Warum O2
Warenkorb
Service
Angepinnt

iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂



Kompletten Beitrag anzeigen

9242 Antworten

Benutzerebene 7

@obschti

genau wie bei mir (selber Werdegang) nur ich hatte am 16.9 um 2:34 Uhr bestellt und erst Montag 18.9  13:21 Uhr die AB.

Zumal ich Freitag 7x (bei 18x Probieren) bei der Überprüfung der Persönlichen Daten immer raugeflogen bin und konnte die Bestellung nie zu Ende bringen! Habs dann Samstag Nacht bis in die frühen Morgenstunden probiert (insg.ca. 60x) bis es dann ging mit der Seite und der Bestellung. 

Immer noch Vorbestellung.🙄

Lg TJ

Benutzerebene 3

Moin Leute,
 

Irgendwie komme ich im Logistik Center nicht weiter zu meinem bestellten 15Pro Natur mit 128GB
Ich habe meinen Vertrag verlängert am 21.09, inkl. Bestellung von o.g Iphone, die Bestellung wurde am gleichen Tag bestätigt.

Die gewünschte Anzahlung von 1€/4.99€ wurde umgehend via System/Paypal vorgenommen.

In meiner App steht das Handy als ‘vorbestellt’ - sofern ich ins Logistik Center gehe und mich mit meiner Auftragsnummer und PLZ einloggen will kommt folgender Fehler: ‘leider konnten Wir keinen Datensatz mit den eingegeben Daten finden'

 

Hat jemand eine Idee wo hier der Haken ist? 

Benutzerebene 7

@Herrkeaptn Guten morgen erstmal, das bedeutet das es noch nicht für den versandt vorbereitet ist. Sobald dies passiert ist bekommst du Zugang.

Benutzerebene 3

@Herrkeaptn …das bedeutet das es noch nicht für den versandt vorbereitet ist. Sobald dies passiert ist bekommst du Zugang.

A

Moinsen!

Dankeschön. Soweit war ich nicht in der Materie 😁

Na dann bin ich mal gespannt wann es los geht.

Hatte mir schon Gedanken gemacht, das da was schief gelaufen ist.

Besten dank.

Gruss Sven. 

Benutzerebene 4

Morgen Freunde, hab mein Handy auch gerade bekommen 😍

 

Benutzerebene 4

Also ich denke nicht das heute an einem Samstag Handys versendet werden. Wenn überhaupt werden die bearbeitet und Versand Montag .Ob noch welche auf Lager sind  bezweifle ich aber .Die erste Lieferung wird komplett raus sein und die neue Lieferung wird im Laufe der nächsten Woche eintreffen.

Ich rechne nicht vor ende nächster Woche mit dem bestellten Handy ,wenn überhaupt 

Guten Morgen zusammen, hat sich bei irgendeinem gestern/heute der Status von Vorbestellung auf irgendwas anderes geändert? 😅

Benutzerebene 5

@BESI17 

nein leider Nix 👎

Benutzerebene 5

Morgen 

Bei mir hat sich auch nicht getan.

Bin immer noch Status Vorbestellung.

Kann man vorher im LC nichts sehen?

Oder erst wenn es im Versand ist?

LC schreibt immer : 

Leider konnten wir keinen Datensatz mit den eingegeben Daten finden.

Bitte vergleichen Sie diese anhand der Angaben aut Ihrem Lieferschein und nutzen Sie diese für die Anmeldung.

Benutzerebene 6

@obschti deinen Standpunkt verstehe ich. zumal ich samstags bestellt hatte, Freitag keine Chance, weil immer wieder Seiten neu geladen wurden. Habe allerdings erst Montag die AB bekommen. Die von der Uhr kam direkt. Diese trage ich seit gestern am Handgelenk. Dann sind da die Leute die deutlich später bestellt haben und die haben gestern ihr Gerät erhalten. Das verstehe ich halt 0. Es kann nicht nur an Farbe/Modell/Speicher liegen.

