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iPhone 5C/5S BESTELL-THREAD: (Vor)Bestellung bis Lieferung

  • September 12, 2013
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968 Antworten

firestar
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  • October 30, 2013
Batji schrieb:
Hallo ich habe mir am 19.10 das 5s bestellt habe bis jetzt nur eine bestell Bestätigung bekommen ist das normal?

Würde gerne wissen ob ich das Handy bekomme oder nicht?

MfG batji
Lass dir durch den o2 Chat mal die Auftragsnummer geben.

mickinho
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  • October 30, 2013
Wenn ich schon sehe dass heute (31.10.2013) auf der Homepage unter Online-Vorteile ein Hinweis steht, dass bis 10.10.2013 29,99€ Anschlusspreis gespart werden, dann wundere ich mich nicht mehr über die Seite mit dem Iphone Lieferstatus, die nur einmal die Woche aktualisiert wird.

 

Sowas muss nicht sein, da könnte man mit wenig Aufwand den Kunden besser informieren. Schade O2 !!

Superduck23
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  • October 30, 2013
War gerade im Chat unterwegs, iPhone am 11.10 16gb spacegrau bestellt! Noch nicht im Lager eingetroffen. Als ich den Chatpartner auf die Aktualisierung der Seite hingewiesen habe, meinte er nur, dass der Fehler weitergegeben wurde. Aber natürlich ist das nicht der erste Chat, sondern der 3. in 3 Tagen und jedesmal das gleiche. o2 ist in diesem fall was Kundenservice angeht meiner Meinung nach einfach durchgefallen. Besonders, weil 16gb spacegrau modelle die später bestellt wurden schon geliefergt wurden oder diese woche nach angaben von Kunden noch geliefert werden!

Batji
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  • October 30, 2013
Im Chat von O2 bekomme ich keine Antwort nur eine System Info das es zu Zeitverzug kommen kann
uschi91
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  • October 30, 2013
Ich verstehe nicht, dass es so schwer ist den Lieferstatus zu aktualisieren... Im Shop sagen sie immer nur das es 2 Bis 3 Wochen dauert bis das iphone kommt. Aber anscheind passt das ja auch nicht wenn man sich hier die Erfahrungen durchliest. Es ist doch totaler Mist wenn man es bestellt und nach 2 Wochen immer noch nicht weiß ob man es überhaupt und wann bekommt.
Batji
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  • October 30, 2013
Ja meine Rede unverschämt sowas
alexbugi
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  • October 31, 2013
Hallo liebes O2 Team,

 

ich warte ja nun auch auf das neue I Phone 5S und wollte Euch vorschlagen die Seite mit den Versendedaten wenigstens täglich zu aktualisieren.

Das ist eine Sache von drei Minuten und - wie hier im Forum ja oft schon geschrieben - für viele die sich schon auf das neue Telefon freuen eine tolle und wichtige Sache.

 

Lieber Gruß Alexander

 

Ich beziehe mich auf foglende Seite von Euch:

 

https://#http://o2de.lithium.com/t5/HandysAnhaenge-Wissensdatenbank/Lieferstatus-iPhone-5s-Spacegrau-%C3%9Cbersicht/ta-p/482789

 

oo0xsteffix0oo
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Hallo Zusammen,

 

also ich habe am Montag 28.10. ein 5s 32gb Gold bestellt.

Direkt im Chat hieß es "Ihr Gerät ist in 4-5 Tagen bei Ihnen!"

Da dachte ich "WAASSS?! 😮 "

 

Am Dienstag habe ich nochmal nachgefragt da waren es schon 1-2 Wochen und jetzt grade hat man mir gesagt 2-3 Wochen.. Aber das ist auch flexibel nach oben und unten.

Welch gewagte Aussage......

 

Viele von euch warten schon so lange und ich erst seid Montag und platze fast vor Spannung und Freude 😛

oo0xsteffix0oo
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Bei mir Steht jetzt im Status "Bestellung ist eingegangen"...

Wie kann ich das verstehen?

Niklas24
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  • October 31, 2013
Der Status meines  iPhone 5s (spacegrau 16gb) ist seit ebend von "warten auf waren eingang" direkt auf "Bonitätsprüfung positiv" gesprungen , ab wann kann ich jetzt mit dem Handy rechnen ???

mickinho
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  • October 31, 2013
bei mir auch  !!

oo0xsteffix0oo
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Bei mir steht jetzt das die Boni Prüfung grad läuft.

Habe auch eine E-Mail mit einem Formular für meine SEPA Daten bekommen, die ich dort hin faxen soll!

mickinho
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  • October 31, 2013
So, habe jetzt auch Versandbestätigung.

