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Hallo zusammen,



 



ich gehöre zu den Glücklichen, die ihr iPhone 5 von o2 bereits vergangenen Freitag erhalten haben. ☺️ Ich habe die 16GB-Variante in weiß. Allerdings leidet meine Freude unter gewissen Problemen mit dem neuen Handy:



 



Nach mittlerweile mehr als 120 Gesprächsminuten unter sämtlichen Bedingungen und unterschiedlichste Netze muss ich sagen, dass die Verbindungsqualität mit dem iPhone 5 im Vergleich zum 4er extrem schlecht ist. Während den Telefonaten kommt es permanent zu kurzen Aussetzern. Außerdem hat man das Gefühl, dass der Gesprächspartner während kurzen Sprechpausen stumm geschaltet wird (Hintergrundgeräusche sind weg). Diese Stummschaltung wird automatisch wieder deaktiviert, wenn der Gesprächspartner erneut spricht. Allerdings geschieht das immer etwas zeitversetzt, was den Gesprächsverlauf am Telefon behindert. Beide Probleme erschweren das ungestörte Telefonieren enorm, da man ständig nachfragen muss und sich nicht richtig auf das Gespräch konzentrieren kann.



 



Mich würde interessieren, ob dies ein generelles iPhone 5-Problem ist? Haben andere User die gleichen Problem oder ist es ein Einzelfall (defektes Gerät).



 



Mein iPhone 5 hat außerdem einen starken Gelbstich. Dies lässt sich gut erkennen, wenn man ein iPhone 4 daneben legt, beide auf maximale Helligkeit stellt und dann gleiche Fotos mit großem Weißanteil, SMS-Verlauf oder auch Safari-Seiten vergleicht.



 



Die Verarbeitung ist eigentlich ok. Nur winzige Kratzer im Bereich der beiden weißen Keramik-Einlagen auf der Rückseite.



 



Nervig ist vor allem die Verbindungsproblematik sowie der Gelbstich des Displays.



 



Möchte eigentlich ungern tauschen, da ich sonst wieder mit enormen Wartezeiten rechnen muss.



 



Wie geht ihr damit um?



 



Viele Grüße



 



Stefan



Hi Stefan,



 



also ich habe das Iphone 5 auch seit Freitag, zwar habe ich noch keine 120 Gesprächsminuten aber ich hatte auch schon Auffälligkeiten beim Telefonieren. Bis dato bin ich noch auf Beobachtungsmodus. Will sagen, dass ich es noch nicht mit Sicherheit dem 5er zuordnen konnte/wollte. Dachte an Netzprobleme oder bei dem mit dem ich telefoniere. Aber da du nun etwas ähnliches berichtest - schon komisch. Bei mir fällt auch auf, dass es mitunter ne kurze Verzögerung gibt bis ich zu Beginn eines Gesprächs das Gegenüber hören kann, bzw. umgekehrt.



 



Was den Gelbstich angeht, ist mir nur aufgefallen, dass ich einen solchen wahrnehme, wenn ich mit Blitz Fotos schieße. Aber ich werde einmal explizit darauf achten.



 



Das Gehäuse ist bei mir einwandfrei. Siri spinnt weiter regelmäßig rum. Und mitunter hat er Probleme mit der Internetverbindung, bzw. beim herutnerladen meiner E-Mails, Apps und ähnlichem. Komischerweise geht dann trotzdem Safari bisweilen auch problemlos... auch hier hab ich mir erst einmal gedacht - abwarten...



 



Viele Grüße,



Steffen




Das 4er war doch schon schlecht und viele brauchten einen Bumper. Sollte es jetzt noch schlechter geworden sein? Damals half es ja auch bei vielen, das Handy in die andere Hand zu nehmen.




Mal sehen... bisher hat man von solchen Prblemen bei all den Tests in den Fachzeitschriften noch nicht viel lesen können. Haben sich aber auch alles auf die allgemeine "Austattung" gegenüber dem Galaxy IIIS konzentriert. Man wird sehen, was die nächsten Tage geschrieben wird. Es wäre schon heftig, wenn es schlechter geworden wäre... Ei ei ei




Vielen Dank für das Feedback, Steffen. Ich sehe es genauso wie Du: zunächst wollte ich einfach mal abwarten und testen. Nachdem ich aber wie gesagt bereits über 120 Minuten an verschiedensten Orten in so ziemlich alle Fremdnetze telefoniert habe, scheinen die Probleme doch am Telefon zu liegen. :frowning



 



Mit meinem iPhone 4 hatte ich übrigens keinerlei Verbindungsprobleme oder sonstige Schwierigkeiten. Das "Antenna-Gate" kannte ich nicht. Man muss schließlich nur wissen, wie und wo das iPhone 4 während einem Telefonat anzufassen ist, dann kann man sich auch den lächerlichen und hässlichen Bumper sparen. 😛



 



Beim iPhone 5 habe ich auch schon alle möglichen Griffe ausprobiert. Daran kann's also nicht liegen.



