe ich heute Abend eine Emil bekommen, dass das Iphone verschickt wurde. In der Mail war auch die Sendungsverfolgungsnummer, die auch schon funktioniert. Der Status ist allerdings immer noch in Bearbeitung. Scheint also nicht so viel auszusagen. Ich drück Euch die Daumen.

uschi91
Rang
Von wem wird eigentlich geliefert? DHL Hermes?
Niklas_86
Rang
DHL

NaSt
Rang
So, ich habe gerade mit dem Kundenservice gechattet.

 

Habe mein iphone 5s gold 16GB am 22.10. bestellt... Laut dem Lieferstatus der O2 Seite sollte das Gerät ja eigentlich diese Woche geliefert werden...Mein Status unter der Bestellnummer unverändert seit Bestellung " Nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet"

 

Laut Aussage des Kundenservice braucht man also nicht mit der Lieferung in dieser Woche zu rechnen - neue Geräte kommen wohl erst wieder nächste Woche. Auf meine Frage warum der Status auf der Homepage nicht mal aktualisiert wird, konnte man mir keine Antwort geben!?! man man man...

 

Gibt es jemanden der zu einem ähnlichen Zeitpunkt bestellt hat und sein iphone 5s gold 16 GB bereits erhalten hat???

Kleine05
Rang
Ich habe auch das selbe bestellt am 22.10 auch leider noch nichts
NaSt
Rang
Wie gesagt, diese Woche brauchen wir nicht damit rechnen 😖

 

Und ob das nächste Woche kommt?!?

uschi91
Rang
Hat sich bei euch schon was getan? Ist es schon weiter als in Bearbeitung? Jemand schon ne Verfolgungsnummer bekommen?

Kann jemand die nicht mal gerade zur Post bringen Bitte? Hahaha
Kleine05
Rang
Aber es sagt immer jeder was anderes bei der Kundenbetreung
Die-Kurze
Rang
Hi,

 

ich habe am 01.11. mein neues Ihone 5s in Silber 64 GB bestellt. Seit Montag steh ich in Bearbeitung drin, und nix tut sich.....

Mal gespannt wie lange die Warterei dauert...

Aber wenn ich hier so lese, rechne ich die nächsten 2 Wochen leider nicht damit  😐

 

LTE68
Rang
meins wird seit heute morgen für den Versand vorbereitet ☺️

Kleine05
Rang
Bei meinem Bruder stand auch in Bearbeitung und es müsst heute oder morgen kommen.
KonstantinS
Rang
Bei mir steht auch seit Ca. 2tagen. "In Bearbeitung" hab aber vorhin ne mail bekommen. Wo drin stand "schön sie erneuert für o2 entschieden haben" naja ich hab keine Ahnung hoffe aber dennoch das es diese woche noch kommt ☺️
#iPhone 5s - Silber 32gb
-Vom Handy geschrieben.
Kleine05
Rang
Also eben bei O2 angerufen iPhone 16 Gb Gold dauert noch 2 Wochen
ericericsson_
Rang
Hat schon jemand Neuigkeiten für das 16gb Spacegraue iPhone? Bei mir tut sich überhaupt nichts....
uschi91
Rang
Hab gerade mit dem Kundenservice gechattet. Sie sehen auch nur das es in Bearbeitung ist und konnten nicht sehen ob es schon gesendet wurde. Sie können auch keine Prognosen erstellen wann es weiter geht bzw wann es geliefert wird. :frowning Dabei sollte es ja laut Lieferstatus morgen hier sein. 

ericericsson_
Rang
@uschi91 Ja die im Char können nur das sehen was wir auch sehen können. Schreib am Besten jemanden im Forum an heißen o2_xy ! ☺️
uschi91
Rang
@o2_Dan Wissen Sie vielleicht wann die Geräte versendet werden die eigentlich diese Woche raus gehen sollten ? Sie stehen immer noch auf Bearbeitung und es tut sich nichts. 

tomngyn
Rang
Also ich habe eben bei o2 angerufen, nachdem ich eine Email bekommen hab, dass das was auf der Website für das iPhone 5s 16gb Spacegrey steht (4.11-8.11) nicht stimmt. In der Email steht, dass der Liefertermin bis in de 46. Kalenderwoche verschoben wurde, sprich 11.11-15.11. Jetzt bei o2 haben Sie gesagt 47. Kalenderwoche, da frag ich mich was stimmt den jetzt? Achja bestellt am 29.10.13 -> iPhone 5s, 16gb, Spacegrey Gestern ne email mit der Bestätigung bekommen
frymy
Rang
So....

32GB Spacegrau vom 10.10 liegt jetzt bei meiner Nachbarin ;-)

ericericsson_
Rang
So ich hab Glück, gerade eine E-Mail bekommen das mein Handy verschickt wurde! Hoffe das stimmt auch 😀
Dann bin ich mal guter Hoffnung, dass es vielleicht schon morgen ankommt!
o2_Vivian
Hi @uschi91 ,

 

hier finden Sie eine Übersicht, was die einzelnen Punkte des Bestellstatus bedeuten.

 

Unter Aktueller Verstandstatus unserer Top-Smartphones kann der voraussichtliche Liefertermin anhand des Bestelldatums eingesehen werden.

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uschi91
Rang
@o2_Vivian das hilft mir nicht und beantwortet auch nicht meine Frage. 

o2_Vivian
uschi91 schrieb:
Hab gerade mit dem Kundenservice gechattet. Sie sehen auch nur das es in Bearbeitung ist und konnten nicht sehen ob es schon gesendet wurde. Sie können auch keine Prognosen erstellen wann es weiter geht bzw wann es geliefert wird. :frowning Dabei sollte es ja laut Lieferstatus morgen hier sein. 

Andere Informationen haben wir leider auch nicht, tut mir leid.

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Kleine05
Rang
Also mein Bruder hat am 21.10 eins bestellt in spacegrau 16gb heut gekommen
Kleine05
Rang
@ o2 vivian das Stimmt so aber nicht habe am 22.10 Gold 16 Gb bestellt und eben hieß es muss noch 2 Wochen warten
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