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Warum O2
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Weiß jemand ob das neue IPhone ab Juni/Juli auch bei o2 erhältlich sein wird?
naja, wer hätte momentan nicht gern ein iphone ?!



habe auch persönlich mit dem kundencenter telefoniert und die meinte, dass es gut möglich ist, dass demnächst welche reinkommen, aber genau angaben konnten natürlich nicht gemacht werden. ich denke man sollte mal noch en "paar tage" abwarten 😀
das mit im ausland kaufen habe ich bis vor kurzem auch noch gesehen, das lag nicht zuletzt daran, dass ich das gerät aus meiner 3gs zeit als zuverlässig arbeitend und fehlerfrei kennengelernt habe, mit dem aktuellen bug habe ich meine meinung etwas geändert.



wer im ausland kauft, sollte die flug/fahrkosten mit einkalkulieren, ebenfalls, und das trifft auch dann zu, wenn er es sich z.b. über borderlinx schicken lässt, muss er die gewährleistung eben auch im ausland in anspruch nehmen. d.h. unter umständen entsprechend längere transportzeiten, transportrisiko etc- alles risiken, die man bei einem kauf in deutschland nicht hat.



dazu kommt, dass u.u. auch die garantie direkt mit apple uk (oder apple in einem anderen land) abgeklärt werden muss. ich möchte daran erinnern, dass die europaweite garantie für eu geräte auf einmal da war, teils gab es zur gleichen zeit immer noch aussagen durch apple, dass garantie im kaufland in anspruch genommen werden muss. am anfang haben sie das "frei nach schnauze" geregelt, auch kulanz genannt. genauso, wie die garantie gekommen ist, kann sie auch wieder gestrichen werden. es kann gut sein, dass apple irgendwann wieder sagt "garantie nur im kaufland". es gibt kein schreiben, dass euch bestätigt, dass ihr garantie europaweit in anspruch nehmen könnt.



man muss sich also vorher überlegen, ob sich die kosten, die bei einem kauf im ausland ggf. ergeben, wirklich lohnen.



mit 20 euro für's phone und 20 euro für den tarif muss sowieso gerechnet werden, dann ist man auch schon bei dem, was auch die telekom haben möchte. und das bei momentan besser netzabdeckung und vielleicht späterer upgradefunktion.
Zur Garantie kann ich dir was anderes sagen habe meins am 24.06 in London abgeholt und habe dann hier bei Apple DE angerufen die sagten die wollen noch nicht mal eine Rechnung sehen da es bei iTunes automatisch bei der Registrierung angemeldet wird und da kann mann genau sehen wie lange es Garantie hat.Er meinte ist egal ob ich in UK FR BEL D oder sonst wo kaufe habe ich überall Garantie.Habe mir bei Ebay noch ein AppleCare Protection Plan für 50€ gekauft und somit habe ich jetzt 2 Jahre Garantie
Ja, das sagen sie Dir jetzt 😉



Hast Du es schriftlich?



Außerdem geht es nicht um generelle Garantie, sondern um eine Zusicherung, dass Du sie hier in Anspruch nehmen kannst. Solange man da nichts schriftlich hat, kann man sich auch nicht drauf berufen.
Also das höre ich zum erstenmal von dir.Mein Bruder hat das 3Gs aus Belgien und hat das Letzte woche auch eingeschickt ohne Probleme also alles In Ordnung ☺️

Ausserdem war das auf gewiisen forum auch so.Und was meins du wo die 3Gs von O2 komm von der T ne die komm auch aus dem Auland.Und meins du O2 übernimmt die Kosten?


Was hörst Du zum 1. Mal?



Bis vor 2 oder 3 Monaten wurde man für Garantieansprüche immer auf das Kaufland verwiesen. Dass sie seit einiger Zeit auch EU Geräte in Deutschland annehmen, ist schon richtig. Aber es gibt keine Sicherheit, dass sie das nicht wieder ändern.



