iphone 17 pro max max läd nicht

Hallo ​@5k7euke,

ich persönlich würde mich damit direkt an Apple wenden.

Wenn du einen Apple Store in deiner nähe hast würde ich dir raten einen Termin an der Genius Bar zu vereinbaren.

Du kannst zwar auch ohne Termin da aufschlagen, verhält sich aber dann ähnlich wie beim Arzt, entweder kann man dich noch dazwischen schieben, oder du darfst wieder gehen.

Du kannst aber auch beim Apple Support anrufen.

Ansonsten kannst du über o2 Repair deine Reperaturoptionen prüfen.

VG

Hallo ​@5k7euke 👋

Danke, dass du hier dein Anliegen zum Gerät mit uns teilst.

Mehr als ärgerlich, dass dein Iphone 17 Pro Max nun nach 2 Monaten nicht mehr lädt 😔

Du kannst bei uns innerhalb der Garantiezeit den Defekt melden und einen Reparaturauftrag erstellen - ich finde die Empfehlung von Castiel aber für das erste Vorhaben auch sehr gut. Hast du vielleicht zufällig einen Apple Store in deiner Nähe?

Danke erstmal für die schnellen Antworten der nächste Apple Store ist ca 120 km entfernt das ist ein Problem 😅

das o2 repair Angebot unter welcher Kategorie finde ich das und fallen dafür irgendwelche Kosten an 

Lg

​@5k7euke klick mal hier.

Hallo ​@5k7euke,

Castiel hat die das Reparaturportal nochmal verlinkt. 

Ob Kosten für die Reparatur anfallen werden, kann ich dir von hier aus leider nicht sagen. Dazu muss das Gerät erst geprüft werden. Ausgehend davon, dass das Gerät aber keinerlei Schäden aufweist, die zum Beispiel von der Garantie nicht abgedeckt werden, werden auch keine Kosten entstehen. Sollte die Prüfung etwas anderes ergeben, dann werden dir natürlich vorher die Kosten mitgeteilt, die bei einer Reparatur entstehen würden.

VG
Dennis

Moin,

Neustart (Lauter, Leiser, Seitentaste halten) versucht?

geht das kabellose Laden?

Moin das kabellosen Laden funktioniert ohne Probleme 

und ja denn erzwungenen Neustart habe ich bereits versucht dies funktioniert nicht 

und danke das ihr mir die Reparatur Seite verlinkt habt 

super lieb von euch 

​@5k7euke die Ladebuchse haste aber gecheckt? Nicht das da ein Wollknäulchen drin hängt von der Hosentasche ;)

Ja die Ladebuchse ist sauber und es ist auch nichts zu erkennendes da irgendwas drinne sein kann 

​@5k7euke 

wie ich sehe, sind hier noch einige Tipps zusammengekommen 😊 Schade, dass es weiterhin nicht funktioniert. Vermutlich lässt sich eine Reparatur leider doch nicht vermeiden ☹️

Viele Grüße
Daniela