iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Nochmals die Frage:

kann sich der Status auch samstags und sonntags ändern ?

Merci vorab 

Samstag ja, dann wieder Montag sehr, sehr früh…😉

Aber nur wenn du schon Kunde bist, oder?

@o2_Jennifer Soweit schon. Ich hatte halt nur hier im Thread gelesen (was aber schon 2 Monate her ist) das man Telefonisch und im Chat ohne Vertrag bestellen kann oder mit Mobilfunkvertrag bestellt und dann gegebenenfalls den Tarif widerruft. 

Hallo ich hatte mir am 10.11 das iPhone 14 Pro max 128gb in Silber bestellt seit denn an ist es in vorbestellung bin mal gespannt wann es bei mir so weit ist 

@n0rmi keine Ahnung, nehme mal an , man kommt auch nur als Kunde in den Chat rein, da man eingeloggt sein muss…🤷🏻‍♂️

Ja, konnte gestern die eigene Erfahrung machen 😂. Saß gut ne Stunde und versuchte in den Chat zu kommen bis ich gelesen habe, das man Kunde sein muss.

Aber dann haste ja nen höchstwahrscheinlich nen Vertrag und konntest deswegen das iPhone mit reinnehmen. Mir gings darum, obs auch ohne geht bzw. als Neukunde.
 

Hallo @n0rmi ,

du kannst das iPhone 14 und iPhone 14 Plus bereits ohne Vertrag u.a. in unserem online Shop  kaufen (Handy ohne Vertrag auswählen). 

Gruß, Solveig 

Hi, 

So...Bei "Mein o2" das bearbeitung status leuchtet rot. Ist das normal oder gibt es etwa probleme mit mein bestellung? Also ich hab noch kein Bestätigungsemail erhalten.

Bestellt am 16.11. IPhone 14 Max Pro Gold 128.

Status seit heute Nachmittag auf „in Bearbeitung“ juhu ;)

Hey @o2_Solveig 

Vielen Dank für die Info.
Doch bin leider auf der Suche nach dem iPhone 14 Pro Max und hoffte, das es auch ohne Vertrag geht. Ob Online, per Chat, Telefonisch egal.

Hab hier im Thread Kommentare gesehen (vor 2 Monaten) das es ohne Vertrag Telefonisch wohl ging. Unter anderem auch das manche Leute einfach nur den Mobilfunkvertrag widerrufen haben.

Hallo Zusammen 🙋‍♂️,

ich habe mein iPhone 14 Pro Max nun nach insgesamt 2 Monaten in der Hand und bin sehr sehr glücklich. Da meine erste seitens DHL verloren ging, musste ich noch länger warten als geplant, aber das warten hat sich auf jeden Fall gelohnt :). Also seid alle geduldig!! 
Ich drücke euch ALLEN die Daumen und wünsche euch schöne Feiertage in den kommenden Wochen und frohe Weihnachten im Voraus. 

LG

Imkoliba1

Mein Pro Max Dunkellila 128 GB ist auch heute gekommen. 08.11. bestellt und diesen Mittwoch, 31.11. auf „in Bearbeitung“ gesprungen, hat also dann 2-3 Tage gedauert, je nach dem wo man wohnt, bis das Handy auch bei einem Zuhause ankommt. 

So, nach knapp 2 Monaten hat es das Gerät dann auch mal zu mir geschafft. In diesem Sinne bleibt noch das Beweisbild, und liebe Grüße ✌🏻

Vielleicht dann bis in ein paar Jahren beim iPhone 18 Release oder so 🤣

Hi @n0rmi , 

das Iphone 14 Pro Max bieten wir derzeit nur mit Tarif an oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Wäre das vielleicht noch eine Option für dich?

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @ivyizdaa , 

dein Status steht aktuell auf “In Bearbeitung”?

Magst du vielleicht einmal einen Screenshot vom roten Punkt machen?

Bitte achte darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind. 

Ich würde mir an deiner Stelle aber erstmal keine Sorgen machen, der Bestellstatus “in Bearbeitung” ist ein gutes Zeichen, dass dein Handy bald bei dir ist. 😊

Liebe Grüße

Manuela

Hi, das Status hat gestern abends geändert zu " Auslieferung". Es ist bald da. Hoffentlich heute abends. Voraussichtlich bei Montag. 

