Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo liebe O₂ Community,

es ist wieder soweit😉☺️ 
Die neuen iPhone Modelle wurden vorgestellt. Hier findet ihr alles zur Bestellung und Lieferung.

Zum Austausch schreibt bitte genau um welches Modell es sich handelt, samt Farbe und Speicher. Bitte keine persönlichen Daten und Auftragsnummern hier veröffentlichen.

Viel Spaß 🤩 

LG Vilureef

Edit 08.09.22/14:00: Vorbestellung ab 9. September 2022 um 14 Uhr

Wie ist das eigentlich bzgl Zuteilung - zählt die Zeit der Eingangsbestätigung, oder die der Auftragsbestätigung? 


Hallo,

@Franzily der Auftragsbestätigung.

LG


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.

Keine Hülle. Ich habe seit mehreren iPhone-Generationen eine Ledertasche von KAVAJ und bin damit bisher immer gut ausgekommen.


Habe gestern bestellt um 14.44 bis jetzt noch nichts gehört ?!.


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.

Ich habe mir Hülle und Panzerglas von Torras bestellt. Kommt heute sogar noch 😁


Huhu @jsc ,

ich hab mal nachgeschaut. 
Der Mobilfunkvertrag ist storniert, die Handybestellung ist weiterhin aktiv. 

Liebe Grüße Maria

Könntest du eventuell auch mal bei mir nachschauen ob der Mobilfunkvertrag gekündigt wurde? :)

Finde ich nicht in Ordnung einfach mit Tarif zu bestellen und den danach zu stornieren bevor er aktiviert wurde.Für mich ist das eine Bestellung wo das Gerät zum Vertrag gehört und würde den nur wenn komplett stornieren ! Es ist absichtlich so gewählt das das neueste Gerät nur für eine VVL oder eben mit einem anderen Tarif zusammen bestellt werden kann andernfalls ne Woche warten bis es dies dann für jeden Kunden optional als Hardware only am 16.09 zu bestellen gibt.

Ich hoffe wirklich das die komplette Bestellung storniert wird Inklusive Hardware denn diese ist Bestandteil !

 


Da mein Handy vor 2 Wochen verloren ging, dachte ich, dass ich die Gelegenheit nutze und mir ein neues IPhone zulege. Mein Tarif wurde erst vor ein paar Monaten verlängert, so dass ich nun lediglich das Telefon benötige. Das scheint aber bei o2 nicht möglich zu sein. Nachdem ich gestern stundelang versucht habe einen Kundenberater zu erwischen, wurde mir das zumindest so gesagt. Ich müsste demnach noch ein paar Wochen warten bis ich das Telefon auch ohne Tarif bestellen kann. Ich finde das gelinde gesagt ziemlich bescheiden. Ich brauche jetzt ein Telefon und nicht erst in ein paar Wochen. Kann mir bitte ein o2 Moderator die Aussage der Kollegin nochmal bestätigen. Ich wollte eigentlich keine “externe” Ratenzahlung beim Kauf direkt bei Apple abschließen sondern alles über o2 laufen lassen. Danke im Voraus.

Ich konnte meins telefonisch gestern auch ohne Tarif bestellen.

Wie kann sowas sein? Ich freue mich für dich, aber das ist doch eigentlich unglaublich, dass ich hoffen muss an den “richtigen” Kundenberater zu gelangen. 

Toll ist es nicht, allerdings die Hoffnung nicht aufgeben. :)

Was du machen kannst auf der Webseite unter dem Punkt Mobilfunk einen flex Tarif wählen für Kinder mit 1GB datenvolumen, den Tarif bekommst du als Kunde für 50% günstiger sprich 4,99€ im Monat und dieser ist ohne Laufzeit.Im Bestellprozess kannst du dann ein Handy dazu buchen iPhone 14 pro ;)


Hallo, kann man das 14 pro max auch ohne Mobilfunkvertrag bestellen, also nur das Gerät?

ruf an und sag du möchtest einen MyHandy vertrag für das iPhone abschließen dann ist es ohne Mobilfunk 

 

 


So bin heute endlich via WhatsApp durchgekommen und konnte das iPhone 14 pro max ohne Vertrag und mit einer Laufzeit von 48 Monatsraten bestellen. 🙂👍


Warum soll es nur mit Vertrag gehen ? Ging doch bisher auch so 🤷‍♂️

Nein, letztes Jahr ging es nur mit Vertrag. 

 

Also ich konnte letztes Jahr auch ohne Vertrag bestellen. Online ging es zwar nicht, aber telefonisch war es möglich. Kommt auch immer drauf an, welchen Mitarbeiter man gerade in der Leitung hat 🤣

Ja da muss ich dir recht geben. Hab auch gehört dass es bei einigen telefonisch auch ohne Vertrag ging. Ich vermute auch dass es auf den Mitarbeiter ankommt 😂

habe Gestern per Telefon bei o2 bestellt und der vertrag ohne Mobilfunk heißt MyHandy Vertrag, ging problemlos telefonisch zu bestellen

 


@ozboy-berlin Bei o2 sind Mobilfunktarif und Handy tatsächlich zwei getrennte Verträge.


@ozboy-berlin Bei o2 sind Mobilfunktarif und Handy tatsächlich zwei getrennte Verträge.

Was muss ich denn in die Mail schreiben Das die Kollegen nur den Mobilfunkvertrag widerrufen & das Handy bestehen bleibt? 