 

kann beim iPhone noch nichtmal ins LC

 

Hallo zusammen,
es freut mich für alle die ihr neues IPhone schon erhalten haben oder eine Information zum Versand erhalten haben. Ich wünsche euch ganz viel Spaß damit 🙂
Alle die ihr IPhone noch nicht erhalten haben, seit bitte nicht traurig. Unsere Kolleg:innen arbeiten mit Hochdruck und verpacken/versenden auch heute. 🤗
Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 6

Keine Veränderung bis jetzt. LC auch noch nichts. Allein das ich am Samstag um 8 wach bin -.- scheiss neugier 😐🫨

Benutzerebene 5

Ich gehe mal eher davon aus das die Lager leer sind. 
warum sollte o2 noch Geräte haben und Apple selbst nicht ? 
Lieferzeit Oktober bis November. 
 

wenn die Sachen in chronologischer Reihenfolge abgearbeitet werden wie kann dann jemand sein Gerät jetzt haben der 5 Tage später bestellt. 😂

mir ein Rätsel. 
Macht euch nicht fertig es wird kommen 1-4 Wochen dann habt ihr es. Oder halt erst im November. 
Am besten nicht dran denken und einfach mal ne Woche eine andere Seite ständig aktualisieren 😂

Benutzerebene 6

Ich hab 3 Seiten zum aktualisieren 😂 Frust shoppen liebes o2 Team könnt ihr mein Status vllt auf irgendwas anderes ändern ? Nur zur Hoffnung 😂😂

Benutzerebene 5


Ich habe keine Lust auf die Warterei, ich verkleinere meinen Tarif und dann wie gesagt das 14er. 
Habe jetzt das 12er also ein Upgrade so oder so. 
naja, hätte ja auch so schön werden können :) 

Benutzerebene 7

Nach der gestrigen Enttäuschung durch Tourabbruch bei DHL hoffe ich heute auf mehr Glück 🍀 Soll sogar beides kommen, iPhone und Apple Watch. 
Wie ist denn das neue iPhone an die, die es schon haben ? 🥹😍

 

Benutzerebene 7

Ich kann mich auch irren, aber ich habe schon tausend mal bei o2 bestellt. Ich bin der Meinung, dass die Logistik samstags gar nicht arbeitet. Kann jemand was anderes dazu sagen? Kann mich nicht erinnern das o2 mir jemals samstags was raus geschickt hat … 

Benutzerebene 4

@O2 is do 

Hallo Bianca,

danke für die Info.

Bei manchen ist es eben nicht die Traurigkeit sondern Frust das man mit AB 15/16.09. lesen muß das andere mit AB18/19.09. und gleichen Spezifikationen ihr Handy in den Händen halten und wir nicht ! 
Abarbeiten nach AB Eingang?    Eher nicht 

Aber na ja wird schon noch werden ,trotzdem

Benutzerebene 7

@Ash111 warum bist du so negativ? Wenn du jetzt aus Wut das 15 stornierst und das 14 bestellst, wirst du genau so lange warten müssen. Du hast ja auch am 15 bestellt, dann wird dein iPhone sicherlich mit der nächsten Welle raus geschickt. 17:20 war halt bisschen später als die anderen. Aber du warst am 15.9 dabei. Deswegen glaube ich nicht dass es bei dir noch lange dauern wird. Was hast du denn jetzt davon das 14 zu bestellen? Dann hast du nicht das was du haben wolltest und musst länger warten. 
Und o2 interessiert es nicht die Bohne ob du das 15 aus Wut stornierst und dir n 14 holst… 

Benutzerebene 6

@Ash111 dauert genauso lange das 14er. bzw. dauert es auch etwas bis die Storno durch ist. 

Benutzerebene 7

@jsc ich sehe du bist wach … hast es eingerichtet ? Wie ist ? 🥹☺️

Benutzerebene 5

Dann wollen wir mal in den nächsten Tag voller Spannung Spaß und Vorfreude starten.

Hoffe das es sich bei einigen heute erfüllt.😅

 

Benutzerebene 5

Nach welchem Prinzip versenden die im Logistik Center ?Die frage stelle ich mir.Da muss doch ein System hinter stecken.

Aber das welche mit AB 17 /18 vor 15 bekommen verstehe ich nicht.Liegt es an den Tarif der dazu gemacht wurde?Oder wie das Handy gekauft wurde ob Ratenzahlung oder Komplett?

Komisch

 

Aber bei mir immer noch Vorbestellung.

Vielleicht ändert sich ja heute was am Status aber denke nicht.

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Ash111 Bedenke, dass du das Risiko eingehst, dass die neue Bestellung abgelehnt wird, solange der Widerruf nicht abschließend bearbeitet wurde bzw. die aktuelle Bestellung nicht nicht vollständig ausgebucht ist. Das kann 1 - 2 Wochen dauern. Lieber etwas mehr Geduld haben.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Weiß-kein-Name Wurde hier schon x-mal geschrieben: in der Reihenfolge der Auftragsbestätigungen, aber je nach Verfügbarkeit (Modell / Farbe / Speichergröße).

Deine Antwort