iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ich habe das Iphone 13 Pro Max in Silber mit 128 gb bestellt, habe Bestell und Auftragsbestätigung am gleichen Tag bekommen jedoch ändert sich der Status nicht. Steht immer noch “Vorbestellung”...Weis man wie lange der Versand noch dauern könnte? Da bei o2 selbst, das angegebene Iphone sofort lieferbar ist.

Hey Leute,  

ich habe voller Freude das iPhone 13 pro max in Graphit in der 256 gb Variante bestellt mit nem Vertrag was auch sofort lieferbar ist.
Jetzt steht bei dem Bestellstatus -> Vorbestellung.
Wie kann das sein wenn das Handy auf Lager ist und sofort verfügbar ist, bei anderen Modellen stand ja 1-2 oder 2-3 Wochen Wartezeit. Habe extra bei einen anderen Anbieter storniert da es dort unklar ist wann das iPhone in den Versand geht.
Lg Vincent

mein 13 Max (Sierrablue) ist auch heute morgen angekommen und ja zum Handy kann man nicht viel sagen Apple halt, die wissen was sie da machen ;)

Wollte der Dhl bote von dir nen Ausweis oder so? Meine soll am Montag kommen, bin da leider nicht da sondern nur mein Bruder.

nein die wollen nichts ausser  es  steht explizit  in deiner DHL/o2 Mail 

Danke dir für die Antwort

Moin. Könnt mir ein Mod mal bei meinen Daten drüber schauen ob das alles passt? 
Jaaaa, schon wieder einer der ungeduldig ist, aber man will ja nicht das euch langweilig wird :-D

Iphone 13pro 256gb in Graphit.

Mittels Vertragsverlängerung geordert am 20.09. 

Auftragsnummer WSHW4193****
 

Dankööö

Hallo @CosMoStarrr ,

Sehen denn die Herrschaften in der Hotline wie es wirklich aussieht oder sind dies Schätzungen?

Denn wenn ich jetzt doch mehrere Wochen warten müsste, obwohl mir per Telefon gesagt wurde dass dies so gut wie auf dem Weg sei wäre das schon enttäuschend.

Vor allem wenn ich das hätte umgehen können wenn ich jetzt einfach auf Sierrablue wechseln würde.

Nein. Die Kollegen an der Hotline sehen leider auch nicht mehr als wir. Ob es tatsächlcih mehrere Wochen sind wissen wir auch nicht.

Wenn wir jetzt die Farbe wechseln, bedeutet das die ursprüngliche Bestellung zu stornieren und eine neue aufzunehmen. Du bist dann wieder am Anfang der Wartschlange.

Das sieht es zwar bei der Farbe aktuell gut aus. Ich kann aber nicht sehen, wie viele Kunden es gerade jetzt bestellen. Und der Status kann sich sehr schnell ändern.

Die Entscheidung kann ich dir nicht abnehmen.

Guß, Solveig

@Nadine28187 ,

super, dass das Gerät bei dir angekommen ist.

Danke für deine Rückmeldung.

Viel Spaß damit.

Aber da frage ich mich doch warum die Kollegen aus der Hotline und anlügen🤔

Nur damit man uns für einen kurzen Moment glücklich macht? 
Meiner Meinung nach sollte man einfach direkt mit der Sprache rausrücken.  

@Virtuous ,

wie schon @FritzeP geschrieben hat, ist auch eine Auftragsbestätigung per mail verschickt worden. (Am 20.09.2021)

Ich habe sie dir noch einmal zugesandt.

Gruß, Solveig

@Kirchhofbenjamin ,

das ist ärgerlich. Als dies bei mir der Fall war (Paket beschädigt) ging es innerhalb von 2 Tagen, dass das Paket nachverpackt wurde.

Ich drücke die Daumen.

Gruß, Solveig

Hallo @anni_gue ,

herzlich willkommen in unserer Community und dem jährlichen iphone Beitrag

Leider kann ich dir aktuell auch nicht mehr sagen. Wenn das Gerät tatsächlich lieferbar ist, werden ab Anfang der Woche die Geräte verschickt. Jetzt am Wochenende wird sich da nichts tun.

Bitte habe nnoch etwas Geduld.

Danke schön

Gruß, Solveig

Hallo zusammen, 

ich habe schon einiges gelesen, ich war sehr lange Kunde bei O2, jetzt habe ich allerdings nur noch Handy Verträge ohne Mibilfunk, da ich über die Firma eine Vertrag habe. Ich habe allerdings seit Jahren Handys bei o2 gekauft, leider bin ich anscheinend nicht qualifiziert ein iPhone 13 pro zu kaufen. 
 

Kann man sagen, ab wann diese ohne als „Bestandskunde“ bestellbar sind? Oder gibts es eine Möglichkeit das über den Support zu bekommen wenn man jahrelang eigentlich Kunde ist aber leider ohne Mobilfunk mittlerweile?

liebe Grüße!

Hallo @Vincent1197 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Die Idee hatten leider noch mehr. Aktuell ist die Lieferzeit bei dem Modell auf 2-3 Wochen gesprungen.

Ich kann leider nicht sagen, ob deine Bestellung noch unter die fällt, als es lieferbar war oder schon für die neue Lieferung vorgemerkt ist.

Ich drück’ die Dauemn, dass es schnell geht.

Gruß, Solveig

@Alex9898 ,

Servus zusammen, 

auch ich habe mir ein Iphone 13 Pro Max vorbestellt und warte noch auf den Versand. Eine Frage habe ich allerdings. Wenn ich direkt auf der O2 Homepage auf meine Bestellung schaue steht nicht mehr Vorbestellung sondern Beilagenproblem, was soll das bedeuten? Wenn ich über die App rein gucke, steht wird bald Versand. Wie kann man das jetzt verstehen?

Liebe Grüße 

René 

Hallo @Mechanixxx ,

leider ist hier auch noch kein neuer Status zu sehen. Ich denke mal, dass sich ab morgen dort etwas ändern wird.

Aber ich kann dir leider nicht mehr sagen.

Ich kenne das mit der Geduld. Ich habe keine.

Gruß, Solveig

Und welches Farbe , Model am schnellsten lieferbar ist könnt ihr nicht sehen?

lg

Wann hast du es bestellt ?

Jetzt ist sie angekommen, Vielen dank :)

hey. wann wird denn die internetseite gefixt sodass man das 13pro als Bestandskunde ohne vertrag bestellen kann? seit tagen kann ich mich nicht einloggen. am Telefon sagt man mir, dass es garnicht möglich sei das 13 ohne vertrag zu bestellen. hier lese ich aber von einigen die genau das gemacht haben...

Es gibt die Möglichkeit das iPhone in Verbindung mit nem Flex oder nen Normalen Vertrag zu bestellen und den Mobilfunkvertrag zu widerrufen Sodas man nur die Raten für das Handy weitergezahlt.

Vorsicht dabei wenn man einen Hardwarerabatt bekommt, denn dann werden u.U. beide Verträge widerrufen.

Okay. Hat das schon jemand gemacht und kann aus sicherer Quelle sagen was man beachten muss? Direkt nach Bestellung widerrufen?