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Warum O2 Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂


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7417 Antworten

  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 26. November 2022

Ich hab mein 14 pro Max Gold 128 am 16.11 bestellt.

Lieferung stand auch 1-2 Wochen. Da werden wir Erwachsenen kleine Kinder wenn es um die IPhones geht.

ich hoffe auch, dass es noch in den nächsten 1-2 Wochen kommt.


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 27. November 2022

Da drücke ich dir natürlch auch ganz fest die Daumen @Stadla.

Welche Farbe hattest du dir bestellt?

LG Steffen


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 27. November 2022

Falls jemand Lust hat, ein iPhone 14 in Verbindung mit der Apple Watch Ultra bei sich zu Hause für 4 wochen zu testen, der schaut gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei.

Bis morgen kann man sich noch auf das Bundle als Produktteste:in  hier in der Community bewerben.

LG Steffen


  • Neuling
  • 10 Antworten
  • 28. November 2022

Mir fehlt das Verständnis für manche Fragen.Vor allem für diese aggressiven Ausführungen.

Allerdings muss man festhalten, dass O2 das durch falsche Angaben fördert.

Man sollte dann offen sein und die Lieferzeiten komplett weglassen.


Bei mir stand 1-2 Wochen. Die 2 Wochen sind übermorgen vorbei und ich rechne nicht damit in den nächsten 1-2 Wochen mein IPhone 14 Pro Max gold 128 GB zu bekommen.

Wenn es schlecht läuft wird es sogar nach Weihnachten.

Schade.

Bestellt am 16.11


 

 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 28. November 2022

@Stadla 

ist bei mir genauso Am 14.11 Bestellt (Lieferzeit Betrug da 1 Woche)

bis heute immer noch nichts passiert und wird es auch die nächsten 2-3 Wochen nichts passieren.

Schade…


Sergio13
Neuling
  • Neuling
  • 25 Antworten
  • 29. November 2022

Also wo ich das Iphone IPHONE 14 PRO MAX 256GB, DUNKELLILA am 19.11 bestellt habe war die Lieferzeit 1 Woche!

Letzte Woche Donnerstag habe ich ein Mail bekommen mit "Leider verzögert sich die Lieferung seitens des Herstellers"

Ist Ok,aber die ganze Woche bis Sonntag stand Lieferung 1 bis 2 Woche...Und heute 4 bis 5 Woche?!

Was nun o2?

1 Woche 

1 bis 2 Wochen oder 4 bis 5 wochen?

 


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 29. November 2022

@Sergio13 dank dir für deine Nachfrage.
Die Anzeige auf der Online Seite bezieht sich auf die Bestellungen, die aktuell aufgenommen werden, nicht auf bereits getätigte Bestellungen. 

LG
Michael


  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 29. November 2022

Kurzes Update von meiner Seite aus: ich hatte nämlich letzte Woche reingeschrieben. Bei mir ist nun knapp die 3. Woche um und mein Status änderte sich auf „in Bearbeitung“ - wenn ich das richtig mitbekommen habe dauert es dann nur noch 2-3 Tage bis es dann endlich versendet wird.. 

Ich hoffe das stimmt :) hoffentlich bekomme ich das Handy bis spätestens nächste Woche. 
Bestellt: iPhone 14 Pro Max Dunkellila 256gb


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 29. November 2022

Hi @Imkoliba1 danke für dein Update. Das liest sich doch schon mal sehr angenehm 😊
Ich drücke dir beide Daumen. Über weitere Updates freuen wir uns.

grüße
Michael


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 29. November 2022

Hallo

Ich habe vor zwei Wochen ein dunkellila iPhone 14 Pro Max für 256 mit Vertrag bestellt.  Die Wartezeit betrug eine Woche.  Heute sind zwei Wochen vergangen und es ist immer noch vorbestellt.  Auf der Website steht, dass die Wartezeit 4 bis 5 Wochen beträgt.  Mein Freund hat gleichzeitig mit mir bei einer anderen Firma bestellt und hat jetzt ein iphone in der Hand.  Ich will nicht länger warte;((


aRRoGaNNz
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 29. November 2022

Von mir ein Update, am 16.11 pro max 256 gb Silber bestellt, Wartezeit alle paar stunden wechselnd von 1-2 Wochen zu Sofort Verfügbar und andersrum.
Seit heute, in Bearbeitung endlich. Denke mal morgen wird’s verschickt, ende der Woche isset da. 


