iPhone 13 mini / 13 / 13 Pro / 13 Pro Max: Sammelthread rund um Bestellung und Lieferung

Ich habe das iPhone 13 pro 256gb in Graphit bestellt.

Aufgrund der Diskussionen hier und der angegebenen Lieferzeiten rief ich in der Hotline an, weil ich auch mit dem Pro Sierrablue in 256gb einverstanden wäre und überlegte die Bestellung zu ändern.

Dort sagte man mir, dass dies nicht nötig sei da meine Bestellung durch wäre, in der Logistik bereit liegt und die Tage rausgehen soll.

Da ich im Logistikzentrum nichts angezeigt bekomme und noch immer „vorbestellt“ angezeigt wird, wurde mir eine SMS zugesandt, welche mir den tatsächlichen Status anzeigen soll.

Diese funktioniert aber nicht.

Von daher würde ich gerne wissen, wie der Stand meiner Bestellung nun wirklich ist ob es evtl doch Sinn ergeben würde die Farbe zu wechseln um nicht unnötig lange warten zu müssen.

Auftragssnummer: WSHW41982xxx

Vielen Dank im Voraus

Ah, alles gut das ist mir bewusst. 

Hatte da nur ein grinsen im Gesicht, da der Mitarbeiter selber nicht genau wusste was er antworten sollte bis zu diesem Ja, iwie schon . Er meinte danach noch das er bei seinen Verkäufen grundsätzlich erwähnt hat das es länger dauern wird.

Wollte mich da jetzt auch nicht drüber aufregen, freue mich wenn es ankommt :) 

Fand es hier in der Community eh interessanter, wo man sieht, dass auch Erwachsene sich über Pakete wie Kinder freuen können ^^ 

Hi @CosMoStarrr,
willkommen im iPhone-Bestell-Wahnsinn im Jahr 2021
Den Lieferstatus kannst du mit deiner Auftragsnummer, Name und Geburtsdatum direkt online selbst prüfen. Wie? Hier gehts zu unserer Bestellstatusabfrage. Allerdings wird dort beim Status “Vorbestellung” kein voraussichtliches Lieferdatum abgegeben. Mehr als den Status sehen wir leider auch nicht.
Ich drück die Daumen, dass du es schnell geliefert bekommst

Guten Tag habe am 22.09 das IPhone 11 Pro Max 512 GB in Sierrablau bestellt und auch direkt die Auftragsbestätigung bekommen. Wann kann ich mit dem Handy rechnen? Und benötige ich eine Ersatz SIM Karte um 5G zu nutzen da ich ein 5G Tarif habe aber den mit mein IPhone 11 genutzt hatte.

Gruß Tobias 

Bei letzterem kann ich mich anschließen. Das ist für mich jedes Jahr ein Phänomen, wie die Anfragen durch die Decke schießen und wie sich alle ganz aufgeregt darüber unterhalten, wer wann welches Modell in welcher Farbe mit xyz GB Speicher bestellt hat
Aber mal ne Frage: Was macht man mit 1 TB Speicher auf dem Handy? Ist es da nicht besser, die o2 Cloud für 5 EUR monatlich zu nutzen? Ich meine ja nur..

Hi @SpaxxLP ,
herzlich willkommen in unserer Community
iPhone 11? Hast du dich verlaufen oder ist das ein falscher Vertipper? Für einige Geräte haben wir eine Onlineübersicht für die voraussichtliche Lieferdauer. Hast du da schon einmal reingeschaut?

🤷🏻‍♂️ Gute Frage, keine Ahnung deswegen waren die beiden bestellten nur 128GB oder 256GB 😄

@Duromond20 Hast du denn schon die o2 Cloud ausprobiert? Ich finde sie super und nutze sie regelmäßig. Unberenzter Speicherplatz und leichtes teilen und sortieren ist schon ganz nett

So ich habe jetzt auch mein iPhone 13 Pro bekommen und bereits vollends ausgetestet. Ich mag es jetzt schon. Der Akku ist der HAMMER und Graphit sieht einfach nur schick aus.

Einzig was mich störte war, dass meine esim nicht übertragen wurde, so dass ich noch zu einem o2 Shop musste. (Hatte ausversehen die alte esim im nachhinein gelöscht und musste irgendwie per SMS bestätigen ^^”). Ende von der Geschicht 4 Ersatz e-SIMs beantragt und eine Zusatz-SIM (dabei hätte ich einfach nur geduldiger sein müssen).

