Hallo Zusammen,

ich habe mein iPhone 14 Pro 128GB in Schwarz am 14.12.22 bestellt, nun ist bis jetzt nichts passiert, es steht immernoch " Vorbestellt ". Ich glaube vor Weihnachten wird das nichts aber hoffentlich vor Neujahr. 

Wurde mich freuen zu hören, wie es bei euch ist, die in Dezember iPhones bestellt haben.

Grüße 

​​​​​Izzy

@Pikol

du siehst es ja in meinem Beitrag ( siehe oben) , wie schnell es gehen kann, meins wird morgen geliefert. Von Status in Bearbeitung bis Lieferung 2 Tage schätze mal bei dir wird es noch knapp 2 Wochen dauern

PS. es ist nicht allgemein gültig wer im Dezember bestellt hat, sondern es kommt wirklich auf Typ, Farbe, Speicher an…

Hi @Pikol vielen Dank für deine berechtige Frage, leider können wir diese nicht konkret beantworten.
Wir drücken auf alle Fälle beide Daumen 
Danke an jsc für deinen weiteren Support.

LG
Michael

Hallo,

nun gestern Abend ist meine Bestellung von Vorbestellt auf in Bearbeitung gesprungen. Ich bin sehr froh und glücklich das es doch so schnell geht.

Grüße 

Izzy

@Pikol das ging ja wider Erwarten richtig schnell bei dir jetzt hast du es bis zum Heiligabend

Also ich zähle zu den nicht gang so glücklichen welche die angegebene Zeit komplett abwarten müssen wie es aussieht 🥲 am 24.11 14 Pro Max 512GB in Schwarz bestellt, und seitdem ist der Status auf Vorbestellung. Angegeben waren 4-5 Wochen bei Bestellung, morgen werden es 4 Wochen, ist ja auch nicht schlimm eigentlich, aber hier zu lesen, dass so viele Ihre Varianten der Iphones vor der angegebenen Zeit bekommen, tut schon etwas weh

iPhone 14 Pro in schwarz mit 128gb gestern Abend auf in Bearbeitung gesprungen, bestellt habe ich es am 10.12. .. wann kann ich denn ca mit dem Handy rechnen? Gibt es jemanden, der das selbe Handy hat und bei dem es gestern Abend auch auf „in Bearbeitung“ gesprungen ist? 

@FeYK98 lies mal die vorherige Beiträge, da sind einige Beispiele dabei.

In der Regel 2-5 Tage bis es bei dir ist…

PS. wenn es in Bearbeitung gesprungen ist, hat es ja nix mehr mit gleichem Handy(Typ) zu tun, sondern dann ist DHL dran

Moin zusammen,

@AppleSperrbildschirm ich hoffe, dass es nicht mehr so lange dauert, auch wenn ich mir vorstellen kann, dass du es gerne schon vor den Feiertagen gehabt hättest.

@FeYK98 die Bearbeitung kann 2-3 Tage dauern, bis das Gerät in den Versand geht. Ob dein neues iPhone noch zu Weihnachten ankommt, kannst du über diesen Link einsehen: 

DHL Paket Abgabetermine Weihnachten 2022

Viele Grüße

Jennifer

Sodele auch die 2. IPhone Bestellung meinerseits  ist unbeschadet angekommen.

(Mo. spätnachmittags auf in Bearbeitung gesprungen, heute Mi. geliefert)

Jetzt ist mein Handy zwar da jedoch meine sim Karte nicht.. aber die Briefe mit der Anleitung wie ich es zu aktivieren habe sind da .. kann mich jemand drüber aufklären? 

@FeYK98 deine SIM bekommst du auch noch zeitnah, gibts nicht oft , das das iPhone schneller ist

Unter Bestellungen steht die SIM bestimmt schon ne Zeitlang mit wurde versandt da, aber tatsächlich kann es schon mal 2 Wochen dauern…

Ich hab leider garnichts bekommen, wo die Simkarte als bestellt da steht leider.. ich hab hab kein Dokument mit Rufnummer usw. hab nur eine Vertragszusammenfassung.. wundert mich, dass das Handy vor der sim da ist.. 

Hi @FeYK98 ,
danke für deine Meldung.
Hattest du eine Bestellbestätigung erhalten. Wann genau hattest du bestellt? 
Wie jsc bereits geschrieben hat, ist es eher ungewöhnlich dass die Hardware vor der Sim Karte geliefert wird?

LG
Michael
 

Bestellt habe ich am 10.12. und habe auch eine Auftragsbestätigung erhalten.. jedoch ist die SIM auch nicht bei „meine Bestellungen“ zu finden 

@FeYK98 kleiner Tipp, du brauchst nicht den User vor dir zitieren. Danke.

Was steht denn in der AB?

Wenn die SIM nicht unter Bestellungen auftaucht, scheint sie auch nicht bestellt worden sein. Hast du sicherheitshalber auch unter geschlossenen Bestellungen nachgeschaut, ob da die Aktuelle SIM Bestellung steht?

Das Handy, o2 Free L und meine Auftragsnummer 

@FeYK98 Ok, meine Antwort hat sich überschnitten.

also unter Bestellungen geschlossen steht auch nix?

Du kannst natürlich mit deiner Auftragsnummer die Hotline anrufen oder in den Chat gehen und fragen was los ist.

@FeYK98 wenn der o2 Free L aufgeführt wird, dann passt es. 
Sim Karten werden separat per Post versendet. Normale Briefe kommen an bei dir, oder?
Sollte die Karte morgen nicht bei dir eintreffen, melde dich am besten noch einmal, dann prüfen wir, ob wir eine andere Karte versenden können.

LG
Michael

Ja normale Briefe kommen an..

ok vielen dank! 

@FeYK98 trotzdem Bitte noch meine Frage beantworten. Danke

@jsc hab nichts gefunden.. 

Kommt die Simkarte zusammen mit dem Smartphone oder wird die Simkarte gleich nach Vertragsschluss unabhängig vom Liefertermin des Smartphones versandt? 

@KoJa wie du aus den obigen Beiträgen entnehmen kannst, kommt die SIM unabhängig von der Hardware…

Wie lange dauert das? Habe am 20.12. den Vertrag gemacht. Auftragsbestätigung über beides erhalten. IPhone14 pro dauert nich. Ist aber im Bestellstatus nachvollziehbar. Nur von der Simkarte sehe ich im Bestellstatus nichts.