@Anne89Leider gibt es in der Forum-Software keinen “Direkt-Antwort-Button” unter den einzelnen Beiträgen, nur (Voll-)Zitieren, was dazu führt, dass viele Leute einfach unüberlegt darauf klicken, wenn sie auf einen Beitrag antworten wollen.

Hallo liebe Mods,

ich habe ebenfalls eine Frage zu meiner Bestellung, Ich habe einen Neuvertrag mit IPhone 15 Plus bestellt und danach telefonisch nur den Tarif stornieren lassen. Ich würde nur gern wissen, ob tatsächlich auch nur der Tarif storniert wurde und ich das Handy ganz normal erhalten werde.

Vielen Dank im Voraus für die Antwort.

Anscheinend ist die Bestell Verfolgung grade down, mal abwarten wie es morgen sein wird

@Svennooo Momentan führt O₂ Wartungsarbeiten durch und gegen 8:00 Uhr sollte alles wie normal funktionieren.

Beste Grüße | RhobarDerIII

Unter Meine Bestellungen kann man nicht mehr mein Auftragstatus ansehen. Es kommt immer eine Meldung „Diese Funktion steht zur Zeit nicht zur Verfügung“. Ist bei euch auch so?

@Iceman2023 hast du die 2 Beiträge vor dir gelesen?

@Semma hast du eine Email über die Stornierung bekommen?

Guten Morgen allerseits.

In hoffentlich 5 Tagen werden wir zumeist unser neues Gerät in der Hand halten :)

Ich freue mich selbst sehr und vorallem freue ich mich mit euch.

Jedes Jahr aufs neue hier im Forum. sehr schöne Sache und jedes mal beschleunigt das die Zeit, sodass wir unser Iphone noch schneller bekommen..

Wie sagt man so schön… Alle Jahre wieder… Mir gefällts hier… Immer weiter so 

Hatte das jemand auch das die Bestellung des phones nicht angezeigt wird und man nur eine Mail bekommen hat mit "Ihre Auftragsbestätigung ihrer Vertragsverlängerung ist in Bearbeitung". Die zweite Bestellung (Watch Ultra) ging direkt durch. 

Gerade gelesen  https://www.apfeltalk.de/magazin/news/iphone-15-pro-max-lieferungen-verzoegert-bis-november-hohe-nachfrage/

"Für die blauen und schwarzen iPhone Pro Max Modelle erstreckten sich die Lieferzeiten bis Mitte Oktober. Natur und weiße Modelle hingegen waren bis zum 13. November verzögert. Diese Verspätungen betrafen alle Speicherkapazitäten des iPhone 15 Pro Max, einem Modell, das sich durch eine überarbeitete Kamera und einen größeren Bildschirm auszeichnet."

Hoffe O2 hat genug auf Lager. 

Guten Morgen,

hoffe ich nerve jetzt nicht mit dieser Frage. Weiß nicht, ob das hier schonmal gefragt wurde aber im Thread so viele Kommentare die kann ich leider nicht alle lesen.

Ich Habe mir mittels Vertragsverlängerung das iPhone 15 Pro Max bestellt. Auf der o2 Seite steht, dass es lieferbar ab dem 22.9.2023 ist. Bedeutet das aber, dass der Prozess der Lieferung erst ab dem Freitag anfängt oder das die ersten Kunden bereits am Freitag das iPhone erhalten? 
 

Und was bedeutet der Status „wird bald versandt“?  Ist das iPhone schon vorrätig oder wartet ihr erst auf die Lieferung?  Auf der o2 Seite findet man zu ihrem Status etwas außer genau zu diesem.

Guten Morgen zusammen,

ich wollte hier einmal kurz in die Runde winken.

Ist der Bestellstatus inzwischen wieder für euch einsehbar?

@Hakan28 : deine Bestellung ist noch in der Bonitätsprüfung. Bitte habe etwas Geduld bis dies abgeschlossen wird. Das wird wohl Anfang der Woche sein.