Wie gesagt, es gab keine Ankündigung als damals die Garantiesache geändert wurde. Das haben sie so nebenbei gemacht und hat man eher durch Zufall gemerkt. Viele Kunden zuvor wurde die Reparatur in einem deutschen Apple Store verweigert, mit dem Hinweis auf das Kaufland.



Deswegen geh ich da mit einer bestimmten Skepsis ran.



Ganz davon abgesehen, dass die Gewährleistungsansprüche immer gegenüber dem Verkäufer gestellt werden. Hast Du einen deutschen Importeur, kannst Du auch vor Ort Deine Gewährleistung in Anspruch nehmen. Kaufst Du Dein iPhone in Walmart in UK, musst Du dort Deine Gewährleistungsansprüche geltend machen und den kompletten Kram mit UK selbst managen.




Also nichts gegen dich aber ich vertraue da mal den mitarbeiter von Apple und den in England da hatte ich gefragt



Hier ein toller Artikel



http://ksta.de/html/artikel/1276696257313.shtml
Ja, wie gesagt, ich wollte nur anmerken, dass man alle Möglichkeiten in Betracht ziehen sollte, bevor man sich für einen Kauf im Ausland entscheidet.



Spätestens wenn man sich dann mit ausländischen Gesetzen rumschlagen muss, weil man seine Gewährleistung durchsetzen muss oder es diesbezüglich Probleme gibt, hat sich schon der eine oder andere gewünscht, doch in good old Germany gekauft zu haben.



Man muss es sich einfach vorher überlegen.



Dass die Bindung an Telekom fällt, ist wirklich wünschenswert. In Foren hat der eine oder andere Apple Mitarbeiter das ja schon durchscheinen lassen, dass Apple wohl nicht mehr so glücklich mit seinem Exklusivpartner war - teilweise sprach man davon, dass bereits eine eigenen Abteilung eingerichtet worden sei, die sich mit Kundenbeschwerden gegen die Telekom befasse. Schon interessant.



Egal, wo man kauft, auf Preise zwischen 700 - 1000 Euro für's iPhone bzw. 40 - 50 Euro monatliche Gebühr wird man wohl bei jedem Anbieter rechnen müssen.
es heis iphon 4 und t-mobile und vodafone werden es raus bringen laut meiner quellen vodafone will genau wie bei o2 mit palm pre den vertrag umgehen und es anbieten also naja und bis o2 es hat gibts schon das 5 davon
@ Lars



Apple hat die Garantiebestimmungen im Mai geändert



http://www.yenodio.de/apple/iphone-apple/2010328/apple-andert-garantiebestimmungen-fur-das-iphone.html




[b]Ist denn die Frage schon geklärt, ob man es auch über o2 beziehen kann? In UK wird es auch bei o2 vertrieben und o2 Kunden haben dort Vorkausrecht vor allen anderen, auch wenn es nach der ersten Nachfrage dort auch alle anderen kaufen können.

In UK kostet das iPhone 4 derzeit umgerechnet knapp 600,- Euro.

Die Empfangsprobleme sind auch gelöst, zurückzuführen auf einen Bug in der Firmware, welcher diese Woche behoben werden soll, welcher dazu führt, dass das Gerät bei schlechterem Empfang nicht automatisch die Sendeleitung erhöht. In Deutschland scheint das Problem nicht so stark zu sein wie in den USA, da unsere Netze besser sind.



Zum Thema Mobilfunknetze: Unlängst wurde festgestellt, dass durch den extremen Anstieg der Datennutzung T-Mobile zunehmend Probleme hat, die Nachfrage zu decken, sprich überall UMTS zu ermöglichen.

o2 hat in diesem Zusammenhang gut abgeschnitte, da die Netze bezogen auf die Nutzerzahl noch viel Luft nach oben geben.



