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iphone 14 gegen iphone 14 Pro umtauschen

  • November 10, 2022
  • 8 Antworten
  • 182 Aufrufe
M
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Ich hab mir am 08.11 ein iphone 14 im rahmen einer Ratenzahlung ohne Tarif in einem Handyshop vor Ort gekauft, der Shop ist kein o2 Shop aber der Vertrag wurde über o2 gemacht. Ich wollte fragen ob ich dieses Handy gegen ein iphone 14 Pro umtauschen kann da ich nicht wusste das normale iphone 14 so deutlich schlechter ist.

Lösung von bs0

Bei einer Finanzierung (Ratenzahlung) und einem Kaufpreis über 200 Euro geht das (innerhalb von 14 Tagen), ja.

8 Antworten

Vilureef
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  • Vilureef
  • November 10, 2022

Hallo,

my Handy kann man nicht umtauschen. Du kannst, da wo abgeschlossen wurde, nur stornieren und dann neu abschließen.

LG

-
M
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  • Mikail23
  • Autor
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  • November 10, 2022

Hallo,

my Handy kann man nicht umtauschen. Du kannst, da wo abgeschlossen wurde, nur stornieren und dann neu abschließen.

LG

Verstehe ich nicht. Ich kann zum shop und die ratenzahlung beenden und denen das geöffnete iphone zurückgeben ?

bs0
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  • Lösung
  • November 10, 2022

Bei einer Finanzierung (Ratenzahlung) und einem Kaufpreis über 200 Euro geht das (innerhalb von 14 Tagen), ja.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    M
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    • Mikail23
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    • November 10, 2022

    Bei einer Finanzierung (Ratenzahlung) und einem Kaufpreis über 200 Euro geht das (innerhalb von 14 Tagen), ja.

    Muss ich zu dem shop gehen wo ich das gemacht hab und denen das sagen oder wie gehe ich jetz vor ?

    Vilureef
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    • Vilureef
    • November 10, 2022

    Hallo,

    Du kannst, da wo abgeschlossen wurde, nur stornieren und dann neu abschließen.

    LG

    -
    M
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    • Mikail23
    • Autor
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    • November 10, 2022

    Hallo,

    Du kannst, da wo abgeschlossen wurde, nur stornieren und dann neu abschließen.

    LG

    Ja aber was bedeuted das den jetz genau 😂 ?

    bs0
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    • November 10, 2022

    Jetzt genau bedeutet das, dass du dorthin gehst wo du den Vertrag abgeschlossen hast, also zurück zu dem Shop.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • November 13, 2022

    Hallo @Mikail23, ich wollte kurz bei dir nachfragen, ob du bereits bei dem Shop warst, wo du das Gerät gekauft hattest?

    Wie ist es gelaufen?

    LG Steffen

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