 



Warten wir mal ab. Vielleicht berichten ja noch andere iPhone 5-User hier von ihren Erfahrungen. Wäre super! 😊



 



Grüße, Stefan




Habe mein schwarzes 5er 32GB seid Samstag im Einsatz und schiebe jede Menge Frust vor mir her.



Immer wieder Verbindungsabbrüche. Da wo mein 4er und 4S noch Empfang hatte zwar keine guten



zeigt das 5er nur "kein Netz"an.



Seltsamer weise wird wenn ich kurz den Flugmodus aktiviere das Netz wieder hergestellt mit



2 Balken und 3g um dann nach ein paar minuten das Netz wieder zu verlieren.



Irgendwie gibt es Probleme mit den einbuchen.



 



Gruss Olli



 




Also das Einbuchen ins Netz geht bei mir absolut problemlos und die Empfangsstärke ist ebenfalls in Ordnung - kein Unterschied zum 4er, tendenziell eher besser. Meine zu Beginn beschriebenen Probleme treten nur WÄHREND den Telefonaten auf.



 



Wenn die neuen iPhone 5-User das mal genauer beobachten könnten!



 



Danke ☺️




also ich kann genau das gegenteil berichten. die gesprächsquali ist absolut top im gegensatz zu meinem 4er. eigentlich wie im festnetz ☺️ habe aber bisher aber nur mit vollem empfang telefoniert.




Das ist doch alles recht spannend... Heute habe ich auch mal auf die Netzeinbuchung geachtet und zuvor in Ruhe die Netzabdeckung bei O2online studiert um wirklich sicher zu gehen, dass ich in Gebieten bin wo maximale Geschwindigkeit vorhanden sein sollte. Das 5er hat sich in der Tat kein einziges Mal höher als 3G eingebucht... 



 



Und die Gesprächsprobleme bestätigen sich bei mir auch weiterhin. Immer wieder werde ich unterbrochen, wenn ich mit anderen telefoniere. Meinem Eindruck nach versteht mich mein gegenüber ausnahmslos einwandfrei. Ich hingegen höre das Gegenüber of nur abgehackt. Könnte das an der Rauschunterdrückung liegen die überreagiert?!? Man weiss es nicht...




Nie höher als 3G eingebucht......?!?!?

Was soll es denn höheres als 3G geben?!?
Können die Gesprächsprobleme möglicherweise auf eine defekte SIM-Karte zurückzuführen sein?




Es war mir bis dato nicht klar, dass 3G auch bei HSDPA angezeigt wird... dachte da kommt ein H oder ähnliches... Aber danke nochmal für den subtilen Hinweis mit deiner rhetorischen Frage  ☺️




Zum gegenwärtigen Zeitpunkt relativiert sich mein Eindruck der schlechteren Verbindung wieder etwas... habe den Eindruck, dass es nicht signifikant schlechter oder besser ist als beim Vrogänger-Handy...



 



Grüße...



 




Ich habe auch das Gefühl das der Empfang mit dem 5er bedeutend schlechter ist als mit dem 4er. Ist mir gleich nach dem aktivieren der Nano Sim aufgefallen. Ich hatte die beiden direkt nebeneinander gelegt. Wo das 4er 3-4 Balken anzeigte, hatte das 5er nur 1-2 Balken. Jetzt, nach einer knappen Woche, hat sich das auch in der Praxis bestätigt. Ich habe ständige Gesprächsabbrüche. Gerade heute wieder ca. 20 Minuten telefoniert und das Gespräch wurde vier mal unterbrochen und musste neu gestartet werden. So ging das bisher bei so ziemlich jedem Telefonat. Das Problem hatte ich mit meinem 4er nie. Meine Hoffnung war, das sich das vielleicht über ein Carrier Update seitens O2 etwas beheben lassen würde. Aber bisher wurde über iTunes keines angeboten. Wenn es natürlich ein reines Hardwareproblem ist, wäre das bitter. Gerade im Hinblick auf die Antennenprobleme die Apple seit dem 4er begleiten. 




Hab leider auch das Problem das mein iPhone 5 welches ich seit dem erscheinungs Tag habe leichte störrungen hat. Siri will machmal nicht mit mir reden was ich aber nicht sooo tragisch finde aber beim Telefonieren störrt es mich schon etwas wenn meine Freundin dauenrt HALLO HALLO? Sagt weil sie mich nicht versteht ich sie aber sehr gut oder wir verstehen uns beide nicht und das hört sich an wie Robotersprache auch so blechernd. Was auch gestern und vorgestern noch passiert ist das ich wärend dem Telefonieren so ein sssstssst höre also das geräusch was immer von den Audioboxen kommt wenn ihr am pc sitzt und einen Anruf bekommt 😕 ich hatte zuletzt das 3G und mit mit dem 5er an sich sehr zufrieden hatte auch kurz das 4S und das 3GS und hatte nie so probleme: Naja und ein Handy ist ja zum Telefonieren da aber wenn mans nicht richtig kann wegen störrungen ist verdammt ärgerlich :frowning




