iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max: Sammelthema alles über Bestellung und Lieferung bei O₂

Dann lass 2 Wochen sein, der Ergebnis ist das gleiche, wenn jemand am Samstag oder Freitag schon die Info gehabt hätte, hätten viele sicher woanders bestellt einfach.

Kannst du bitte auch einmal bei meinem Telefon nachschauen ob es auch erst in 2-3 Wochen lieferbar ist?

Ansonsten bestelle ich es woanders oder ein anderes Modell!

ozboy-berlin schrieb:

Juhu es ist endlich da und mein Hund freute sich wohl mehr als ich es aus zu packen 

 

Süßer Hund. Freut mich das es bei dir geklappt hat. Mein Status ist leider immer noch komplett unverändert. Anscheinend hängen die seit 20:27 noch bei der Vorbereitung in Bielefeld…

@o2_Jennifer betrifft das auch die 256GB Modelle? Ich habe eines in silber (iPhone Pro Max 256GB silber) bestellt und wenn das ebenfalls erst in 3-4 Wochen lieferbar wäre, wäre es ein Grund zu stornieren und die Vertragsverlängerung gleich mit. 

Kannst Du bitte bei mir auch recherchieren? Wäre das bitte möglich?

Vielen Dank

Ivo

necm1 schrieb:

ozboy-berlin schrieb:

Juhu es ist endlich da und mein Hund freute sich wohl mehr als ich es aus zu packen 

 

 

Süßer Hund. Freut mich das es bei dir geklappt hat. Mein Status ist leider immer noch komplett unverändert. Anscheinend hängen die seit 20:27 noch bei der Vorbereitung in Bielefeld…

 

Geht mir auch so… den GoGreen Wägen sind wohl die Säfte ausgegangen :)

Wenn man jetzt woanders bestellt muss man auch 2-3 Wochen warten 🤷🏼‍♀️ das macht doch keinen Unterschied 

Hmm, lustig. Wollte jetzt eines in nem Apple Store zu kaufen und schaue nochmal in die DHL App. Was sehe ich? Vorbereitung zum Weitertransport. 

Ich werde aus o2 nicht schlau… man storniert mir laut Hotline meine iPhone Bestellungen angeblich wegen einem Bonitätsproblem aber die SIM Karten werden zugeschickt ? Ganz ehrlich was ist da los ????

Ich hätte mir ansonsten das Pro mit 1Tb Speicher bestellt, dass ist sofort lieferbar.

Wie sollen die denn das auch wissen, die Lieferungen werden über externe Logistikuntwrnehmen abgewickelt, die geben denen irgendwelche Daten ob die stimmen kann der Mitarbeiter am Ende nicht überprüfen. So ist das, wenn alles über Subunternehmen abgewickelt wird. Zum Kotzen, aber Standard geworden.

Hat es eigentlich was zu sagen, dass meine Bestellung bei o2 als abgeschlossen gilt aber DHL noch nicht ausgeliefert hat? Heißt das dass mein Paket vielleicht doch schon ausgeliefert wurde und DHL hinterherhinkt, oder einfach nur dass die Bestellung für o2 mit Übergabe an DHL quasi fertig ist? 

checkhaa schrieb:

necm1 schrieb:

ozboy-berlin schrieb:

Juhu es ist endlich da und mein Hund freute sich wohl mehr als ich es aus zu packen 

 

 

Süßer Hund. Freut mich das es bei dir geklappt hat. Mein Status ist leider immer noch komplett unverändert. Anscheinend hängen die seit 20:27 noch bei der Vorbereitung in Bielefeld…

 

 

Geht mir auch so… den GoGreen Wägen sind wohl die Säfte ausgegangen :)

Lustigerweise hatte ich diese Vermutung auch schon. Wäre echt ein Knaller! 😅

Frage mich bloß, was um 00:42 passiert ist… Laut o2 sei meine Bestellung bereits „abgeschlossen“ und nicht wie bei manch anderen „wurde versandt“ oder „in Auslieferung“. 
 

Werde aktuell nicht mehr daraus schlau 😐

Ist echt ein Scherz bei mir in der App steht noch in Vorbestellung werde jetzt sicherlich 3-4 Wochen warten müssen aber die SIM Karte wurde verschickt ganz großes Kino 👍

Sollte es wirklich so sein (was danach aussieht) wäre es wirklich richtig **** von O².
Bestellungen Samstag/Sonntag/Montag/Dienstag/Mittwoch/Donnerstag annehmen, mit lieferbar ab 16.9

Und Freitag dann auf 3-4 Wochen ändern, und Vorbestellern von Samstag-Montag sagen 3-4 Wochen Lieferzeit. WTF?
Dann hätte man Samstag schon drauf hinweisen müssen, dass man keine zeitnahe Lieferung zu erwarten hat. Egal ob man sich das denken kann oder nicht. Der Lieferstatus signalisierte man bekommt Ware Zeit nah.