Dennoch mache ich natürlich auch meine Vertragsverlängerung im August davon abhängig ob und wie ich das iPhone 4 beomme. Mein 3GS habe ich in Belgien gekauft, da es über o2 zu teuer war.



/b]Falls ein o2 Mitarbeiter mitliest: Gibt es für mich als o2 Germany Kunden eine Möglichkeit, ein 4er in London reservieren zu lassen, so dass ich es im Urlaub dort abholen kann?
@triple



Auf meine Nachfrage bei Vodafone hin hat mir Vodafone ganz eindeutig mitgeteilt, dass Vodafone nicht mit am Start sei. Sie haben lediglich eingeräumt, i]vielleicht auch Importgeräte über einen Vertragspartner anzubieten, mit dem aber Vodafone nicht direkt etwas zu tun hätte. Die Auskunft ist ca. eine Woche her.



Welchen Vertrag sollte Vodafone umgehen? Ich glaube kaum, dass Vodafone einen Vertrag zwischen Apple und Telekom umgehen kann. Bezüglich der Exklusivrechte ist es ganz eindeutig geregelt. Wenn sich Apple über den Vertrag hinwegsetzt, machen sie sich strafbar (Vertragsbruch).



Es ist aber anzunehmen, dass der Vertrag Ende des Jahres kippt.



@bluegene



Dass die Garantiebestimmungen geändert wurden, habe ich nicht bezweifelt. Im Gegenteil schrieb ich das sogar. Mir ging es um etwas ganz anderes.



@inside



An einen Bug in der Firmware glaube ich noch nicht. Es handelt sich um ein physikalisches Problem und kann auch physikalisch eskaliert und genauso unterbunden werden. Isoliert man die entsprechende Stelle, gibt es auch kein Empfangsproblem mehr.

Vermutlich wird das Update, das heute (?) herauskommen soll, höchstens die Anzeige manipulieren. Die meisten Kunden werden dann denken, alles sei wieder super und die Verbindungsprobleme ihrem Netzbetreiber zuschreiben. Den hartnäckigen, die den Fehler immer noch haben, wird Apple einen anderen Grund vorschieben und das Gerät (unter Vorwand) austauschen.


NEWS ZU VODAFONE:



War gerade mit einem arbeitskollegen in einem vodafone shop, da dieser seinen vertrag verlängern wollte und dort wurde ihm offiziell (und mir als neukunden ebenfalls) das iphone 4! angeboten.

Der mitarbeiter meinte er würde unsere daten aufnehmen die geräte würden zur dritten juliwoche verfügbar sein.

Er meinte auch das er diese option auch erst seit heute hat und er uns zwar schon die tarife nennen können aber nur die ungefähre zuzahlung, da diese erst in den kommenden tagen zu 100% feststehen würde.



NEWS ZU O2:



Habe gerade angerufen aber es gibt keine news.



Irgendwie schade...
wie werden die Tarife denn aussehen? Bisher fand ich die ziemlich teuer. Knapp 20 Euro für nen 300 MB Zugang ist schon recht heftig.
Die tarife bleiben gleich .. siehe vodafone homepage.
die ich übrigens extrem unübersichtlich finde... gehts da nur mir so? Eine einfache tabellarische Gegenüberstellung aller Tarife finde ich da irgendwie nicht.
genauso gehts mir bei vodafone auch. aber bevor ich zu vodafone wechsele warte ich lieber noch 10 jahre bis das iphone endlich rauskommt ....
Leute ich werde jetzt bald nach Telekom wechseln. Nehme einfach den Tarif für 49,95€ /120min. und 40 sms in alle Netze Weekend-Flat und inkl. internet. Den Iphone 4 für 1€ was will ich mehr?! Keine lust mehr auf o2. Kein Kopf zerbrechen. Zahle zur Zeit 35€ Grundgebühr ohne Internet (mit +10€) macht 45€ und für das Iphone 4, wenn es irgendwann mal rauskommt wahrscheinlich ca. 500€. DaS ist einfach teuer! Ich habe fertig.
Zeig mir mal den Link, wo es das 4 für einen Euro gibt...



