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Hallo liebe O₂ Community,

es ist wieder September, und Zeit für neue iPhones.🥹🤗
Die neuen Geräte wurden eben vorgestellt.  
Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung. 
Für den Austausch, schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Wenn ihr jemanden ansprechen wollt, verwendet keine Vollzitate, sondern nutzt das @ Zeichen. So lässt es sich auch für Smartphone User besser lesen und es bleibt alles schön übersichtlich.
Und bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen. 

Und jetzt viel Spaß. ☺️😍

LG Vilureef

Edit: Vorbestellung ab 15.09. 14:00 Uhr, erhältlich ab 22.09   
Edit 2: um es weiter ordentlich zu halten und unnötige Nachfragen zu umgehen, beachtet was @jsc geschrieben hat: 
Kleiner Vorschlag, schreibt in eure Signatur das bestellte iPhone Modell und wann die Auftragsbestätigung eingetrudelt ist. Erspart sehr viele Nachfragen, wann und was habt ihr bestellt…🤷🏻‍♂️😉

Edit: o2 Michi, 19.09.2023 FAQ hinzugefügt

Wundere mich, wieso ich bisher nicht meinen MyHandy Vertrag einsehen kann. Ist das bei denjenigen auch so, die ihr Handy heute bekommen haben?


@o2_Bianca ich weiß ja nicht mal ob der Brief für meine eSim überhaupt verschickt wurde. Ich habe ja keine Benachrichtigung erhalten das der Brief verschickt wurde. Ein Mitarbeiter sagt mir das ist alles richtig so, jemand anderes von o2 sagt mir wieder das es auch bei dem Brief für das eSim Profil eine Versandbenachrichtigung per E-Mail gibt. 🙄 was stimmt denn nun?


@TheOldKenobi  glaube nur die, die bis 15.55Uhr am 15.9 die AB bekommen haben, sind heute schon beliefert wurden. Zumindest was die pro Max Modelle mit 256Gb in den Farben Blau , Weiß und Natur betrifft.


@Pinocchio9718 hatre auch noch nie was vorbestellt.. und es nervt mich 😅

Ja das stimmt, vorallem wenn man noch dass  Ultra 2 bestellt hat und das schon da ist, aber man kein Iphone hat um es auszuprobieren😂


@Pinocchio9718 wann hast du denn bestellt? 


DHL wieso tut die mir das nur an, jetzt hat sich Status geändert auf 2. Zustellversuch 😤😡 - ich drehe noch durch


@Pinocchio9718 wann hast du denn bestellt? 

am 15.09. gegen 15-16h 

Sowohl das Iphone 15 Pro Max in Titan Blau und die Watch Ultra 2


Gerade ausgepackt und eingerichtet. 
Fühlt sich Ultra leicht an 😍 

aber ist bei noch jemand das so scharfkantig auf der Rückseite?  Bei mir hinten rechts ist das so…

Nein, bei mir nicht 


Am 15.09 nachmittags das 15 pro max titanblau bestellt und laut support steckt es in der Warteschlange für Versand fest und dass es erst ab heute versandt wird. Meine prio sei jetzt ganz hoch gestellt, was sich erstmal gut anhört,

 

status ist schon eine weile auf “wird bald versand”.

 

Witzig zu sehen wie es bei manchen leuten schon ankommt 😅

Hoffendlich wirds bald abgeschickt 


Ich habe es am 18.09. Bestellt und gerade eben von einem Mitarbeiter der Hotline gesagt bekommen, dass ich 7-10 Tage auf die Lieferung zu warten habe.

 

 


@Nadine0887 

auch kein leichtes hervorstehen vom Rahmen zum Glas? 


@Pinocchio9718 jetzt auch nochmals für dich wartend auf Versand heißt Vorbestellung oder Rückstand und das soviel wie warten auf Wareneingang, also solange dein Status nicht auf in Bearbeitung springt, musst du Geduld haben und warten, vorher geht da gar nix…

Aber schön, das euch die Hotline Mitarbeiter mit ihren schönen Textbausteinen so glücklich machen können 🤷🏻‍♂️😊

achja in Bearbeitung bedeutet dann, das ihr das Gerät in 2-5 Werktage zuhause habt…


@Pinocchio9718  @Trianglesssss  mit dem iPhone Pro Max mit 256Gb in Blau scheint es wohl Lieferschwierigkeiten zu geben , stehe auch noch immer auf Vorbestellung, obwohl ich letzten Freitag die AB um kurz nach 16 Uhr erhalten habe.🤷🏽‍♂️


@jsc man kann ja noch etwas Hoffnung haben

Zumindest ein kleiner Trost 


Ist heute irgendwer aus ✨Vorbestellung✨ raus gekommen?


@Trianglesssss was anderes sollen die Hotline Mitarbeiter momentan auch gar nicht versuchen…🙈😉


Vor einer Stunde mit einem MA Chat geschrieben und es hieß, dass mein Handy für den Versand vorbereitet wird. Eventuell kommt es morgen, aber wenn ich hier lese, dass es eventuell gar keine mehr auf Lager sind bin ich schon leicht genervt. Wofür hab ich denn letzten Freitag vorbestellt 


Hab grad Feierabend gemacht und bin wie n bekloppter nach Hause gedüst 😄 Hab Glück, DHL Status steht noch auf Zustellung, also war er noch nicht da 😎

Und meine Apple Watch ging heut auch in den Versand. Und die die heute kein Glück hatten, ich kann mit euch richtig mitfühlen. Das ist echt ärgerlich. 
Jetzt heißt es auf DHL warten. Ich hoffe, ich ende nicht wie dieser kleine Kerl hier😂

 


@Laxrx kann ich nur mitfühlen oof

Sonst hätte ich mir garnicht die mühe gemacht das rechtzeitig vorzubestellen


@Laxrx dein Status lautet in Bearbeitung, deshalb bekommst du es auch noch zeitnah geliefert. Der Chat MA hat auch nur deinen Status gesehen um Rückschlüsse daraus zu ziehen…😊


Hoffe bei mir tut sich auch gleich was im LC, da ist noch nix drin. Ist aber in Bearbeitung. Das blaue 512er Pro Max in Blau ist ja sofort lieferbar 😅


@jsc  was bedeutet wenn der Mitarbeiter im Chat geschrieben hat das der Status : Bestellung wartend auf Versand lautet ?


@Nadine0887

auch kein leichtes hervorstehen vom Rahmen zum Glas? 

Also mir fällt da nix auf


@ZoLe1819 Das gleiche wie 'Vorbestellung' im Bestellstatus.


Genau das, was ich schon ein paar Beiträge weiter oben @Pinocchio9718 mitgeteit habe🤷🏻‍♂️

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