Der erste o2 Shop kannte sich 0 aus (des weiteren hatte die Dame am Tresen leider so viel Pech denn ein Kunde hat sie durchs Telefon angeschrieen und dann kam ich und sie konnte mir nicht helfen. Habe ihr gesagt dass das kein Problem sei und Sie sich das nicht zu Herzen nehmen soll bzgl. des Kunden am Telefon) und der zweite Shop so halbwegs ^^”

@o2_Larissa vielen Dank fürs Nachschauen! Aber wann das iPhone per Post auf dem Weg sein wird ist nicht absehbar? Ich frage mich eh, was für Bestätigungen gemeint sind. Die habe ich doch per Mail erhalten. 

Dies ist sehr wohl ein Tipp Fehler entschuldige. Ich meinte damit habe ein IPhone 13 Pro Max bestellt und habe aktuell ein IPhone 11 Pro Max und wollte daher wissen ob ich eine neue SIM Karte brauche um den 5 G Tarif dann zu verwenden da ich ein 5 G Tarif habe aber nie eine neue SIM bekam.

Nein wir haben die iCloud und das reicht dann mit zusätzlichen Speicher schon aus :)

@Manta da werden dich sicherlich einige beneiden. Was ist denn dein Lieblingsfeature? Wie lange hält denn der Akku bei normaler Nutzung? Bei meinem Handysuchten vermutlich nur nen halben Tag, wenn ich nicht arbeite Aber das passt ja zu deiner Ungeduld Das kann ich auch nur ganz schlecht Dabei bin ich doch ein Dorfkind, wo stündlich nur 1x der Bus fuhr

@SpaxxLP ich habs mir schon gedacht und war nicht böse gemeint, sorry falls das so rüber kam. Wenn du bereits einen 5g Tarif hast brauchst du keine neue SIM-Karte. Wohnst du denn in einem 5g Gebiet, dass du es schon nutzen könntest?

@Heimleiter die Vertragsunterlagen, also der Ratenplan ist per Post auf dem Weg zu dir. Entschuldige, das hätte ich direkter schreiben können. Aktuell liegen mir nicht mehr Informationen vor, als die aus der Bestellübersicht bzw. der Online-Übersicht für einige der Geräte. Falls die Frage darauf abzielt: Wir haben keine Liste, welcher Kunde an welcher Stelle steht Vorfreude ist doch die schönste Freude oder nicht?

@Duromond20aber ausprobieren kostet ja nichts Es gibt derzeit sogar 5 GB dauerhaft und kostenlos. Ist das nicht doch eine Überlegung wert? Zumindest zum Sharen ist das doch ne coole Sache

Hallo @o2_Larissa

vielen Dank für die Antwort.

Leider bin ich nun auch nicht schlauer.

Sehen denn die Herrschaften in der Hotline wie es wirklich aussieht oder sind dies Schätzungen?

Denn wenn ich jetzt doch mehrere Wochen warten müsste, obwohl mir per Telefon gesagt wurde dass dies so gut wie auf dem Weg sei wäre das schon enttäuschend.

Vor allem wenn ich das hätte umgehen können wenn ich jetzt einfach auf Sierrablue wechseln würde. 🤔
Danke 🙏🏾 

Huhu ihr Lieben,

seit 10:25 ist es bei mir und ich freu mich wie ein kleines Kind und ja das dürfen auch Erwachsene. 
 

Danke, dass ich mit euch die Wartezeit überbrücken durfte. 
 

Allen, die noch warten müssen, ich drücke euch fest die Daumen, dass es schnell geht und ihr auch bald happy seid 🍀

Seid bitte nett zueinander und falls doch mal einer aus der Reihe tanzt meldet es den Mods aber lasst euch nicht drauf ein… auch wenn’s schwer fällt 😉

Ja habe heute dort eine gekauft 

Ich habe eine Eingangsbestätigung bekommen, mehr jedoch nicht. Ist diese “EB” die Auftragsbestätigung oder kommt die noch im nachhinein irgendwann?

Diese müsste noch extra kommen mit „Auftragsbestätigung“ im Betreff.

Probs an o2 die das iPhone losgeschickt haben 

Aber dhl kriegt es nicht hin das er ankommt ohne das das Paket beschädigt wird jetzt muss ich warten bis es nachverpackt wird und wieder zugeschickt wird Laune im Keller gerade 

@rumpi95 ja dann sollte es grad egal sein😅 

Mir ist es das tatsächlich