Im Tarif Complete 120 zahlst Du bei der Telekom 150 Euro für das 16 GB Modell und 250 Euro für das 32 GB Modell
Wenn du gut verhandeln kannst dann kriegst du es auch.Und noch ein Pluspunkt wäre auch zu erwähnen, dass du vom Anbieter o2 wechseln möchtest. Kommt auch natürlich auf den Verkäufer an. Ps.: Probiers mal in Mediamarkt. 😃
Mir hatten sie neulich geschrieben, dass sie keine Vergünstigen anbieten, hatte auch schon nachgefragt.
Mir hatten sie neulich geschrieben, dass sie keine Vergünstigen anbieten, hatte auch schon nachgefragt.
warte 2-3 Monate und dann versuchen. Kann es auch erst in 2-3 monaten kriegen.
Moin liebe O2´ler,



das mit dem Iphone4 wird wohl ne weile dauern, die anderen 3 großen Konkurenten von TIMO BEIL sind zwar in Verhandlung mit Cuppertino doch wie die Erfahrung zeigt wird das früüüüüühhhhhhhstens...... zum Weihnachtsgeschäft was werden.



Auf jeden fall würde ich nicht bei Timo unterschreiben für ein Endgerät welches auch noch Total überteuert von denen Angeboten wird nur weil die damit Monopolstatus wie zu alten Zeiten erlangen möchten. (Außerdem sind das auch noch geknebelte Datenverträge *Ja surfen dürfen Sie aber KEIN VoIP, NEIN mit dem Laptop verbinden dürfen Sie auch nicht etc.)



Abgesehen davon gibt es kein kulanteren Mobilfunkanbieter der solch gute Servicequalität für LAU anbietet.

Soll nicht heißen das bei O2 alles rund läuft, hatte auch schon Krass Ärger wegen den unausgereiften HTC - Geräten, ist aber alles sehr gut im Kundeninteresse abgewickelt worden.



Zur Info & Fakt ist doch: muß alles ein gesundes Kosten/Nutzen Verhältniss sein !

bei Apple UK & Apple FR gibts das Teil für umgerechnet 720 € (32GB) und das SIM-Lock FREI !!!!!!!!!!!!

der Rosa Riese will im günstigsten Fall 1000€ (über 24Monate) u. da ist außer 200MB/Monat nix inkl.



............wer rechnen kann ist klar im Vorteil 😉
Ich will ja nichts sagen, in einem Thread, in dem festgestellt wurde, dass o2 für das alte iPhone mehr Zuzahlung haben will als die Telekom für das aktuelle Gerät, kann ich den Vorwurf, dass TeMob völlig überteuert wäre, nicht nachvollziehen 😉



Roter Riese rechnet bei einer "Ablösegebühr" mit monatlich 25 Euro für's iPhone, das sind plus Zuzahlung von 250 Euro insgesamt 850 Euro auf 2 Jahre gerechnet und nicht 1000 Euro. Dazu kommt noch das bessere Netz der Telekom und überall Hotspots, wo man mit Wifi ran kommt (kenne ich bei o2 nicht einen).



Guter Service ist zwar ne tolle Sache bei o2, aber ich zahl nicht die monatlichen Gebühren dafür, dass ich mich nett unterhalten kann 😉 Kulanz ist oft der einzige Weg, verärgerte Kunden zu halten.



Wer rechnen kann, ist klar im Vorteil 😀



Versteh mich nicht falsch: wenn's nur ums Geld sparen geht und es einem völlig egal ist, wie gut die Verbindung ist, ob man eine bekommt und man auch auf's Internet nicht angewiesen ist, stattdessen mit der netten Dame vom Service plaudern will, der ist bei o2 sicher gut aufgehoben. Ich persönlich will vom Service am liebsten gar nichts hören, sondern ein funktionierendes Netz haben.