Warum O2
Warenkorb
Service

iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂



Kompletten Beitrag anzeigen

7417 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@Marko12311 Vorbestellung und Rückstand ist das gleiche.

Was bedeuten die jeweiligen Statusmeldungen?
Vorbestellung / Rückstand: dein Gerät ist noch nicht verfügbar, es wird auf Wareneingang gewartet.
NEW: dein Gerät ist nun vorrätig und wird weiterbearbeitet
In Bearbeitung / Order in progress: deine Bestellung wird zum Versand vorbereitet
In Auslieferung: dein Paket ist an den Paketdienst (DHL) übergeben worden
Auftrag storniert: deine Bestellung wurde storniert
Beilagenproblem: dein Auftrag wird manuell nachbearbeitet. Dein Handeln ist nicht erforderlich
Komplett retourniert: dein Paket konnte nicht zugestellt werden und wurde retour geschickt

 

Benutzerebene 2

Also bei mir ist es gestern auch auf “in Bearbeitung” gesprungen 😉

Meine Vorfreude steigt 😍

Benutzerebene 3

Guten Morgen 👋🏼

Meins Bestellung ist unter den offenen Bestellungen nicht mehr einsehbar. Jetzt findet man die Bestellung unter „abgeschlossen“, mit dem Status -in Bearbeitung-. Laut Lieferdokumenten gibt es auch eine Lieferscheinnummer.

Besteht denn auch schon eine Sendungsnummer?

Der ein oder andere hatte bekanntlich den Versand gar nicht mitbekommen, da es keine Mail dazu gab…

 

ist einfach nur eine sicherheitsrelevante Frage ;-)

Benutzerebene 1

Guten Morgen 👋🏼

Meins Bestellung ist unter den offenen Bestellungen nicht mehr einsehbar. Jetzt findet man die Bestellung unter „abgeschlossen“, mit dem Status -in Bearbeitung-. Laut Lieferdokumenten gibt es auch eine Lieferscheinnummer?

Same here. Hab ne Lieferscheinnummer, keine Sendungsnummer und unter relevante Dokumente zur Sendung ist auch nichts 

Benutzerebene 2

Guten Morgen 👋🏼

Meins Bestellung ist unter den offenen Bestellungen nicht mehr einsehbar. Jetzt findet man die Bestellung unter „abgeschlossen“, mit dem Status -in Bearbeitung-. Laut Lieferdokumenten gibt es auch eine Lieferscheinnummer.

 

Dann müsste das wohl auch in den nächsten Tagen bei Dir ankommen. Bei meiner letzten Bestellung über O2 (Homepod Mini) habe ich auch keine Benachrichtigung über den Versand bekommen. Hatte plötzlich eine Benachrichtigung im Kasten, dass das Paket in der Packstation meines Vertrauens hinterlegt ist.

Benutzerebene 3

Also bei mir ist es gestern auch auf “in Bearbeitung” gesprungen 😉

Meine Vorfreude steigt 😍

na dann bin ich gespannt .. bei mir nachwievor vorbestellt aber habe auch erst am 16.10 bestellt also beobachte ich das mal weiter 😅

Benutzerebene 3

@Payrol Danke für deine Rückmeldung. Allerdings wäre eine Sendungsverfolgung schon nice ;-)

Benutzerebene 2

@Payrol Danke für deine Rückmeldung. Allerdings wäre eine Sendungsverfolgung schon nice ;-)

Da gebe ich Dir Recht, allerdings denke ich auch das die gerade auf Hochtouren arbeiten und dann denke ich auch das sowas unter gehen kann. DHL legt die Pakete ja auch nicht ohne Abstellgenehmigung einfach vor die Türe.

Benutzerebene 2

Vielen dank @jsc :)

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@Menofmayhem Geduld , Geduld, so schaut das bei O2 in der App aus, falls ihr keine DHL App habt und dort registriert seid, da seht ihr es nämlich schneller 😉


@AnniBunny89 auch dir sei ein bisschen zur Geduld geraten…🤷🏻‍♂️😉

Benutzerebene 1

 

@AnniBunny89 auch dir sei ein bisschen zur Geduld geraten…🤷🏻‍♂️😉

Ich bin nicht so der geduldige Typ 😂vor allem nicht wenn die vorausgesagte Lieferzeit schon längst überschritten ist. Hab’s im Grunde nur bei O2 bestellt, obwohl es hier teurer ist als woanders, weil es schneller da sein sollte als zb Mediamarkt und co. Und wenn es dann doch genauso lange dauert ist es umso ärgerlicher mehr Geld für die gleich lange Lieferzeit bezahlt zu haben 🤷🏻‍♀️

Benutzerebene 3

 

@AnniBunny89 auch dir sei ein bisschen zur Geduld geraten…🤷🏻‍♂️😉

Ich bin nicht so der geduldige Typ 😂vor allem nicht wenn die vorausgesagte Lieferzeit schon längst überschritten ist. Hab’s im Grunde nur bei O2 bestellt, obwohl es hier teurer ist als woanders, weil es schneller da sein sollte als zb Mediamarkt und co. Und wenn es dann doch genauso lange dauert ist es umso ärgerlicher mehr Geld für die gleich lange Lieferzeit bezahlt zu haben 🤷🏻‍♀️

Es bleibt dir nichts anderes übrig als zuwarten … warte nun auch schon woche 4 und vermute das es es auch noch dauern wird wenn nicht gerade ein wunder passiert 😊

Benutzerebene 3

 

@AnniBunny89 auch dir sei ein bisschen zur Geduld geraten…🤷🏻‍♂️😉

Ich bin nicht so der geduldige Typ 😂vor allem nicht wenn die vorausgesagte Lieferzeit schon längst überschritten ist.

