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iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂



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7417 Antworten

Benutzerebene 2

Gerade wirklich das allerletzte mit der Hotline erlebt. Nichts gegen die Mods hier aber der Kundenservice am Telefon ist an Inkompetenz nicht mehr zu überbieten!

will man mir erst erklären, dass das Problem bei Apple liegt. Jmd der am 15.09 bestellt hat und genau das gleiche bestellt wurde bearbeitet aber meins vom 14.09 mit AB vom 14.09 ist noch in Vorbestellung. Dass nichts wirklich chronologisch abgearbeitet wird wissen wir ja alle deswegen muss ich deswegen nicht mehr jammern. 
 

aber die Höhe ist ja noch, dass die Dame am Telefon mir mit einer Stornierung droht und kackendreist auflegt. Soll mal noch einer sagen o2 can do🥲

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Benutzerebene 2

Das bei der Hotline einfach aufgelegt wird durfte ich heute auch erleben! und ich wollte noch einiges klären!

glückwunsch an alle de ihr Handy haben oder bald haben werden! 

mich werd mich noch gedulden müssen und hoffe das ich jemanden finde der sich bei mir hinsetzt um es in Empfang zu nehmen !

 

Benutzerebene 2

Das bei der Hotline einfach aufgelegt wird durfte ich heute auch erleben! und ich wollte noch einiges klären!

glückwunsch an alle de ihr Handy haben oder bald haben werden! 

mich werd mich noch gedulden müssen und hoffe das ich jemanden finde der sich bei mir hinsetzt um es in Empfang zu nehmen !

 

Hoffe du hast dir den Namen gemerkt und zurück gerufen, hab direkt eine Beschwerde eingereicht und warte auf einen Rückruf vom Vorgesetzten.

Benutzerebene 4

@Apfel99 @iPhone Fan mal als Beispiel. Gestern so gegen 10 sind Watch und iPhone von Vorbestellt / Rückstand auf in Bearbeitung  gesprungen. Gegen 16 Uhr war dann auch die IMEI da. Gegen 20:30Uhr die Mail das beide Artikel verschickt wurden.  Die Uhr wurde in Bielefeld um 19:56Uhr bearbeitet und ist in Zustellung. Das iPhone wurde in Bielefeld um 20:04Uhr in Bielefeld bearbeitet und kommt voraussichtlich morgen.

Vielleicht hilft es ich etwas weiter….

VG

Ivo

Benutzerebene 3

@Apfel99 @iPhone Fan mal als Beispiel. Gestern so gegen 10 sind Watch und iPhone von Vorbestellt / Rückstand auf in Bearbeitung  gesprungen. Gegen 16 Uhr war dann auch die IMEI da. Gegen 20:30Uhr die Mail das beide Artikel verschickt wurden.  Die Uhr wurde in Bielefeld um 19:56Uhr bearbeitet und ist in Zustellung. Das iPhone wurde in Bielefeld um 20:04Uhr in Bielefeld bearbeitet und kommt voraussichtlich morgen.

Vielleicht hilft es ich etwas weiter….

VG


​​​​​​Ivo

Bei mir 

am 12.9 bestellt 14.9 in Bearbeitung 128GB lila 

gesterrn 1430 verschickt 1530 in Bielefeld bearbeit heut kommt es an 

wohne in Regensburg 

Gruß 

Benutzerebene 1

Mal eine andere Frage hat einer schon das iPhone 14 pro oder Max in schwarz schon In der Hand gehabt ? Wie sieht es aus auf Bildern kann man das meist schwer erkennen ! 

yes - heute das PM Schwarz bekommen.
Sieht gut aus

Benutzerebene 3

Mal eine andere Frage hat einer schon das iPhone 14 pro oder Max in schwarz schon In der Hand gehabt ? Wie sieht es aus auf Bildern kann man das meist schwer erkennen ! 

yes - heute das PM Schwarz bekommen.
Sieht gut aus

Aso ok ist es den komplett schwarz oder mit grau gemischt ?

Benutzerebene 6

Das Iphone 14Pro liegt auf dem Magsafe Duo nur noch halb auf. Kann mir jemand sagen ob das trotzdem richtig lädt oder dem Akku schadet?
 

 

Das hab ich auch schon bei einem YouTuber (Nils-Hendrik Welk) gesehen, er hat das auch bemängelt. Dem Akku wird es nicht schaden, kommt halt weniger an würde ich annehmen aber ist halt schade.

@canooghhund @Techgeist So soll es natürlich nicht laufen. Tut mir leid, wenn ihr solche Erfahrungen machten musstest.