Genauso bei mir. 

Pro 128 Schwarz

Ich habe jetzt mit DHL klären können was los ist mit dem Paket was auf elektronisch übermittelt steht, der nette DHL Mitarbeiter hat mit Bielefeld telefoniert. Es sind wohl einige Sendungen vergessen!! worden/ untergegangen weil der Andrang wohl so groß ist. Bei allen sollte nun die Weiterverarbeitung stehen. Meins kommt nun frühestens Montag. Naja…immerhin. 

O2 weiß das leider auch nicht vorher, da Apple das keinem Händler vorher mitteilt wie viele Geräte diese zum Start erhalten. Nicht mal die Apple Stores erfahren das vorher. O2 bekommt diese Info erst wenn die bei denen im Lager avisiert(angekündigt) werden und dies passiert erst einen Tag vor launch.

Blöd ist tatsächlich das es da immer verschiedene Aussagen vom o2 Support gibt, die eigentlich keine Infos diesbezüglich haben können. Da wäre es schön einfach mit offenen Karten zu spielen und zu sagen, das man da einfach bis zum Launch Tag keine verlässlichen Infos rausgeben kann.

Aber am ende ist das ein Luxus Artikel und ich denke es gibt wichtigeres als dass man das iPhone direkt zum Starttag haben muss. 

Ich drücke euch allen trotzdem die Daumen das Ihr eure iPhones schnell in den Händen halten dürft! :) 

Ich hatte die letzten Jahre immer Probleme mit der Lieferung. Dieses mal lief alles bei O2 richtig. Es wurde immer aktualisiert und ich konnte immer ersehen, wie der Vorgang bearbeitet wurde. Leider habe ich wohl auch dieses Jahr wieder Pech, denn dieses mal hat es wieder DHL versaut. iPhone ist heute nicht gekommen. Habe mir extra den halben Tag frei genommen. Morgen bin ich den ganzen Tag nicht da und jetzt kann ich hoffen, dass der DHL typ lesen kann, und es beim Nachbarn abgibt. Ansonsten muss ich am Montag zur Post, um es da abzuholen! Zum Kotzen!!!!!

Hallo @Lyby48 ,

das ist natürlich schade, wenn du jetzt stornieren möchtest. Beachte bitte, dass es sich hier um den aktuellen Stand handelt. Du kannst deinen Widerruf über das Formular einreichen.

@Raven89  @caan627  @MissKillerBeex3  @User1020  @Wäschi36 ich kann eure Punkte nachvollziehen sowie euren Unmut, allerdings habt bitte Verständnis, dass ich euch aktuell keine verbindliche Rückmeldung geben kann.

Ich mag ungern euch was zusagen, was im Nachhinein nicht gehalten wird. Auch wenn es blöd ist in der Luft zu hängen.

Viele Grüße

Jennifer

Also ich habe im O2 chat die Aussage bekommen das mein Gerät heute verschickt wird und spätestens 2-3 Tage da ist. Es wurde angeblich mit Logitik gesprochen keine Ahnung. Glaube das noch nicht so da bei mir noch Vorbestellung steht aber mal sehen. Ich wünsche dem Rest hier viel Spaß mit den neuen Geräten und ich hoffe einfach das es nicht 4 wochen dauert.

wollte grad mein i phone 14 pro max stornieren weil der bestellstatus immernoch ,,rückstand´´ steht und ich keine 4 wochen warten möchte, da hat man mir am telefon gesagt das dass handy schon zur auslieferung abegeben wurden ist , komisch nur das ich keine mail von dhl/o2 bekommen habe und der bestellstatus immernoch nicht geändert worden ist.
Sagt man das jetzt extra damit man nicht stornieren soll oder wie soll ich das verstehen ?

Wie habt ihr es hinbekommen das die e-sim übertragen werden konnte? Bei mir kommt immer der Fehler wird nicht unterstützt

Es ist einfach crazy das Leute die letzten Freitag/Samstag ihre AB bekommen haben, jetzt mit der gleichen Wartezeit abgespeist werden, wie Leute die heute auf der HomePage bestellen würden. 😂

Den Chat kannst du vergessen, 4 mal fragen und 4 unterschiedliche Aussagen, den die sehen genauso wenig wie die Mods hier oder du selber. Zu mir sagten sie am gestern auch das meins schon im Versand liegt und trotzdem noch => Vorbestellt