So ist es, genau mein Reden. Statement 👍🏼😂

Benutzerebene 3

@Menofmayhem Geduld , Geduld, so schaut das bei O2 in der App aus, falls ihr keine DHL App habt und dort registriert seid, da seht ihr es nämlich schneller 😉

 

habe die DHL App, wie funktioniert das genau, bzw. wie kann ich es sehen ? Bin dort registriert..

Benutzerebene 1

Das ist mir schon klar. Trotzdem ist es ärgerlich wegen dem Preisunterschied. Sind immerhin knapp 50€ mehr bei O2 als woanders))) 

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@Menofmayhem in der DHL App unter Sendungsverfolgung siehst du dann eine Paketankündigung von Arvato Telefonica…

 

@all bitte denkt daran, mit den Zitaten wird’s aufem Handy unübersichtlich dem Threadverlauf zu folgen 😞😉

Hallo zusammen,

es freut mich dass bei einigen von euch jetzt Bewegung reingekommen ist und eure Bestellung in Bearbeitung sind. Ihr werdet dann sicherlich bald das ersehnte Gerät in den Händen halten 😍.

 

@kexx1206 Ich habe bei dir einmal reingeschaut, ich werde mich da dem bereits gesagtem Anschließen müssen, bitte hab noch Geduld. Ich weiß jetzt nich ob es einfach die beliebteste Kombination ist oder ob Apple davon weniger produziert hat, aber Nachschub ist unterwegs und dann geht deine Bestellung sicherlich auch bald in den Versand .

 

Schöne Grüße, Sven

Benutzerebene 3

Hallo zusammen,

es freut mich dass bei einigen von euch jetzt Bewegung reingekommen ist und eure Bestellung in Bearbeitung sind. Ihr werdet dann sicherlich bald das ersehnte Gerät in den Händen halten 😍.

 

@kexx1206Ich habe bei dir einmal reingeschaut, ich werde mich da dem bereits gesagtem Anschließen müssen, bitte hab noch Geduld. Ich weiß jetzt nich ob es einfach die beliebteste Kombination ist oder ob Apple davon weniger produziert hat, aber Nachschub ist unterwegs und dann geht deine Bestellung sicherlich auch bald in den Versand .

 

Schöne Grüße, Sven

ich sag mal unverhoffte hohe nachfrage 😅😂 was soll einem auch übrig bleiben geduld ist sone sache für sich aber ja irgendwann witd es ankommen oder auch nicht 😂😂😂

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

@kexx1206 schade, das man es immer wiederholen muss, aber deinen Vorschreiber brauchst nicht unbedingt zitieren...😉

Ach das es ankommen wird, da bin ich mir sehr sicher. Nur den Zeitpunkt kann ich dir jetzt noch nicht sagen. Also durchhalten, vielleicht noch ein Heißgetränk deiner Wahl bei den Temperaturen aufsetzen und dann wird das schon ☕.

 

Schöne Grüße, Sven

Benutzerebene 6

Heyho, ich hab noch eins nachbestellt und bekomme immer diese Meldung bei der Statusabfrage und das seit 8 Tagen.

 

Egal welche Uhrzeit, Browser oder Endgerät 

Könnte einer von den Moderatoren sich der Sache annehmen? Seit dem 01.11 versuche ich darein zu kommen. Keine Chance. Die WSFC Nummer funzt, aber bringt mir ja nicht viel im Bezug aufs IPhone. Danke

Benutzerebene 3

JAAAAAAAAAA ENDLICH ! ! ! ! ! ! 

 

Jetzt die Mail von o2 bekommen, das iPhone wurde endlich an DHL übergeben…. 

Uhrzeit laut Sendungsverfolgung -> 13:00 Uhr an DHL übergeben…. Falls es jemanden interessiert..

Benutzerebene 2

Glückwunsch, meins wird wohl noch ne weile dauern hab das iPhone 14 Pro Max in Silber mit 128GB bestellt und die angegeben 1-2 Wochen Lieferzeit sind am Dienstag auch schon komplett vorbei…

Benutzerebene 2

@Menofmayhem das freut mich sehr für dich! Dann kommt es hoffentlich bald an. 
meins ist leider immer noch auf ‘in Bearbeitung’- mal schauen, ob’s auch heute noch auf den Weg geht! ✨

Benutzerebene 3

@Menofmayhem das freut mich sehr für dich! Dann kommt es hoffentlich bald an. 
meins ist leider immer noch auf ‘in Bearbeitung’- 

Mein Status steht tatsächlich auch noch - in Bearbeitung -. Allerdings kam vorhin die E-mail von o2, das die Bestellung mit der Auftragsnummer: XY an DHL übergeben wurde. Zudem erhielt ich eine Sendungsnummer. Wie gesagt, trotzdem steht in der o2 App immer noch -in Bearbeitung-. Vielleicht bekommst du gleich auch eine Mail. Ich drücke dir die Daumen ! ! ! ! 

 

Jetzt gerade nochmals die Sendungsverfolgung überprüft. Das iPhone ist tatsächlich auf dem Weg und ist von mir nur noch 80km entfernt. Voraussichtliche Zustellung, morgen ;-))))))

 

Ich drücke allen die DAUMEN ! ! ! ! 

Deine Antwort