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iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂



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7417 Antworten

Ich kann mich nicht beim Logistikzentrum anmelden. Wenn ich den Sicherheitscode kopiere und einfüge, erhalte ich die Fehlermeldung "Code ist falsch". Bitte helfen Sie

Ich hab dasselbe Problem! Evtl spielen sie gerade Dokumente ein 

Ohhh, das ist großartig. Wir könnten die IMEI-Nummer bekommen. 

Benutzerebene 4

Ich kann mich nicht beim Logistikzentrum anmelden. Wenn ich den Sicherheitscode kopiere und einfüge, erhalte ich die Fehlermeldung "Code ist falsch". Bitte helfen Sie

Ich hab dasselbe Problem! Evtl spielen sie gerade Dokumente ein 

Das selbe Spiel!!

Benutzerebene 4

Hallo zusammen, 

ich habe ein Pro Max 256 in silber bestellt. Online steht es aktuell noch auf Rückstand, in der O2 App auf “wird bald versandt”. Ins Logistik-Center komme ich nicht rein, da steht “Es ist kein Datensatz vorhanden” das selbe auch bei meiner IWatch in silber die ich dazu bestellt habe, nur das da steht Vorbestellt. Ich habe allerdings keine ICloud Adresse sondern eine eigene.

 

Viele Grüße

Ivo

Benutzerebene 4

Hallo zusammen, 

ich habe ein Pro Max 256 in silber bestellt. Online steht es aktuell noch auf Rückstand, in der O2 App auf “wird bald versandt”. Ins Logistik-Center komme ich nicht rein, da steht “Es ist kein Datensatz vorhanden” das selbe auch bei meiner IWatch in silber die ich dazu bestellt habe, nur das da steht Vorbestellt. Ich habe allerdings keine ICloud Adresse sondern eine eigene.

 

Viele Grüße

Ivo

 

“Rückstand” und “Wird bald versandt” ist im Grunde der gleiche Status. Hier dürfte noch nichts passiert sein. Im Logistik Center würdest Du aktuell angezeigt bekommen, dass kein Datensatz vorhanden ist. Erst wenn der Status auf “In Bearbeitung” springt, tut sich etwas.

Wann hast du denn bestellt?

Benutzerebene 2

Ich kann mich nicht beim Logistikzentrum anmelden. Wenn ich den Sicherheitscode kopiere und einfüge, erhalte ich die Fehlermeldung "Code ist falsch". Bitte helfen Sie

Ich hab dasselbe Problem! Evtl spielen sie gerade Dokumente ein 

Das selbe Spiel!!

Hab jetzt die IMEI drin. Sind deshalb bestimmt nicht reingekommen  🎉 

Benutzerebene 2

Ich kann mich nicht beim Logistikzentrum anmelden. Wenn ich den Sicherheitscode kopiere und einfüge, erhalte ich die Fehlermeldung "Code ist falsch". Bitte helfen Sie

Ich hab dasselbe Problem! Evtl spielen sie gerade Dokumente ein 

Ohhh, das ist großartig. Wir könnten die IMEI-Nummer bekommen. 

Hab jetzt die IMEI drin. Sind deshalb bestimmt nicht reingekommen  🎉 

Muss man das iPhone persönlich entgegen nehmen? 
bin leider im Urlaub & würde sonst einen Kollegen zu mir nach Hause setzen. Geht das ?

Muss man das iPhone persönlich entgegen nehmen? 
bin leider im Urlaub & würde sonst einen Kollegen zu mir nach Hause setzen. Geht das ?

Müsste mit vollmacht und foto vom deinem perso eig kein problem sein. Im haushalt lebende personen können das immer annehmen.

Benutzerebene 4

Hallo zusammen, 

ich habe ein Pro Max 256 in silber bestellt. Online steht es aktuell noch auf Rückstand, in der O2 App auf “wird bald versandt”. Ins Logistik-Center komme ich nicht rein, da steht “Es ist kein Datensatz vorhanden” das selbe auch bei meiner IWatch in silber die ich dazu bestellt habe, nur das da steht Vorbestellt. Ich habe allerdings keine ICloud Adresse sondern eine eigene.

 

Viele Grüße

Ivo

 

“Rückstand” und “Wird bald versandt” ist im Grunde der gleiche Status. Hier dürfte noch nichts passiert sein. Im Logistik Center würdest Du aktuell angezeigt bekommen, dass kein Datensatz vorhanden ist. Erst wenn der Status auf “In Bearbeitung” springt, tut sich etwas.

Wann hast du denn bestellt?

 

Ich hab erst am Montag bestellt, da ich am Freitag bei der Bestell-Hotline die Aussage bekommen hatte, das IPhone kann nur zusammen mit einem neuen Vertrag bestellt werden, und nicht im Rahmen einer Vertragsverlängerung 😤. Am Wochenende hatte ich keine Zeit und am Montag konnte ich meinen Vertrag verlängern und das IPhone bestellen.

Viele Grüße

Ivo

Benutzerebene 4

Muss man das iPhone persönlich entgegen nehmen? 
bin leider im Urlaub & würde sonst einen Kollegen zu mir nach Hause setzen. Geht das ?