Schaut auch gerne mal hier rein, dort werden bereits viele Fragen beantwortet:

https://g.o2.de/iphone-2022

Beachtet bitte, dass alles gleich sein sollte bezüglich der Reihenfolge, Bestelldatum, Model, Farbe und Speichergröße sind da ein wichtiger Aspekt.

So ich verabschiede mich für heute und wünsche euch bereits ein schönes Wochenende. 💙

Ich drücke euch die Daumen, dass bis zum Anfang der Woche viele ihr neues iPhone in den Händen halten.

Viele Grüße

Jennifer

Benutzerebene 5

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Genau das selbe gemacht jetzt warte ich auf die scheiß Bonitätsprüfung hahaha das gibt es nicht 

Benutzerebene 2

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Genau das selbe gemacht jetzt warte ich auf die scheiß Bonitätsprüfung hahaha das gibt es nicht 

Hast du die Bestellung zuerst storniert und dann neu bestellt? 

Benutzerebene 5

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Genau das selbe gemacht jetzt warte ich auf die scheiß Bonitätsprüfung hahaha das gibt es nicht 

Hast du die Bestellung zuerst storniert und dann neu bestellt? 

Ja 

Benutzerebene 2

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Genau das selbe gemacht jetzt warte ich auf die scheiß Bonitätsprüfung hahaha das gibt es nicht 

Hast du die Bestellung zuerst storniert und dann neu bestellt? 

Ja 

Komische Frage aber wie storniere ich? 

Benutzerebene 5

Kundenservice Anschreiben ^^

Benutzerebene 7

Hi zusammen,
da Jennifer in ihren verdienten Feierabend geht, darf ich mich hier melden. 😎 Gut möglich, dass wir gleich noch einmal wechseln, daher wartet nicht mit euren Likes 😍

@DerKracher das ist natürlich ein kleines Risiko, da im System ja das erste iPhone nicht Live verschwindet, die Boniprüfung also im Prinzip für ein weiteres Handy prüft.

Grüße
Michael

Hallo zusammen, 

 

iPhone 14 PM 256GB in gold scheint tatsächlich vorrätig zu sein. Habe grade meine Bestellung mit PM 128GB in schwarz storniert und das in Gold bestellt. Mitarbeiter am Telefon hat mir sofort die Auftragsbestätigung zu geschickt und Bestellung ist sofort „in Bearbeitung“ und nicht auf „Vorbestellung“. Handy geht also im besten Falle heute noch raus. Als Info für alle, die vllt auch umswitchen wollen. 

Genau das selbe gemacht jetzt warte ich auf die scheiß Bonitätsprüfung hahaha das gibt es nicht 

Hast du die Bestellung zuerst storniert und dann neu bestellt? 

Ich hatte dort angerufen und hatte zum Glück einen sehr kompetenten Mitarbeiter dran. Er hat die neue Bestellung gemacht und wir haben dann am Telefon gewartet bis die Bonitätsprüfung durch war. Als alles in Ordnung war hat er im Nachhinein meine alte Bestellung storniert. So wollten wir vermeiden, dass mein alter Auftrag storniert ist und meine neue Bestellung dann aus irgendwelchen Gründen abgelehnt wird. Dann hätte ich nämlich ohne Handy da gestanden.

 

Hoffe nur, dass es auch echt klappt. Hatte von vornherein mit dem Gedanken gespielt mir das goldene zu holen, aber bin dann auf schwarz gegangen, weil es einfach „unauffälliger“ ist. Jetzt wird’s halt doch Gold und hoffentlich Anfang nächster Woche da. 😁

Benutzerebene 3

yeahhhh grad gekommen. ❤️❤️

Benutzerebene 7

Hi @Fabian1902 danke für deinen Post und die Beschreibung. Guter Tipp wie ich finde. Halte uns sehr gerne auf dem Laufenden und teile uns nur gute Nachrichten mit 😜

LG
Michael

 

Benutzerebene 2

Wie stehen die Chancen das ich morgen das Handy kriege ? Hab seit heute morgen schon die IMEI Nummer !

Das würde ich auch gern behaupten können. Seit gestern in Bearbeitung aber immer noch keine IMEI :(

Benutzerebene 7

@benben8871 geduld du haben musst 😝

LG
Yoda, äh Michael

Benutzerebene 4

yeahhhh grad gekommen. ❤️❤️

Glückwunsch 🎉 dhl ist bei mir heute leider schon durch. morgen heißt es auf ein neues hoffen und bangen 

Benutzerebene 7

@warteaufmeinhandywernoch auch deine Zeit, äh Handy wird kommen. 😋

grüße

Michael

Benutzerebene 2

Mein iPhone wurde elektronisch angemeldet bei DHL 🎉🎉🎉🎉🎉
 

 

Haltet durch Leute 🙏

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