@jsc : es ist so, wie o2_Antje es schrieb. Unsere informationen sind so, dass der Versand ab dem 22.09. erfolgt. Eine Auslieferung bei unseren Kund:innen erfolgt also ab dem 23.09. Sobald wir ein Gerät verschickt haben, informieren wir per Email.

Konkrete Liefertermiene haben wir leider nicht.

Viele Grüße,

Andrea

Bestellt über Chat: 15.09. 19:50 Uhr

Eingangsbestätigung: 20:08 Uhr

Seit dem nichts mehr.  :( Ich bin das schneller gewohnt von o2

Bei mir nicht @o2_Andrea 

@o2_Andrea Guten Morgen erstmal Wie kommt es denn, dass o2 neuerdings erst später als alle anderen mit der Auslieferung beginnt? Früher habe ich die iPhones bei euch immer zu release erhalten. Wieso werden diese nicht, wie bei allen anderen Anbietern auch zum release ausgeliefert? Zumindest die verfügbaren Geräte.

@o2_Andrea guten Morgen, schön das ihr es jedes Jahr wiederholen müsst, ist nicht schlimm, ist halt eure Vorgabe, komisch ist aber , das ich es dann schon jedes Jahr zum Release Tag in den Händen hatte

übrigens bei Apple direkt läuft der Versand zum Release Tag genauso…‍♂️

wenn’s nicht so wäre , könntet ihr euch den ganzen Vorbestellerquatsch sparen…

@JulezKay nicht nervös werden, müssen sie halt sagen, warum auch immer ‍♂️

@BS0604 brauchst nicht alles lesen, die letzten Seiten reichen um deine Fragen zu beantworten

Wisst ihr noch, wann die letzten Jahre der Status bei den ersten immer auf NEW umgesprungen ist? Ich glaube das war immer Dienstags oder Mittwochs, oder? dann kann man zumindest schonmal einschätzen, ob man zu release versorgt wird.

Bei mir war es beim 13 Pro - Dienstag frühs, dass es auf „NEW“ umgesprungen ist, sollte auch freitags damals kommen, verzögerte sich seitens DHL damals aber auf Samstag.

New hatte ich gar nicht, bei mir ging’s immer direkt auf in Bearbeitung…

Die ersten Anzeichen waren immer, als die IMEI im Retoureportal aufgetaucht ist, da wusstest du dann dir ist sicher ein Gerät zugeordnet worden

Samstag Online VVL mit Iphone 15 Pro TITAN Natur

Email Bestätigung kam direkt danach 09:27

Seit dem nichts mehr.

Online im Kundenbereich ist von der Bestellung auch nichts zu sehen

Heut ist Sonntag, warte bis morgen

Kann man eigentlich heute jemanden bei o2  erreichen und paar Fragen zu stellen nicht wegen den iPhone wegen Vertrag 

@o2_Andrea

edit jsc: Vollzitat entfernt! 17.09/11:55

@Kingsman du kannst deine Beiträge auch ändern bzw. Editieren, brauchst keine 2 hintereinander schreiben ( auf die 3 Punkte gehen)

Ich weiß, o2 gibt natürlich nicht preis wie viele iPhone die in der ersten Fuhre kriegen, aber bei Otto sind die Lieferzeiten schon auf 6 Wochen hochgekrabbelt, bei Apple direkt ist zumindest das Model was ich mir ausgesucht hatte (Pro Titan schwarz) bereits bei Lieferung zwischen Mitte Oktober und Anfang November. Die Pro Max Modelle sind bereits bei Mitte November  

Da kann man nur hoffen dass man das Glück hat zu der „ersten Fuhre“ zu gehören, wenn man in den ersten 2 Stunden bestellt hat bei o2. 

Mittwoch/Donnerstag werdet ihrs wissen, vorher ist das alles von niemandem zu beantworten!

@Alekskiel außerdem weiß das bei o2 denke ich von denen die man kontaktieren kann, sowieso keiner, das läuft alles übers Lager, daher keine Info die du hier bekommst (aus meiner Sicht) wird dir da ne verlässliche Antwort liefern können - Daumen drücken ist das einzige was ihr jetzt gegenseitig machen könnt - ich drücke euch auf allen Fall allen fest die Daumen!