O2 versendet Geräte als ganz normales Paket.
Kann dein Kollege einfach entgegennehmen :) 

Benutzerebene 4

Muss man das iPhone persönlich entgegen nehmen? 
bin leider im Urlaub & würde sonst einen Kollegen zu mir nach Hause setzen. Geht das ?

Müsste mit vollmacht und foto vom deinem perso eig kein problem sein. Im haushalt lebende personen können das immer annehmen.

So ist das bei mir auch, meine Tochter ist aber daheim. Habe ihr ne Vollmacht mir Ausweiskopie dagelassen 😉 

Muss man das iPhone persönlich entgegen nehmen? 
bin leider im Urlaub & würde sonst einen Kollegen zu mir nach Hause setzen. Geht das ?

Müsste mit vollmacht und foto vom deinem perso eig kein problem sein. Im haushalt lebende personen können das immer annehmen.

So ist das bei mir auch, meine Tochter ist aber daheim. Habe ihr ne Vollmacht mir Ausweiskopie dagelassen 😉 

Mein vertrag läuft auch über meine familie  die  sogar nen anderen nachnamen hat :D und damals beim 12er hat der bote mir das sogar ohne vollmacht auf der straße ausgehändigt was so ziemlich nicht erlaubt ist :D! aber dieses jahr hab ich vorgesorgt! keine lust am samstag ohne gerät da zu stehen 😪

 

Wünsche allen hier das sie es früh bekommen und wenn nicht trotzdem zufrieden sind <3.

Benutzerebene 3

Wie bitter ist das denn... Freitag mittag direkt bestellt, per Vertragsverlängerung über corporate benefits / Rabe concept…

Montag kam die Mail, dass die Adressen ni ht übereinstimmen... Nach dem Umzug vergessen in der O2 App die Adresse zu ändern. Dienstag 13.09. Kam dann die AB. 😭

Werde also warten müssen. 

Benutzerebene 1

Ich habe seit etwa 2 Stunden meine IMEI, aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer bzw. keine Versandbestätigung erhalten. Hat jemand das gleiche Problem ?

Benutzerebene 7

@o2_Matea  könntest du meine Frage wo ich dich markiert habe beantworten? ❤️

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Ich kann mich nicht beim Logistikzentrum anmelden. Wenn ich den Sicherheitscode kopiere und einfüge, erhalte ich die Fehlermeldung "Code ist falsch". Bitte helfen Sie

Versuche es am PC über die Webseite…

Sendungsverfolgung endlich da. Endlich weg vom iPhone X. 

Benutzerebene 3

@o2_Matea Hi ich hab auch Probleme mit dem Login im Logistikcenter mit meiner iCloud Adresse, hab diese im KC geändert auf eine Web.de Adresse, aber im LC ist noch die iCloud :( der o2 Support müsste mir noch folgen damit ich euch ne Nachricht zukommen lassen kann :) LG Benjamin

 

danke fürs eintragen, hab euch ne Nachricht geschickt :)

@o2_Matea 

LG Benjamin

Benutzerebene 2

Bei mir tut sich seit Samstag nichts, ist die ganze Zeit auf Vorbestellung

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Ich habe seit etwa 2 Stunden meine IMEI, aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer bzw. keine Versandbestätigung erhalten. Hat jemand das gleiche Problem ?

Im Logistikcenter siehst man auch noch keine Versandbestätigung…

… und nach 2 Stunden? 😳

Benutzerebene 4

Ich habe seit etwa 2 Stunden meine IMEI, aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer bzw. keine Versandbestätigung erhalten. Hat jemand das gleiche Problem ?

Das selbe!!

Benutzerebene 4

Ich habe seit etwa 2 Stunden meine IMEI, aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer bzw. keine Versandbestätigung erhalten. Hat jemand das gleiche Problem ?

Das ist kein Problem. Hab Geduld, sobald deine Bestellung in den Versand geht, bekommst du von o2 eine Mail, dein Bestellstatus ändert sich oder du bekommst von DHL eine Ankündigung.

Bisher ist es aber so, dass Leute, die bei DHL ein Konto haben, ihre Angekündigte Lieferung schon sehen können. 

iPhone PM 128 GB schwarz und immer noch in Vorbestellung am 10.09 bestellt 09 Uhr Bestätigung. Denke das wird nichts. Hoffentlich vor Mitte Oktober 😪 Endlich wieder weg von Samsung 😄

Benutzerebene 2

iPhone PM 128 GB schwarz und immer noch in Vorbestellung am 10.09 bestellt 09 Uhr Bestätigung. Denke das wird nichts. Hoffentlich vor Mitte Oktober 😪 Endlich wieder weg von Samsung 😄

Bei mir genau das selbe, sehr schade :(

Benutzerebene 1

Ich habe seit etwa 2 Stunden meine IMEI, aber noch keine Sendungsverfolgungsnummer bzw. keine Versandbestätigung erhalten. Hat jemand das gleiche Problem ?

Das ist kein Problem. Hab Geduld, sobald deine Bestellung in den Versand geht, bekommst du von o2 eine Mail, dein Bestellstatus ändert sich oder du bekommst von DHL eine Ankündigung.

Bisher ist es aber so, dass Leute, die bei DHL ein Konto haben, ihre Angekündigte Lieferung schon sehen können. 


Vielen Dank für die Antwort. Ich habe auch ein Konto bei DHL.

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