Hallo ihr lieben ! Ich war seit langem stiller Leser, musste mich aber nun auch dazugesellen. Heute hatte ich leider eine blöde Erfahrung. Bestellt habe ich am 22.09 mit der Sachlage das ich diese Woche in Urlaub fliege für mehrere Wochen.. laufe der Wochen haben sich 3 Mitarbeiter geäußert: meine neue SIM würde kommen schon letzte Woche .. diese kam heute erst. Dann heute in der Hotline eine Mitarbeiterin ich könne mein Telefon in einem Shop abholen. Ich gehe hin und natürlich nichts .. (15 pro Max Natur ) .. 

hoffe mein Telefon kommt bald

Da kann Ich ja fast schon auf das Pixel 8 Pro umsteigen Das kommt ja dann schneller als das 15 Pro Max

Aktuell bei mir auch umgesprungen auf in Bearbeitung. Ich hoffe es kommt bis Samstag 

Habe bestellt am 24.09 

denkt ihr da kommt diese Woche noch eine Veränderung des status 

iphone 15 pro 265g max nature 

Hoffentlich schneller …

Denke nicht , mir hat eine Mitarbeiterin im Chat gesagt das ich mit meinem erst gegen Mitte bis Ende des Monats rechnen kann Ob das nun stimmt weiß ich nicht

Status ist nun auf Bearbeitung umgesprungen.

iPhone 15 Pro Max | 256 GB | Schwarz | Bestellt am 19.09.2023 | AB 19.09.2023 um 17:48 Uhr

Bin mittlerweile bei „in Bearbeitung“ Vielleicht wirds ja was in 1-2 Wochen.

Hat anscheinend doch nichts mit der AB zu tun. Habe ein zweites iphone Pro max 256 TN AB vom 18.09 (Bestellt am 16.09) ist immernoch bei Vorbestellung.

@venepix93 da bist du ja nur ein Tag vor mir. Dann hoffe ich, dass es morgen oder übermorgen bei mir soweit ist 🤩

@Honeymoon2001 

zu geil, du liest still mit, hast heute trotzdem drei Mitarbeiter gefragt? Die Geräte sind vergriffen anyway wie oft du den Mitarbeitern auf die … gehst. 
 

Geräte im Shop kannst du nur abholen wenn du sie dorthin senden lässt.

Also so wie ich jetzt gelesen hab waren das jetzt sehr viele mit AB 16.09/17.09. Hoffentlich sind die mit AB 18.09 nächste Woche dran als ich das gelesen hab das es doch ausgeliefert wird hatte ich erst Herzklopfen aber dann hat sich es natürlich nach ein paar Sekunden wieder gelegt als man gesehen hat das es noch auf Vorbestellung ist 🥲

#teamnatur AB 18.09 - aktuell haltet durch 🫶🏻

Die O2 Mitarbeiter können auch nicht im Lager anrufen und sagen so der Kunde XY braucht sofort sein Gerät. Es gehen bestimmt täglich LKWs mit Geräten raus, so das jeder früher oder später an der Reihe ist … Ich gehe mal stark davon aus das es auch in O2s sinne ist, dass alle Kunden so schnell wie möglich ihr Gerät erhalten. Die Geräte werden sehr wahrscheinlich zum teil von Hand verpackt und das nimmt nunmal zeit in Anspruch. Zumal ja Arvato nicht nur für O2 die Logistik übernimmt (meines Wissens nach).

Status : in Bearbeitung. 
bedeutet es das ich es diese Woche noch bekommen könnte ? 🥰

Denke mal nächste Woche.

Statusänderung : Es wird morgen geliefert

Hallo Leute,

meins ist auch nun seit heute irgendwann auf "in Bearbeitung" gesprungen.

Na endlich... :D

@WSTLC dann hoffe ich mal das DHL die Pakete so schnell wie möglich ausliefert

So jetzt hat sich es von offen auf abgeschlossn

Was genau bedeutet Status in Bearbeitung, das ist halt die Frage. Ist ein Gerät schon reserviert und das dauert bis es verschickt wird oder einfach Kunde bei Laune halten. 

Das bedeutet das du nach 10 Tagen automatisch in den Status abgeschlossen rutschts. Anschließend nach ein paar Tagen ist dein Status dann in Bearbeitung und wenn du Glück hast wird es zeitnah dann geliefert und du kannst deine Lieferdokumente einsehen 

zum X ten mal !

Morgen, ich lese gerade Weiß und Natur ist was getan, das ist Ader schön. 

Bei mir ist nicht geändert, BestellStatus immer noch abgeschlossen

abgeschlossen ist aber kein Bestellstatus ‍♂️

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