  • Neuling
  • 5 Antworten
  • 30. November 2022

Ich wollte mich dann auch nochmal melden, mein Pro Max 512 Schwarz, bestellt am 01.11., ist seit heute in Bearbeitung :D


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 30. November 2022

Soll man eine E-Mail erhalten, bevor das Status auf "in Bearbeitung" wechselt oder umgekehrt? Ich habe 14 Pro Max 256 GB in Dunkellila am 15.11. bestellt.


jsc
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  • 5898 Antworten
  • 30. November 2022

@ivyizdaa nein, du bekommst erst ne EMail bei Versand des iPhone 


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 30. November 2022

Den Statistiken zufolge soll die Lieferzeit mindestens 4 Wochen betragen. Zwei sind gestern vergangen. Ich glaube also, dass das handy um Weihnachten herum geliefert werden wird. 
 


  • Neuling
  • 8 Antworten
  • 30. November 2022
ivyizdaa schrieb:

Den Statistiken zufolge soll die Lieferzeit mindestens 4 Wochen betragen. Zwei sind gestern vergangen. Ich glaube also, dass das handy um Weihnachten herum geliefert werden wird. 
 

Mach mal eher 5 draus, 4-5 Wochen steht bei allen Dunkellila Handys, außer das 1 TB. Ich bin jetzt in Woche 4 und noch auf Vorbestellung. Andere haben vor ein paar Tagen geschrieben, dass es „in Bearbeitung“ steht nach 5,5 Wochen… 🥲


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 30. November 2022

bestellt 14 pro max es ist noch nicht angekommen, es ist nicht möglich, es zu verfolgen, und warum von in abgeschlossenen Bestellungen


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 30. November 2022

@Prosto Lera danke auch für deinen Post.
Kannst du den Bestellstatus einsehen? 

LG
Michael


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 30. November 2022

Nein, ich sehe den Bestellstatus nicht, es gibt einen Fehler, dass er nicht gefunden wurde


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 30. November 2022

Bitte Fragen oder Kommentare im Thread posten.

Die Meldefunktion ist hierfür nicht vorgesehen 😉

LG
Michael


o2_Micha
  • Moderator
  • 9874 Antworten
  • 30. November 2022

@Prosto Lera Wann und wo genau hast du denn bestellt`?

grüße
Michael


  • Neuling
  • 17 Antworten
  • 30. November 2022
o2_Micha schrieb:

@Prosto Lera Wann und wo genau hast du denn bestellt`?

grüße
Michael

3.11.2022


jsc
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  • 5898 Antworten
  • 30. November 2022

@Prosto Lera du siehst deine Bestellung unter abgeschlossene Bestellungen? Das ist normal , da es nach einiger Zeit dahin verschoben wird…

Aber wenn du das siehst, solltest du auch deinen Status sehen, nehme an, da steht Vorbestellung?

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagenproblem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt


  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 30. November 2022
Valadolid schrieb:
ivyizdaa schrieb:

Den Statistiken zufolge soll die Lieferzeit mindestens 4 Wochen betragen. Zwei sind gestern vergangen. Ich glaube also, dass das handy um Weihnachten herum geliefert werden wird. 
 

Mach mal eher 5 draus, 4-5 Wochen steht bei allen Dunkellila Handys, außer das 1 TB. Ich bin jetzt in Woche 4 und noch auf Vorbestellung. Andere haben vor ein paar Tagen geschrieben, dass es „in Bearbeitung“ steht nach 5,5 Wochen… 🥲

Und ungefähr wie viel dauert es bis das Handy endlich versandt werden?


jsc
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  • 5898 Antworten
  • 30. November 2022

@ivyizdaa Wenn dein Status auf in Bearbeitung steht, ist es in 2-3 Tage bei dir.

Alles andere kann dir keiner genau sagen, da ist einfach Geduld gefragt…


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