Also ich und meine Tochter haben am Freitag letzte Woche 3 Iphones bekommen. abgesehen von Kratzern haben alle 3 die hierbeschriebenen Probleme. Das Telefonieren ist eine Qual. haben uns an O2 gewandt, die Aussage war wir sollen alle Gerāte zurūckschicken und dann neue bestellen..die neuen kommen aber in 5 Wochen an. Leihgerāte gibt es nicht. Also Defekte Handys liefern, 15€ fūr nano sims verlangen die in keine anderen Gerāte passen und dann 5 Wochen auf ein neues warten. geht's noch?der Vorschlag uns ūbergangsweise neue billige handys (da keine sonstigen mehr vorhanden,haben alle vor iphone verkauft) und zusātzlich SIM Adapter anzuschaffen ist ja die Krōnung. Aber wir sollen ja die Gerāte vor Ablauf der 2 Wochen Frist zurūckschicken??wie wārs mit einem direkten Austausch anstatt die Kunden zu ārgern?
Das beste war noch: versuchen sie es doch in O2 Shop vllt Kriegen Sie da noch ein Gerāt. Aber was ist wenn diese Erstgerāte im O2 Shop auch Defekt sind und ich auch gar nix mehr Krieg weil man ja max.4 O2 my Handy vertāge haben kann und die 3 Iphones noch nicht stoniert sind? Antwort: ja dann Pech !
Hallo Akcay-s,



 



ich kann verstehen dass es ärgerlich ist, wenn alle 3 iPhones defekt sind.



 



Die Lieferzeit können wir leider nicht verkürzen, da wir selbst nicht schneller beliefert werden.



Darum halten wir in vielen Shops Sim-Adappter für die Nano-Sim bereit. Frage einfach nach einem solchen Nano-Sim-Adappter in deinem o2 Shop.



 



Beste Grüße,



Björn




Und ein Leihhandy? Ich wūrd ja sogar die vorherihen myhandy vertāge ablōsen aber nein das dauert ja auch seine Zeit bis ich vor Ort ein neues Iphone bekomme!
Hab gestern bei Apple angerufen alles gemacht was mi gesagt wurde neu starten usw und wenns nich besser wird neue Software drauf. Hat alles nichts geholfen! Bei o2 angerufen ja Handy einschicken, kann aber bis zu 4 Wochen dauern bis ich ein neues bekomme ja super klar kann o2 nichts dafür aber womit soll ich dann bitteschön telefonieren hab kein anderes Handy und die SIM passt ja auch nur in das 5er und ich bin in meinem Beruf auf das Handy angewiesen echt genial...aber mit dem jetztigen telefonieren ob privat oder beruflich klappt ja auch nciht wie es soll -.-




Ja anstatt sie einfach die Gerāte weiternutzen lassen und bei nāchster Liegerung die neuen schicken und dann die alten zurūcknehmen..muss alles so kompliziert sein
Hi,



 



Also ich habe das selbe Problem, allerdings nur an bestimmten Orten. Was ich bemerkt habe ist, wenn du diesen fall hast, lege auf und rufe zurueck... das Problem besteht irgendwie nur bei eingehenden Anrufen.



 



Nach laengeren recherchen im netz habe ich gesehen das es bereits einen Update geben soll, leider finden den mein Iphone oder itunes nicht. Genaus wenn du in deine Einstellungen, Allgemein, Info gehst und runter gehst zu netzbetreiber wirst du o2-de 13.0 stehen haben und das sollte 13.1 sein. mir kann aber keiner sagen wie ich diesen update bekomme. Vieleicht muss o2 daran noch arbeiten. Ich hoffe ich konnte dir etwas helfen und waere sehr an einer Loesung interessiert wenn jemand bereits eine finden konnte.



 



vg




Edit: Beitrag verschoben (andante)



 



 



habe mir über my handy das  iphone5 geholt



 



habe dann mal angrufen  dann kamm raus das es beim telefonieren zu leise ist 



 



was los ich machen oder kann mir einer ein tipp geben 




Was ich heute mal probiert habe beim kurz vor dem anrufen Daten romening oder wie das heißt ausschalte. Also der Punkt beim iPhone Den man auswählt damit wenn man im Ausland ist keine online Gebühren anfallen und siehe da Glass klares telefoniere. Konnte zwar sein das es nur in dem Moment so war aber werde es die Tage mal beobachten und dann das ergebniss Posten probiert es auch mal aus und sagt ob es hilft oder nicht .



Lg
Habe mein iPhone gestern im Apple Store gegen ein Neues umtauschen lassen. Der Gelbstich ist jetzt weg oder zumindest besser, das Gehäuse ist absolut makellos (habe beides vor Ort im Apple Store geprüft) nur die Gesprächsqualität ist noch immer b e s c h i s s e n! Jedes Nokia 3210 bietet eine bessere Gesprächsqualität! 😠



 



Da das Ganze sproadisch auftritt und ich lediglich von o2-Usern ähnliche Erfahrungen mitbekommen habe (Vodafone und T-Mobile nicht), vermute ich, dass es generell an den o2-Nano-SIMs oder den o2-Carrier-Einstellungen liegt.



 



o2, es nervt!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Hoffentlich kommt bald ein Update?!




@AerRy: An den Einstellungen zum Daten-Roaming kann's nicht liegen. Das war bei mir schon immer deaktiviert... 😉