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.

Wie immer:

  • RhinoShield crashGuard NX
  • Mattes Panzerglas H9 von Mothca

@ozboy-berlin Bei o2 sind Mobilfunktarif und Handy tatsächlich zwei getrennte Verträge.

Was muss ich denn in die Mail schreiben Das die Kollegen nur den Mobilfunkvertrag widerrufen & das Handy bestehen bleibt? 

Naja in der Widerufsemail an widerruf@cc.o2online.de den Mobilfunkvertrag widerufen, das sollte reichen.

Der Myhandyvertrag ist unabhängig davon!


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.

mach ich genauso… schützt und hält :)🍉


Habe mir die Spigen MagArmor geholt und dazu Torres Panzerglas. Kam vorhin auch schon an, das Case funktioniert super mit MagSafe, mein 13er pro hatte ich mal drin. Die Kameraaussparung hinten ist nochmal ein gutes Stück größer geworden. 


@ozboy-berlin Bei o2 sind Mobilfunktarif und Handy tatsächlich zwei getrennte Verträge.

An der Hotline bekommt man aber auch folgende Auskunft Bestellung teilweise zu stornieren gibt es nicht auch wenn dies als separate Position aufgeführt wird.Finde ich auch richtig so ich kann ja auch nicht ein E Auto bestellen wo ich eine kostenlose Ladestation dazu bekomme und dann sagen ne Moment das Auto storniere ich schickt mit mir die Box zu wo gibts denn sowas.Hat schon seinen Grund warum es ausschließlich derzeit Hardware mit Vertrag angeboten werden, damit even nicht jeder jetzt vorbestellen kann.


Stornieren =/= Widerruf

Wartet einfach ab bis ihr das Handy in den Händen haltet und schreibt dann einfach ne Mail an o2 Widerruf. In dem Brief in dem die SIM Karte drin ist, steht auch die Auftragsnummer für nur die SIM Karte/Vertrag. Diese Nummer nehmt ihr dann in die Widerrufs Mail. Fertig. 
 

Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der SIM Karte laufen 14 Tage, in denen ihr Zeit habt die SIM Karte zu widerrufen. 


Mal eine andere Frage in die Runde.

Was für eine Hülle legt ihr euch zu? Ich werde eventuell zu einer durchsichtigen von Spigen greifen, inklusive Panzerglas.

Einfach Versicherung abschließen und Ruhe Handy nutzen 😉😂


@ozboy-berlin Dein Vergleich hinkt, denn eine kostenlose Zugabe wenn du Produkt x kaufst ist etwas völlig anderes.

Ich schreibe nur wie das vertraglich ist. Wenn o2 sagt, wenn du den Mobilfunkvertrag widerrufst, wird auch der Handyvertrag widerrufen, dann ist das eine (im Falle des IPhones weil nur mit Tarif bestellbar nachvollziehbare) Unternehmensentscheidung.

Scheinbar wird die Bestellung eines Geräts ohne Tarif systemseitig nicht unterbunden, so, dass Mitarbeiter solche Bestellungen trotzdem aufnehmen können, auch wenn es nicht vorgesehen ist. Beim Widerruf wird es, denke ich, genauso sein.


@ozboy-berlin Dein Vergleich hinkt, denn eine kostenlose Zugabe wenn du Produkt x kaufst ist etwas völlig anderes.

Ich schreibe nur wie das vertraglich ist. Wenn o2 sagt, wenn du den Mobilfunkvertrag widerrufst, wird auch der Handyvertrag widerrufen, dann ist das eine (im Falle des IPhones weil nur mit Tarif bestellbar nachvollziehbare) Unternehmensentscheidung.

Na sicher sagte ich doch da bin ich ganz auf deiner Seite ich denke hier aus Unternehmer Sicht.Wenn wiederrufen wird komplett oder gar nicht.


Mal eine Frage. Alle die jetzt das neue iPhone bestellt haben. Das Handy geht dann auf jeden Fall am 16. September raus? 


Bestellt wurde iPhone Pro in Deep purple mit 500GB, habe es telefonisch bestellt da es über die Webseite nur mit Vertrag ging.Mir wurde auch telefonisch ein flex Tarif ohne Laufzeit mit zugebucht für 4,99 den ich nach einem Monat kündigen werde  


Und jetzt mal die letzten Beiträge von ozboy anschauen bezüglich SIM stornieren, Handy behalten. 
 

Weirder Kerl. 


Guten Tag,

 

ich hab gestern zwischen 14:30 und 15:00 Uhr bei o2 angerufen und mir das iPhone 14 Pro bestellt. 

Eingangsbestätigung bekam ich gestern um 15:05

Auftragsbestätigung kam dann um 15:21

Telefonica schrieb mir um 15:46 “vielen dank für ihre Bestellung”

 

in meiner “mein o2 app” unter Bestellungen steht drin “vorbestellt”

 

meine Frage jetzt, wann erhalte ich das Handy? Schon nächste Woche Freitag oder kann das noch länger dauern? 

Eine Freundin von mir hat sich gestern ebenfalls das 14 Pro Max bestellt und zu ihr habe man gesagt sie können schon nächste Woche Freitag damit spaß haben.

hat jemand Erfahrungen damit wann die iPhone`s verschickt werden? Wie war es denn beim Vorgänger?

 


Deine Antwort