iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Ich habe heute früh einen o2 Mitarbeiter am Telefon gebeten meine iPhone 14 PM Bestellung inkl. SIM Karte bitte zu stornieren und er sagte mir auch dass er das tun werde. In meiner App steht allerdings immer noch die SIM Karte sowie das iPhone als Vorbestellung drin?? Kann mir da wer helfen hier? @o2_Micha 

Genau, bisher nur die Auftragsbestätigung. @warteaufmeinhandywernoch 

Sorry Leute habe soeben erfahren dass eure Geräte erst im November ausgeliefert werden wegen eines Rückrufs von Apple aufgrund von dem Kameraproblem.

Sike!

Natürlich nur spaß, die werden schon kommen, einfach etwas Geduld haben. 🐚

@Domenic95 danke für deinen Post. Habe deine Bestellung storniert.

Grüße
Michael

@Apfel99 

soviel wie ich weiß, ist die Auftragsbestätigung erstmal die letzte Mail, bis dein Handy versendet wird. Danach kommt die Versandbestätigung. So hab ich das jedenfalls verstanden. Und so ist es bei mir auch. Aber was mich wundert. Das ich zur sim noch keine Information habe. Keine Mail das dir versendet wurde oder sonst was. Kommt sie mit dem Handy dann zeitgleich? 

Dankeschön. Wie sieht es mit der SIM Karte aus? 

Habe ich heute per Post erhalten aber noch nicht eingelegt. Aber den Tarif brauche ich somit auch nicht mehr. 

Keine Sorge die Miesmuschel lässt euch nicht im stich 😅

Hab am 12.09. bestellt und hab’s noch nicht 

Lese ja bereits seit Tagen mir

Eigentlich sollte ich es also wissen aber umso mehr man liest umso unsicherer wird man 😂

Sind denn bereits überhaupt space black Modelle ausgeliefert worden?

Sowohl pro als auch PM? 

Hatte vorhin ein sehr netten Chat Mitarbeiter von o2 er meinte das sie halt noch auf Lieferungen warten von Apple dadurch kommt es eben zu diesen warte Zeiten. Naja ist es eben so. Abwarten und Tee oder anderen Getränke trinken 😉😉😉😉

@Domenic95 Falls ordnungsgemäß storniert wurde ( du bekommst eine Stornierung EMail), kannst du die SIM wegschmeißen. Die ist durch die Stornierung nicht mehr funktionsfähig 

PS. Ist das jetzt wieder schön übersichtlich geworden, wenn nicht mehr endlos zitiert wird 👍🏻😊😉

Danke @Liss.22 

Hallo zusammen,Mein Iphone pro max wurde durch DHL zurückgeschickt, ein weiteres 17.9 bestellt, wie lange kann das dauern?Status jetzt:Vorbestellung

Du wirst warten müssen, wie alle anderen hier, und falls wieder Geräte verfügbar sind, wird sich dein Status ändern. Was anderes wird man dir nicht sagen können…

@o2_Micha leider immer noch nichts und in den Kundenchat komme ich auch nicht, da ich mich ja nicht einloggen kann ohne Vertragsdaten

Zumindest sind heute Ultras gekommen;)  Status hat sich gerade geändert:)

Hallo zusammen,Mein Iphone pro max wurde durch DHL zurückgeschickt, ein weiteres 17.9 bestellt, wie lange kann das dauern?Status jetzt:Vorbestellung

Oooo das kann dauern rechne mit 3-4 Wochen 

Warum bestellt man sich die Ultra eigentlich? Dachte die wäre nur für Extremsportler sinnvoll 🤔

oder sind so viele Sportler und ich sehe es nicht 😅

@Domenic95 sorry, der Vertrag mit der Sim wurde bereits über die Kundenbetreuung storniert

@LiyaB wenn du die Bestellung über die gleiche Mailadresse wie in deinem Interessentenaccount aufgegeben hast, kann ich diese nicht finden.
Dann muss ich dir empfehlen einmal Kontakt mit der Bestellhotline aufzunehmen.

LG
Micheal

@OneDayWeGo 

😉

Hi @jsc danke für die Verlinkung. Auch in unserem Schwesternthread passiert was 😜

LG
Michael

Habe ich bereits. Angeblich ist der Bug bekannt, nur haben noch keine Lösung dafür. Jetzt sind die Systemdaten wieder auf 230 GB angewachsen, obwohl es heute noch zurückgesetzt wurde. 
 

Versuche es gleich mal ohne das Backup draufzuspielen.