16GB Spacegrau bestellt am 14.10.

 

Weiß jemand ob die Lieferung per DHL persönlich angenommen werden muss, oder ob das auch der Nachbar machen kann?

oo0xsteffix0oo
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Das sollte glaube ich persänlich sein, so war es bei mir bisher immer.

Sabsii
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  • Sabsii
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  • November 1, 2013
Hallo,

 

habe mein 5S in Silber 64Gb am 29.10 bestellt und am 31.10 bekommen  ☺️

Bei mir lief zu Glück alles problemlos. Habe hier im Forum immer mitgelesen und ging von einer längeren Wartezeit aus.  

Da kriegt man schon regelrecht ein schlechtes Gewissen gegenüber den anderen  :frowning

 

TheHai
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  • TheHai
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  • November 1, 2013
Hallo zusammen,

 

habe mein Iphone in Gold 16gb am 18.10 bestellt. Gestern bekam ich ne Email das sich der Versand in die Woche vom 04.11 verschiebt.

 

Im Lieferstatuts Thread steht das es ausgeliefert wurde!

 

https://#http://hilfe.o2online.de/t5/HandysAnhaenge-Wissensdatenbank/Lieferstatus-iPhone-5s-Gold-%C3%9Cbersicht/ta-p/482869#16

TimorSaid
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  • TimorSaid
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  • November 1, 2013
Auftragsdatum:
14.10.2013

Auftragsstatus:
Das Paket ist an den Paketdienst übergeben worden.

 

Grad angekommen


ericericsson_
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  • ericericsson_
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  • November 1, 2013
Habe mir am 21.10.13 mein iPhone 5s 16gb spacegrau bestellt. Die Frau am Telefon sagte mir, dass das Handy in 3-5 Tagen bei mir sei. Jedoch stimmte diese Aussage nicht, meins wird erst am 4.11 verschickt. Melde mich nocmal wenn es versand wurde.

Wie lange dauert so eine Bonitätsprüfung üblicherweise? Ich bin jetzt schon seit 3 Jahren Kunde bei o2, kann da noch etwas schief gehen bei der Prüfung?

 

Grüße,

liz27
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  • liz27
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  • November 1, 2013
Das mit der Bonitätsprüfung würde mich auch interessieren. Habe das 5s in Gold 16gb am 26.10. bestellt. Lieferung wäre dementsprechend ja kommende Woche, allerdings ist mein Status immer noch "Warten auf Wareneingang". Bin auch schon länger O2 Kundin.

Lieben Gruß
Sandroschubert
Legende
ericericsson_ schrieb:
Wie lange dauert so eine Bonitätsprüfung üblicherweise? Ich bin jetzt schon seit 3 Jahren Kunde bei o2, kann da noch etwas schief gehen bei der Prüfung?
Bonitätsprüfung geht relativ fix (maximal ein Tag). Und ja es kann noch etwas schiefgehen.

 

Gruß Sandroschubert

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
uschi91
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  • uschi91
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  • November 1, 2013
Wie sicher ist denn das voraussichtliche Lieferdatum?

Hab am 29.10 bestellt, leider steht dort immer noch "warten auf Wareneingang". Wurde dann schon die Bonitätsprüfung abgeschlossen?
xoxo80
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  • xoxo80
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  • November 2, 2013
I Phone 5s gold 32GB bestellt am 25.10. Steht seit 30.10 auf "in Bearbeitung". Wie lange dauert jetzt noch bis es ausgeliefert wird?

Alex-V
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  • November 2, 2013
erstmal abwarten...selbst wenn man es direkt auf apple.com bestellt hätte, wäre die Lieferzeit auch so...

 

Ich hab meins 5s 32gb silver am 31.10. bestellt..gehe also von ca 3-4 Wochen aus...

 

Also man kann da O2 kein Vorwurf machen...nur die Statusseite..Liferzeit könnte öfter akualiesiert werden...31.10. ist noch nicht sichtbar..haben heute den 02.11 ☺️

BassoMassimo
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  • November 2, 2013
Habe am 27.10 bestellt und laut lieferstatus sollte es frühestens am Montag und spätestens am Freitag bei mir sein aber im Moment steht noch warten auf wareneingang...

Ich habe ein iPhone 5 schwarz 32 Gb mich stört die Wartezeit nicht 😉
Larabi
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  • November 4, 2013
Ich habe am 19.10. bestellt. Laut Lieferstatus auf der Homepage sind diese Bestellungen ausgeliefert und laut meinem Auftragsstatus ist dies noch in Bearbeitung. Witzig. Stimmt ja voll überein.

Wie lange ich wohl noch warten muss -,-

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