Edit by o2_Manuela: Vollzitat für bessere Leserlichkeit entfernt. 03.12.22, 17:43 Uhr

…und bitte achtet auch mal wieder drauf, die Zitatfunktion nur wenn’s nötig ist, zu benutzen, die Handy User werden es euch danken…👍🏻😉

Hey @o2_Manuela,

Hab erst ein neuen Mobilfunktarif (SIM only) abgeschlossen deshalb fällt die Option weg.

Wiederum hab ich gelesen, das wenn man sich hier ein iPhone mit Mobilfunkvertrag holt, den Tarif auch widerrufen kann und das Handy behält bzw. nur dies zahlt? Oder ist das nicht rechtens?

Wenn ich zumindest die Bestätigung hätte oder wüsste, das es bald als auch myHandy kommt, wäre das nicht allzu schlimm aber so ist echt doofi 😪

Liebe Grüße

Hallo @n0rmi,

bei einem Widerruf würde das iPhone dann auch mit storniert werden.

Wir werden das iPhone 14 Pro Max sicher auch für unsere Bestandskunden ohne einen zusätzlichen Mobilfunk-Vertrag anbieten. Wann es soweit ist, wissen wir aktuell leider noch nicht.

Viele Grüße

Giulia

Hey @o2_Giulia,

Leider bin ich kein Bestandskunde, wäre natürlich schade wenn es nur für die erhältlich wäre. Letztes Jahr im Februar rum, konnte ich das iPhone 13 Pro Max ja ohne Vertrag abschließen, doch hab es dann wieder zurückgeschickt (ungeöffnet natürlich) weil ich mich dann doch entschieden hatte, auf das 14er zu warten. Zum Zeitpunkt war ich auch ein Neukunde.

Ich habe hier am Anfang des Thread paar Kommentare gelesen, insbesondere wie;

"Es gibt vorab keine Information. Alternativ: 
iPhone mit Neuvertrag abschließen und dann den Neuvertrag widerrufen.."

“Also über den Chat kann ich jetzt wohl das iPhone ohne Vertrag bestellen. Ich bin gespannt.”

“Iphone 14 Pro Max in Silber, ohne jeglichen Tarif ging super durch am Telefon beim sehr netten o2 Mitarbeiter. Auftragsbestätigung ist mittlerweile auch da, der hype ist real.🔥”

“Den Mobilfunkvertrag hat eine sehr freundliche O2 Mitarbeiterin im Chat aus der Bestellung herausgenommen/ widerrufen/ storniert, es bleibt hiermit nur die Bestellung des iPhone bestehen. EMail der Stornierung des Mobilfunkvertrags kam auch schon“

Deshalb bin ich bisschen verwundert. Ich weiß, das Ihr kein Handyladen oder ähnliches seid sondern natürlich mehr oder weniger Mobilfunkverträge aushändigen wollt, trotzdem wäre es irgendwie toll wenn es möglich wäre (wie bei dem 13er) das es auch für Neukunden möglich ist. Wenn auch nur für ne bestimmte Zeitspanne, eine Art “Aktion”.

Liebe Grüße

@n0rmi einfach mit @xxxxx ansprechen, denn User im Post vorher brauchst nicht zitieren. Bleibt so übersichtlicher. Danke 👍🏻😉

@n0rmi Das mit der “bestimmten Zeitspanne”, also mit einer geplant begrenzten Aktion, die vorher angekündigt wird klingt interessant. Den Vorschlag geben wir gerne mal weiter, vielleicht lässt sich sowas beim kommenden iPhone mit umsetzen. Danke für die Idee 👍

@o2_Matze Freut mich, das dir diese Idee gefällt und zukünftig vielleicht ja umgesetzt wird 🤝🏻. Neukunden werden euch bestimmt danken.

Zu meiner anderen Frage und bezüglich den zitierten Kommentaren die ich erwähnt habe, kannst du mir keine Auskunft geben, oder? Sitze hier irgendwie auf heißen Kohlen.

@n0rmi du hast doch einen O2 Vertrag? Warum gehst nicht einfach mal in den Chat und versuchst ein 14 pro ohne Tarif zu bestellen? 
was soll daran nicht rechtens sein? 🤔

https://www.o2online.de/kontakt/

@jsc 

Bin leider kein O2 Kunde 😓. Komme deshalb auch nicht in den Chat rein..